Nhiều người tiêu dùng lo lắng về việc bị đại lý xe yêu cầu bồi thường khi muốn thanh toán toàn bộ số tiền thay vì trả góp như thỏa thuận ban đầu. Vậy pháp luật quy định thế nào về thời điểm giao kết hợp đồng và quyền lợi của khách hàng trong trường hợp này?