Giới thiệu về Công văn 5637/TCHQ-GSQL năm 2019

Công văn 5637/TCHQ-GSQL do Tổng cục Hải quan ban hành nhằm mục đích tăng cường tính minh bạch, công khai trong việc thực hiện các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực hải quan. Đây là văn bản chỉ đạo quan trọng hướng tới việc nâng cao hiệu quả kiểm soát thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình thực hiện các hoạt động xuất nhập khẩu.

Nội dung trọng tâm về công khai thủ tục hành chính

Công văn tập trung chỉ đạo các Cục Hải quan tỉnh, thành phố thực hiện nghiêm túc các yêu cầu sau:

• Địa điểm công khai: Việc niêm yết, công khai các thủ tục hành chính phải được thực hiện trực tiếp tại trụ sở cơ quan hải quan các cấp, đặc biệt là tại nơi tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (bộ phận một cửa) để người dân và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận, theo dõi.
• Hình thức công khai: Đảm bảo tính rõ ràng, dễ đọc, dễ hiểu. Khuyến khích việc ứng dụng công nghệ thông tin, đăng tải đầy đủ trên Trang thông tin điện tử của các Cục Hải quan song song với việc niêm yết bản giấy truyền thống tại trụ sở.
• Nội dung niêm yết: Phải thể hiện đầy đủ các bộ phận cấu thành của thủ tục hành chính bao gồm: tên thủ tục, trình tự thực hiện, thành phần hồ sơ, số lượng hồ sơ, thời hạn giải quyết, đối tượng thực hiện, cơ quan giải quyết, kết quả thực hiện, phí và lệ phí (nếu có), mẫu đơn, mẫu tờ khai và căn cứ pháp lý trực tiếp.

Yêu cầu về cập nhật và kiểm soát thủ tục hành chính

Để đảm bảo tính chính xác và kịp thời của thông tin, Tổng cục Hải quan đưa ra các chỉ đạo cụ thể:

• Cập nhật kịp thời: Khi có sự thay đổi, bổ sung, thay thế hoặc bãi bỏ các quy định liên quan đến thủ tục hành chính từ phía các cơ quan có thẩm quyền, các đơn vị hải quan phải thực hiện cập nhật ngay lập tức nội dung niêm yết, tránh việc sử dụng các biểu mẫu hoặc quy trình đã hết hiệu lực.
• Tăng cường kiểm tra, giám sát: Thủ trưởng các đơn vị hải quan có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện công khai thủ tục hành chính tại đơn vị mình. Kịp thời chấn chỉnh, xử lý nghiêm các cá nhân, bộ phận có hành vi tự ý đặt thêm điều kiện, thủ tục hoặc gây phiền hà, sách nhiễu cho doanh nghiệp.
• Tiếp nhận phản ánh, kiến nghị: Duy trì và công khai số điện thoại đường dây nóng, hộp thư điện tử để tiếp nhận các ý kiến đóng góp, phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính và hành vi hành chính của công chức hải quan.

Ý nghĩa và tác động của văn bản

Việc triển khai quyết liệt các nội dung tại Công văn 5637/TCHQ-GSQL góp phần xây dựng một nền hải quan hiện đại, minh bạch và chuyên nghiệp. Điều này không chỉ giúp giảm thiểu chi phí tuân thủ pháp luật cho doanh nghiệp mà còn nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh, thúc đẩy hoạt động thương mại quốc tế của Việt Nam phát triển bền vững.