Trước tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Công điện 724/CĐ-TTg nhằm tăng cường các biện pháp phòng ngừa tiêu cực, tham nhũng trong hoạt động công vụ, đặc biệt nhấn mạnh việc ứng dụng công nghệ để hạn chế tiếp xúc trực tiếp.