Từ ngày 01/10, Việt Nam chính thức bước vào giai đoạn mới của chuyển đổi số khi 25 dịch vụ công thiết yếu được vận hành hoàn toàn trực tuyến. Đây là một cột mốc quan trọng, không chỉ thay đổi phương thức làm việc của cơ quan nhà nước mà còn mang lại sự tiện lợi tối đa cho người dân.
Bước ngoặt lịch sử trong cải cách hành chính tại Việt Nam
Việc chính thức vận hành trực tuyến 25 dịch vụ công thiết yếu đánh dấu sự chấm dứt của thời kỳ "xếp hàng, chờ đợi" tại các trung tâm hành chính công đối với những thủ tục phổ biến nhất. Theo ghi nhận, các cơ quan chức năng đã ngừng tiếp nhận hồ sơ giấy cho các thủ tục này, chuyển hẳn sang hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Điều này đồng nghĩa với việc người dân có thể thực hiện mọi thao tác từ nộp hồ sơ, thanh toán phí, lệ phí đến nhận kết quả ngay tại nhà.
Căn cứ pháp lý và lộ trình thực hiện
Lộ trình này được thực hiện nghiêm túc theo tinh thần của Quyết định 06/QĐ-TTg năm 2022 (thường được gọi là Đề án 06) của Thủ tướng Chính phủ. Bên cạnh đó, việc thực hiện thủ tục trên môi trường điện tử còn được điều chỉnh bởi Nghị định 45/2020/NĐ-CP, tạo hành lang pháp lý vững chắc cho giao dịch điện tử giữa người dân và chính quyền.
Danh mục chi tiết 25 dịch vụ công thiết yếu theo Đề án 06
Danh sách 25 dịch vụ công này bao phủ hầu hết các lĩnh vực đời sống, từ an ninh trật tự, tư pháp đến giáo dục và đất đai. Cụ thể bao gồm:
- Lĩnh vực Công an: Xác nhận số CMND khi đã có thẻ Căn cước; Cấp lại, đổi thẻ Căn cước theo Luật Căn cước 2023; Đăng ký thường trú, tạm trú; Khai báo tạm vắng; Thông báo lưu trú; Cấp hộ chiếu; Đăng ký xe ô tô, xe máy; Nộp phạt vi phạm giao thông.
- Lĩnh vực Tư pháp - Hộ tịch: Đăng ký khai sinh, khai tử, kết hôn; Cấp phiếu lý lịch tư pháp.
- Lĩnh vực Tài nguyên và Môi trường: Đăng ký biến động quyền sử dụng đất; Cấp sổ đỏ lần đầu.
- Lĩnh vực Giáo dục: Đăng ký dự thi tốt nghiệp THPT và xét tuyển đại học, cao đẳng.
- Lĩnh vực Lao động - Bảo hiểm: Giải quyết trợ cấp thất nghiệp; Tích hợp giảm trừ mức đóng BHYT hộ gia đình.
- Lĩnh vực Điện lực: Cấp điện mới; Thay đổi chủ thể hợp đồng mua bán điện.
- Nhóm dịch vụ liên thông: Khai sinh - Thường trú - Cấp thẻ BHYT cho trẻ dưới 6 tuổi; Khai tử - Xóa thường trú - Trợ cấp mai táng.
Lợi ích thiết thực cho người dân và xã hội
Việc chuyển đổi này không chỉ là câu chuyện công nghệ mà còn mang lại giá trị kinh tế khổng lồ. Ước tính, việc cung cấp 25 dịch vụ công thiết yếu trực tuyến giúp tiết kiệm cho ngân sách nhà nước và xã hội gần 3.500 tỷ đồng mỗi năm nhờ cắt giảm chi phí in ấn, đi lại và thời gian chờ đợi. Đối với người dân, tính minh bạch được nâng cao khi mọi trạng thái hồ sơ đều được cập nhật theo thời gian thực, loại bỏ hoàn toàn tình trạng nhũng nhiễu hay "phí bôi trơn".
Hướng dẫn cách thực hiện nhanh chóng qua VNeID và Cổng dịch vụ công
Để thực hiện các thủ tục này, người dân chỉ cần chuẩn bị một chiếc điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối internet và thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc ứng dụng VNeID (đã định danh mức độ 2).
- Bước 2: Tìm kiếm thủ tục cần thực hiện trong danh mục dịch vụ công trực tuyến.
- Bước 3: Điền thông tin theo mẫu (nhiều thông tin sẽ được tự động điền từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư).
- Bước 4: Đính kèm thành phần hồ sơ (nếu có) và gửi hồ sơ.
- Bước 5: Theo dõi tiến độ và nhận kết quả qua bưu điện hoặc bản điện tử trên kho dữ liệu cá nhân.
"Chuyển đổi số là hành trình không có điểm dừng, và việc vận hành 25 dịch vụ công thiết yếu chính là bước chạy đà quan trọng để xây dựng một Chính phủ số vì nhân dân phục vụ."
Hãy chia sẻ thông tin này đến người thân và bạn bè để cùng nhau thích ứng với kỷ nguyên số. Đừng quên đăng ký theo dõi để cập nhật những quy định pháp luật mới nhất!