Cải cách thủ tục hành chính: Người dân hưởng lợi từ Nghị định 20/2021/NĐ-CP

Ngày 15/03/2021, Chính phủ đã chính thức ban hành Nghị định 20/2021/NĐ-CP quy định về chính sách trợ giúp xã hội đối với đối tượng bảo trợ xã hội. Một trong những điểm sáng nhất của Nghị định này chính là việc cắt giảm tối đa thời gian giải quyết các thủ tục hưởng trợ cấp xã hội hàng tháng, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho những đối tượng yếu thế trong xã hội.

Rút ngắn thời gian xét duyệt tại cấp xã

Theo quy định mới tại Điều 8 Nghị định 20/2021/NĐ-CP, quy trình xem xét và giải quyết hồ sơ tại Ủy ban nhân dân (UBND) cấp xã đã được đẩy nhanh tiến độ một cách rõ rệt so với các quy định trước đây tại Nghị định 140/2018/NĐ-CP.

• Thời gian rà soát hồ sơ: Chỉ còn 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ (trước đây theo khoản 2 Điều 17 Nghị định 140/2018/NĐ-CP thời gian này là 10 ngày).
• Thời gian niêm yết công khai: Giảm xuống còn 02 ngày làm việc (trước đây thời gian niêm yết đang quy định là 05 ngày làm việc).

Việc rút ngắn tổng cộng 06 ngày làm việc trong quy trình tại cấp cơ sở là một nỗ lực lớn trong việc hiện đại hóa nền hành chính, giúp các đối tượng như người cao tuổi, người khuyết tật sớm nhận được nguồn hỗ trợ cần thiết.

Trích dẫn Điều 8 Nghị định 20/2021/NĐ-CP:

“b) Trong thời hạn 07 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ, công chức phụ trách công tác Lao động - Thương binh và Xã hội có trách nhiệm rà soát hồ sơ, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã tổ chức việc xem xét, quyết định việc xét duyệt, thực hiện việc niêm yết công khai kết quả xét duyệt tại trụ sở Ủy ban nhân dân cấp xã trong thời gian 02 ngày làm việc...”

Hồ sơ cần chuẩn bị để đối chiếu thông tin

Để đảm bảo quá trình giải quyết diễn ra nhanh chóng, người dân cần lưu ý chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ để cán bộ tiếp nhận đối chiếu thông tin kê khai trong tờ khai. Các giấy tờ bao gồm:

• Sổ hộ khẩu của đối tượng hoặc văn bản xác nhận của công an xã, phường, thị trấn; Chứng minh nhân dân hoặc thẻ Căn cước công dân.
• Giấy khai sinh của trẻ em (đối với trường hợp xét trợ cấp xã hội đối với trẻ em, người đơn thân nghèo đang nuôi con, người khuyết tật đang nuôi con).
• Giấy tờ xác nhận bị nhiễm HIV của cơ quan y tế có thẩm quyền (đối với trường hợp bị nhiễm HIV).
• Giấy tờ xác nhận đang mang thai của cơ quan y tế có thẩm quyền (đối với trường hợp người khuyết tật đang mang thai).
• Giấy xác nhận khuyết tật đối với người khuyết tật.

Giải quyết khiếu nại nhanh chóng, minh bạch

Bên cạnh việc rút ngắn thời gian xét duyệt, Nghị định 20/2021/NĐ-CP cũng quy định rõ về thời hạn giải quyết khiếu nại. Trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại, Chủ tịch UBND cấp xã phải có kết luận và công khai nội dung khiếu nại, đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong việc thực hiện chính sách an sinh xã hội.

Quy định mới này sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 01/07/2021, hứa hẹn sẽ mang lại luồng gió mới trong công tác bảo trợ xã hội tại Việt Nam.