Tại sao doanh nghiệp cần thông báo ngừng hoạt động website?

Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, việc thiết lập website thương mại điện tử (TMĐT) để bán hàng là bước đi tất yếu của nhiều công ty TNHH một thành viên. Tuy nhiên, vì nhiều lý do như thay đổi mô hình kinh doanh, giải thể hoặc chuyển đổi tên miền, doanh nghiệp quyết định ngừng vận hành website. Lúc này, việc thực hiện thủ tục thông báo với cơ quan quản lý không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cách để bảo vệ uy tín và tránh những khoản phạt hành chính không đáng có.

Theo quy định tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 85/2021/NĐ-CP), các thương nhân sở hữu website TMĐT bán hàng đã thông báo phải cập nhật tình trạng hoạt động khi có thay đổi.

Quy trình 3 bước ngừng hoạt động website TMĐT bán hàng

Để thực hiện thủ tục này một cách chuẩn xác, công ty TNHH một thành viên cần tuân thủ hướng dẫn tại Thông tư 47/2014/TT-BCT với các bước cụ thể sau:

Bước 1: Khai báo trực tuyến trên Cổng thông tin quản lý

Doanh nghiệp truy cập vào Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử của Bộ Công thương (online.gov.vn). Sau khi đăng nhập bằng tài khoản đã được cấp, người phụ trách tiến hành chọn website cần ngừng hoạt động và thực hiện khai báo theo các tiêu chí hướng dẫn của hệ thống.

Bước 2: Gửi thông báo chính thức bằng văn bản

Trong thời hạn 07 ngày làm việc kể từ ngày chính thức ngừng hoạt động website, doanh nghiệp phải gửi Thông báo về việc ngừng hoạt động của website thương mại điện tử bán hàng về Bộ Công thương. Đây là bước quan trọng để cơ quan chức năng có căn cứ xác nhận và cập nhật trạng thái trên hệ thống công bố công khai.

Bước 3: Chờ xác nhận từ Bộ Công thương

Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo đầy đủ và chính xác, Bộ Công thương sẽ xem xét và xác nhận việc ngừng hoạt động của website. Sau khi có xác nhận, thông tin về website của doanh nghiệp sẽ được gỡ bỏ hoặc chuyển trạng thái trên Cổng thông tin quản lý.

Những lưu ý quan trọng về hồ sơ và nhân sự thực hiện

Một điểm mà các công ty TNHH một thành viên thường bỏ sót là thẩm quyền thực hiện thủ tục. Nếu người thực hiện không phải là người đại diện theo pháp luật của công ty, bắt buộc phải có Văn bản ủy quyền hợp lệ kèm theo hồ sơ.

Việc chậm trễ hoặc không thông báo ngừng hoạt động website có thể dẫn đến những rắc rối khi cơ quan chức năng hậu kiểm hoặc khi doanh nghiệp muốn đăng ký các website mới trong tương lai. Do đó, sự tuân thủ nghiêm túc ngay từ đầu sẽ giúp doanh nghiệp vận hành chuyên nghiệp và bền vững hơn trên môi trường số.