Tình trạng các cửa sổ quảng cáo (pop-up) bất ngờ hiện ra, che khuất nội dung đang xem và "đánh đố" người dùng bằng những nút tắt siêu nhỏ hoặc giả mạo từ lâu đã trở thành nỗi ám ảnh trên không gian mạng. Tuy nhiên, một bước ngoặt pháp lý quan trọng sắp diễn ra. Kể từ ngày 15/02/2026, những chiêu trò này sẽ chính thức bị đưa vào tầm ngắm với những quy định cực kỳ khắt khe nhằm bảo vệ trải nghiệm của người sử dụng internet tại Việt Nam.

Nhận diện quảng cáo "không ở vùng cố định" theo quy định mới

Khái niệm quảng cáo trực tuyến đã được làm rõ hơn bao giờ hết tại Nghị định 342/2025/NĐ-CP. Cụ thể, tại khoản 1 Điều 17 Nghị định 342/2025/NĐ-CP, Chính phủ định nghĩa:

Quảng cáo không ở vùng cố định là quảng cáo hiển thị tại vị trí, thời điểm không cố định trên giao diện dịch vụ trực tuyến, che khuất toàn bộ hoặc một phần nội dung chính và làm gián đoạn việc tiếp cận thông tin của người sử dụng.

Đây là bước cụ thể hóa các quy định mang tính nền tảng tại Luật Quảng cáo sửa đổi 2025 và Luật Quảng cáo 2012. Việc định nghĩa rõ ràng giúp các cơ quan chức năng dễ dàng phân loại và xử lý các hành vi vi phạm, đặc biệt là các loại quảng cáo "nhảy bổ" ra màn hình gây ức chế cho người xem.

Quyền "tắt" quảng cáo: Một lần chạm, tuyệt đối không được đánh đố

Một trong những điểm mới mang tính đột phá nhất là yêu cầu về tính năng và biểu tượng tắt quảng cáo. Theo khoản 2 Điều 17 Nghị định 342/2025/NĐ-CP, các đơn vị phát hành quảng cáo phải đảm bảo người dùng có thể tắt quảng cáo chỉ với một lần tương tác duy nhất.

Pháp luật nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Sử dụng biểu tượng tắt quảng cáo giả (ví dụ: dấu X nhưng khi bấm vào lại mở ra một trang web mới hoặc tải ứng dụng).
• Thiết kế biểu tượng tắt mập mờ, tiệp màu với nền, hoặc đặt ở những vị trí hiểm hóc khiến người dùng khó phân biệt, khó xác định.
• Yêu cầu người dùng phải thực hiện nhiều bước (như trả lời khảo sát, xem hết nội dung khác) mới hiện nút tắt.

Thời gian chờ: 0 giây cho ảnh tĩnh và tối đa 5 giây cho video

Để cân bằng giữa quyền lợi của nhà quảng cáo và trải nghiệm người dùng, khoản 3 Điều 17 Nghị định 342/2025/NĐ-CP đã phân loại rõ rệt thời gian chờ:

• Đối với quảng cáo hình ảnh tĩnh: Tuyệt đối không được có thời gian chờ. Nút tắt phải xuất hiện ngay lập tức cùng lúc với quảng cáo.
• Đối với quảng cáo video hoặc chuỗi hình ảnh chuyển động: Thời gian chờ tối đa để nút tắt xuất hiện là 05 giây. Sau 5 giây này, người dùng phải có quyền thoát khỏi quảng cáo để quay lại nội dung chính.

Quy định này buộc các doanh nghiệp phải sáng tạo hơn trong 5 giây đầu tiên để thu hút khách hàng, thay vì cưỡng ép họ phải xem những nội dung dài lê thê không mong muốn.

Cơ chế báo cáo vi phạm: Người dùng nắm quyền chủ động

Không chỉ dừng lại ở việc tắt quảng cáo, khoản 4 Điều 17 Nghị định 342/2025/NĐ-CP còn trao cho người dùng công cụ để tự bảo vệ mình. Các nền tảng trực tuyến bắt buộc phải:

1. Bố trí biểu tượng và hướng dẫn quy trình cụ thể để người dùng báo cáo (report) các quảng cáo vi phạm pháp luật.
2. Cung cấp tùy chọn để người dùng từ chối, tắt vĩnh viễn hoặc không tiếp cận các loại quảng cáo không phù hợp với nhu cầu cá nhân.
3. Tiếp nhận, xử lý kịp thời các báo cáo và phải thông báo kết quả xử lý lại cho người gửi báo cáo.

Việc thực thi nghiêm túc Điều 17 Nghị định 342/2025/NĐ-CP không chỉ là giải pháp kỹ thuật mà còn là nỗ lực làm sạch môi trường mạng. Điều này thúc đẩy một thị trường quảng cáo số văn minh, nơi sự sáng tạo và tôn trọng người dùng được đặt lên hàng đầu.