Ký kết hợp đồng dịch vụ khuyến mại là bước đi quan trọng để doanh nghiệp thúc đẩy doanh số (ảnh minh họa)

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt đầu năm 2020, các chương trình khuyến mại trở thành "vũ khí" sắc bén giúp doanh nghiệp tư nhân thu hút khách hàng và gia tăng thị phần. Tuy nhiên, để việc hợp tác với các đơn vị cung ứng dịch vụ quảng bá diễn ra suôn sẻ và đúng luật, việc xây dựng một hợp đồng dịch vụ khuyến mại chặt chẽ là điều không thể thiếu.

Khung pháp lý điều chỉnh hoạt động khuyến mại năm 2020

Tính đến thời điểm tháng 02/2020, hoạt động khuyến mại tại Việt Nam chịu sự điều chỉnh trực tiếp của Luật Thương mại 2005 và đặc biệt là Nghị định 81/2018/NĐ-CP. Đây là văn bản quan trọng thay thế cho Nghị định 37/2006/NĐ-CP cũ, mang đến nhiều thay đổi về hạn mức giá trị hàng hóa khuyến mại và thủ tục hành chính.

Bên cạnh đó, các quy định về giao dịch dân sự trong hợp đồng vẫn phải tuân thủ các nguyên tắc cơ bản của Bộ luật Dân sự 2015 để đảm bảo tính hiệu lực về mặt pháp lý.

Tại sao Doanh nghiệp tư nhân cần hợp đồng dịch vụ khuyến mại?

Khác với việc tự tổ chức, khi doanh nghiệp tư nhân thuê một đơn vị chuyên nghiệp (Bên cung ứng dịch vụ) để thực hiện khuyến mại, các rủi ro về mặt vận hành và pháp lý sẽ phát sinh. Hợp đồng đóng vai trò là căn cứ để:

• Xác định trách nhiệm: Ai sẽ là người thực hiện thủ tục thông báo/đăng ký với Sở Công thương? Ai chịu trách nhiệm nếu quà tặng không đến tay khách hàng?
• Kiểm soát chi phí: Quy định rõ ràng về phí dịch vụ, ngân sách quà tặng và các chi phí phát sinh khác.
• Bảo vệ thương hiệu: Đảm bảo bên cung ứng dịch vụ thực hiện đúng hình ảnh và thông điệp mà doanh nghiệp mong muốn.

Các chương trình khuyến mại cần được tổ chức chuyên nghiệp và tuân thủ pháp luật (ảnh minh họa)

Các điều khoản trọng yếu trong hợp đồng dịch vụ khuyến mại

Một bản hợp đồng hoàn chỉnh cần bao gồm các nội dung chi tiết sau:

1. Nội dung dịch vụ và hình thức khuyến mại

Cần ghi rõ hình thức khuyến mại được áp dụng (ví dụ: giảm giá, tặng quà, bốc thăm trúng thưởng...). Theo Điều 9 Nghị định 81/2018/NĐ-CP, doanh nghiệp cần lưu ý về hạn mức tối đa của giá trị hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại.

2. Thời gian và phạm vi thực hiện

Xác định rõ ngày bắt đầu và kết thúc chương trình. Lưu ý rằng thời gian thực hiện trên thực tế phải khớp với thời gian đã thông báo với cơ quan quản lý nhà nước.

3. Nghĩa vụ thông báo và đăng ký

Đây là điều khoản thường gây tranh chấp. Hai bên cần thỏa thuận rõ bên nào sẽ soạn hồ sơ và thực hiện thủ tục hành chính. Thông thường, bên cung ứng dịch vụ sẽ đảm nhận phần này như một phần của gói dịch vụ chuyên nghiệp.

"Thương nhân thực hiện khuyến mại phải gửi thông báo bằng văn bản đến tất cả các Sở Công Thương nơi tổ chức khuyến mại ít nhất 03 ngày làm việc trước khi thực hiện chương trình khuyến mại."

Mẫu hợp đồng dịch vụ khuyến mại tham khảo

Dưới đây là cấu trúc cơ bản của mẫu hợp đồng mà doanh nghiệp tư nhân có thể áp dụng trong năm 2020:

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ KHUYẾN MẠI
Số: .../2020/HĐDV-KM

- Căn cứ Luật Thương mại 2005;
- Căn cứ Nghị định 81/2018/NĐ-CP;
- Căn cứ nhu cầu của hai bên...

Điều 1: Nội dung dịch vụ
Bên A thuê Bên B thực hiện chương trình khuyến mại với tên gọi: "..." cho các sản phẩm của Bên A.

Điều 2: Phí dịch vụ và phương thức thanh toán
Tổng giá trị hợp đồng bao gồm phí dịch vụ và ngân sách giải thưởng là: ... VNĐ.

Điều 3: Quyền và nghĩa vụ của các bên...

Lời khuyên pháp lý cho doanh nghiệp

Khi ký kết hợp đồng dịch vụ khuyến mại, doanh nghiệp tư nhân cần đặc biệt lưu ý đến điều khoản bồi thường thiệt hại. Trong trường hợp bên cung ứng dịch vụ vi phạm quy định về khuyến mại dẫn đến việc doanh nghiệp bị xử phạt hành chính, hợp đồng cần quy định rõ bên cung ứng phải chịu trách nhiệm bồi hoàn các khoản phạt này.

Việc hiểu rõ luật và có một bản hợp đồng chặt chẽ không chỉ giúp doanh nghiệp an tâm kinh doanh mà còn khẳng định sự chuyên nghiệp trong mắt khách hàng và đối tác.