Từ ngày 01/7/2026, quy định về việc xác thực tài khoản người chơi bằng số điện thoại di động chính thức có hiệu lực thi hành theo Nghị định mới của Chính phủ. Việc không tuân thủ quy định này có thể khiến người chơi hoặc các tổ chức phát hành game đối mặt với mức phạt hành chính cực kỳ nghiêm khắc, lên tới 40 triệu đồng. Đây là một trong những nỗ lực mạnh mẽ nhằm thắt chặt quản lý thông tin trên không gian mạng, hạn chế tình trạng tài khoản ảo và bảo vệ quyền lợi của người dùng tại Việt Nam.

Quy định mới về xác thực tài khoản game bằng số điện thoại di động

Nhằm tăng cường tính minh bạch và an toàn trong hoạt động cung cấp, sử dụng dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng, Chính phủ đã ban hành Nghị định 174/2026/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến, giao dịch điện tử và công nghệ thông tin. Một trong những điểm nóng được cộng đồng game thủ và các doanh nghiệp phát hành game đặc biệt quan tâm chính là chế tài xử phạt đối với hành vi không thực hiện xác thực tài khoản người chơi bằng số điện thoại di động tại Việt Nam.

Cụ thể, quy định này áp dụng đối với các trò chơi điện tử phân loại G2, G3, G4 trên mạng. Việc xác thực thông tin cá nhân, đặc biệt là số điện thoại di động chính chủ, giúp cơ quan quản lý dễ dàng kiểm soát các hành vi vi phạm pháp luật trên không gian ảo, đồng thời bảo vệ tài khoản của chính người chơi trước các nguy cơ bị đánh cắp hoặc lừa đảo.

Mức phạt cụ thể đối với hành vi không xác thực tài khoản game

Theo quy định tại điểm g khoản 2 Điều 99 Nghị định 174/2026/NĐ-CP, hành vi vi phạm quy định về trò chơi điện tử G2, G3, G4 trên mạng sẽ bị xử lý như sau:

"2. Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:
...
g) Không thực hiện việc xác thực tài khoản người chơi bằng số điện thoại di động tại Việt Nam theo quy định;..."

Bên cạnh hành vi không xác thực tài khoản bằng số điện thoại, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ game cũng cần lưu ý các hành vi vi phạm khác nằm trong cùng khung phạt tiền từ 20 đến 40 triệu đồng này, bao gồm:

• Không thực hiện phân loại trò chơi điện tử theo độ tuổi hoặc không hiển thị khuyến cáo về những tác động ngoài mong muốn về thể chất, tinh thần có thể xảy ra đối với người chơi;
• Không bảo đảm quyền lợi hợp pháp của người chơi theo đúng quy tắc trò chơi đã công bố hoặc không có giải pháp bảo đảm quyền lợi khi ngừng cung cấp dịch vụ;
• Ngừng cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử nhưng không thông báo trước trên trang thông tin điện tử hoặc không báo cáo bằng văn bản với cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
• Quảng cáo trò chơi điện tử trên mạng khi chưa được cấp Giấy xác nhận thông báo phát hành trò chơi điện tử G2, G3, G4 trên mạng;
• Không thực hiện lưu trữ, cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân của người chơi tại Việt Nam bao gồm: Họ và tên; ngày, tháng, năm sinh; số điện thoại di động tại Việt Nam.

Lưu ý quan trọng về đối tượng áp dụng mức phạt: Mức phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng nêu trên là mức phạt áp dụng đối với tổ chức (doanh nghiệp phát hành game). Đối với cá nhân có cùng hành vi vi phạm, mức phạt tiền sẽ bằng 1/2 mức phạt của tổ chức, tức là từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng, căn cứ theo quy định tại khoan 3 Điều 4 Nghị định 174/2026/NĐ-CP.

Phân biệt các loại trò chơi điện tử G1, G2, G3, G4 trên mạng

Để hiểu rõ tài khoản game của mình thuộc nhóm nào và có bắt buộc phải xác thực số điện thoại hay không, người chơi cần nắm rõ định nghĩa các loại trò chơi điện tử trên mạng được quy định tại khoan 1 Điều 37 Nghị định 147/2024/NĐ-CP như sau:

• Trò chơi G1: Là trò chơi điện tử có sự tương tác giữa nhiều người chơi với nhau đồng thời thông qua hệ thống máy chủ trò chơi của doanh nghiệp. Đây thường là các tựa game nhập vai trực tuyến (MMORPG), game đấu trường trực tuyến (MOBA) phổ biến hiện nay.
• Trò chơi G2: Là trò chơi điện tử chỉ có sự tương tác giữa người chơi với hệ thống máy chủ trò chơi của doanh nghiệp (người chơi đơn đấu với máy hoặc hệ thống được lập trình sẵn).
• Trò chơi G3: Là trò chơi điện tử có sự tương tác giữa nhiều người chơi với nhau nhưng không có sự tương tác giữa người chơi với hệ thống máy chủ trò chơi của doanh nghiệp.
• Trò chơi G4: Là trò chơi điện tử được tải về qua mạng, không có sự tương tác giữa người chơi với nhau và giữa người chơi với hệ thống máy chủ trò chơi của doanh nghiệp (các tựa game offline thuần túy được tải từ các kho ứng dụng).

Khai gian tuổi, thông tin cá nhân khi đăng ký tài khoản game bị phạt thế nào?

Không chỉ xử phạt hành vi không xác thực số điện thoại đối với game G2, G3, G4, pháp luật Việt Nam cũng quy định rất rõ chế tài đối với người chơi có hành vi gian lận thông tin khi đăng ký tài khoản game G1. Theo quy định tại Điều 101 Nghị định 174/2026/NĐ-CP, các hành vi vi phạm quy định về người chơi sẽ bị xử phạt như sau:

• Phạt cảnh cáo: Đối với hành vi đăng ký không đúng thông tin cá nhân (bao gồm cả việc khai gian tuổi, ngày tháng năm sinh) khi chơi các trò chơi điện tử G1.
• Phạt tiền từ 600.000 đồng đến 1.000.000 đồng: Đối với hành vi không chấp hành quy định về quản lý giờ chơi tại điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng (chơi quá giờ quy định tại các quán net, tiệm game công cộng).
• Phạt tiền từ 2.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng: Đối với một trong các hành vi:
  • Lợi dụng trò chơi điện tử để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật, gây mất trật tự, an toàn xã hội và an ninh quốc gia;
  • Mua, bán vật phẩm ảo hoặc đơn vị ảo hoặc điểm thưởng giữa những người chơi với nhau (trừ trường hợp hệ thống game có tính năng giao dịch được cấp phép).
  • Mua, bán vật phẩm ảo hoặc đơn vị ảo hoặc điểm thưởng giữa những người chơi với nhau (trừ trường hợp hệ thống game có tính năng giao dịch được cấp phép).

Lời khuyên thiết thực dành cho cộng đồng game thủ Việt Nam

Với việc các quy định xử phạt mới chính thức đi vào cuộc sống từ tháng 7/2026, người chơi game tại Việt Nam cần chủ động thực hiện các bước sau để bảo vệ quyền lợi của mình và tránh các rắc rối pháp lý không đáng có:

1. Kiểm tra lại thông tin tài khoản: Truy cập vào phần quản lý thông tin cá nhân của các tài khoản game đang sở hữu để kiểm tra xem đã cập nhật đầy đủ họ tên, ngày tháng năm sinh và số điện thoại di động hay chưa.
2. Sử dụng số điện thoại chính chủ: Đảm bảo số điện thoại dùng để xác thực tài khoản game là số điện thoại di động chính chủ đã được đăng ký thông tin thuê bao với nhà mạng viễn thông tại Việt Nam.
3. Khai báo thông tin trung thực: Tuyệt đối không mượn thông tin của người khác hoặc khai gian tuổi khi đăng ký tài khoản, đặc biệt là đối với các tựa game G1 có giới hạn độ tuổi nghiêm ngặt.
4. Tuân thủ giờ chơi: Sắp xếp thời gian giải trí hợp lý, không vi phạm các quy định về quản lý giờ chơi tại các điểm cung cấp dịch vụ công cộng để bảo vệ sức khỏe thể chất và tinh thần của bản thân.

Việc thắt chặt quản lý tài khoản game bằng số điện thoại di động không chỉ là trách nhiệm pháp lý mà còn là giải pháp hữu hiệu giúp xây dựng một môi trường giải trí trực tuyến lành mạnh, văn minh và an toàn cho mọi người chơi tại Việt Nam.