Tình trạng mất điện đột ngột luôn là nỗi lo của các hộ gia đình và doanh nghiệp, gây ảnh hưởng trực tiếp đến sinh hoạt và sản xuất. Tuy nhiên, theo quy định mới nhất tại Thông tư 04/2025/TT-BCT (có hiệu lực từ ngày 01/02/2025), có 3 nhóm trường hợp cụ thể mà bên bán điện được phép ngừng hoặc giảm mức cung cấp điện.

1. Ngừng, giảm cung cấp điện theo kế hoạch để bảo trì hệ thống

Đây là trường hợp phổ biến nhất, nhằm đảm bảo hệ thống điện vận hành ổn định và an toàn lâu dài. Cụ thể, bên bán điện được phép cắt điện trong các tình huống:

• Thực hiện sửa chữa, bảo dưỡng, đại tu hoặc xây lắp các công trình điện theo kế hoạch đã định trước.
• Theo yêu cầu của các tổ chức, cá nhân để đảm bảo an toàn thi công các công trình phục vụ lợi ích quốc gia hoặc lợi ích công cộng.
• Ngừng cấp điện theo chính yêu cầu của bên mua điện (ví dụ: khi khách hàng cần sửa chữa hệ thống điện nội bộ).

Trong trường hợp này, bên bán điện có trách nhiệm thông báo trước cho khách hàng theo trình tự quy định để người dân có phương án chuẩn bị.

2. Cắt điện khẩn cấp do sự cố hoặc sự kiện bất khả kháng

Khác với trường hợp có kế hoạch, đây là những tình huống cấp bách mà bên bán điện không thể kiểm soát được. Pháp luật cho phép cắt điện ngay lập tức để tránh những hậu quả nghiêm trọng hơn:

"Khi xảy ra sự kiện bất khả kháng, sự cố mà bên bán điện không kiểm soát được có nguy cơ làm mất an toàn nghiêm trọng cho người, trang thiết bị hoặc do thiếu nguồn điện đe dọa đến an toàn của hệ thống điện."

Các ví dụ điển hình bao gồm sự cố lưới điện đột ngột, thiên tai, hỏa hoạn hoặc khi hệ thống điện quốc gia rơi vào tình trạng thiếu hụt nguồn cung nghiêm trọng, đe dọa đến sự cân bằng cung - cầu toàn hệ thống.

3. Ngừng cấp điện do vi phạm pháp luật

Đây là biện pháp chế tài đối với các tổ chức, cá nhân không tuân thủ các quy định về sử dụng điện. Theo Luật Điện lực 2024, các trường hợp bị cắt điện bao gồm:

• Bên mua điện không thực hiện thanh toán tiền điện theo quy định tại khoản 4 Điều 48 Luật Điện lực 2024.
• Vi phạm các hành vi bị cấm trong hoạt động điện lực quy định tại Điều 9 Luật Điện lực 2024 (như trộm cắp điện, phá hoại công trình điện...).
• Thực hiện theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để cưỡng chế ngừng cấp điện do vi phạm hành chính hoặc vi phạm các quy định pháp luật khác có liên quan.

Việc nắm rõ các quy định tại Thông tư 04/2025/TT-BCT sẽ giúp người dân chủ động hơn trong việc giám sát trách nhiệm của đơn vị cung cấp điện, đồng thời tránh các vi phạm dẫn đến việc bị ngừng cung cấp dịch vụ thiết yếu này.