Để đảm bảo công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân trong dịp Tết Nguyên đán Canh Tý 2020, Bộ Y tế đã ban hành Chỉ thị 01/CT-BYT với những chỉ đạo quyết liệt. Một trong những nội dung quan trọng nhất là việc đảm bảo quyền lợi của người bệnh khi nhập viện cấp cứu, kể cả trong trường hợp không đúng tuyến điều trị.

Quy định về cấp cứu trái tuyến trong dịp Tết 2020

Theo nội dung tại Chỉ thị 01/CT-BYT, Bộ Y tế yêu cầu các bệnh viện phải thực hiện nghiêm túc các quy định về chuyên môn. Cụ thể:

• Không được từ chối cấp cứu: Các cơ sở y tế tuyệt đối không được từ chối hoặc để chậm trễ trong bất kỳ trường hợp cấp cứu nào.
• Xử lý cấp cứu ban đầu cho bệnh nhân trái tuyến: Đối với người bệnh nhập viện không đúng tuyến hoặc không đúng chuyên khoa, bệnh viện vẫn phải thực hiện xử lý cấp cứu ban đầu. Chỉ sau khi người bệnh đã qua giai đoạn nguy hiểm mới được xem xét chuyển đến các cơ sở y tế phù hợp với tuyến điều trị.

Quy định này nhằm cụ thể hóa tinh thần của Điều 54 Luật khám bệnh, chữa bệnh năm 2009, trong đó nhấn mạnh trách nhiệm của người đứng đầu cơ sở khám bệnh, chữa bệnh phải ưu tiên mọi điều kiện tốt nhất cho việc cấp cứu người bệnh.

"Điều 54. Cấp cứu
1. Các hình thức cấp cứu bao gồm:
a) Cấp cứu tại cơ sở khám bệnh, chữa bệnh;
b) Cấp cứu ngoài cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.
2. Khi việc cấp cứu vượt quá khả năng chuyên môn thì tùy từng trường hợp cụ thể, cơ sở khám bệnh, chữa bệnh phải thực hiện một hoặc một số hoạt động sau đây:
a) Tổ chức hội chẩn...
b) Mời cơ sở khám bệnh, chữa bệnh khác đến hỗ trợ cấp cứu;
c) Chuyển người bệnh cấp cứu đến cơ sở khám bệnh, chữa bệnh phù hợp."

Đảm bảo nhân lực và thuốc chữa bệnh trực Tết

Bên cạnh việc cấp cứu, Bộ Y tế cũng yêu cầu các đơn vị y tế phải bố trí trực 24/24 giờ theo 4 cấp: trực lãnh đạo, trực chuyên môn, trực hậu cần và trực bảo vệ. Danh sách cán bộ trực phải được niêm yết công khai hàng ngày để người dân dễ dàng theo dõi và liên hệ khi cần thiết.

Các bệnh viện cần dự trữ đầy đủ cơ số thuốc, máu, dịch truyền và vật tư y tế để sẵn sàng ứng phó với các tình huống khẩn cấp như tai nạn giao thông, ngộ độc thực phẩm hoặc các dịch bệnh bùng phát trong mùa Đông - Xuân. Đặc biệt, các cơ sở điều trị cai nghiện Methadone và điều trị ARV cũng phải có phương án cung cấp thuốc liên tục cho bệnh nhân trong suốt kỳ nghỉ Tết.

Mức hưởng Bảo hiểm y tế khi cấp cứu trái tuyến

Về quyền lợi tài chính, người dân tham gia Bảo hiểm y tế (BHYT) cần lưu ý rằng, theo quy định tại khoản 15 Điều 1 Luật Bảo hiểm y tế sửa đổi 2014 (sửa đổi Điều 22 Luật BHYT), trường hợp cấp cứu được xác định là đúng tuyến. Do đó, người bệnh sẽ được hưởng mức quyền lợi cao nhất theo đối tượng mình tham gia mà không bị phân biệt bệnh viện đúng tuyến hay trái tuyến.

Ngoài ra, Bộ Y tế cũng nghiêm cấm các cán bộ y tế lợi dụng dịp Tết để tổ chức liên hoan lãng phí, dùng xe công phục vụ việc riêng hoặc sử dụng tài sản Nhà nước để thưởng, biếu không đúng quy định. Tinh thần phục vụ người bệnh ân cần, hòa nhã theo quy tắc ứng xử của ngành y luôn phải được đặt lên hàng đầu, đặc biệt là đối với những bệnh nhân nghèo, gia đình chính sách phải ở lại điều trị trong dịp Tết.