Thị trường thanh toán điện tử Việt Nam đang đứng trước những thay đổi quan trọng khi Thông tư 41/2025/TT-NHNN chính thức được ban hành, sửa đổi và bổ sung cho Thông tư 40/2024/TT-NHNN. Những quy định mới này không chỉ nhằm tăng cường an ninh bảo mật mà còn mở rộng không gian giao dịch cho người dùng. Dưới đây là 4 điểm mới cốt lõi mà bất kỳ chủ ví điện tử nào cũng cần lưu tâm.

1. Chấm dứt kỷ nguyên nạp/rút tiền mặt trực tiếp vào ví

Một trong những thay đổi đáng chú ý nhất là việc siết chặt dòng tiền mặt. Theo quy định tại khoản 3 Điều 9 Thông tư 41/2025/TT-NHNN, các tổ chức cung ứng dịch vụ ví điện tử tuyệt đối không được nhận tiền mặt từ khách hàng để nạp vào ví, cũng như không cho phép rút tiền mặt trực tiếp từ ví.

"Tổ chức cung ứng dịch vụ ví điện tử không được thực hiện: Nhận tiền mặt từ khách hàng để nạp tiền vào ví điện tử; Cho phép khách hàng rút tiền mặt từ ví điện tử..."

Quy định này nhằm minh bạch hóa các giao dịch, đảm bảo mọi dòng tiền đều được lưu vết qua hệ thống ngân hàng, từ đó ngăn chặn các hành vi rửa tiền hoặc gian lận tài chính.

2. Nâng hạn mức giao dịch: Tin vui cho người dùng mua sắm lớn

Nếu như trước đây người dùng thường xuyên lo lắng về việc "chạm trần" giao dịch, thì nay hạn mức đã được nới lỏng đáng kể. Bên cạnh hạn mức 100 triệu đồng/tháng cho các giao dịch thông thường, người dùng có thể được hưởng hạn mức lên tới 300 triệu đồng/tháng cho các dịch vụ thiết yếu như:

• Thanh toán điện, nước, viễn thông;
• Nộp phí giao dịch trên Cổng Dịch vụ công quốc gia;
• Đóng học phí, viện phí, bảo hiểm xã hội.

Sự thay đổi này phản ánh đúng thực tế nhu cầu chi tiêu ngày càng tăng của người dân trên các nền tảng số, đồng thời khuyến khích việc thanh toán không dùng tiền mặt trong các dịch vụ công ích.

3. Xác thực sinh trắc học: 'Lớp giáp' bảo mật bắt buộc từ 2026

Để đối phó với tình trạng lừa đảo công nghệ cao, từ ngày 01/01/2026, việc mở và sử dụng ví điện tử sẽ yêu cầu xác minh sinh trắc học khắt khe hơn. Theo khoản 1 Điều 6 Thông tư 41/2025/TT-NHNN, người dùng phải thực hiện đối chiếu khớp đúng thông tin sinh trắc học với dữ liệu trên thẻ Căn cước hoặc Căn cước điện tử.

Đối với khách hàng cá nhân, việc gặp mặt trực tiếp hoặc xác thực qua các nền tảng định danh điện tử (VNeID mức độ 2) sẽ trở thành quy trình chuẩn. Điều này giúp loại bỏ các tài khoản ảo, tài khoản "rác" vốn là công cụ của tội phạm mạng.

4. Linh hoạt hồ sơ mở ví cho người nước ngoài

Thông tư mới cũng thể hiện sự cởi mở đối với đối tượng khách hàng là người nước ngoài. Thay vì chỉ chấp nhận hộ chiếu, quy định mới cho phép sử dụng các loại giấy tờ khác chứng minh nhân thân do cơ quan có thẩm quyền nước ngoài cấp. Đối với người nước ngoài cư trú tại Việt Nam, các loại giấy tờ như thị thực, giấy tờ thay thị thực hoặc danh tính điện tử qua VNeID đều được chấp nhận, tạo điều kiện thuận lợi cho họ tiếp cận các dịch vụ tài chính số tại Việt Nam.

Việc nắm vững những thay đổi tại Thông tư 41/2025/TT-NHNN không chỉ giúp người dùng tránh được những rắc rối khi giao dịch mà còn là cách để tự bảo vệ tài sản của mình trong kỷ nguyên số.