Quyết định tạm dừng đột ngột từ cuối tháng 02/2017

Theo thông tin mới nhất từ cơ quan chức năng, ngày 24/02/2017, Bảo hiểm xã hội (BHXH) TP. Hồ Chí Minh đã chính thức ban hành Công văn số 356/BHXH-CĐ về việc điều chỉnh phương thức chi trả các chế độ bảo hiểm ngắn hạn. Theo đó, cơ quan này sẽ tạm dừng việc chuyển tiền chi trả trợ cấp ốm đau, thai sản, dưỡng sức và phục hồi sức khỏe trực tiếp vào tài khoản cá nhân của người lao động.

Cán bộ BHXH TP.HCM đang xử lý hồ sơ trong giai đoạn chuyển đổi hệ thống (ảnh minh họa)

Thời điểm áp dụng bắt đầu từ ngày 27/02/2017 và kéo dài cho đến khi có thông báo mới. Quyết định này gây không ít lo lắng cho hàng ngàn lao động đang chờ đợi các khoản trợ cấp để trang trải cuộc sống, đặc biệt là những lao động nữ đang trong thời gian nghỉ thai sản.

Nguyên nhân: Nâng cấp hệ thống dữ liệu toàn quốc

Lý do được BHXH TP.HCM đưa ra là nhằm phục vụ công tác chuyển đổi hệ thống cơ sở dữ liệu, cập nhật và bổ sung thêm các tiện ích mới cho phần mềm Xét duyệt các chế độ ngắn hạn do BHXH Việt Nam cài đặt. Việc nâng cấp này được kỳ vọng sẽ giúp quá trình quản lý và chi trả các chế độ theo Luật Bảo hiểm xã hội 2014 trở nên minh bạch và chính xác hơn trong tương lai.

Tuy nhiên, trong giai đoạn quá độ này, việc kết nối dữ liệu giữa phần mềm xét duyệt và hệ thống ngân hàng tạm thời bị gián đoạn, dẫn đến việc không thể thực hiện các lệnh chuyển khoản tự động như trước đây.

Phương án chi trả thay thế: Người lao động nhận tiền ở đâu?

Dù tạm dừng chuyển khoản cá nhân, nhưng quyền lợi của người lao động vẫn được đảm bảo tuyệt đối. BHXH TP.HCM đã đưa ra các hướng dẫn cụ thể cho doanh nghiệp và người lao động như sau:

• Đối với doanh nghiệp: Vẫn tiếp tục thu thập và cung cấp thông tin tài khoản của người lao động cho cơ quan BHXH khi nộp hồ sơ giải quyết chế độ. Việc này nhằm chuẩn bị sẵn sàng dữ liệu khi hệ thống hoạt động trở lại.
• Hình thức nhận tiền: Trong thời gian này, cơ quan BHXH sẽ thực hiện chi trả trợ cấp thông qua đơn vị sử dụng lao động. Doanh nghiệp sẽ nhận kinh phí từ cơ quan BHXH và có trách nhiệm chi trả trực tiếp bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản nội bộ cho người lao động.

Người lao động sẽ nhận trợ cấp trực tiếp tại doanh nghiệp trong thời gian tạm dừng chuyển khoản (ảnh minh họa)

Xử lý các hồ sơ tồn đọng và lưu ý quan trọng

Đối với những hồ sơ đã nộp trước ngày 27/02/2017 nhưng chưa được xử lý chuyển khoản, BHXH TP.HCM cho biết nếu không thể thực hiện giao dịch ngân hàng, cơ quan này sẽ gửi thông báo kèm theo kết quả trả hồ sơ. Khi đó, doanh nghiệp cần chủ động theo dõi để nhận kinh phí và chi trả kịp thời cho nhân viên của mình.

Người lao động đang hưởng chế độ thai sản hoặc ốm đau dài ngày cần liên hệ chặt chẽ với bộ phận nhân sự hoặc công đoàn tại công ty để nắm bắt lịch chi trả thực tế. Việc tạm dừng này chỉ là giải pháp kỹ thuật tạm thời và sẽ sớm được khôi phục sau khi phần mềm mới vận hành ổn định.

Đây là một nỗ lực của ngành Bảo hiểm trong việc hiện đại hóa quy trình, dù có gây ra một số bất tiện ban đầu nhưng về lâu dài sẽ mang lại lợi ích lớn trong việc tra cứu và bảo mật thông tin cho người tham gia bảo hiểm.