Trong nỗ lực đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia, Chính phủ đã đưa ra những chỉ đạo quyết liệt nhằm loại bỏ rào cản rườm rà trong thủ tục hành chính. Một trong những thay đổi mang tính bước ngoặt là việc cấm các cơ quan, tổ chức yêu cầu người dân xuất trình giấy tờ vật lý nếu thông tin đó đã được tích hợp trên ứng dụng định danh điện tử VNeID.

Người dân thực hiện thủ tục hành chính thông qua ứng dụng VNeID (ảnh minh họa)

Bước ngoặt: VNeID thay thế hoàn toàn giấy tờ bản cứng?

Theo tinh thần chỉ đạo mới nhất từ Chính phủ, các cơ quan, tổ chức và cá nhân ngoài nhà nước khi tiếp nhận, giải quyết các giao dịch dân sự, thương mại không được phép yêu cầu công dân nộp hoặc xuất trình bản chính/bản sao các loại giấy tờ đã có trên VNeID. Điều này đồng nghĩa với việc, chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh có cài đặt ứng dụng định danh mức độ 2, người dân có thể tự tin thực hiện mọi giao dịch mà không cần mang theo ví đầy ắp giấy tờ.

"Các bộ, ngành và địa phương phải quán triệt cán bộ, công chức không được gây khó dễ, yêu cầu thêm giấy tờ khi thông tin đã được kết nối, chia sẻ trên hệ thống dữ liệu quốc gia."

Lộ trình 'số hóa' toàn diện đến năm 2025

Để hiện thực hóa mục tiêu này, Chính phủ đã vạch ra một lộ trình cụ thể với các mốc thời gian vô cùng khẩn trương:

• Tháng 9/2025: Hoàn thành rà soát, cắt giảm thành phần hồ sơ đối với 324 thủ tục hành chính đã tích hợp trên VNeID. Đặc biệt, 31 loại giấy tờ thiết yếu của cá nhân và 08 loại của doanh nghiệp sẽ được cấp qua ứng dụng, chỉ cấp bản giấy khi có yêu cầu đặc biệt.
• Tháng 10/2025: Triển khai giải pháp chia sẻ dữ liệu kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử trực tiếp lên ứng dụng của người dân.
• Tháng 11/2025: Nghiên cứu tích hợp thêm 578 loại giấy tờ khác (bao gồm 188 loại của cá nhân và 390 loại của tổ chức) lên hệ thống.

Hệ sinh thái dữ liệu số đang dần thay thế các loại bằng lái, thẻ bảo hiểm vật lý (ảnh minh họa)

Người dân được hưởng lợi gì?

Việc thực thi nghiêm túc quy định này không chỉ là câu chuyện của công nghệ mà còn là quyền lợi sát sườn của mỗi công dân. Thứ nhất, người dân sẽ tiết kiệm được chi phí sao y, chứng thực và in ấn giấy tờ. Thứ hai, thời gian chờ đợi tại các cơ quan công quyền sẽ giảm xuống đáng kể nhờ quy trình quét mã QR nhanh chóng thay vì nhập liệu thủ công.

Bên cạnh đó, Chính phủ cũng yêu cầu bãi bỏ các khoản phí liên quan đến việc sản xuất, in ấn giấy tờ vật lý đối với những trường hợp đã chuyển sang cấp điện tử. Đây là một tín hiệu vui cho thấy sự quyết tâm trong việc giảm bớt gánh nặng tài chính cho người dân và doanh nghiệp.

Để đảm bảo quyền lợi của mình, người dân được khuyến khích chủ động kiểm tra, đồng bộ và tích hợp các loại giấy tờ như: Bằng lái xe, Thẻ bảo hiểm y tế, Đăng ký xe... vào tài khoản VNeID mức độ 2 ngay từ hôm nay. Trong trường hợp bị cán bộ yêu cầu xuất trình giấy tờ giấy trái quy định, người dân có quyền phản ánh lên các đường dây nóng về cải cách hành chính để được bảo vệ.

Mọi thông tin chi tiết về lộ trình thực hiện và danh mục các thủ tục được đơn giản hóa, quý độc giả có thể tra cứu thêm tại Chỉ thị 04/CT-TTg năm 2024 về đẩy mạnh Đề án 06.