1. Bước ngoặt mới: Người dân giám sát giao thông qua ứng dụng VNeID

Kể từ ngày 01/4/2026, một chương mới trong công tác bảo đảm trật tự an toàn giao thông tại Việt Nam chính thức bắt đầu. Theo quy định tại Nghị định 61/2026/NĐ-CP, người dân không chỉ là người tham gia giao thông mà còn đóng vai trò là những giám sát viên tích cực. Cụ thể, tại Điều 16 Nghị định 61/2026/NĐ-CP đã mở rộng các hình thức cung cấp dữ liệu vi phạm hành chính.

"Dữ liệu do cá nhân, tổ chức thu được từ phương tiện, thiết bị kỹ thuật cung cấp cho cơ quan, đơn vị, người có thẩm quyền xử phạt vi phạm hành chính... thông qua ứng dụng định danh quốc gia (VNeID) và ứng dụng khác trên thiết bị di động..."

Việc tích hợp tính năng này vào VNeID giúp tối giản hóa quy trình, đảm bảo tính xác thực của người phản ánh và tạo điều kiện thuận lợi nhất để cơ quan chức năng xử lý các hành vi vi phạm như vượt đèn đỏ, đi sai làn đường, hoặc lạng lách đánh võng dựa trên bằng chứng hình ảnh, video từ người dân.

2. Quy trình 6 bước gửi phản ánh vi phạm giao thông trên VNeID năm 2026

Để đảm bảo thông tin phản ánh có giá trị pháp lý và được tiếp nhận nhanh chóng, người dân cần thực hiện theo các bước chuẩn hóa sau trên ứng dụng VNeID:

• Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VNeID bằng tài khoản định danh điện tử mức độ 2.
• Bước 2: Tại màn hình chính, truy cập vào mục "Dịch vụ khác".
• Bước 3: Chọn chức năng "Tiếp nhận, góp ý, phản ánh & vướng mắc", sau đó chọn tiếp "Kiến nghị, phản ánh về ANTT".
• Bước 4: Nhấn "Tạo mới yêu cầu". Tại đây, hệ thống sẽ yêu cầu bạn mô tả chi tiết hành vi vi phạm, thời gian, địa điểm xảy ra vụ việc.
• Bước 5: Đính kèm bằng chứng là hình ảnh hoặc video clip rõ nét. Lưu ý, dữ liệu cần thể hiện rõ biển kiểm soát phương tiện và hành vi vi phạm.
• Bước 6: Xác nhận cam đoan tính trung thực của thông tin và nhấn "Gửi yêu cầu".

Lưu ý đặc biệt: Người dân hoàn toàn có thể chọn chế độ "Ẩn danh" nếu muốn giữ bí mật thông tin cá nhân. Tuy nhiên, bạn vẫn phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính xác thực của nội dung trình báo.

3. Cơ quan nào có thẩm quyền tiếp nhận và xử lý phản ánh?

Không phải mọi cơ quan đều có chức năng xử lý phản ánh từ VNeID. Theo Điều 18 Nghị định 61/2026/NĐ-CP, danh sách các đơn vị tiếp nhận bao gồm:

• Cảnh sát giao thông, Cảnh sát cơ động, Cảnh sát trật tự.
• Công an cấp xã và Ủy ban nhân dân các cấp.
• Thanh tra Công an nhân dân.

Dữ liệu sau khi gửi sẽ được các đơn vị này phân loại, xác minh. Nếu đủ căn cứ, cơ quan chức năng sẽ tiến hành mời chủ phương tiện đến làm việc và ra quyết định xử phạt theo quy định.

4. Thống kê tai nạn giao thông: Trách nhiệm thuộc về ai?

Bên cạnh việc xử lý vi phạm, công tác thống kê và phân tích dữ liệu tai nạn cũng được siết chặt nhằm tìm ra giải pháp phòng ngừa căn cơ. Điều 84 Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ 2024 quy định rõ:

"Cơ quan Cảnh sát giao thông chủ trì, phối hợp thống kê tai nạn giao thông đường bộ. Thông tin phải được thống kê chính xác, đầy đủ, kịp thời."

Sự phối hợp giữa cơ sở y tế (cung cấp thông tin người bị nạn) và cơ quan điều tra là bắt buộc để xây dựng một hệ sinh thái dữ liệu giao thông minh bạch, phục vụ cho việc hoạch định chính sách an toàn trong tương lai.

5. Tầm nhìn chiến lược của Nhà nước về an toàn giao thông đường bộ

Việc cho phép phản ánh qua VNeID nằm trong lộ trình hiện đại hóa quản lý nhà nước. Điều 4 Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ 2024 đã khẳng định chính sách ưu tiên đầu tư cho công nghệ:

• Hiện đại hóa trung tâm chỉ huy giao thông, kết nối chia sẻ cơ sở dữ liệu giữa các bộ ngành.
• Khuyến khích cá nhân, tổ chức tự nguyện tham gia phối hợp bảo đảm trật tự an toàn giao thông.
• Sử dụng nguồn thu từ xử phạt vi phạt hành chính và đấu giá biển số xe để tái đầu tư cho cơ sở vật chất, thiết bị giám sát hiện đại.

Tóm lại, việc gửi phản ánh vi phạm giao thông qua VNeID từ tháng 4/2026 không chỉ là một thủ tục hành chính mà là quyền lợi và trách nhiệm của mỗi công dân trong việc xây dựng văn hóa giao thông văn minh, an toàn.