Trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp vào tháng 4/2020, vai trò của các cơ sở bán lẻ thuốc trở nên quan trọng hơn bao giờ hết trong việc sàng lọc và phát hiện sớm các ca nghi nhiễm trong cộng đồng. Để tăng cường hiệu quả phòng chống dịch, Cục Quản lý Dược đã ban hành văn bản chỉ đạo sát sao đối với hệ thống nhà thuốc trên toàn quốc.

Yêu cầu cấp bách đối với người có triệu chứng ho, sốt

Theo nội dung tại Công văn 3669/QLD-KD năm 2020, Cục Quản lý Dược yêu cầu các cơ sở bán lẻ thuốc (nhà thuốc, quầy thuốc) khi tiếp nhận người đến mua thuốc có các triệu chứng như sốt, ho, khó thở phải thực hiện ngay các bước sau:

• Hướng dẫn người bệnh thực hiện khai báo y tế điện tử ngay tại chỗ.
• Liên hệ với cơ sở y tế gần nhất để người dân được tư vấn và hướng dẫn chuyên môn kịp thời.
• Báo cáo ngay cho cơ quan y tế chức năng trên địa bàn hoặc thông qua đường dây nóng tiếp nhận thông tin về dịch Covid-19 để tiến hành theo dõi, giám sát y tế.

Siết chặt quy trình bán thuốc kê đơn và không kê đơn

Bên cạnh việc sàng lọc người bệnh, các nhà thuốc phải tuyệt đối tuân thủ các quy định về chuyên môn dược để đảm bảo an toàn điều trị và tránh việc người dân tự ý điều trị tại nhà khi có dấu hiệu nhiễm bệnh. Cụ thể:

• Đối với thuốc kê đơn: Chỉ được phép bán khi người bệnh có đơn thuốc hợp lệ theo quy định tại Thông tư 52/2017/TT-BYT.
• Đối với thuốc không kê đơn: Nhân viên bán thuốc phải thực hiện đầy đủ các bước của quy trình tư vấn, khai thác kỹ tiền sử bệnh và các triệu chứng lâm sàng của người mua.

Đồng thời, các cơ sở phải duy trì nghiêm túc các tiêu chuẩn Thực hành tốt cơ sở bán lẻ thuốc (GPP) theo quy định tại Thông tư 02/2018/TT-BYT.

Đảm bảo an toàn tại điểm bán lẻ

Cục Quản lý Dược nhấn mạnh việc bảo vệ sức khỏe cho chính nhân viên y tế tại nhà thuốc và cộng đồng thông qua các biện pháp:

"Thực hiện đầy đủ các biện pháp phòng chống dịch Covid-19 theo khuyến cáo của Bộ Y tế trong quá trình hành nghề như: đeo khẩu trang, rửa tay sát khuẩn, giữ khoảng cách với người mua thuốc... và tuyên truyền cho người dân đến mua thuốc thực hiện nghiêm túc khuyến cáo của cơ quan y tế."

Sở Y tế các tỉnh, thành phố có trách nhiệm đẩy mạnh việc liên thông kết nối dữ liệu nhà thuốc và thường xuyên kiểm tra, hậu kiểm việc chấp hành các quy định phòng chống dịch tại các cơ sở này. Việc lơ là trong khâu báo cáo người có triệu chứng nghi ngờ có thể dẫn đến nguy cơ lây lan dịch bệnh trong cộng đồng.