Tại sao đối thoại tại nơi làm việc lại là "chìa khóa" thành công của doanh nghiệp?

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, đặc biệt là đối với mô hình Công ty hợp danh, việc duy trì một mối quan hệ lao động hài hòa là yếu tố sống còn. Theo quy định tại Điều 63 Bộ luật Lao động 2019, đối thoại tại nơi làm việc nhằm chia sẻ thông tin, tăng cường sự hiểu biết giữa người sử dụng lao động và người lao động.

Việc đối thoại không chỉ giúp giải quyết kịp thời những vướng mắc mà còn tạo dựng niềm tin, thúc đẩy năng suất lao động. Đây chính là nền tảng để thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của cả hai bên.

Quy trình 3 bước tổ chức đối thoại định kỳ chuẩn pháp luật

Căn cứ vào Nghị định 145/2020/NĐ-CP, quy trình đối thoại định kỳ (ít nhất 01 năm một lần) được thực hiện qua các bước sau:

Bước 1: Công tác chuẩn bị - Nền móng của sự đồng thuận

Trước khi diễn ra cuộc họp, hai bên cần thống nhất về nội dung, thời gian và địa điểm. Người sử dụng lao động có trách nhiệm phối hợp với tổ chức đại diện người lao động để tổng hợp các ý kiến, kiến nghị. Theo Điều 39 Nghị định 145/2020/NĐ-CP, kế hoạch đối thoại phải được thông báo công khai đến toàn thể người lao động.

Bước 2: Tiến hành đối thoại - Dân chủ và minh bạch

Cuộc đối thoại chỉ được tiến hành khi có sự tham gia của ít nhất 2/3 số thành viên đại diện mỗi bên. Tại đây, các bên sẽ cùng thảo luận về tình hình sản xuất kinh doanh, việc thực hiện hợp đồng lao động, điều kiện làm việc và các yêu cầu khác.

Trong quá trình này, tinh thần thiện chí và hợp tác luôn được đặt lên hàng đầu. Mọi ý kiến đều phải được lắng nghe và phản hồi một cách thỏa đáng trên tinh thần thượng tôn pháp luật.

Bước 3: Kết thúc và công khai kết quả

Sau khi kết thúc, hai bên phải lập biên bản đối thoại, ghi rõ những nội dung đã thống nhất và những vấn đề còn tồn tại. Biên bản này phải được ký xác nhận và niêm yết công khai tại nơi làm việc để mọi người lao động đều có thể nắm bắt thông tin.

Những lưu ý "vàng" để cuộc đối thoại thực sự hiệu quả

"Người sử dụng lao động có nghĩa vụ ban hành Quy chế dân chủ ở cơ sở tại nơi làm việc để làm căn cứ tổ chức đối thoại."

Để cuộc đối thoại không mang tính hình thức, Công ty hợp danh cần lưu ý:

• Chủ động lắng nghe: Đừng coi đối thoại là buổi chất vấn, hãy coi đó là cơ hội để thấu hiểu tâm tư của nhân viên.
• Thông tin minh bạch: Các số liệu về kinh doanh, thưởng phạt cần được trình bày rõ ràng.
• Theo sát cam kết: Những gì đã thống nhất trong biên bản cần được triển khai thực hiện nghiêm túc.

Việc tuân thủ đúng quy trình đối thoại không chỉ giúp doanh nghiệp tránh được các rủi ro pháp lý mà còn xây dựng được một đội ngũ nhân sự gắn kết, sẵn sàng đồng hành cùng sự phát triển của công ty.