Thị trường bảo hiểm Việt Nam đang đứng trước một bước ngoặt lớn về chuẩn hóa chất lượng nhân sự. Theo quy định mới nhất tại Thông tư 65/2019/TT-BTC do Bộ Tài chính vừa ban hành, việc đào tạo và cấp chứng chỉ về phụ trợ bảo hiểm sẽ được siết chặt và tổ chức chuyên nghiệp hơn bao giờ hết.

4 loại chứng chỉ phụ trợ bảo hiểm bắt buộc phải có từ 2019

Theo quy định tại Điều 1 Thông tư 65/2019/TT-BTC, các cá nhân hoạt động trong lĩnh vực phụ trợ bảo hiểm phải sở hữu một trong các loại chứng chỉ chuyên môn tương ứng, bao gồm:

• Chứng chỉ Tư vấn bảo hiểm: Dành cho những người trực tiếp đưa ra lời khuyên, giải pháp bảo hiểm cho khách hàng.
• Chứng chỉ Đánh giá rủi ro bảo hiểm: Tập trung vào kỹ năng phân tích, xác định mức độ rủi ro của đối tượng bảo hiểm.
• Chứng chỉ Giám định tổn thất bảo hiểm: Quy định về việc xác định nguyên nhân, mức độ thiệt hại khi có sự cố xảy ra.
• Chứng chỉ Hỗ trợ giải quyết bồi thường bảo hiểm: Hướng dẫn quy trình, thủ tục để đảm bảo quyền lợi cho người tham gia bảo hiểm.

Các kỳ thi chứng chỉ phụ trợ bảo hiểm sẽ được tổ chức tập trung hàng tháng (ảnh minh họa)

Quy trình đăng ký dự thi trực tuyến: Nhanh chóng và minh bạch

Điểm mới đáng chú ý là việc tổ chức thi sẽ do Trung tâm Nghiên cứu và đào tạo bảo hiểm thực hiện theo hình thức tập trung. Thí sinh không còn phải nộp hồ sơ giấy rườm rà mà hoàn toàn có thể chủ động đăng ký thông qua Trang thông tin điện tử chính thức.

"Khi muốn dự thi, các thí sinh phải đăng ký trực tuyến trên Trang thông tin điện tử tại địa chỉ https://irt.mof.gov.vn trước ngày thi tối thiểu 10 ngày."

Hồ sơ đăng ký bao gồm đầy đủ các thông tin cá nhân, loại chứng chỉ đăng ký, thời gian và địa điểm thi mong muốn. Việc chuyển đổi sang hình thức trực tuyến giúp giảm thiểu sai sót và tạo điều kiện thuận lợi cho các cá nhân ở xa có thể tiếp cận kỳ thi một cách dễ dàng.

Cấu trúc đề thi và tiêu chuẩn để được cấp chứng chỉ

Để đảm bảo người được cấp chứng chỉ có đủ năng lực thực tế, nội dung đào tạo và thi cử được thiết kế rất bài bản dưới dạng trắc nghiệm. Đề thi được chia làm hai phần rõ rệt:

• Kiến thức chung (chiếm 40%): Bao gồm các quy định pháp luật về kinh doanh bảo hiểm, đạo đức nghề nghiệp và các nguyên lý cơ bản.
• Kiến thức chuyên môn (chiếm 60%): Đi sâu vào các kỹ năng nghiệp vụ đặc thù của từng loại chứng chỉ.

Thí sinh cần phải đạt từ 70% tổng số điểm trở lên mới được coi là đỗ. Kết quả thi sẽ được công khai minh bạch trên website của Trung tâm trong vòng 05 ngày kể từ ngày thi. Đây là nỗ lực của Bộ Tài chính nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ tư vấn và giám định viên, tránh tình trạng làm việc thiếu chuyên môn gây ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng.

Thời điểm áp dụng và lời khuyên cho nhân sự ngành bảo hiểm

Thông tư 65/2019/TT-BTC sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 01/11/2019. Đối với những cá nhân đang hoạt động trong ngành nhưng chưa có bằng cấp chuyên môn phù hợp, đây là thời điểm vàng để ôn luyện và đăng ký dự thi ngay trong các đợt đầu tiên.

Việc sở hữu chứng chỉ không chỉ là tuân thủ pháp luật mà còn là tấm vé thông hành giúp các chuyên gia bảo hiểm khẳng định uy tín và năng lực trước khách hàng và đối tác. Trong bối cảnh thị trường ngày càng khắt khe, sự chuyên nghiệp chính là yếu tố sống còn của mỗi cá nhân trong ngành tài chính - bảo hiểm.

Nguyễn Hương