Trong kỷ nguyên số, việc sở hữu một website thương mại điện tử (TMĐT) bán hàng là bước đi tất yếu của các doanh nghiệp, bao gồm cả loại hình công ty hợp danh. Tuy nhiên, không ít đơn vị sau khi hoàn tất thủ tục thông báo ban đầu thường "bỏ quên" nghĩa vụ cập nhật thông tin định kỳ, dẫn đến những rủi ro pháp lý không đáng có.

Nghĩa vụ cập nhật thông tin định kỳ: Quy định không thể lơ là

Theo quy định tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP và được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 85/2021/NĐ-CP, các thương nhân, tổ chức đã được xác nhận thông báo website TMĐT bán hàng có trách nhiệm cập nhật thông tin định kỳ.

Định kỳ mỗi năm một lần kể từ thời điểm được xác nhận thông báo, doanh nghiệp có nghĩa vụ cập nhật thông báo website thương mại điện tử bán hàng bằng cách truy cập vào tài khoản trên Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử và khai báo thông tin theo mẫu quy định.

Việc cập nhật này không chỉ giúp cơ quan quản lý nhà nước nắm bắt chính xác tình trạng hoạt động của doanh nghiệp mà còn đảm bảo tính minh bạch, tin cậy cho người tiêu dùng khi giao dịch trên môi trường mạng.

Hệ quả pháp lý khi chậm trễ cập nhật

Pháp luật hiện hành quy định rất rõ về quy trình xử lý đối với các trường hợp không thực hiện nghĩa vụ cập nhật. Cụ thể:

• Giai đoạn nhắc nhở: Trong vòng 10 ngày kể từ ngày đến hạn cập nhật thông tin, nếu doanh nghiệp vẫn "im hơi lặng tiếng", Bộ Công Thương sẽ gửi thông báo nhắc nhở trực tiếp thông qua tài khoản của doanh nghiệp trên Cổng thông tin Quản lý hoạt động TMĐT.
• Giai đoạn xử lý: Đây là giai đoạn rủi ro nhất. Trong vòng 15 ngày kể từ khi gửi thông báo nhắc nhở, nếu doanh nghiệp vẫn không có phản hồi hoặc không tiến hành cập nhật, Bộ Công Thương sẽ tiến hành hủy bỏ thông tin thông báo trên hệ thống.

Khi thông tin thông báo bị hủy bỏ, website của doanh nghiệp sẽ không còn nằm trong danh sách các website TMĐT hợp pháp đã được xác nhận. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu mà còn có thể dẫn đến các mức xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực thương mại điện tử.

Lời khuyên cho doanh nghiệp

Để tránh rơi vào tình trạng bị hủy bỏ thông báo, bộ phận pháp chế hoặc quản trị website của công ty hợp danh cần lưu ý mốc thời gian xác nhận thông báo ban đầu. Việc thiết lập hệ thống nhắc nhở nội bộ trước thời hạn 1 năm là vô cùng cần thiết. Chỉ với vài thao tác đơn giản trên Cổng thông tin quản lý hoạt động TMĐT, doanh nghiệp đã có thể bảo vệ quyền lợi và duy trì hoạt động kinh doanh trực tuyến ổn định, đúng pháp luật.