Hệ thống pháp luật

Điều 27 Luật Viễn thông 2023

Điều 27. Dịch vụ báo hỏng dịch vụ viễn thông

1. Dịch vụ báo hỏng dịch vụ viễn thông là dịch vụ cung cấp cho người sử dụng khả năng thông báo việc hoạt động không bình thường của dịch vụ viễn thông do doanh nghiệp quản lý và yêu cầu khắc phục sự cố.

2. Doanh nghiệp viễn thông có trách nhiệm bảo đảm khả năng truy nhập và cung cấp miễn phí dịch vụ báo hỏng dịch vụ viễn thông cho người sử dụng dịch vụ viễn thông.

Luật Viễn thông 2023

  • Số hiệu: 24/2023/QH15
  • Loại văn bản: Luật
  • Ngày ban hành: 24/11/2023
  • Nơi ban hành: Quốc hội
  • Người ký: Vương Đình Huệ
  • Ngày công báo: Đang cập nhật
  • Số công báo: Đang cập nhật
  • Ngày hiệu lực: Kiểm tra
  • Tình trạng hiệu lực: Kiểm tra
MỤC LỤC VĂN BẢN
CHƯƠNG 1: NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG
CHƯƠNG 2: KINH DOANH VIỄN THÔNG
Mục 1: ĐẦU TƯ, KINH DOANH VIỄN THÔNG
Mục 2: THIẾT LẬP MẠNG VIỄN THÔNG VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ VIỄN THÔNG
Mục 3: CUNG CẤP DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CƠ BẢN TRÊN INTERNET VÀ DỊCH VỤ TRUNG TÂM DỮ LIỆU, DỊCH VỤ ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY
CHƯƠNG 3: VIỄN THÔNG CÔNG ÍCH
CHƯƠNG 4: GIẤY PHÉP VIỄN THÔNG
CHƯƠNG 5: KẾT NỐI VÀ CHIA SẺ CƠ SỞ HẠ TẦNG VIỄN THÔNG
CHƯƠNG 6: TÀI NGUYÊN VIỄN THÔNG
CHƯƠNG 7: QUẢN LÝ TIÊU CHUẨN, QUY CHUẨN KỸ THUẬT, CHẤT LƯỢNG VÀ GIÁ DỊCH VỤ VIỄN THÔNG
CHƯƠNG 8: CÔNG TRÌNH VIỄN THÔNG
CHƯƠNG 9: QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ VIỄN THÔNG
CHƯƠNG 10: ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH
MỤC LỤC VĂN BẢN
HIỂN THỊ DANH SÁCH