Trong bối cảnh Bộ Công an đang nỗ lực hoàn thành mục tiêu cấp 50 triệu thẻ Căn cước công dân (CCCD) gắn chip trước ngày 01/7/2021, hàng triệu người dân đã và đang thực hiện thủ tục chuyển đổi từ Chứng minh nhân dân (CMND) cũ sang mẫu thẻ mới hiện đại này. Tuy nhiên, thực tế triển khai cho thấy không ít trường hợp gặp phải những vướng mắc phát sinh, gây ảnh hưởng đến việc giao dịch và tâm lý lo ngại về an toàn thông tin.

1. Mã QR không chứa thông tin số CMND cũ: Lỗi tại ai?

Theo quy định tại Thông tư 06/2021/TT-BCA, mặt trước của thẻ CCCD gắn chip có in mã QR Code chứa các thông tin cơ bản của công dân, bao gồm cả số CMND 9 số cũ. Điều này giúp người dân không cần mang theo Giấy xác nhận số CMND khi thực hiện các giao dịch hành chính.

Tuy nhiên, thời gian qua, nhiều người dân phản ánh khi quét mã QR trên thẻ mới lại không thấy hiển thị số CMND cũ. Nguyên nhân chủ yếu là do trong quá trình kê khai Phiếu thu thập thông tin dân cư, công dân đã bỏ trống hoặc kê khai không chính xác số CMND 9 số, dẫn đến dữ liệu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư bị thiếu hụt.

Để khắc phục tình trạng này, theo hướng dẫn từ Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư, người dân có thể thực hiện theo 02 phương án:

• Phương án 1: Xin cấp Giấy xác nhận số CMND theo trình tự quy định tại Thông tư 40/2019/TT-BCA (sửa đổi Thông tư 07/2016/TT-BCA).
• Phương án 2: Liên hệ trực tiếp với cơ quan Công an nơi làm thủ tục cấp thẻ để yêu cầu cập nhật, bổ sung thông tin vào hệ thống. Sau khi dữ liệu được hiệu chỉnh, mã QR trên thẻ (nếu được cấp lại hoặc cập nhật phần mềm) sẽ hiển thị đầy đủ.

2. Nỗi lo lộ lọt thông tin cá nhân khi mất thẻ

Thẻ CCCD gắn chip lưu trữ rất nhiều thông tin nhạy cảm như vân tay, đặc điểm nhân dạng và trong tương lai là các dữ liệu về bảo hiểm, ngân hàng. Điều này khiến nhiều người lo lắng rằng nếu đánh rơi thẻ, kẻ xấu có thể dễ dàng đánh cắp danh tính.

Tuy nhiên, các chuyên gia công nghệ và đại diện Bộ Công an khẳng định chip điện tử trên thẻ CCCD có tính bảo mật rất cao. Dữ liệu lưu trữ trong chip được mã hóa và chỉ có các thiết bị chuyên dụng của cơ quan chức năng mới có thể trích xuất được thông tin sâu. Việc quét mã QR thông thường chỉ hiển thị các thông tin cơ bản vốn đã được in trên mặt thẻ. Do đó, người dân có thể hoàn toàn yên tâm về tính an toàn của mẫu thẻ mới này theo tiêu chuẩn của Luật Căn cước công dân 2014.

3. "Ma trận" giấy tờ cần cập nhật sau khi đổi thẻ

Một khó khăn thực tế khác là việc thay đổi từ CMND 9 số sang CCCD 12 số làm thay đổi số định danh cá nhân dùng trong các giao dịch. Dù đã có mã QR hỗ trợ, nhưng để tránh rắc rối về lâu dài, người dân được khuyến nghị nên chủ động cập nhật thông tin tại các đơn vị sau:

• Hệ thống ngân hàng: Để đảm bảo việc nộp/rút tiền và giao dịch trực tuyến không bị gián đoạn.
• Cơ quan Thuế: Thay đổi thông tin đăng ký thuế của cá nhân.
• Bảo hiểm xã hội: Cập nhật thông tin trên sổ BHXH và thẻ BHYT.
• Văn phòng đăng ký đất đai: Đính chính số CMND/CCCD trên Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (Sổ đỏ).

Việc chủ động thực hiện các bước trên theo hướng dẫn tại Thông tư 59/2021/TT-BCA sẽ giúp công dân thuận tiện hơn trong mọi giao dịch dân sự và hành chính trong tương lai.