Quyết định số 47/2003/QĐ-BBCVT do Bộ Bưu chính, Viễn thông ban hành quy định chi tiết về mức cước dịch vụ điện thoại quốc tế đối với mạng điện thoại công cộng (PSTN). Văn bản này thiết lập khung giá cước chuẩn hóa cho các cuộc gọi quốc tế trực tiếp và qua điện thoại viên, đồng thời phân định rõ quyền hạn, trách nhiệm của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông trong việc áp dụng, điều chỉnh giá cước và thực hiện các chương trình khuyến mại.

Phạm vi áp dụng của Quyết định bao gồm toàn bộ các cuộc gọi đi quốc tế khởi phát từ mạng điện thoại công cộng tại Việt Nam, bao gồm thuê bao tại nhà, các điểm công cộng như bưu cục, đại lý, điểm Bưu điện - Văn hóa xã, và trạm điện thoại thẻ. Đối tượng áp dụng là các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ điện thoại quốc tế, các cơ quan quản lý nhà nước liên quan và tất cả người sử dụng dịch vụ viễn thông quốc tế.

Phân vùng và mức cước dịch vụ điện thoại quốc tế quay số trực tiếp (IDD)

• Vùng 1: Bao gồm các nước thuộc khối ASEAN, Trung Quốc, Đài Loan, Hồng Kông, Ma Cao, Hàn Quốc và Nhật Bản. Mức cước liên lạc được áp dụng là 0,9 USD/phút (tương đương 0,09 USD cho mỗi block 6 giây).
• Vùng 2: Bao gồm Mỹ, Canada, Australia, New Zealand, các nước thuộc Châu Âu, Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Triều Tiên, Cu Ba và Ấn Độ. Mức cước liên lạc được áp dụng là 1,0 USD/phút (tương đương 0,10 USD cho mỗi block 6 giây).
• Vùng 3: Bao gồm tất cả các quốc gia và vùng lãnh thổ còn lại ngoài Vùng 1 và Vùng 2. Mức cước liên lạc được áp dụng là 1,1 USD/phút (tương đương 0,11 USD cho mỗi block 6 giây).

Phương thức tính cước cuộc gọi IDD và cuộc gọi qua điện thoại viên

• Đối với cuộc gọi trực tiếp (IDD): Cước phí được tính theo phương thức phút đầu tiên kết hợp với block 6 giây cho khoảng thời gian liên lạc tiếp theo. Cuộc gọi có thời lượng dưới 01 phút vẫn được tính tròn là 01 phút đầu. Phần lẻ thời gian cuối cùng của cuộc gọi chưa đầy 6 giây sẽ được làm tròn thành 01 block 6 giây.
• Đối với cuộc gọi qua điện thoại viên (đăng ký qua tổng đài quốc tế): Cước phí được tính dựa trên block 03 phút đầu tiên và các phút liên lạc tiếp theo. Cuộc gọi dưới 03 phút được tính tròn thành 03 phút đầu. Phần lẻ thời gian cuối cùng dưới 01 phút được làm tròn thành 01 phút. Mức cước cho mỗi phút gọi qua điện thoại viên được áp dụng tương đương với mức cước quy định cho từng vùng của dịch vụ IDD.

Quy định cước đối với thuê bao di động, Fax và truyền số liệu

• Thuê bao di động gọi quốc tế: Tổng cước phí phải trả được tính bằng cước thông tin di động nội vùng cộng thêm cước điện thoại quốc tế tương ứng theo mức quy định tại Vùng 1, Vùng 2 hoặc Vùng 3.
• Thuê bao Fax và truyền số liệu: Cước liên lạc quốc tế của các thuê bao Fax và thuê bao truyền số liệu trong băng thoại tiêu chuẩn (truyền qua đường dây thuê bao điện thoại) được áp dụng đồng nhất với mức cước liên lạc điện thoại quốc tế trực tiếp (IDD).

Quyền hạn và trách nhiệm của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ

• Ban hành bảng cước cụ thể: Trên cơ sở phân vùng và khung cước quy định, các doanh nghiệp viễn thông tự ban hành bảng cước cụ thể cho từng hướng liên lạc đến từng quốc gia cụ thể.
• Điều chỉnh giảm vùng cước: Doanh nghiệp được chủ động chuyển các nước từ vùng cước cao xuống vùng có mức cước thấp hơn và phải báo cáo kết quả thực hiện về Bộ Bưu chính, Viễn thông.
• Chính sách giảm cước giờ thấp điểm và ngày lễ: Doanh nghiệp được tự quyết định việc giảm cước vào các ngày lễ, ngày chủ nhật và khung giờ từ 23 giờ ngày hôm trước đến 7 giờ sáng ngày hôm sau (từ thứ hai đến thứ bảy). Mức giảm cước tối đa không được vượt quá 20%.
• Chính sách ưu đãi khách hàng lớn: Doanh nghiệp được quyền tự quyết định mức giảm cước cho các đối tượng khách hàng lớn, khách hàng đặc biệt, nhưng tỷ lệ giảm tối đa không quá 20%.
• Phụ thu tại các điểm công cộng: Đối với các cuộc gọi IDD thực hiện tại các điểm dịch vụ công cộng, doanh nghiệp được phép thu thêm cước phục vụ ngoài mức cước quy định chung. Mức cước phục vụ thu thêm này do doanh nghiệp tự quyết định.

Hiệu lực thi hành và trách nhiệm tổ chức thực hiện

• Hiệu lực pháp lý: Các mức cước quy định tại Quyết định này chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT). Quyết định chính thức có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01/4/2003. Tất cả các quy định trước đây trái với Quyết định này đều bị bãi bỏ.
• Trách nhiệm thi hành: Chánh Văn phòng, Vụ trưởng Vụ Kế hoạch - Tài chính, Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc Bộ Bưu chính, Viễn thông, cùng Tổng giám đốc, Giám đốc các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ điện thoại quốc tế và các đơn vị liên quan chịu trách nhiệm thi hành quyết định này.