Tổng quan về Công văn 2078/BTTTT-KHTC năm 2023

Công văn 2078/BTTTT-KHTC được Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành nhằm hướng dẫn chi tiết việc thực hiện nội dung "Hỗ trợ thiết lập các điểm hỗ trợ đồng bào Dân tộc thiểu số ứng dụng Công nghệ thông tin tại Ủy ban nhân dân cấp xã để phục vụ phát triển kinh tế - xã hội và bảo đảm an ninh trật tự". Đây là một phần quan trọng thuộc Tiểu dự án 2 thuộc Dự án 10 của Chương trình mục tiêu quốc gia phát triển kinh tế - xã hội vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi giai đoạn 2021 - 2030, giai đoạn I: từ năm 2021 đến năm 2025.

Mục tiêu thiết lập các điểm hỗ trợ ứng dụng công nghệ thông tin

• Hỗ trợ đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi tiếp cận thông tin, công nghệ số, nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ thông tin vào đời sống và sản xuất thực tiễn.
• Tạo điều kiện thuận lợi tối đa để người dân thực hiện các dịch vụ công trực tuyến, tiếp cận nhanh chóng với các chính sách, pháp luật của Đảng và Nhà nước.
• Góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, xóa đói giảm nghèo, thu hẹp khoảng cách số giữa các vùng miền và bảo đảm an ninh trật tự tại các địa bàn đặc biệt khó khăn.

Đối tượng và phạm vi áp dụng

• Đối tượng thụ hưởng: Đồng bào dân tộc thiểu số, người dân sinh sống tại các xã vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi, đặc biệt là các khu vực có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn.
• Địa điểm thiết lập: Trụ sở Ủy ban nhân dân cấp xã thuộc vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi, đảm bảo vị trí thuận lợi, dễ tiếp cận để người dân đến sử dụng dịch vụ và hạ tầng công nghệ thông tin.

Yêu cầu về trang thiết bị và hạ tầng kỹ thuật

Công văn hướng dẫn cụ thể về việc trang bị cơ sở vật chất tối thiểu cho mỗi điểm hỗ trợ, bao gồm các danh mục trang thiết bị cơ bản sau:

• Máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay có cấu hình phù hợp, được kết nối internet băng rộng ổn định để phục vụ nhu cầu tra cứu của người dân.
• Các thiết bị phụ trợ cần thiết như máy in, máy quét (scanner) nhằm phục vụ nhu cầu số hóa tài liệu, hồ sơ khi thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến.
• Bàn ghế, tủ tài liệu và các trang thiết bị phụ trợ khác để đảm bảo không gian làm việc khoa học, thuận tiện cho người dân và cán bộ hỗ trợ.
• Biển hiệu, bảng hướng dẫn quy trình sử dụng, nội quy hoạt động của điểm hỗ trợ được niêm yết công khai, rõ ràng tại địa điểm thiết lập.

Nội dung hoạt động tại các điểm hỗ trợ công nghệ thông tin

• Hướng dẫn người dân truy cập internet để tìm kiếm, khai thác các thông tin hữu ích về khoa học kỹ thuật, mô hình sản xuất kinh doanh hiệu quả, thông tin thị trường.
• Hỗ trợ, hướng dẫn người dân thực hiện các dịch vụ công trực tuyến, nộp hồ sơ thủ tục hành chính qua mạng và nhận kết quả trực tuyến.
• Tuyên truyền, phổ biến các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về phát triển kinh tế - xã hội, phòng chống tệ nạn xã hội và bảo đảm an ninh trật tự tại địa phương.
• Tổ chức các buổi tập huấn, hướng dẫn kỹ năng số cơ bản, kỹ năng an toàn thông tin trên môi trường mạng cho đồng bào dân tộc thiểu số.

Tổ chức thực hiện và quản lý vận hành

• Ủy ban nhân dân cấp tỉnh và Sở Thông tin và Truyền thông: Chịu trách nhiệm chỉ đạo, hướng dẫn, phân bổ nguồn kinh phí được giao và giám sát, đánh giá hiệu quả việc triển khai thực hiện trên địa bàn toàn tỉnh.
• Ủy ban nhân dân cấp huyện: Đôn đốc, kiểm tra việc thiết lập, mua sắm trang thiết bị và quản lý hoạt động của các điểm hỗ trợ tại các xã được thụ hưởng trên địa bàn quản lý.
• Ủy ban nhân dân cấp xã: Trực tiếp quản lý, vận hành điểm hỗ trợ; bố trí nhân lực phù hợp (như công chức văn phòng - thống kê, đoàn thanh niên, tổ công nghệ số cộng đồng) để trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân khi đến sử dụng.
• Kinh phí thực hiện: Được bố trí từ nguồn ngân sách trung ương thực hiện Chương trình mục tiêu quốc gia phát triển kinh tế - xã hội vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi và nguồn vốn đối ứng hợp pháp của địa phương theo quy định.