Trong bối cảnh đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia, việc chuẩn hóa thông tin thuê bao di động đã trở thành một yêu cầu cấp thiết. Tuy nhiên, câu hỏi khiến hàng triệu chủ thuê bao băn khoăn là: Liệu những chiếc SIM đã đăng ký bằng Chứng minh nhân dân (CMND) 9 số cũ có bị khóa liên lạc hay không khi mà Căn cước công dân (CCCD) gắn chip đang trở thành loại giấy tờ định danh duy nhất?

Quy định về chuẩn hóa thông tin thuê bao di động

Theo quy định tại Nghị định 25/2011/NĐ-CP, được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 49/2017/NĐ-CP, tất cả các thuê bao di động đều phải có thông tin đăng ký chính xác và trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Cụ thể, tại khoản 1 Điều 1 Nghị định 49/2017/NĐ-CP nhấn mạnh việc doanh nghiệp viễn thông có trách nhiệm rà soát, thông báo và yêu cầu người sử dụng dịch vụ cập nhật lại thông tin nếu có sự sai lệch.

Việc chuẩn hóa này không chỉ nhằm quản lý SIM rác mà còn là một phần quan trọng trong việc thực hiện Quyết định 06/QĐ-TTg năm 2022 (Đề án 06) của Thủ tướng Chính phủ, giúp kết nối dữ liệu thuê bao với dữ liệu dân cư để phục vụ các dịch vụ công trực tuyến.

SIM đăng ký bằng CMND có bắt buộc đổi sang CCCD gắn chip?

Đây là vấn đề gây nhiều hiểu lầm nhất. Thực tế, nếu thông tin CMND cũ của bạn vẫn còn hiệu lực và đã được cập nhật chính xác trên hệ thống của nhà mạng, bạn không bắt buộc phải đi làm CCCD gắn chip chỉ để giữ SIM không bị khóa. Tuy nhiên, có hai trường hợp cần phân biệt rõ:

• Trường hợp 1: Thông tin CMND cũ đã trùng khớp với dữ liệu dân cư. Bạn có thể tiếp tục sử dụng bình thường mà không lo bị khóa liên lạc.
• Trường hợp 2: Thông tin thuê bao có sai sót (sai họ tên, ngày sinh, hoặc số CMND không tồn tại trên hệ thống dân cư). Lúc này, nhà mạng sẽ gửi thông báo yêu cầu bạn cập nhật. Nếu bạn đã có CCCD gắn chip, việc cập nhật bằng CCCD là lựa chọn tối ưu nhất để đồng bộ hóa dữ liệu lâu dài.

"Doanh nghiệp viễn thông di động có trách nhiệm thông báo cho thuê bao di động có thông tin thuê bao không đúng quy định để thực hiện lại việc giao kết hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung." (Trích khoản 1 Điều 1 Nghị định 49/2017/NĐ-CP)

Lời khuyên từ chuyên gia pháp lý

Dù pháp luật không bắt buộc đổi thông tin SIM từ CMND sang CCCD nếu CMND vẫn còn hạn, nhưng các chuyên gia khuyến cáo người dân nên chủ động thực hiện việc này. Việc đồng bộ số điện thoại với CCCD gắn chip sẽ giúp bạn dễ dàng thực hiện các giao dịch ngân hàng, đăng ký tài khoản định danh điện tử (VNeID) và các thủ tục hành chính khác một cách thuận tiện nhất.

Để kiểm tra thông tin thuê bao của mình, bạn có thể soạn tin nhắn theo cú pháp TTTB gửi 1414. Nếu thông tin trả về không chính xác, hãy nhanh chóng liên hệ với điểm giao dịch của nhà mạng để được hỗ trợ, tránh tình trạng bị khóa liên lạc một chiều hoặc hai chiều theo lộ trình quy định.