BÁO CÁO

TIẾN ĐỘ, KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÁC NHIỆM VỤ ĐƯỢC PHÂN CÔNG TRONG KẾ HOẠCH CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH NĂM 2019 TẠI SỞ VĂN HÓA VÀ THỂ THAO

Căn cứ các nhiệm vụ được phân công tại Quyết định số 6058/QĐ-UBND ngày 28 tháng 12 năm 2018 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố về ban hành Kế hoạch thực hiện công tác cải cách hành chính (CCHC) trên địa bàn Thành phố năm 2019; Kế hoạch số 1172/KH-UBND ngày 29 tháng 3 năm 2019 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố về nâng cao kết quả thực hiện các tiêu chí đạt thấp so với bình quân cả nước trong 03 bộ chỉ số CCHC năm 2019; Công văn số 2742/UBND-KSTT ngày 09 tháng 7 năm 2019 của Ủy ban nhân dân Thành phố về việc sửa đổi, bổ sung Phần I Phụ lục ban hành kèm theo Kế hoạch số 1172/KH-UBND,

Sở Văn hóa và Thể thao báo cáo tiến độ, kết quả thực hiện các nhiệm vụ được phân công năm 2019 như sau:

I. Kết quả thực hiện công tác CCHC năm 2019

1. Về tiến độ và kết quả thực hiện các nhiệm vụ trong Kế hoạch CCHC năm 2019 của Sở

Sở Văn hóa và Thể thao đã ban hành Kế hoạch số 438/KH-SVHTT ngày 31 tháng 01 năm 2018 về thực hiện công tác CCHC năm 2019 gồm 40 nhiệm vụ cụ thể thuộc 07 nội dung trọng tâm (Công tác chỉ đạo điều hành; Cải cách thể chế; Cải cách thủ tục hành chính; Cải cách tổ chức, bộ máy; Xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ công chức, viên chức; Cải cách tài chính công; Hiện đại hóa nền hành chính) và 02 nhiệm vụ được phân công ngoài các nhiệm vụ tại 07 nội dung trọng tâm trên.

Tất cả các nhiệm vụ đều được thực hiện đúng tiến độ quy định, kết quả đề ra trong Kế hoạch, cụ thể theo Phụ lục đính kèm. Đồng thời các nhiệm vụ đều được cập nhật tiến độ, kết quả trên Hệ thống quản lý công tác CCHC Thành phố theo yêu cầu.

2. Về nhiệm vụ được phân công tại Quyết định số 6058/QĐ-UBND ngày 28 tháng 12 năm 2018 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố về ban hành Kế hoạch thực hiện công tác cải cách hành chính (CCHC) trên địa bàn Thành phố năm 2019; Kế hoạch số 1172/KH-UBND ngày 29 tháng 3 năm 2019 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố về nâng cao kết quả thực hiện các tiêu chí đạt thấp so với bình quân cả nước trong 03 bộ chỉ số CCHC năm 2019; Công văn số 2742/UBND-KSTT ngày 09 tháng 7 năm 2019 của Ủy ban nhân dân Thành phố về việc sửa đổi, bổ sung Phần I Phụ lục ban hành kèm theo Kế hoạch số 1172/KH-UBND

Ngoài những nội dung theo Kế hoạch số 438/KH-SVHTT ngày 31 tháng 01 năm 2018 về thực hiện công tác CCHC năm 2019 tại Sở, Sở Văn hóa và Thể thao còn triển khai, đảm bảo thực hiện với kết quả cao nhất các chỉ đạo của Ủy ban nhân dân Thành phố:

- Giám đốc Sở được thông tin và kịp thời chỉ đạo xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp; tình hình, kết quả giải quyết TTHC:

Chỉ đạo việc chủ động lồng ghép việc kiểm tra thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) với triển khai công tác thanh tra hành chính 02 phòng chức năng, 01 đơn vị thuộc Sở; kiểm tra đánh giá ISO nội bộ 09 phòng chức năng thuộc Sở; kiểm tra, thanh tra công vụ các phòng, đơn vị thuộc Sở.

Chỉ đạo ban hành Công văn số 6604/SVHTT-CCHC ngày 30 tháng 10 năm 2017 chỉ đạo các phòng, đơn vị thuộc Sở thực hiện Chương trình phối hợp số 6339/CTPH-UBND-BTT ngày 13 tháng 10 năm 2017 của Ủy ban nhân dân Thành phố và Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Thành phố Hồ Chí Minh về giám sát tinh thần trách nhiệm, thái độ giao tiếp, ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình giải quyết công việc cho tổ chức, cá nhân và khảo sát sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với cơ quan hành chính nhà nước các cấp trên địa bàn Thành phố giai đoạn 2017 - 2020.

- Tập thể Lãnh đạo Sở luôn quan tâm, chỉ đạo sát sao công tác điều hành triển khai công tác CCHC; kịp thời chỉ đạo việc phổ biến, quán triệt chủ trương, chính sách liên quan công tác CCHC, kiểm soát TTHC đến toàn thể công chức, viên chức của Sở nhằm chấn chỉnh, khắc phục các mặt còn hạn chế trong giải quyết TTHC:

Kế hoạch số 6199/KH-SVHTT-TCPC ngày 26 tháng 12 năm 2018 về Đào tạo, bồi dưỡng công chức, viên chức năm 2019;

Kế hoạch số 100/KH-SVHTT-TCPC ngày 08 tháng 01 năm 2019 về Công tác kiểm tra, rà soát văn bản quy phạm pháp luật năm 2019;

Kế hoạch số 141/KH-SVHTT-VP ngày 10 tháng 01 năm 2019 về Duy trì và cải tiến mở rộng Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với TCVN ISO 9001 năm 2019;

Kế hoạch số 142/KH-SVHTT-VP ngày 10 tháng 01 năm 2019 về Thực hiện Mục tiêu chất lượng năm 2019;

Kế hoạch số 438/KH-SVHTT ngày 31 tháng 01 năm 2018 về Thực hiện công tác CCHC năm 2019;

Kế hoạch số 414/KH-SVHTT ngày 31 tháng 01 năm 2019 về Triển khai ứng dụng công nghệ thông tin năm 2019.

Kế hoạch số 674/KH-SVHTT-TCPC ngày 28 tháng 02 năm 2019 về chuyển đổi định kỳ vị trí công tác đối với công chức, viên chức Sở Văn hóa và Thể thao

Kế hoạch số 805/KH-SVHTT ngày 12 tháng 3 năm 2019 về Theo dõi tình hình thi hành pháp luật năm 2019 tại Sở

Kế hoạch số 990/KH-SVHTT-VP ngày 25 tháng 3 năm 2019 về Kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) năm 2019 tại Sở.

Kế hoạch số 1502/KH-SVHTT ngày 02 tháng 5 năm 2019 về Rà soát, đánh giá, công bố, công khai TTHC năm 2019 của Sở Văn hóa và Thể thao.

Kế hoạch số 1515/KH-SVHTT-VP ngày 02 tháng 5 năm 2019 về Thực hiện Đề án “Xây dựng Thành phố Hồ Chí Minh trở thành đô thị thông minh giai đoạn 2017 - 2020, tầm nhìn đến năm 2025” năm 2019 tại Sở Văn hóa và Thể thao.

Kế hoạch số 3356/KH-SVHTT ngày 28 tháng 8 năm 2019 về Chuyển đổi Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước tại Sở.

- Trong số 09 hồ sơ trễ hạn/6981 tổng số hồ sơ tiếp nhận (chiếm 0.13%), Sở cũng đã thực hiện 07 thư xin lỗi/09 hồ sơ trễ hạn đến các cá nhân, doanh nghiệp có hồ sơ bị trễ hạn (đạt 77.78% tổng số thư xin lỗi/số hồ sơ bị trễ hạn).

- Từ ngày 21 tháng 11 năm 2018 đến ngày 08 tháng 9 năm 2019, Sở nhận được 3198 lượt “Hài lòng”/3199 lượt đánh giá (99.97%):

Thông qua Trang thông tin điện tử danhgiahailong.tphcm.gov.vn là 1310 lượt “hài lòng”/1311 lượt đánh giá;

Thông qua quầy đánh giá mức độ hài lòng là 437 lượt “hài lòng” /437 lượt đánh giá;

Khảo sát bằng phiếu khảo sát: 1451 lượt “hài lòng” /1451 phiếu đánh giá..

- Thực hiện 35 dịch vụ công trực tuyến (mức độ 3) theo đúng yêu cầu và tiến độ của Thành phố.

- Tỷ lệ Lãnh đạo Sở sử dụng thư điện tử đạt 100%, tỷ lệ công chức sử dụng thư điện tử trong công việc đạt trên 91,5%.

- Các văn bản chỉ đạo, triển khai thực hiện công tác CCHC, kiểm soát TTHC được gửi theo đúng tiến độ yêu cầu:

Công văn số 1100/SVHTT-VP ngày 02 tháng 4 năm 2019 triển khai Nghị quyết số 17/NQ-CP ngày 07 tháng 3 năm 2019 của Chính phủ về một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 2019 - 2020, định hướng đến 2025.

Công văn số 1236/SVHTT-VP ngày 09 tháng 4 năm 2019 về nhắc nhở tăng cường sử dụng Hộp thư điện tử Thành phố và thực hiện cập nhật thông tin về tài khoản trên hệ thống quản lý tài khoản người dùng Hộp thư điện tử Thành phố gửi Trưởng các phòng chức năng, Thủ Trưởng các đơn vị thuộc Sở;

Công văn số 1365/SVHTT-VP ngày 17 tháng 4 năm 2019 gửi các phòng chức năng và đơn vị thuộc Sở về việc giám sát, ngăn chặn kết nối máy chủ điều khiển mã độc GandCrab 5.2

Công văn số 1364/SVHTT-VP ngày 17 tháng 4 năm 2019 gửi các phòng có thực hiện TTHC về triển khai Chỉ thị số 30/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ về nâng cao chất lượng giải quyết TTHC.

Công văn số 1532/SVHTT-VP ngày 03 tháng 5 năm 2019 về triển khai Quyết định số 09/QĐ-UBND ngày 03 tháng 4 năm 2019 của Ủy ban nhân dân Thành phố về việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Quy định về quy trình xây dựng văn bản quy phạm pháp luật trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.

Công văn số 1713/SVHTT-VP ngày 16 tháng 5 năm 2019 yêu cầu Văn phòng Sở, Phòng Kiểm tra Văn hóa phẩm Xuất nhập khẩu về tăng cường công tác tổ chức đánh giá sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp tại Sở thực hiện theo Kế hoạch số 1091/KH-UBND và Công văn số 1092/UBND-KSTH ngày 27 tháng 3 năm 2019 của Ủy ban nhân dân Thành phố về khảo sát sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Thông báo số 1746/TB-SVHTT-VP ngày 17 tháng 5 năm 2019 của Sở Văn hóa và Thể thao về triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 đối với 35 TTHC thuộc lĩnh vực thể thao, di sản văn hóa, nghệ thuật biểu diễn, văn hóa cơ sở, gia đình, mỹ thuật, nhiếp ảnh, xuất nhập khẩu văn hóa phẩm tại Sở Văn hóa và Thể thao.

Công văn số 2718/SVHTT-VP ngày 22 tháng 7 năm 2019 về triển khai Quyết định số 13/2019/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân Thành phố ban hành về Quy chế tổ chức và hoạt động của cán bộ, công chức làm đầu mối thực hiện nhiệm vụ kiểm soát TTHC trên địa bàn Thành phố.

Thông báo số 3222/TB-SVHTT-TCPC ngày 21 tháng 8 năm 2019 về thực hiện chuyển đổi định kỳ vị trí công tác đối với công chức, viên chức.

II. Đánh giá

1. Mặt làm được

- Công tác chỉ đạo, điều hành triển khai công tác CCHC được thực hiện kịp thời, luôn bám sát kế hoạch công tác CCHC và đạt được các mục tiêu đã đề ra.

- Thường xuyên rà soát, đề xuất sửa đổi, bổ sung và cập nhật kịp thời các quy định của pháp luật về TTHC.

- Kịp thời phổ biến, quán triệt chủ trương, chính sách liên quan công tác CCHC đến toàn thể công chức, viên chức của Sở, ban hành các văn bản chấn chỉnh, khắc phục các mặt còn hạn chế trong giải quyết TTHC.

- TTHC được niêm yết công khai, minh bạch, kịp thời, đầy đủ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả hồ sơ cũng như đăng tải trên Trang thông tin điện tử của Sở.

- Việc mua sắm, sử dụng tài sản, thu chi tài chính, quản lý dự án công trình,... thuộc Sở ngày càng công khai, minh bạch, đạt kết quả ngày càng cao.

- Thực hiện 35 dịch vụ công trực tuyến (mức độ 3) theo đúng yêu cầu và tiến độ của Thành phố.

- Tỷ lệ sử dụng thư điện tử Thành phố đạt trên 94%.

- Toàn Sở hiện chỉ có 01 chuyên viên chuyên trách công tác CCHC và công tác kiểm soát TTHC. Tuy nhiên, các kế hoạch trọng tâm, các báo cáo định kỳ theo quy định, các báo cáo đột xuất theo yêu cầu thuộc công tác CCHC và công tác kiểm soát TTHC đều được triển khai và thực hiện đảm bảo nội dung và đúng tiến độ đề ra.

- Trên cơ sở tham mưu 04 quy trình TTHC thuộc chức năng giải quyết của Sở, Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố ban hành Quyết định số 3169/QĐ- UBND ngày 29 tháng 7 năm 2019 về phê duyệt Quy trình nội bộ trong giải quyết TTHC theo Quyết định số 03/2019/QĐ-UBND và nhóm quy trình liên thông giữa sở, ban, ngành với Văn phòng Ủy ban nhân dân Thành phố (đợt 2) đúng tiến độ đề ra.

- Thực hiện Kế hoạch số 3230/KH-UBND về Xây dựng, công bố quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh, Sở đã có Tờ trình số 4012/TTr-SVHTT ngày 26 tháng 9 năm 2019 trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố phê duyệt 18 quy trình nội bộ giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền Ủy ban nhân dân cấp huyện, Ủy ban nhân dân cấp xã theo thuộc chức năng Sở theo Quyết định số 03/2019/QĐ-UBND.

2. Tồn tại, hạn chế; vướng mắc, khó khăn

Bên cạnh những mặt làm được, công tác CCHC tại Sở vẫn còn một số tồn tại, hạn chế cần khắc phục, cụ thể:

- Nghị định số 130/2005/NĐ-CP ngày 17 tháng 10 năm 2005 của Chính phủ quy định cơ quan thực hiện tự chủ được chủ động quyết định trong việc sử dụng biên chế được giao, sắp xếp, phân công cán bộ công chức theo vị trí công việc để đảm bảo thực hiện nhiệm vụ hiệu quả, từ đó thúc đẩy việc sắp xếp tổ chức bộ máy tinh gọn... Tuy nhiên, khối lượng nhiệm vụ của đơn vị quản lý nhà nước về văn hóa và thể thao ngày càng tăng do sự phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội cho nên nhu cầu tăng biên chế là nhu cầu có thật của Sở Văn hóa và Thể thao để thực hiện tốt vai trò cơ quan tham mưu. Nhưng hiện nay, Thành phố giao chỉ tiêu biên chế cho Văn phòng cơ quan Sở đang có xu hướng giảm cho nên kinh phí khoán chi hành chính có xu hướng giảm.

- Bên cạnh đó, Sở Văn hóa và Thể thao (Cơ quan Thường trực Ban Tổ chức các ngày Lễ lớn Thành phố) được Ủy ban nhân dân Thành phố giao nhiệm vụ tổ chức các hoạt động lễ của Thành phố. Ngoài các chi phí chính phục vụ cho lễ hội thì các chi phí hậu cần cũng được tập hợp và đề xuất Sở Tài chính trình Ủy ban nhân dân Thành phố chấp thuận. Tuy nhiên, thời gian qua các chi phí hậu cần này không được phê duyệt kinh phí nên Sở phải chi từ nguồn kinh phí thường xuyên tự chủ làm tăng chi phí hành chính, dẫn đến kinh phí khoán tiết kiệm giảm xuống, ảnh hưởng đến thu nhập của công chức, người lao động.

- Việc trích 10% nguồn thu phí, lệ phí để lại để tạo nguồn cải cách tiền lương theo quy định tại Công văn số 1653/UBND-VX ngày 12 tháng 4 năm 2016 của Ủy ban nhân dân Thành phố đã làm tăng nguồn thu phí lệ phí được để lại sử dụng cho đơn vị. Tuy nhiên, theo Nghị định 120/2016/NĐ-CP ngày 23 tháng 8 năm 2016 của Thủ tướng Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật phí và Lệ phí thì nguồn phí lệ phí được để lại chỉ chi vào những nội dung liên quan trực tiếp đến công tác phí lệ phí.

- Các chế độ chính sách thu hút người lao động trong lĩnh vực ngành còn một số hạn chế nhất định, nhất là chính sách thu hút viên chức hoạt động trong lĩnh vực nghệ thuật biểu diễn. Các chế độ bồi dưỡng tập luyện, bồi dưỡng biểu diễn chưa tương xứng với sức lao động của viên chức diễn viên. Bên cạnh đó, một số loại hình cần khổ luyện và mức độ rủi ro cao (ví dụ: biểu diễn xiếc), nhưng các chế độ chính sách riêng cho loại hình này chưa có (hiện nay Nhà hát nghệ thuật Phương Nam - đơn vị thuộc Sở, chủ động mua bảo hiểm tai nạn hằng năm cho lực lượng diễn viên xiếc; nhưng xét về chính sách riêng cho lực lượng này thì chưa có quy định cụ thể).

- Nhu cầu của người dân, tổ chức giải quyết TTHC tại Sở muốn trực tiếp nộp hồ sơ và nhận kết quả, không có nhu cầu nộp và nhận qua trực tuyến hoặc qua bưu chính công ích. Vì vậy, Sở không phát sinh hoặc phát sinh rất ít hồ sơ qua bưu chính công ích, qua trực tuyến. Điều này đã ảnh hưởng đến chỉ số CCHC của Sở qua nhiều năm. Tuy nhiên, nếu Sở tổ chức thực hiện phương án cử công chức, viên chức tại Bộ phận 1 cửa thực hiện hồ sơ trực tuyến thay người dân, tổ chức để đảm bảo chỉ tiêu về tỷ lệ phát sinh hồ sơ trực tuyến hoặc qua bưu chính công ích thì tỷ lệ có thể tăng, nhưng đó chỉ là việc chạy theo chỉ tiêu, thành tích, không thể hiện đúng tinh thần và mục đích của việc xây dựng chính quyền điện tử.

- Số lượt tham gia góp ý và đánh giá của cá nhân, tổ chức đối với công tác giải quyết TTHC cũng như về thái độ phục vụ nhân dân của cán bộ thuộc Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả hồ sơ của Sở qua các năm thường xuyên không đạt tỷ lệ từ 40% số ý kiến đánh giá trên tổng số hồ sơ nộp vào, mặc dù đã được công chức, viên chức Bộ phận 1 cửa vận động, thuyết phục. Điều này ảnh hưởng đến chỉ số CCHC của Sở qua nhiều năm. Nguyên nhân: số lượng cá nhân, tổ chức có nhu cầu giải quyết TTHC thuộc chức năng của Sở Văn hóa và Thể thao không nhiều. Khi được yêu cầu tiến hành đánh giá hài lòng theo số lượng hồ sơ nộp vào, các cá nhân, tổ chức chỉ đồng ý tham gia đánh giá 01 lượt/cá nhân, tổ chức, không thực hiện đánh giá theo số hồ sơ đã nộp.

- Hiện Sở đang khó khăn trong bố trí kinh phí triển khai ISO điện tử theo Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 04 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC; kinh phí điều chỉnh, bổ sung các quy trình ISO điện tử khi quy định pháp luật về TTHC thay đổi; kinh phí đồng bộ đánh giá hài lòng theo Nghị định số 61/2018/NĐ-CP; kinh phí nâng cấp phần mềm Quản lý văn bản và hồ sơ công việc theo Quyết định số 28/2018/QĐ-TTg ngày 12 tháng 7 năm 2018 của Thủ tướng Chính phủ về việc gửi, nhận văn bản điện tử giữa các cơ quan trong hệ thống hành chính nhà nước; kinh phí mua sắm trang thiết bị phục vụ hoạt động của Bộ phận 1 cửa theo quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP.

- Thành phố chưa có sự hướng dẫn đồng bộ về phương án triển khai, kỹ thuật theo yêu cầu tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP.

- Công tác chỉ đạo điều hành và yêu cầu báo cáo của Thành phố không ngừng gia tăng cả về số lượng lẫn chất lượng. Đồng thời, thời hạn của các số liệu báo cáo quý, 06 tháng, 09 tháng, năm của báo cáo công tác CCHC định kỳ không đồng bộ với số liệu báo cáo các quý, năm của công tác kiểm soát TTHC. Do đó gây khó khăn trong công tác thống kê, tổng hợp báo cáo đối với chuyên viên phụ trách, đặc biệt trong tình hình toàn Sở chỉ có 01 chuyên viên vừa là chuyên trách công tác CCHC và vừa là đầu mối thực hiện kiểm soát TTHC.

- Từ tháng 02 năm 2019 đến nay, phần mềm của 01 máy trong Hệ thống Đánh giá hài lòng của Sở đã hoàn toàn ngưng hoạt động. Sở đã nhiều lần thông báo, trao đổi trực tiếp với Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông Thành phố để phối hợp xử lý. Ngày 07 tháng 6 năm 2019, Sở đã có Công văn số 2048/SVHTT-VP gửi Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông đề nghị hỗ trợ, khắc phục sự cố nêu trên. Tuy nhiên, đến thời điểm báo cáo, sự cố vẫn chưa được khắc phục, ảnh hưởng đến việc triển khai đo lường sự hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của Sở.

- Việc thống kê số lượng Lãnh đạo, công chức phòng chức năng, đơn vị thuộc Sở do Sở Thông tin và Truyền thông thống kê có độ trễ và không sát so với yêu cầu cập nhật danh sách hủy tài khoản của Sở. Nguyên nhân:

Sở đã yêu cầu hủy tài khoản từ quý I hoặc quý II nhưng đến quý III, tài khoản người dùng đó vẫn bị thống kê vào danh sách ít sử dụng.

Sở có văn bản đề nghị cung cấp lại mật khẩu một số tài khoản nhưng Sở Thông tin và Truyền thông vẫn chưa cung cấp theo đề nghị. Do đó, người dùng không thể sử dụng thư điện tử và bị thống kê vào danh sách ít sử dụng.

III. Đề xuất, kiến nghị:

Trên cơ sở những tồn tại, hạn chế nêu trên, Sở Văn hóa và Thể thao đề xuất, kiến nghị như sau:

1. Đối với Thành phố:

- Bổ sung kinh phí cho Sở trong việc đảm bảo trang thiết bị, máy móc, xây dựng phần mềm theo hướng hiện đại, đáp ứng cho nhu cầu công việc theo Nghị định số 61/2018/NĐ-CP và theo yêu cầu triển khai xây dựng Chính phủ điện tử.

- Tăng cường các chế độ chính sách thu hút người lao động trong lĩnh vực ngành.

- Xem xét điều chỉnh tỷ lệ tại một số nội dung chấm điểm chỉ số CCHC (về tỷ lệ phát sinh hồ sơ qua trực tuyến, qua bưu chính công ích; tỷ lệ đánh giá hài lòng trên tổng số hồ sơ nộp vào; ...) theo đặc thù tình hình như trường hợp của Sở Văn hóa và Thể thao.

2. Đối với Sở Nội vụ và Văn phòng Ủy ban nhân dân Thành phố

- Nhằm đẩy mạnh việc thực hiện đơn giản hóa chế độ báo cáo, tiết kiệm thời gian của việc chạy theo tiến độ báo cáo, Sở Văn hóa và Thể thao đề nghị Sở Nội vụ và Văn phòng Ủy ban nhân dân Thành phố nghiên cứu lồng ghép những nội dung liên quan công tác CCHC vào các Báo cáo kết quả triển khai thực hiện công tác CCHC quý, 06 tháng, 09 tháng, năm cũng như việc điều chỉnh thời hạn của các số liệu báo cáo đồng bộ với số liệu báo cáo quý, 06 tháng, 09 tháng, năm của công tác kiểm soát TTHC định kỳ của Văn phòng Ủy ban nhân dân Thành phố.

3. Đối với Sở Tài chính:

- Chủ trì, phối hợp kiến nghị Ủy ban nhân dân Thành phố chấp thuận các nội dung chi công tác hậu cần phục vụ các Lễ trong năm nhằm chi đúng nội dung và mục đích, đồng thời tiết kiệm nguồn kinh phí thường xuyên tự chủ của đơn vị.

4. Đối với Sở Thông tin và Truyền thông:

- Hướng dẫn Sở về việc thanh toán trực tuyến.

- Kiến nghị Ủy ban nhân dân Thành phố giao Sở Thông tin và Truyền thông là đầu mối, tập trung các dự án công nghệ thông tin trên toàn Thành phố (tương tự như Đề án 112 trước đây) nhằm đảm bảo tính thống nhất, đồng bộ trong việc xây dựng chính quyền điện tử.

- Quan tâm, đôn đốc phòng chức năng, công chức phụ trách thống kê, cung cấp, hủy tài khoản thư điện tử, cung cấp mật khẩu thư điện tử kịp thời cập nhật, cung cấp theo đề nghị của Sở.

- Quan tâm chỉ đạo, đôn đốc Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông tập trung xử lý, khắc phục sự cố để đảm bảo công tác đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của Sở theo chỉ đạo của Thành phố.

Trên đây là báo cáo tiến độ, kết quả thực hiện 10 tháng đầu năm 2019 các nhiệm vụ được phân công trong Kế hoạch CCHC năm 2019 tại Sở Văn hóa và Thể thao./.

PHỤ LỤC

TIẾN ĐỘ, KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG TÁC CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH NĂM 2019 TẠI SỞ VĂN HÓA VÀ THỂ THAO
(Ban hành kèm theo Báo cáo số 4317/BC-SVHTT ngày 09 tháng 10 năm 2019)