Giới thiệu chung về Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO/IEC 17040:2008
Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO/IEC 17040:2008 hoàn toàn tương đương với tiêu chuẩn quốc tế ISO/IEC 17040:2005. Tiêu chuẩn này quy định các yêu cầu chung về hoạt động đánh giá đồng đẳng đối với các tổ chức đánh giá sự phù hợp và tổ chức công nhận. Đây là công cụ quan trọng giúp xây dựng lòng tin giữa các bên, tạo tiền đề cho việc thừa nhận lẫn nhau đối với các kết quả đánh giá sự phù hợp trên phạm vi quốc gia và quốc tế.
Phạm vi áp dụng (Điều 1)
Tiêu chuẩn này xác định các nguyên tắc và yêu cầu chung cho việc thiết lập và vận hành hệ thống đánh giá đồng đẳng. Phạm vi áp dụng cụ thể bao gồm:
- Áp dụng cho các nhóm thỏa thuận của các tổ chức đánh giá sự phù hợp hoặc các tổ chức công nhận đang mong muốn duy trì hoặc thiết lập các thỏa thuận thừa nhận lẫn nhau.
- Tiêu chuẩn này không thay thế cho các yêu cầu cụ thể đối với năng lực của các tổ chức đánh giá sự phù hợp hoặc tổ chức công nhận vốn đã được quy định trong các tiêu chuẩn chuyên biệt khác.
- Có thể được sử dụng bởi các cơ quan quản lý nhà nước, các hiệp hội ngành nghề hoặc các bên liên quan nhằm đánh giá năng lực kỹ thuật và sự tuân thủ của các tổ chức thành viên.
Tài liệu viện dẫn (Điều 2)
Để áp dụng tiêu chuẩn này một cách hiệu quả, tài liệu viện dẫn bắt buộc phải sử dụng là:
- TCVN ISO/IEC 17000 (ISO/IEC 17000) về Đánh giá sự phù hợp - Từ vựng và các nguyên tắc chung. Tài liệu này cung cấp các định nghĩa nền tảng giúp thống nhất cách hiểu trong toàn bộ quá trình thực hiện đánh giá đồng đẳng.
Thuật ngữ và định nghĩa (Điều 3)
Tiêu chuẩn làm rõ một số khái niệm cốt lõi phục vụ cho việc vận hành chương trình đánh giá:
- Đánh giá đồng đẳng (Peer assessment): Là quá trình đánh giá một tổ chức dựa trên các yêu cầu đã xác định trước, được thực hiện bởi các đại diện từ các tổ chức khác trong cùng một nhóm thỏa thuận hoặc có cùng vị thế tương đương.
- Nhóm thỏa thuận (Agreement group): Tập hợp các tổ chức tham gia ký kết hoặc có ý định ký kết một thỏa thuận thừa nhận lẫn nhau về kết quả đánh giá sự phù hợp.
- Chương trình đánh giá đồng đẳng (Peer assessment program): Hệ thống bao gồm các quy tắc, thủ tục và cơ chế quản lý để thực hiện hoạt động đánh giá đồng đẳng.
Yêu cầu chung đối với quá trình đánh giá đồng đẳng (Điều 4)
Điều 4 tập trung vào các nguyên tắc nền tảng nhằm bảo đảm tính khách quan, minh bạch và hiệu quả của hoạt động đánh giá đồng đẳng:
- Tính khách quan và bảo mật thông tin: Nhóm thỏa thuận phải thiết lập các cơ chế kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo tất cả các bên tham gia đánh giá hoạt động độc lập, không bị ảnh hưởng bởi lợi ích thương mại hoặc cá nhân. Mọi thông tin thu thập được trong quá trình đánh giá phải được bảo mật tuyệt đối, trừ khi có sự đồng ý bằng văn bản của tổ chức được đánh giá.
- Cơ cấu tổ chức và quản lý chương trình: Chương trình đánh giá đồng đẳng phải có cơ cấu quản lý rõ ràng, xác định cụ thể quyền hạn và trách nhiệm của từng bộ phận. Phải ban hành các quy trình bằng văn bản để điều hành toàn bộ hoạt động từ khâu chuẩn bị, thực hiện đánh giá tại chỗ đến theo dõi sau đánh giá.
- Năng lực của chuyên gia đánh giá: Tiêu chuẩn yêu cầu các chuyên gia tham gia đoàn đánh giá đồng đẳng phải có đủ năng lực chuyên môn, kỹ năng đánh giá và hiểu biết sâu sắc về các tiêu chuẩn áp dụng. Nhóm thỏa thuận phải xây dựng quy trình tuyển chọn, đào tạo và giám sát năng lực của các chuyên gia này một cách định kỳ.
- Quy trình giải quyết khiếu nại và tranh chấp: Phải thiết lập một cơ chế minh bạch, độc lập để tiếp nhận, xử lý và giải quyết các khiếu nại, tranh chấp phát sinh từ kết quả đánh giá đồng đẳng hoặc từ các quyết định của nhóm thỏa thuận.
Để sử dụng toàn bộ tiện ích nâng cao của Hệ Thống Pháp Luật vui lòng lựa chọn và đăng ký gói cước.
Conformity assessment - General requirements for peer assessment of conformity assessment bodies and accreditation bodies
Lời nói đầu
TCVN ISO/IEC 17040 : 2008 hoàn toàn tương đương với ISO/IEC 17040 : 2005;
TCVN ISO/IEC 17040 : 2008 do Ban kỹ thuật tiêu chuẩn quốc gia TCVN/TC 176 Quản lý chất lượng và đảm bảo chất lượng biên soạn, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng đề nghị, Bộ Khoa học và Công nghệ công bố.
Lời giới thiệu
Đánh giá đồng đẳng đã được sử dụng trong nhiều năm qua như một phương thức xác định người được chấp nhận vào nhóm ngang bằng hoặc nhóm đồng đẳng cụ thể. Ví dụ, thành viên của một học viện chuyên nghiệp có thể được quyết định bằng cách sử dụng một quá trình do các thành viên hiện có thiết lập, bao gồm việc thiết lập các yêu cầu đối với thành viên và việc đánh giá sự phù hợp của các ứng viên với các yêu cầu đó. Trong lĩnh vực đánh giá sự phù hợp, các nhóm tổ chức cùng thực hiện một loại công việc, ví dụ thử nghiệm hoặc công nhận, sử dụng việc đánh giá đồng đẳng để đảm bảo rằng công việc của mỗi tổ chức được đánh giá và chứng tỏ có thể được chấp nhận bởi tất cả các tổ chức khác.
Nền kinh tế toàn cầu làm tăng nhu cầu thừa nhận lẫn nhau giữa các tổ chức công nhận và tổ chức đánh giá sự phù hợp. Mỗi nhóm xây dựng một dạng đánh giá đồng đẳng phù hợp với các hoạt động của mình. Khi xem xét các phương pháp do các nhóm khác nhau sử dụng, ngày càng thấy rõ có rất nhiều khía cạnh chung. Việc xây dựng một tiêu chuẩn đưa ra các yêu cầu chung cho một quá trình đánh giá đồng đẳng hiệu quả rất hữu ích trong khi vẫn tạo tính mở cho các nhóm riêng biệt chọn lựa các biện pháp cụ thể thích hợp với lĩnh vực hoạt động riêng của mình.
Tiêu chuẩn này nhằm sử dụng cho các nhóm đồng đẳng tiến hành hoạt động đánh giá sự phù hợp bất kỳ (ví dụ các tổ chức đánh giá sự phù hợp, tổ chức công nhận). Những nhóm đồng đẳng như vậy được mô tả theo nhiều cách khác nhau và được gọi là nhóm hiệp định trong TCVN 7780 (ISO/IEC Guide 68). Điều đó không nói lên là các nhóm trong các lĩnh vực hoạt động khác không thể sử dụng quá trình đánh giá đồng đẳng này. Tuy nhiên, những nhóm này cần chấp nhận các thỏa thuận thích hợp về tổ chức và quản lý nhằm đưa ra những điều kiện đúng đắn cho quá trình đánh giá đồng đẳng được tiến hành hiệu quả nhất. Nhờ đó, mỗi nhóm có thể đạt được kết quả như mong muốn với tổn hao nguồn lực ít hơn.
Tiêu chuẩn này cũng nhằm nâng cao lòng tin của người sử dụng hoặc phụ thuộc vào kết quả đánh giá sự phù hợp rằng công việc này được tiến hành một cách thành thạo và đúng đắn.
Quá trình đánh giá đồng đẳng tổng quát ở tiêu chuẩn này được minh họa trên Hình 1.
Mô hình thể hiện trên Hình 1 tách rời các khía cạnh của quá trình đánh giá đồng đẳng được đề cập trong tiêu chuẩn này. Bắt đầu với giả định rằng có một tổ chức đăng ký tham gia vào một nhóm hiệp định. Giả sử có một nhóm hiệp định và nhóm này có những tiêu chí hay yêu cầu mà một tổ chức phải đáp ứng khi tham gia. Các khía cạnh này không được nêu trong tiêu chuẩn mà do nhóm hiệp định cụ thể tự quyết định, như quyết định về thành viên của nhóm và mọi yêu cầu xem xét lại đối với quyết định đó. Nội dung của tiêu chuẩn này tập trung vào các bước để sử dụng trong phạm vi quá trình đánh giá đồng đẳng và chỉ đưa ra các yêu cầu không theo quá trình khi thực sự cần thiết. Tiêu chuẩn này có thể sử dụng kết hợp với TCVN 7780 (ISO/IEC Guide 68) và sử dụng cho quá trình đánh giá đồng đẳng được yêu cầu trong các lĩnh vực đánh giá sự phù hợp bắt buộc hoặc tự nguyện.
Bản chất của đánh giá đồng đẳng được xác định theo mục đích của nhóm hiệp định và việc sử dụng mà theo đó kết quả của quá trình đánh giá đồng đẳng sẽ được áp dụng. Mục đích của nhóm hiệp định có thể là một hoặc nhiều trong số sau:
a) sự phù hợp của tổ chức với các yêu cầu quy định;
b) sự tương đồng về kết quả giữa các tổ chức;
c) sự chấp nhận của các tổ chức khác đối với kết quả của
Để xem đầy đủ nội dung và sử dụng toàn bộ tiện ích của Hệ Thống Pháp Luật vui lòng lựa chọn và đăng ký gói cước.
Nếu bạn đã là thành viên, hãy bấm:
- 1Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 7776:2008 (ISO/IEC GUIDE 28:2004) về đánh giá sự phù hợp - Hướng dẫn về hệ thống chứng nhận sản phẩm của bên thứ ba
- 2Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 7778:2008 (ISO/IEC GUIDE 53 : 2005) về Đánh giá sự phù hợp - Hướng dẫn sử dụng hệ thống quản lý chất lượng của tổ chức trong việc chứng nhận sản phẩm
- 3Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 7779:2008 (ISO/IEC GUIDE 67 : 2004) về Đánh giá sự phù hợp - Nguyên tắc cơ bản trong chứng nhận sản phẩm
- 4Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO/IEC 17011:2017 (ISO/IEC 17011:2017) về Đánh giá sự phù hợp - Yêu cầu chung đối với tổ chức công nhận các tổ chức đánh giá sự phù hợp
- 5Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO/IEC TS 17021-6:2016 (ISO/IEC TS 17021-6:2014) về Đánh giá sự phù hợp - Yêu cầu đối với tổ chức đánh giá và chứng nhận hệ thống quản lý - Phần 6: Yêu cầu về năng lực đánh giá và chứng nhận hệ thống quản lý tính liên tục trong kinh doanh
- 1Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN ISO 9001:2000 về hệ thống quản lý chất lượng - các yêu cầu
- 2Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN ISO 19011:2003 về hướng dẫn đánh giá hệ thống quản lý chất lượng và/hoặc hệ thống quản lý môi trường
- 3Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 7776:2008 (ISO/IEC GUIDE 28:2004) về đánh giá sự phù hợp - Hướng dẫn về hệ thống chứng nhận sản phẩm của bên thứ ba
- 4Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO/IEC 17025:2007 (ISO/IEC 17025 : 2005) về Yêu cầu chung về năng lực của phòng thử nghiệm và hiệu chuẩn
- 5Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN ISO/IEC 17020:2001 (ISO/IEC 17020 : 1998) về Chuẩn mực chung cho các hoạt động của tổ chức tiến hành giám định do Bộ Khoa học Công nghệ và Môi trường ban hành
- 6Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 7778:2008 (ISO/IEC GUIDE 53 : 2005) về Đánh giá sự phù hợp - Hướng dẫn sử dụng hệ thống quản lý chất lượng của tổ chức trong việc chứng nhận sản phẩm
- 7Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 7779:2008 (ISO/IEC GUIDE 67 : 2004) về Đánh giá sự phù hợp - Nguyên tắc cơ bản trong chứng nhận sản phẩm
- 8Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 7780:2008 (ISO/IEC GUIDE 68 : 2002) về Thoả thuận thừa nhận và chấp thuận kết quả đánh giá sự phù hợp
- 9Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 7457:2004 (ISO/IEC GUIDE 65 : 1996) về Yêu cầu chung đối với các tổ chức điều hành hệ thống chứng nhận sản phẩm do Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành
- 10Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 10002:2007 (ISO 10002:2004) về Hệ thống quản lý chất lượng – Sự thỏa mãn của khách hàng – Hướng dẫn về xử lý khiếu nại trong tổ chức
- 11Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO/IEC 17011:2007 (ISO/IEC 17011 : 2004) về Đánh giá sự phù hợp - Yêu cầu chung đối với cơ quan công nhận các tổ chức đánh giá sự phù hợp
- 12Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO/IEC 17011:2017 (ISO/IEC 17011:2017) về Đánh giá sự phù hợp - Yêu cầu chung đối với tổ chức công nhận các tổ chức đánh giá sự phù hợp
- 13Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO/IEC 17000:2007 (ISO/IEC 17000 : 2004) về Đánh giá sự phù hợp - Từ vựng và các nguyên tắc chung
- 14Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO/IEC TS 17021-6:2016 (ISO/IEC TS 17021-6:2014) về Đánh giá sự phù hợp - Yêu cầu đối với tổ chức đánh giá và chứng nhận hệ thống quản lý - Phần 6: Yêu cầu về năng lực đánh giá và chứng nhận hệ thống quản lý tính liên tục trong kinh doanh
Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO/IEC 17040:2008 (ISO/IEC 17040 : 2005) về Đánh giá sự phù hợp - Yêu cầu chung về đánh giá đồng đẳng của tổ chức đánh giá sự phù hợp và tổ chức công nhận
- Số hiệu: TCVNISO/IEC17040:2008
- Loại văn bản: Tiêu chuẩn Việt Nam
- Ngày ban hành: 01/01/2008
- Nơi ban hành: ***
- Người ký: ***
- Ngày công báo: Đang cập nhật
- Số công báo: Đang cập nhật
- Ngày hiệu lực: 13/10/2026
- Tình trạng hiệu lực: Kiểm tra
