Trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 đang có những diễn biến phức tạp trên toàn cầu và nguy cơ bùng phát trở lại tại Việt Nam vào những tháng cuối năm 2020, Bộ Y tế đã liên tục đưa ra các chỉ đạo quyết liệt nhằm bảo vệ thành quả chống dịch. Một trong những giải pháp trọng tâm được nhấn mạnh là việc ứng dụng công nghệ thông tin để giảm thiểu tập trung đông người tại các cơ sở y tế.

Các bệnh viện tăng cường hướng dẫn người dân đặt lịch khám trực tuyến để đảm bảo giãn cách (ảnh minh họa)

Đẩy mạnh đặt lịch khám trực tuyến và tư vấn từ xa

Theo nội dung tại Công văn 6030/BYT-KCB năm 2020 ban hành ngày 04/11/2020, Bộ Y tế yêu cầu Giám đốc các Sở Y tế và Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc phải nêu cao tinh thần cảnh giác, không lơ là chủ quan. Cụ thể, các cơ sở khám chữa bệnh cần tích cực triển khai các giải pháp sau:

• Triển khai đặt lịch khám qua điện thoại và website: Đây là biện pháp then chốt để điều tiết lưu lượng bệnh nhân, tránh tình trạng ùn tắc tại khu vực chờ khám, từ đó giảm thiểu nguy cơ lây nhiễm chéo.
• Xây dựng quy chế khám chữa bệnh từ xa: Dựa trên Quyết định 2628/QĐ-BYT năm 2020, các bệnh viện cần nhanh chóng thiết lập hệ thống tư vấn trực tuyến, giúp người dân tiếp cận dịch vụ y tế ngay tại nhà đối với các trường hợp bệnh nhẹ hoặc tư vấn sức khỏe định kỳ.

Hoạt động tư vấn, khám chữa bệnh từ xa được đẩy mạnh để hỗ trợ người dân trong mùa dịch (ảnh minh họa)

Thanh toán không tiền mặt và khử khuẩn tiền mặt

Bên cạnh việc quản lý luồng người bệnh, Bộ Y tế cũng đặc biệt lưu ý đến các yếu tố trung gian có thể lây truyền virus. Tại điểm h khoản 8 Công văn 6030/BYT-KCB năm 2020 quy định rõ:

"Tăng cường sử dụng hệ thống thanh toán chi phí khám, chữa bệnh qua ngân hàng, hạn chế sử dụng tiền mặt. Triển khai khử khuẩn tiền mặt bằng tia cực tím."

Việc hạn chế dùng tiền mặt không chỉ giúp quy trình thanh toán nhanh gọn hơn mà còn loại bỏ một nguồn nguy cơ lây nhiễm tiềm tàng trong cộng đồng.

Quản lý chặt chẽ người ra vào và chăm sóc toàn diện

Để bảo vệ các khu vực trọng yếu, các bệnh viện phải thực hiện nghiêm túc việc khai báo y tế điện tử đối với tất cả người đến khám và người chăm sóc. Các quy định về hạn chế người nhà người bệnh phải được niêm yết công khai và thực hiện triệt để.

Đặc biệt, tại các khu vực nhạy cảm như khoa Hồi sức tích cực, khoa Truyền nhiễm và các khoa có bệnh nhân nặng, bệnh viện phải triển khai mô hình chăm sóc toàn diện. Điều này có nghĩa là nhân viên y tế sẽ trực tiếp thực hiện các hoạt động chăm sóc thay vì để người nhà vào thăm nuôi, nhằm bảo vệ tối đa cho những bệnh nhân có sức đề kháng yếu.

Sẵn sàng kịch bản cho tình huống xấu nhất

Bộ Y tế cũng yêu cầu mỗi địa phương phải lựa chọn ít nhất 01 cơ sở y tế đủ năng lực để tập trung điều trị các ca bệnh Covid-19 nặng. Cơ sở này phải được trang bị đầy đủ hệ thống lọc máu, máy thở và các thiết bị hồi sức tích cực hiện đại nhất. Việc tuân thủ Quyết định 3088/QĐ-BYT năm 2020 về Bộ Tiêu chí Bệnh viện an toàn là yêu cầu bắt buộc; cơ sở nào không đạt tiêu chuẩn sẽ bị yêu cầu tạm dừng hoạt động để khắc phục.

Những biện pháp quyết liệt này không chỉ nhằm đối phó với dịch Covid-19 mà còn là bước đệm quan trọng để ngành y tế Việt Nam chuyển đổi số mạnh mẽ, hướng tới sự chuyên nghiệp và an toàn bền vững cho người dân.