Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt, việc tặng hàng hóa cho khách hàng không thu tiền (khuyến mại) đã trở thành một chiến lược sống còn của các doanh nghiệp tư nhân. Tuy nhiên, ranh giới giữa một chương trình tri ân khách hàng thành công và một hành vi vi phạm pháp luật thường rất mong manh nếu chủ doanh nghiệp không nắm rõ các quy định về xúc tiến thương mại.

Khuyến mại không thu tiền: Những mặt hàng nào bị "cấm cửa"?

Theo quy định tại Luật Thương mại 2005, không phải bất cứ mặt hàng nào cũng có thể mang ra làm quà tặng. Doanh nghiệp cần đặc biệt lưu ý danh mục các hàng hóa, dịch vụ bị cấm khuyến mại hoặc dùng để khuyến mại, bao gồm: rượu, thuốc lá, xổ số, thuốc chữa bệnh cho người (trừ trường hợp khuyến mại cho thương nhân kinh doanh thuốc), và các loại sữa thay thế sữa mẹ.

Việc tặng quà sai đối tượng hoặc sai mặt hàng không chỉ khiến chương trình bị đình chỉ mà còn có thể dẫn đến những án phạt hành chính nghiêm trọng theo quy định về quản lý hoạt động thương mại.

Nghĩa vụ công khai thông tin: Minh bạch để bảo vệ doanh nghiệp

Một sai lầm phổ biến của các doanh nghiệp tư nhân là tổ chức tặng quà một cách tự phát mà quên mất nghĩa vụ công khai thông tin. Theo Nghị định 81/2018/NĐ-CP, doanh nghiệp bắt buộc phải công khai các thông tin như: tên hoạt động, thời gian, địa bàn, giá trị quà tặng và các điều kiện kèm theo (nếu có).

Bộ quà tặng khuyến mại cần được niêm yết thông tin rõ ràng (ảnh minh họa)

Đối với hàng hóa, thông tin phải được niêm yết tại địa điểm bán hoặc đính kèm trực tiếp trên bao bì. Đối với dịch vụ, việc công khai phải thực hiện tại nơi cung ứng. Đặc biệt, trước khi triển khai, doanh nghiệp phải thực hiện thủ tục thông báo với Sở Công thương nơi tổ chức để đảm bảo tính hợp pháp.

Bài toán giá trị: Hạn mức 50% và những ngoại lệ cần biết

Pháp luật quy định rất chặt chẽ về giá trị quà tặng để tránh tình trạng cạnh tranh không lành mạnh. Cụ thể:

• Trường hợp tặng quà kèm mua bán: Giá trị quà tặng cho một đơn vị hàng hóa không được vượt quá 50% giá của đơn vị hàng hóa đó.
• Trường hợp tặng quà không kèm mua bán: Không áp dụng hạn mức giảm giá tối đa, tạo điều kiện cho các hoạt động thiện nguyện hoặc quảng bá thương hiệu thuần túy.

Trường hợp doanh nghiệp tổ chức khuyến mại tập trung vào các dịp lễ, tết theo quy định, mức giảm giá tối đa có thể lên đến 100%. Đây là "cơ hội vàng" để doanh nghiệp đẩy mạnh doanh số mà vẫn tuân thủ đúng luật.

Việc xác định giá trị hàng hóa khuyến mại cũng cần căn cứ vào giá thanh toán thực tế hoặc giá thành sản xuất/nhập khẩu của doanh nghiệp. Hiểu đúng và vận dụng linh hoạt các quy định này sẽ giúp doanh nghiệp tư nhân tối ưu hóa chi phí và hiệu quả truyền thông.