Công văn 3754/QLD-MP được ban hành bởi Cục Quản lý Dược nhằm quyết định việc đình chỉ lưu hành và thu hồi các sản phẩm mỹ phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng, cụ thể là các sản phẩm có công thức thành phần không đúng như hồ sơ đã công bố trước đó. Đây là biện pháp quản lý nhà nước nghiêm ngặt nhằm bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng và đảm bảo tính minh bạch, tuân thủ pháp luật của các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh mỹ phẩm tại Việt Nam.

• Áp dụng đối với các tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm đưa sản phẩm mỹ phẩm ra thị trường, các cơ sở bán buôn, bán lẻ và sử dụng mỹ phẩm trên phạm vi toàn quốc.
• Đình chỉ lưu hành và thu hồi toàn bộ các lô mỹ phẩm có công thức thành phần ghi trên nhãn hoặc công thức thực tế không đúng với công thức đã khai báo trong Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm đã được cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền phê duyệt.

• Phải gửi thông báo thu hồi tới tất cả các nơi phân phối, sử dụng các sản phẩm mỹ phẩm bị đình chỉ lưu hành.
• Tiến hành thu hồi triệt để toàn bộ các lô mỹ phẩm không đúng công thức công bố nêu trên và báo cáo kết quả thu hồi về Cục Quản lý Dược theo đúng thời hạn quy định.
• Rà soát, kiểm tra lại toàn bộ quy trình sản xuất, kiểm nghiệm và ghi nhãn sản phẩm để khắc phục các sai lệch, đảm bảo các sản phẩm tiếp theo lưu hành trên thị trường phải hoàn toàn trùng khớp với hồ sơ công bố.

• Thông báo cho các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn khẩn trương thu hồi các sản phẩm mỹ phẩm vi phạm nêu trên và không tiếp tục kinh doanh, sử dụng các sản phẩm này.
• Tiến hành kiểm tra, giám sát các đơn vị thực hiện việc thu hồi; xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân vi phạm quy định về quản lý mỹ phẩm theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phối hợp với các cơ quan chức năng liên quan để tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra chất lượng mỹ phẩm lưu thông trên địa bàn, kịp thời phát hiện và xử lý các trường hợp sai phạm tương tự.

• Khẳng định vai trò giám sát chặt chẽ của Cục Quản lý Dược đối với chất lượng mỹ phẩm sau khi công bố (hậu kiểm), đảm bảo doanh nghiệp không tự ý thay đổi công thức sản phẩm gây ảnh hưởng đến an toàn của người sử dụng.
• Yêu cầu các doanh nghiệp phải nâng cao ý thức trách nhiệm, tuân thủ nghiêm ngặt các quy định tại Thông tư 06/2011/TT-BYT về quản lý mỹ phẩm và các văn bản pháp luật liên quan.
• Bảo vệ quyền lợi và sức khỏe của người tiêu dùng trước các sản phẩm mỹ phẩm không rõ nguồn gốc hoặc có thành phần không đúng cam kết chất lượng.