Nhằm triển khai thực hiện Quyết định số 1334/QĐ-UBND ngày 05 tháng 4 năm 2018 của Ủy ban nhân dân Thành phố về phê duyệt Kế hoạch triển khai ISO năm 2018, Sở Xây dựng ban hành Kế hoạch triển khai ISO năm 2018 của Sở Xây dựng, cụ thể như sau:

1. MỤC TIÊU

- 100% thủ tục hành chính đã được Ủy ban nhân dân Thành phố công bố thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Xây dựng được công bố Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001.

- Thực hiện ISO điện tử cho 90% thủ tục hành chính đã được áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001.

- 100% hồ sơ thủ tục hành chính được thực hiện theo quy trình của Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001.

2. NHIỆM VỤ

2.1. Thông tin, tuyên truyền, đào tạo, hướng dẫn, học tập kinh nghiệm về xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến và công bố Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001

2.1.1. Công tác thông tin tuyên truyền

- Đăng tải nội dung thông tin, tài liệu về việc áp dụng, duy trì, cải tiến công bố Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001 Sở trên Trang Thông tin điện tử của Sở.

- Thực hiện duy trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng, cập nhật các thay đổi của văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến hoạt động xử lý công việc, thủ tục hành chính vào Hệ thống quản lý chất lượng để áp dụng trong thời gian chậm nhất 03 tháng, kể từ khi văn bản quy phạm pháp luật có hiệu lực thi hành.

2.2.2. Công tác đào tạo, hướng dẫn

- Hướng dẫn các phòng, đơn vị liên quan soạn thảo các văn bản, tài liệu Hệ thống và các quy trình xử lý công việc; chịu trách nhiệm thẩm định các dự thảo quy trình xử lý công việc, thủ tục hành chính của các phòng, đơn vị; đôn đốc việc điều chỉnh, mở rộng Hệ thống quản lý chất lượng, đảm bảo tiến độ theo quy định.

- Điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung sổ tay Hệ thống quản lý chất lượng, mục tiêu chất lượng, chính sách chất lượng, các quy trình, biểu mẫu đảm bảo phù hợp với thực tế áp dụng tại cơ quan.

2.2. Công tác kiểm tra đánh giá nội bộ năm 2018 về việc thực hiện hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001

- Xây dựng Kế hoạch đánh giá nội bộ năm 2018 về việc thực hiện hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001, để tổ chức đánh giá nội bộ, thực hiện hành động khắc phục, phòng ngừa, họp xem xét của lãnh đạo và thực hiện xác nhận hiệu lực của Hệ thống quản lý chất lượng theo quy định.

- Thực hiện công bố lại theo quy định tại Khoản 3 Điều 4 Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05 tháng 3 năm 2014 của Thủ tướng Chính phủ khi có sự điều chỉnh, mở rộng, thu hẹp phạm vi áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng.

- Định kỳ có Báo cáo tình hình áp dụng, duy trì, cải tiến và công bố Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001 gửi Sở Khoa học và Công nghệ theo thời gian quy định.

2.3. Thực hiện chuyển đổi việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001:2008 sang Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001:2015 theo lộ trình của Ủy ban nhân dân Thành phố.

2.4. Thực hiện ISO điện tử

- Thực hiện ISO điện tử đối với 100% các thủ tục hành chính đang triển khai áp dụng tại Sở; Đồng thời, nhân rộng việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 đối với các thủ tục hành chính đang thực hiện tại Sở.

- Mở rộng các ứng dụng giao diện trong việc hướng dẫn lập hồ sơ hành chính trên Trang thông tin điện tử của Sở; hoàn thiện các phần mềm ứng dụng phục vụ hành chính công cho công dân, tổ chức tại bộ phận tiếp nhận - trả hồ sơ theo Hệ thống quản lý tiêu chuẩn chất lượng điện tử (ISO điện tử).

2.5. Dự trù kinh phí và lập dự toán chi tiết cho các hoạt động triển khai thực hiện Kế hoạch này, trình Giám đốc Sở xem xét, phê duyệt theo Thông tư số 116/2015/TT-BTC ngày 11 tháng 8 năm 2015 của Bộ Tài chính để trình cơ quan có thẩm quyền theo quy định.

3. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

3.1. Ban Chỉ đạo và Tổ chuyên viên giúp việc cho Ban Chỉ đạo triển khai thực hiện ứng dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2008

- Chỉ đạo, đôn đốc các phòng, đơn vị triển khai thực hiện tốt các nội dung trong Kế hoạch này; thường xuyên kiểm tra, giám sát, đánh giá kết quả thực hiện, tiến độ và mức độ hoàn thành mục tiêu theo Kế hoạch.

- Kịp thời giải quyết những vấn đề vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai thực hiện Kế hoạch này; đảm bảo Hệ thống hoạt động có hiệu quả.

3.2. Chánh Văn phòng Sở, Chánh Thanh tra Sở, Thủ trưởng các phòng, đơn vị

- Căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao, chủ động xây dựng quy trình xử lý công việc, thủ tục hành chính của phòng, đơn vị; Đồng thời, phối hợp với Văn phòng Sở, Phòng Pháp chế và đơn vị tư vấn triển khai những nội dung được phân công trong Kế hoạch; báo cáo tiến độ, chất lượng triển khai thực hiện Kế hoạch thông qua Văn phòng Sở, để tổng hợp, báo cáo Ban Chỉ đạo ISO, Giám đốc Sở chỉ đạo thực hiện.

- Chịu trách nhiệm chỉ đạo, tổ chức thực hiện nghiêm túc các nội dung trong Kế hoạch này; chịu trách nhiệm về hiệu lực, hiệu quả áp dụng và vận hành Hệ thống quản lý chất lượng tại phòng, đơn vị.

- Đề nghị thủ trưởng các phòng chuyên môn, đơn vị sự nghiệp trực thuộc tổ chức triển khai các nội dung tại Kế hoạch này, trong quá trình thực hiện, nếu có khó khăn, vướng mắc đề nghị các phòng, đơn vị, kịp thời báo cáo Giám đốc Sở (thông qua Văn phòng Sở), để xem xét, chỉ đạo giải quyết theo quy định./.