Trong bối cảnh dịch vụ đưa đón học sinh bằng xe ô tô phát triển mạnh mẽ nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro, đặc biệt là sau những sự cố bỏ quên học sinh gây hậu quả nghiêm trọng, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã có những chỉ đạo quyết liệt nhằm chấn chỉnh hoạt động này. Theo đó, vai trò và trách nhiệm của người đứng đầu cơ sở giáo dục được đặt lên hàng đầu.

Trách nhiệm pháp lý của Hiệu trưởng

Tại Công văn 3523/BGDĐT-GDCTHSSV năm 2019, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã khẳng định rõ ràng:

"Hiệu trưởng (hoặc người đại diện pháp luật của trường) chịu trách nhiệm trước pháp luật, gia đình học sinh về toàn bộ hoạt động đưa đón học sinh của nhà trường, về sự an toàn của học sinh."

Quy định này nhấn mạnh rằng, dù nhà trường tự tổ chức hay thuê đơn vị bên ngoài cung cấp dịch vụ, Hiệu trưởng vẫn là người chịu trách nhiệm cuối cùng. Điều này đòi hỏi người đứng đầu nhà trường phải trực tiếp kiểm tra, giám sát và không được phó mặc hoàn toàn cho các đơn vị vận tải.

Quy trình đưa đón học sinh: Không được phép sai sót

Để đảm bảo an toàn tuyệt đối, các trường học cần xây dựng một quy trình khép kín và nghiêm ngặt. Công văn 3523/BGDĐT-GDCTHSSV yêu cầu các cơ sở giáo dục phải:

• Lựa chọn đơn vị uy tín: Chỉ ký hợp đồng với các đơn vị có đủ điều kiện kinh doanh vận tải theo quy định của Luật Giao thông đường bộ 2008.
• Phân công nhân sự chuyên trách: Phải có giáo viên hoặc nhân viên có kinh nghiệm đi cùng xe để quản lý, kiểm tra danh sách học sinh khi lên và xuống xe.
• Phối hợp chặt chẽ với gia đình: Giáo viên chủ nhiệm có trách nhiệm thông báo ngay cho phụ huynh nếu học sinh vắng mặt không lý do để kịp thời xử lý các tình huống khẩn cấp.

Trang bị kỹ năng thoát hiểm cho học sinh

Bên cạnh việc thắt chặt quản lý, việc giáo dục kỹ năng cho học sinh cũng là một giải pháp quan trọng. Nhà trường cần tổ chức các buổi tập huấn thực tế về:

• Cách mở cửa xe từ bên trong khi gặp sự cố.
• Kỹ năng sử dụng búa phá kính thoát hiểm trên xe ô tô.
• Cách phát tín hiệu cấp cứu bằng âm thanh (bấm còi), ánh sáng hoặc ký hiệu để thu hút sự chú ý của người xung quanh khi bị kẹt trên xe.

Việc thiết lập kênh thông tin phản hồi từ phụ huynh cũng là yêu cầu bắt buộc để nhà trường kịp thời điều chỉnh chất lượng dịch vụ, đảm bảo môi trường giáo dục an toàn, lành mạnh theo tinh thần của Nghị định 80/2017/NĐ-CP.

An toàn của học sinh không chỉ là trách nhiệm pháp lý mà còn là đạo đức nghề nghiệp của những người làm công tác giáo dục. Sự sâu sát của Hiệu trưởng và sự tuân thủ nghiêm túc quy trình của đội ngũ nhân viên đưa đón chính là lá chắn vững chắc nhất bảo vệ các em mỗi ngày đến trường.