Chỉ còn đúng 05 ngày nữa là đến hạn chót (24/04/2018) để các chủ thuê bao di động hoàn thiện việc bổ sung ảnh chân dung theo quy định. Thay vì phải xếp hàng chờ đợi tại các điểm giao dịch, người dùng hoàn toàn có thể tự kiểm tra và cập nhật thông tin ngay tại nhà chỉ trong vài phút.

Bối cảnh cấp bách trước thềm 24/04/2018

Theo quy định tại Nghị định 49/2017/NĐ-CP của Chính phủ, tất cả các thuê bao di động cần phải có thông tin chính xác, bao gồm cả ảnh chụp chân dung của chủ thuê bao. Mục tiêu của quy định này nhằm thắt chặt quản lý SIM rác, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và đảm bảo an ninh quốc gia.

Tại Điều 1 Nghị định 49/2017/NĐ-CP (sửa đổi Điều 15 Nghị định 25/2011/NĐ-CP) quy định rõ:

"Đối với thuê bao di động, ngoài thông tin về họ tên, ngày tháng năm sinh, số giấy tờ tùy thân... còn phải có ảnh chụp chân dung của người trực tiếp đến giao kết hợp đồng."

Những ngày gần đây, ghi nhận tại các điểm giao dịch của các nhà mạng lớn như Viettel, Vinaphone, Mobifone luôn trong tình trạng quá tải. Hàng ngàn người dân đổ xô đi bổ sung ảnh chân dung vì lo ngại SIM sẽ bị khóa sau ngày 24/04.

Hướng dẫn kiểm tra thuê bao online nhanh chóng

Để giảm tải cho các điểm giao dịch và tiết kiệm thời gian cho người dân, các nhà mạng đã triển khai các công cụ kiểm tra trực tuyến. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho từng nhà mạng:

1. Đối với thuê bao Viettel

Người dùng Viettel có thể truy cập trực tiếp vào trang web chính thức của nhà mạng để tra cứu. Nếu hệ thống thông báo thuê bao cần bổ sung thông tin, bạn có thể thực hiện ngay trên ứng dụng MyViettel.

• Cách kiểm tra: Truy cập https://vietteltelecom.vn/check-info và nhập số điện thoại.
• Kết quả: Hệ thống sẽ hiển thị rõ thuê bao của bạn đã đủ thông tin hay chưa.

2. Đối với thuê bao Vinaphone

Vinaphone cũng cung cấp công cụ tra cứu trực tuyến rất thuận tiện. Ngoài ra, nhà mạng này còn hỗ trợ người dùng gửi ảnh qua email hoặc fanpage chính thức để cập nhật.

• Cách kiểm tra: Truy cập http://my.vinaphone.com.vn/Users/UpdateSubInfo.
• Thực hiện: Nhập số điện thoại và mã xác thực (OTP) được gửi về tin nhắn để xem trạng thái thuê bao.

3. Đối với thuê bao Mobifone

Tương tự, khách hàng Mobifone có thể kiểm tra thông tin thuê bao của mình thông qua website hoặc ứng dụng MyMobifone.

• Cách kiểm tra: Truy cập http://mobifone.vn/wps/portal/public/tracuu/tttb/.
• Lưu ý: Bạn cần nhập đúng số thuê bao và mã captcha để nhận kết quả chính xác.

Lời khuyên từ chuyên gia pháp lý

Việc bổ sung ảnh chân dung không chỉ là nghĩa vụ theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP mà còn giúp bảo vệ chính số điện thoại của bạn trước các nguy cơ tranh chấp hoặc mất SIM. Nếu kết quả kiểm tra cho thấy bạn cần bổ sung ảnh, hãy thực hiện ngay qua ứng dụng của nhà mạng để tránh việc bị khóa liên lạc một chiều sau ngày 24/04/2018.

Đừng để đến ngày cuối cùng mới thực hiện, vì lưu lượng truy cập vào các trang web của nhà mạng có thể bị nghẽn mạng do số lượng người dùng tăng đột biến.