KẾ HOẠCH

QUẢNG BÁ, XÚC TIẾN DU LỊCH THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG GIAI ĐOẠN 2021 - 2025

Căn cứ Nghị quyết số 08-NQ/TW ngày 16/01/2017 của Bộ Chính trị khóa XII về phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn; Nghị quyết số 103/NQ-CP ngày 06/10/2017 của Chính phủ ban hành Chương trình hành động thực hiện Nghị quyết số 08-NQ/TW của Bộ Chính trị khóa XII về phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn; Quyết định số 147/QĐ-TTg ngày 22/01/2020 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2030; Nghị quyết số 09-NQ/ĐH ngày 15/10/2020 của Đảng bộ thành phố Hải Phòng lần thứ XVI; Chương trình hành động số 76-Ctr/TU ngày 08/7/2019 của Ban Thường vụ Thành ủy thực hiện Nghị quyết số 45-NQ/TW ngày 24/01/2019 của Bộ Chính trị về xây dựng và phát triển thành phố Hải Phòng đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045; Nghị quyết số 04-NQ/TU ngày 26/12/2016 của Ban Thường vụ thành ủy về đẩy mạnh phát triển du lịch thành phố Hải Phòng giai đoạn 2016 - 2020, định hướng đến năm 2030 và Nghị quyết số 15/NQ-HĐND ngày 20/7/2017 của Hội đồng nhân dân thành phố về “Nhiệm vụ và giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng giai đoạn 2017 - 2020, định hướng đến năm 2030”.

Ủy ban nhân dân thành phố xây dựng Kế hoạch Quảng bá, xúc tiến du lịch thành phố Hải Phòng giai đoạn 2021 - 2021 như sau:

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

1. Mục đích

- Tăng cường hiệu quả hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch; tạo sự đồng thuận, nhất trí cao trong nhận thức và hành động của các cấp, các ngành, địa phương, đơn vị và Nhân dân trên địa bàn thành phố; quyết tâm xây dựng du lịch Hải Phòng trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, phát triển bền vững.

- Đẩy mạnh, đổi mới hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch Hải Phòng trong giai đoạn mới, góp phần xây dựng hình ảnh thành phố Hải Phòng trở thành trung tâm du lịch lớn của cả nước, thu hút đầu tư phát triển du lịch nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí cao cấp, tầm cỡ quốc tế; giới thiệu các sản phẩm du lịch đặc trưng của thành phố. Tập trung quản lý, khai thác hợp lý tài nguyên du lịch, phấn đấu đến năm 2025, phát triển khu du lịch Cát Bà, Đồ Sơn, Vũ Yên trở thành trung tâm du lịch quốc tế, hoàn thành mục tiêu đón và phục vụ được 20 triệu lượt khách du lịch, trong đó có 2,7 triệu lượt khách quốc tế.

- Nâng cao chất lượng, hiệu quả và tính chuyên nghiệp trong hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch, từng bước xây dựng và phát triển thương hiệu du lịch Hải phòng. Đổi mới phương thức quảng bá gắn với ứng dụng công nghệ thông tin nhằm tăng sức phổ cập, lan tỏa tới các cộng đồng, địa phương và thị trường khách du lịch.

2. Yêu cầu

- Kế hoạch phải bám sát nội dung các Nghị quyết về phát triển du lịch của Trung ương và thành phố, Chương trình xúc tiến du lịch quốc gia, chiến lược phát triển du lịch gắn quảng bá xúc tiến với việc thực hiện đồng bộ các giải pháp về phát triển du lịch của thành phố trong từng thời kỳ.

- Hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch đảm bảo chất lượng, nhất quán về nội dung và hình thức thể hiện phong phú, hiện đại, phù hợp với mục tiêu và đối tượng được tuyên truyền. Đảm bảo cập nhật các vấn đề phát sinh liên quan. Thu hút khách du lịch trong từng thời điểm, phù hợp với điều kiện, bối cảnh và đảm bảo lộ trình thực hiện các bước đi trong chiến lược phát triển du lịch của thành phố.

- Phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng Trung ương, các tỉnh, thành phố có quan hệ hợp tác với Hải Phòng về phát triển du lịch nói riêng và phát triển kinh tế - xã hội nói chung, các cơ quan đại diện ngoại giao, các hãng truyền thông và các công ty du lịch lớn trong và ngoài nước nhằm tuyên truyền, quảng bá hình ảnh du lịch Hải Phòng tới thị trường khách trong nước và quốc tế.

- Sử dụng kinh phí hiệu quả, kết hợp giữa ngân sách nhà nước và xã hội hóa.

II. NỘI DUNG HOẠT ĐỘNG QUẢNG BÁ, XÚC TIẾN DU LỊCH

1. Tuyên truyền, quảng bá, xúc tiến du lịch qua các kênh thông tin đại chúng

- Tiếp tục đẩy mạnh phối hợp với các công ty truyền thông trong nước và quốc tế, Đài Truyền hình Việt Nam xây dựng phim quảng bá du lịch Hải Phòng như: Du lịch sinh thái biển đảo, du lịch văn hóa lịch sử, du lịch thể thao mạo hiểm, du lịch cộng đồng, du lịch nông nghiệp, du lịch ẩm thực, ...

- Tổ chức tuyên truyền, quảng bá du lịch Hải Phòng trên các kênh truyền hình có tỷ lệ người xem cao như: Đài Truyền hình Việt Nam, Đài Truyền hình kỹ thuật số và một số Đài Truyền hình địa phương, kênh truyền hình đối ngoại, kênh truyền hình quốc tế dưới hình thức phát sóng tin, bài, phóng sự, clip quảng bá... Xây dựng các chuyên trang, chuyên mục tuyên truyền, quảng bá về du lịch Hải Phòng trên các ấn phẩm báo chí, phát thanh, truyền hình, cổng thông tin điện tử của thành phố./.

- Nâng cấp và phát triển Cổng thông tin du lịch đa ngôn ngữ, cung cấp các thông tin hữu ích về du lịch Hải Phòng, các địa chỉ cần thiết, các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch đảm bảo chất lượng; tích hợp các tính năng tra cứu thông tin, đặt dịch vụ du lịch cho du khách trên trang thông tin điện tử du lịch Hải Phòng: www.dulichhaiphong.gov.vn; đặt link liên kết trên website của Tổng cục Du lịch; Sở Du lịch; Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch các địa phương trong nước và các tỉnh, thành phố quốc tế có quan hệ hợp tác với Hải Phòng.

- Đẩy mạnh tuyên truyền, quảng bá trên mạng xã hội và các trang thông tin điện tử uy tín, có lượt truy cập cao, thu hút sự tương tác trực tiếp của người xem.

2. Hoạt động tuyên truyền, quảng bá và xúc tiến du lịch qua các sự kiện

- Tiếp tục tham gia các hoạt động trong chương trình, sự kiện du lịch quốc gia do Tổng cục Du lịch tổ chức; các sự kiện “Năm Du lịch quốc gia” tại các địa phương đăng cai tổ chức; các hội chợ du lịch trong nước, các hội nghị, hội thảo xúc tiến du lịch của trung ương, khu vực và các tỉnh, thành phố có tiềm năng phát triển du lịch để tuyên truyền, quảng bá về du lịch Hải Phòng: Hội chợ VITM Hà Nội, VITM cần Thơ, ITE thành phố Hồ Chí Minh, Liên hoan ẩm thực Quảng Ninh...

- Nghiên cứu đăng cai tổ chức các sự kiện văn hóa, thể thao và du lịch lớn của quốc gia tại Hải Phòng như: Năm Du lịch quốc gia, các cuộc thi sắc đẹp, các giải đấu thể thao... Tổ chức các sự kiện văn hóa, thể thao, du lịch trên địa bàn thành phố như: Lễ hội Hoa Phượng Đỏ - Hải Phòng, Lễ hội Chọi Trâu Đồ Sơn, Lễ hội Làng cá Cát Bà,... Đồng thời, hỗ trợ các địa phương tổ chức tốt các hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch nhân các sự kiện, lễ hội tại địa phương.

- Tổ chức các cuộc thi với mục đích tuyên truyền, quảng bá và thu hút sự quan tâm của công chúng đối với hoạt động du lịch của thành phố Hải Phòng như: sáng tác slogan du lịch Hải Phòng; Cuộc thi sản xuất các đoạn phim (video clip) về du lịch Hải Phòng; thi ảnh đẹp du lịch Hải Phòng... Tổ chức hội nghị, hội thảo chuyên đề về xúc tiến, quảng bá, phát triển du lịch nhằm tuyên truyền, quảng bá du lịch Hải Phòng; tăng cường sự liên kết hợp tác giữa các cơ quan, ban, ngành, địa phương, khu vực, giữa Nhà nước và doanh nghiệp...

- Tổ chức các đoàn presstrip mời các vlogger, blogger, streamer, các nhiếp ảnh gia quốc tế, những người có sức ảnh hưởng lớn trên mạng xã hội tại Việt Nam đến Hải Phòng trải nghiệm và khám phá các điểm đến, sản phẩm và dịch vụ du lịch.

- Liên kết hợp tác với các tỉnh, thành phố tổ chức các sự kiện nhằm phát động thị trường, thu hút khách. Tổ chức mời các công ty lữ hành, đại diện các cơ sở lưu trú lớn trên toàn quốc, các đoàn phóng viên báo chí tới Hải Phòng khảo sát và tìm kiếm cơ hội liên kết, hợp tác phát triển du lịch. Tổ chức các chương trình xúc tiến điểm đến tại một số thành phố lớn là thị trường du lịch trọng điểm của Hải Phòng, đồng thời tổ chức các đoàn học tập kinh nghiệm xây dựng mô hình phát triển du lịch của các địa phương là điểm sáng trong phát triển du lịch trên cả nước.

3. Thiết kế, xuất bản, sản xuất các ấn phẩm, vật phẩm, quà tặng quảng bá, xúc tiến du lịch

- Hàng năm nghiên cứu, thiết kế các mẫu sản phẩm, quà tặng lưu niệm mang nét đặc trưng Hải Phòng để bổ sung vào hệ thống mặt hàng quà lưu niệm du lịch của thành phố. Thông qua các sản phẩm, quà tặng lưu niệm góp phần tuyên truyền, quảng bá du lịch Hải Phòng tới khách du lịch trong nước, quốc tế. Đồng thời, xây dựng cơ chế khuyến khích các tổ chức, cá nhân đầu tư xây dựng hệ thống quầy hàng trưng bày và bán sản phẩm hàng lưu niệm, quà tặng du lịch đặc trưng địa phương.

- Triển khai xây dựng bộ nhận diện thương hiệu du lịch Hải Phòng; đổi mới thiết kế, xuất bản và phát hành các loại ấn phẩm, vật phẩm: sách hướng dẫn du lịch, tập gấp du lịch, bản đồ du lịch, album ảnh, sách ảnh, bưu thiếp... bằng nhiều ngôn ngữ: Việt, Anh, Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc. Đồng thời, tăng cường các loại ấn phẩm thông tin điện tử giúp du khách dễ dàng tiếp cận và tra cứu thông tin.

- Sản xuất phim du lịch Hải Phòng theo từng thị trường, các phim quảng cáo ngắn và các thể loại khác về du lịch Hải Phòng dưới dạng đĩa hình, thẻ nhớ di động... Sản xuất quà tặng lưu niệm du lịch đặc trưng, các loại thẻ nhớ di động (USB), hộp đựng namecard, sổ tay, túi xách... để phục vụ công tác quảng bá, xúc tiến du lịch.

4. Tuyên truyền, quảng bá, xúc tiến trực quan tại các khu, điểm du lịch

- Thiết lập hệ thống thông tin, quảng bá, xúc tiến du lịch tại chỗ bằng việc tổ chức cung cấp miễn phí các ấn phẩm quảng bá du lịch phù hợp tại một số nơi như: bến tàu, sân bay (tại quầy hỗ trợ thông tin du lịch tại ga đến quốc tế và ga đến nội địa, Cảng Hàng không quốc tế Cát Bi), nhà hàng, khách sạn, điểm tham quan, điểm dừng chân nhằm cung cấp cho du khách các thông tin hữu ích khi du lịch trong thành phố. Nghiên cứu, đánh giá các loại hình dịch vụ, sản phẩm dịch vụ về đêm (phố đi bộ, không gian ẩm thực ngoài trời...) phát triển thêm các sản phẩm đặc thù của địa phương kết hợp với công tác quảng bá, xúc tiến du lịch Hải Phòng tạo điểm nhấn thu hút khách du lịch trong nước và quốc tế.

- Lắp đặt hệ thống biển quảng cáo tấm lớn tại các cửa ô chính vào thành phố; duy trì các bảng, biển hướng dẫn cho khách du lịch tại các điểm tham quan du lịch, nhà ga, bến tàu du lịch, sân bay...

5. Phát triển và đa dạng hóa thị trường khách du lịch

- Nghiên cứu thị trường khách du lịch, nắm bắt nhu cầu và thị hiếu của du khách để xây dựng các sản phẩm và chương trình quảng bá xúc tiến du lịch phù hợp, hiệu quả.

- Chú trọng phân khúc thị trường khách nội địa, trải nghiệm du lịch bốn mùa và đặc biệt vào các dịp đầu xuân (mùa lễ hội), các kỳ nghỉ lễ, Tết, hè và trong điều kiện tình hình dịch bệnh, an ninh chính trị thế giới có nhiều diễn biến phức tạp. Mở rộng và thu hút khách du lịch từ các thị trường có đường bay thẳng tới Hải Phòng (thành phố Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Khánh Hòa, Bình Định, Kiên Giang, Lâm Đồng...).

- Tiếp tục đẩy mạnh thu hút khách quốc tế từ các thị trường Đông Bắc Á, Đông Nam Á, châu Úc, Tây Âu, Đông Âu, Liên bang Nga..., các địa phương quốc tế có quan hệ giao lưu, hợp tác với Hải Phòng. Phát triển thị trường khách chuyên gia đang sinh sống và làm việc tại Việt Nam, khách Việt kiều thăm thân.

- Tiếp tục hỗ trợ các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn thành phố nghiên cứu, tiếp cận các thị trường du lịch mục tiêu; khuyến khích các doanh nghiệp tăng cường công tác quảng bá, xúc tiến du lịch, xây dựng thương hiệu của đơn vị; nghiên cứu thành lập các chi nhánh, văn phòng đại diện du lịch tại các thị trường trọng điểm; kết nối các đơn vị lữ hành trên cả nước đưa khách về Hải Phòng nhằm tiếp cận, quảng bá và thu hút khách du lịch đến với thành phố.

6. Ứng dụng công nghệ thông tin trong quảng bá, xúc tiến du lịch Hải Phòng

- Triển khai chuyển đổi số, công nghệ số; phát triển ứng dụng du lịch thông minh, chuyên nghiệp, hiện đại nhằm kết nối, đáp ứng các nhu cầu tiếp cận thông tin đa dạng của các doanh nghiệp du lịch và tăng trải nghiệm cho du khách.

- Nâng cấp và duy trì website du lịch Hải Phòng (trang thông tin điện tử du lịch Hải Phòng: www.dulichhaiphong.gov.vn) bằng các ngôn ngữ: Việt, Anh, Trung, Nhật, Hàn; thường xuyên cập nhật thông tin với nội dung chất lượng, phong phú, đổi mới giao diện để thu hút khách du lịch truy cập. Liên kết website với các trang thông tin du lịch quốc tế, trong nước.

- Đẩy mạnh quảng bá thông tin trên các trang mạng xã hội: Youtube, facebook, twitter, instagram, google map, tiktok...

- Xây dựng chiến lược truyền thông về hình ảnh du lịch Hải Phòng trên nền tảng số để tạo hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ đối với du khách trong và ngoài nước.

7. Hoạt động tuyên truyền, quảng bá và xúc tiến du lịch tại nước ngoài

- Tham gia định kỳ và luân phiên một số hội chợ du lịch quốc tế tại các thị trường trọng điểm như: Hội chợ KOTFA (Hàn Quốc), Hội chợ TTM (Thái Lan), Hội chợ JATA (Nhật Bản), Hội chợ MATTA (Malaysia), Hội chợ ITB (Singapore), MITT Nga, Hội chợ ITB (Berlin), Hội chợ Travex tại khu vực ASEAN, Hội chợ du lịch quốc tế Expo tại UAE.

- Tham gia các chương trình Roadshow xúc tiến du lịch, giới thiệu điểm đến Việt Nam ở nước ngoài như: Tuần Văn hóa - Du lịch Việt Nam; Lễ hội Văn hóa - Du lịch Việt Nam; Chương trình giới thiệu du lịch Việt Nam (roadshow) tại các thị trường du lịch trọng điểm để liên kết giới thiệu quảng bá về du lịch Hải Phòng.

- Phối hợp trong các chương trình xúc tiến đầu tư của thành phố với hoạt động xúc tiến du lịch tại một số thị trường trọng điểm ở khu vực Đông Bắc Á, Đông Nam Á, Châu Âu nhân dịp các sự kiện chính trị, ngoại giao, văn hóa, thể thao quan trọng và trong các dịp lãnh đạo thành phố có các hoạt động chính trị, ngoại giao, văn hóa tại nước ngoài.

- Tổ chức đón các đoàn Famtrip, Presstrip do Bộ Ngoại giao, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Tổng cục Du lịch và các hãng hàng không hoặc các đoàn phóng viên báo chí các nước tổ chức trong chương trình xúc tiến du lịch quốc gia hàng năm (trong đó Hải Phòng là một điểm đến trong lịch trình).

- Thực hiện các chương trình xúc tiến, liên kết, hợp tác du lịch với các tỉnh, thành phố quốc tế có tiềm năng phát triển du lịch, kết nối tour tuyến như: Incheon, Kitakyushu, Bangkok, Phuket...

- Phối hợp với các cơ quan đại diện ngoại giao, tổ chức quốc tế, tổ chức phi chính phủ, các hãng hàng không, các Đại sứ quán Việt Nam ở các nước, các hãng lữ hành, các thành phố nằm trên tuyến Hai hành lang một vành đai kinh tế Việt Nam - Trung Quốc; các nước khu vực Mekong - Lan Thương để kết nối xây dựng các tuyến du lịch nội và liên vùng, hỗ trợ khai thác thị trường và tổ chức các chương trình quảng bá, đưa hình ảnh du lịch Hải Phòng đến gần hơn với bạn bè quốc tế.

- Tham gia tích cực và chủ động các hoạt động của các tổ chức hiệp hội du lịch quốc tế; tuyên truyền, vận động đề cử “Vịnh Hạ Long - Quần đảo Cát Bà” là Di sản thiên nhiên thế giới, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội, nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân Cát Bà nói riêng và hình ảnh, vị thế của thành phố Hải Phòng nói chung.

8. Tăng cường kết nối giao thông trên địa bàn thành phố

- Tăng cường xúc tiến mở thêm các đường bay nội địa và quốc tế mới tới Hải Phòng; tăng cường chất lượng và tần suất khai thác các đường bay hiện có tại Hải Phòng.

- Tăng cường chất lượng và tần suất các tuyến vận tải hành khách du lịch bằng đường bộ, đường thủy.

III. KINH PHÍ THỰC HIỆN

Các Sở, ngành, địa phương, đơn vị liên quan chủ động cân đối, sắp xếp, bố trí trong kinh phí thường xuyên được giao hàng năm và từ kinh phí xã hội hóa để triển khai thực hiện.

IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Ban Chỉ đạo Phát triển Du lịch thành phố

Chỉ đạo chung việc thực hiện Kế hoạch Quảng bá, xúc tiến du lịch thành phố Hải Phòng giai đoạn 2021 - 2025.

2. Sở Du lịch

- Là cơ quan đầu mối giúp việc Ban Chỉ đạo, chủ trì, chịu trách nhiệm triển khai và phối hợp, đôn đốc các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức triển khai thực hiện hiệu quả các nội dung trong Kế hoạch Quảng bá, xúc tiến du lịch thành phố Hải Phòng giai đoạn 2021 - 2025; định kỳ tổng hợp, báo cáo Ban Chỉ đạo Phát triển du lịch thành phố và Ủy ban nhân dân thành phố kết quả thực hiện, những vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện Kế hoạch.

- Chủ trì thực hiện hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch tại các khu, điểm du lịch, trên các phương tiện thông tin đại chúng; thông qua các sự kiện du lịch trong nước và quốc tế; thiết kế, xuất bản, sản xuất các ấn phẩm, vật phẩm, quà tặng quảng bá, xúc tiến du lịch; trên các ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quảng bá xúc tiến du lịch và xúc tiến mở các đường bay mới đi/đến Cảng Hàng không quốc tế Cát Bi.

- Phối hợp với Sở Ngoại vụ triển khai hoạt động tuyên truyền, quảng bá du lịch thông qua các đoàn ra, đoàn vào; thông qua các cơ quan ngoại giao, các tổ chức quốc tế, tổ chức phi chính phủ, Đại sứ quán Việt Nam ở các nước, kiều bào Việt Nam ở nước ngoài.

- Phối hợp với Sở Văn hóa và Thể thao triển khai hoạt động quảng bá du lịch thông qua các hoạt động văn hóa, nghệ thuật và thể thao.

- Phối hợp với Sở Kế hoạch và Đầu tư quảng bá hình ảnh thành phố và các điểm đến hấp dẫn thông qua các diễn đàn kinh tế, hội nghị trong nước và quốc tế; triển khai các hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch thông qua các hoạt động xúc tiến đầu tư của thành phố.

- Phối hợp với Sở Công Thương triển khai các hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch thông qua các hoạt động hội chợ, triển lãm thương mại trong và ngoài nước.

- Phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông triển khai các hoạt động chuyển đổi số về du lịch, quảng bá trên nền tảng số, mạng xã hội; đồng thời xử lý những thông tin, hình ảnh không đúng sự thật về hoạt động du lịch trên địa bàn thành phố.

3. Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố

Đăng tải thông tin giới thiệu về tiềm năng, thế mạnh du lịch Hải Phòng, các sản phẩm du lịch đặc sắc, các điểm đến hấp dẫn trên Cổng Thông tin điện tử thành phố.

4. Sở Kế hoạch và Đầu tư

Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan triển khai các hoạt động quảng bá, thu hút các dự án đầu tư phát triển hạ tầng du lịch thông qua các hoạt động xúc tiến đầu tư trong nước và quốc tế của thành phố; lồng ghép các nội dung về quảng bá, xúc tiến du lịch Hải Phòng thông qua các diễn đàn kinh tế, hội nghị xúc tiến đầu tư trong nước và quốc tế.

5. Sở Tài chính

Chủ trì, phối hợp với các Sở, ngành, địa phương, đơn vị liên quan hướng dẫn xây dựng dự toán ngân sách nhà nước hàng năm, tổng hợp dự toán kinh phí thực hiện Kế hoạch trình Ủy ban nhân dân thành phố phê duyệt; tổng hợp quyết toán theo quy định.

6. Sở Thông tin và Truyền thông

- Chỉ đạo, định hướng các cơ quan báo chí thành phố, hệ thống Cổng thông tin điện tử thành phố, hệ thống thông tin cơ sở và mạng xã hội thực hiện tuyên truyền, quảng bá về du lịch Hải Phòng.

- Phối hợp với Sở Du lịch và các đơn vị liên quan tổ chức cung cấp thông tin, tài liệu tuyên truyền, quảng bá về du lịch Hải Phòng cho các cơ quan truyền thông.

- Cập nhật kịp thời thông tin tuyên truyền, quảng bá về du lịch Hải Phòng, kết nối, chia sẻ thông tin từ các nguồn tin chính thống trên Cổng Tin tức thành phố, Fanpage Facebook Cổng Tin tức thành phố Hải Phòng và các ứng dụng, mạng xã hội do Sở Thông tin và Truyền thông quản lý.

- Kiểm tra, rà soát thông tin trên báo chí, mạng xã hội về du lịch Hải Phòng; kịp thời phối hợp với các cơ quan chức năng xử lý theo pháp luật những thông tin, hình ảnh sai sự thật về hoạt động du lịch trên địa bàn thành phố Hải Phòng.

7. Sở Giao thông vận tải

Chủ trì, phối hợp với Sở Du lịch và các đơn vị liên quan tăng cường chất lượng và tần suất các tuyến vận tải hành khách du lịch bằng đường bộ và đường thủy nhằm nâng cao năng lực phục vụ và khả năng kết nối giao thông tới các khu, điểm du lịch trong thành phố.

8. Sở Ngoại vụ

- Chủ trì, phối hợp với Sở Du lịch và các đơn vị liên quan triển khai các hoạt động tuyên truyền, quảng bá du lịch thông qua các đoàn ra, đoàn vào; thông qua các cơ quan đại diện ngoại giao nước ngoài ở Việt Nam, các tổ chức phi chính phủ, Đại sứ quán Việt Nam ở nước ngoài và phái đoàn đại diện thường trực Việt Nam ở nước ngoài, các tổ chức quốc tế nói chung và các tổ chức quốc tế mà Hải Phòng là thành viên nói riêng; thông qua các hãng thông tấn báo chí, truyền thông nước ngoài đến tác nghiệp tại Hải Phòng, kiều bào Việt Nam ở nước ngoài...

- Đầu mối liên hệ với các địa phương nước ngoài, các cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài và các đối tác khác về việc kết nối mở đường bay quốc tế mới.

- Lồng ghép việc tuyên truyền, quảng bá hình ảnh du lịch Hải phòng trong các sự kiện đối ngoại của thành phố.

- Cung cấp thông tin, tuyên truyền và quảng bá du lịch thành phổ thông qua Cổng Thông tin điện tử đa ngôn ngữ của thành phố.

- Nghiên cứu đề xuất thiết kế các ấn phẩm, quà tặng đối ngoại mang nét đặc trưng của thành phố.

9. Sở Văn hóa và Thể thao

Chủ trì, tham mưu Ủy ban nhân dân thành phố tổ chức Lễ hội Hoa Phượng Đỏ hàng năm và các lễ hội, chương trình, sự kiện văn hóa và thể thao kết hợp với các chương trình, sự kiện du lịch nhằm thu hút du khách, quảng bá hình ảnh thành phố và phát triển du lịch.

10. Sở Công Thương

- Phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan triển khai các hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch thông qua các hoạt động hội chợ, triển lãm trong và ngoài nước.

- Phối hợp với Sở Du lịch và các Sở, ngành, đơn vị liên quan quảng bá các sản phẩm lưu niệm và quà tặng du lịch mang nét đặc trưng của thành phố Hải Phòng.

11. Sở Y tế

Đảm bảo công tác phòng chống dịch bệnh tại các khu, điểm tham quan du lịch trên địa bàn thành phố. Kịp thời phối hợp cung cấp thông tin, hướng dẫn các cơ sở kinh doanh du lịch thực hiện các biện pháp hiệu quả phòng chống dịch bệnh, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, tạo sự an tâm, tin tưởng cho du khách khi đến với Hải Phòng.

12. Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn

- Phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan triển khai các hoạt động quảng bá, giới thiệu các làng nghề, sản phẩm làng nghề, sản phẩm truyền thống, sản phẩm đạt tiêu chí OCOP đã được thành phố công nhận thông qua các hội chợ, triển lãm, các tua tham quan, du lịch tại Hải Phòng và các tỉnh, thành phố.

- Phối hợp cung cấp thông tin, đảm bảo an toàn thực phẩm lĩnh vực nông nghiệp trên địa bàn thành phố.

13. Ủy ban nhân dân quận Đồ Sơn, Ủy ban nhân dân huyện Cát Hải

- Căn cứ Kế hoạch Quảng bá, xúc tiến du lịch thành phố Hải Phòng giai đoạn 2021 - 2025, chủ động xây dựng kế hoạch triển khai hiệu quả công tác quảng bá, xúc tiến du lịch trên địa bàn nhằm thu hút khách du lịch đến với hai trọng điểm du lịch của thành phố.

- Vận động các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn tích cực tham gia các hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch Hải Phòng tại các sự kiện trong và ngoài thành phố.

- Hỗ trợ các doanh nghiệp trong công tác liên kết phát triển sản phẩm, quảng bá, xúc tiến các sản phẩm, dịch vụ du lịch.

14. Đài Phát thanh và Truyền hình Hải Phòng, Báo Hải Phòng, Chuyên đề An ninh Hải Phòng, Cổng Thông tin điện tử thành phố

- Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng bá, kết nối, dẫn nguồn thông tin về du lịch Hải Phòng trên các kênh của Đài Phát thanh và Truyền hình Hải Phòng và các ấn phẩm Báo Hải Phòng, Chuyên đề An ninh Hải Phòng, Cổng Thông tin điện tử thành phố

- Đổi mới hình thức thể hiện, xây dựng các chương trình chuyên đề, các chuyên trang, chuyên mục giới thiệu sản phẩm du lịch và các điểm đến du lịch hấp dẫn của thành phố.

15. Hiệp hội Du lịch Hải Phòng

- Tích cực tham gia và phối hợp với Sở Du lịch trong công tác tuyên truyền, quảng bá xúc tiến du lịch của thành phố để giới thiệu hình ảnh doanh nghiệp, các sản phẩm du lịch đặc sắc của Hải Phòng đến khách du lịch trong nước và quốc tế.

- Phát huy vai trò cầu nối, hỗ trợ các đơn vị kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố liên kết, hợp tác, phát triển các sản phẩm du lịch chất lượng cao nhằm thu hút du khách và tăng khả năng cạnh tranh của du lịch Hải Phòng.

16. Các Sở, ban, ngành, đơn vị thành phố, Ủy ban nhân dân các quận huyện

Căn cứ Kế hoạch Quảng bá, xúc tiến du lịch thành phố Hải Phòng giai đoạn 2021 - 2025 và chức năng, nhiệm vụ của đơn vị, địa phương, chủ động triển khai hiệu quả công tác quảng bá, xúc tiến du lịch tại đơn vị, địa phương, góp phần thúc đẩy phát triển chung của du lịch thành phố.

17. Các doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố

- Phối hợp tham gia với Sở Du lịch và Hiệp hội Du lịch thành phố trong công tác tuyên truyền, quảng bá xúc tiến du lịch của thành phố để giới thiệu hình ảnh doanh nghiệp, các sản phẩm du lịch Hải Phòng đến khách du lịch trong nước và quốc tế.

- Chủ động kết nối với các doanh nghiệp trong và ngoài thành phố quảng bá, giới thiệu các dịch vụ đến các thị trường khách du lịch trọng điểm và tiềm năng.

Trên đây là Kế hoạch quảng bá, xúc tiến du lịch thành phố Hải Phòng giai đoạn 2021 - 2025; yêu cầu các cơ quan, địa phương, đơn vị căn cứ nhiệm vụ được phân công xây dựng kế hoạch triển khai cụ thể và định kỳ báo cáo kết quả thực hiện về Sở Du lịch trước ngày 15/12 hàng năm để tổng hợp, báo cáo Ban Chỉ đạo Phát triển Du lịch và Ủy ban nhân dân thành phố. Trong quá trình triển khai thực hiện, nếu có khó khăn, vướng mắc đề nghị các cơ quan, đơn vị báo cáo, đề xuất Ủy ban nhân dân thành phố (qua Sở Du lịch) để có biện pháp khắc phục, nhằm thực hiện hiệu quả các nội dung của Kế hoạch./.