Nhiều doanh nghiệp lúng túng khi nhận hóa đơn điện tử thiếu chữ ký số người bán. Tuy nhiên, theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP, có những trường hợp ngoại lệ đặc biệt mà hóa đơn vẫn hoàn toàn hợp lệ pháp lý.