Việc bắt đầu kinh doanh dịch vụ karaoke trước đây thường được coi là một hành trình gian nan với nhiều thủ tục hành chính chồng chéo. Tuy nhiên, với sự ra đời của Nghị định 297/2025/NĐ-CP, Chính phủ đã tạo ra một bước đột phá trong cải cách hành chính, cho phép các chủ cơ sở thực hiện liên thông điện tử các thủ tục cốt lõi chỉ trong một quy trình duy nhất.

Cải cách đột phá: 3 thủ tục trong 1 quy trình

Theo quy định mới nhất, thay vì phải đi lại nhiều lần giữa các cơ quan khác nhau, chủ hộ kinh doanh hiện nay có thể thực hiện nhóm thủ tục liên thông bao gồm: Đăng ký thành lập hộ kinh doanh, cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự và cấp Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke.

Căn cứ khoản 2 Điều 6 Nghị định 297/2025/NĐ-CP, tổng thời gian giải quyết toàn bộ nhóm thủ tục này không quá 16 ngày làm việc kể từ khi cơ quan có thẩm quyền nhận đủ hồ sơ hợp lệ và phí theo quy định.

"Thời gian giải quyết thủ tục hành chính liên thông điện tử đối với nhóm thủ tục hành chính quy định tại Nghị định này không quá 16 ngày làm việc kể từ ngày hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh tiếp nhận hồ sơ hợp lệ và phí, lệ phí (nếu có)."

Lộ trình 16 ngày làm việc được phân bổ như thế nào?

Quy trình 16 ngày được chia nhỏ thành các giai đoạn cụ thể, đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm của từng cơ quan quản lý:

• Đăng ký hộ kinh doanh (Tối đa 03 ngày): Cơ quan đăng ký kinh doanh cấp huyện thực hiện cấp Giấy chứng nhận trên hệ thống và đồng bộ kết quả về Cổng Dịch vụ công quốc gia.
• Cấp Giấy chứng nhận an ninh, trật tự (Tối đa 03 ngày): Hồ sơ được chuyển tự động sang cơ quan Công an để xử lý trên phần mềm nghiệp vụ chuyên dụng.
• Cấp Giấy phép kinh doanh karaoke (Tối đa 10 ngày): Đây là giai đoạn quan trọng nhất, bao gồm 03 ngày thẩm định hồ sơ, 04 ngày kiểm tra thực tế tại địa điểm kinh doanh và 03 ngày cuối cùng để ra quyết định cấp phép.

Những lưu ý "vàng" để hồ sơ không bị chậm trễ

Để đảm bảo quyền lợi và tránh việc hồ sơ bị tính sang ngày làm việc tiếp theo, các chủ kinh doanh cần đặc biệt lưu ý về mốc thời gian nộp hồ sơ trực tuyến:

Nếu hồ sơ được gửi lên Cổng Dịch vụ công quốc gia sau 17 giờ hoặc vào các ngày nghỉ lễ, Tết, thời hạn giải quyết sẽ bắt đầu được tính từ 08 giờ của ngày làm việc kế tiếp. Đặc biệt, nếu cơ quan chức năng chậm trễ trong việc trả kết quả, họ bắt buộc phải gửi thư xin lỗi và chỉ được phép hẹn lại duy nhất 01 lần.

Việc áp dụng Nghị định 297/2025/NĐ-CP không chỉ giúp giảm bớt gánh nặng chi phí tuân thủ cho doanh nghiệp mà còn hạn chế tối đa các tiêu cực có thể phát sinh trong quá trình tiếp xúc trực tiếp với cán bộ công quyền.