Điều 7 Thông tư 27/2011/TT-BTTTT quy định về điều phối hoạt động ứng cứu sự cố mạng Internet Việt Nam do Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành
1. Khi gặp sự cố mà không tự khắc phục được, tổ chức hay cá nhân sử dụng Internet thông báo sự cố tới một hoặc nhiều thành viên mạng lưới sau:
a) Thành viên mạng lưới chịu trách nhiệm ứng cứu sự cố cho tổ chức, cá nhân đó (nếu có);
b) Các ISP đang trực tiếp cung cấp dịch vụ Internet cho tổ chức, cá nhân đó;
c) Cơ quan điều phối.
2. Khi phát hiện thấy các sự cố có tính chất nghiêm trọng, tổ chức, cá nhân phải thông báo ngay cho Cơ quan điều phối.
3. Nội dung thông báo sự cố gồm:
a) Thông tin mô tả sự cố theo mẫu thông báo sự cố tại Phụ lục 3;
b) Thông tin khác theo yêu cầu của đơn vị tiếp nhận thông báo.
4. Hướng dẫn chi tiết thông báo sự cố đăng tại trang tin điện tử của Cơ quan điều phối.
5. Tổ chức, cá nhân gửi thông báo sự cố phải phối hợp chặt chẽ, cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin về sự cố cho các thành viên mạng lưới tiếp nhận thông báo sự cố và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho các thành viên này và Cơ quan điều phối tiếp cận, nghiên cứu hệ thống, thiết bị liên quan đến sự cố để thu thập, phân tích thông tin xử lý sự cố.
Thông tư 27/2011/TT-BTTTT quy định về điều phối hoạt động ứng cứu sự cố mạng Internet Việt Nam do Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành
- Số hiệu: 27/2011/TT-BTTTT
- Loại văn bản: Thông tư
- Ngày ban hành: 04/10/2011
- Nơi ban hành: Quốc hội
- Người ký: Nguyễn Minh Hồng
- Ngày công báo: Đang cập nhật
- Số công báo: Từ số 531 đến số 532
- Ngày hiệu lực: 15/11/2011
- Tình trạng hiệu lực: Kiểm tra
- Điều 3. Mạng lưới ứng cứu sự cố
- Điều 4. Đầu mối ứng cứu sự cố
- Điều 5. Nguyên tắc hoạt động của mạng lưới ứng cứu sự cố
- Điều 6. Chế độ báo cáo
- Điều 10. Thành viên mạng lưới
- Điều 11. Cơ quan điều phối (Trung tâm VNCERT)
- Điều 12. Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet
- Điều 13. Trung tâm VNNIC
- Điều 14. Đơn vị chuyên trách về công nghệ thông tin của các Bộ, Cơ quan ngang Bộ, Cơ quan thuộc Chính phủ; Sở Thông tin và Truyền thông các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương
- Điều 15. Các cá nhân, tổ chức khác