BÁO CÁO

KẾT QUẢ THỰC HIỆN CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH THÁNG 8 NĂM 2012

1. Tình hình rà soát văn bản quy phạm pháp luật:

Trong tháng 8, Quận tiếp tục tự kiểm tra 100% văn bản quy phạm pháp luật do Ủy ban nhân dân Quận và Phường ban hành.

Thực hiện kế hoạch rà soát thủ tục hành chính trọng tâm năm 2012 của Ủy ban nhân dân thành phố, Quận đang tiến hành rà soát các thủ tục hành chính do Sở Tư pháp, Sở Xây dựng và Sở Quy hoạch - Kiến trúc yêu cầu.

2. Tình hình thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông:

Trong tháng 8, Quận đã tiếp nhận và giải quyết 9.824 hồ sơ hành chính các loại (ngoài hệ thống ISO), trong đó 100% hồ sơ trả đúng hạn, không có trường hợp trả hồ sơ để người dân bổ túc các giấy tờ có liên quan.

- UBND 15 phường thuộc Quận đã tiếp nhận và giải quyết 28.542 lượt hồ sơ, trong đó: đất đai 72 hồ sơ, xây dựng nhà ở 48 hồ sơ, chứng thực 27.042 hồ sơ, hộ tịch 713 hồ sơ; khiếu nại tố cáo 10 hồ sơ; xác nhận khác 657 hồ sơ, tỷ lệ hồ sơ trả đúng hạn đạt 100%.

3. Tình hình sắp xếp, tổ chức bộ máy:

Trong tháng 8 năm 2012, ban hành 02 Quyết định:

- 01 Quyết định thành lập Ban Chỉ đạo thực hiện Quyết định số 62/2011/QĐ-TTg ngày 09 tháng 11 năm 2011 của Thủ tướng Chính phủ và Bộ phận giúp việc.

- 01 Quyết định thay thế thành viên Đoàn kiểm tra Liên ngành An toàn vệ sinh thực phẩm và bảo vệ môi trường trên địa bàn quận 5.

4. Cải cách tài chính công:

Trong tháng 8 năm 2012 kết quả thực hiện tự chủ, tự chịu trách nhiệm về sử dụng biên chế hành chính nhà nước đối với 12 phòng và Thanh tra Xây dựng quận 5, UBND 15 phường, các đơn vị hành chính sự nghiệp quận 5 như sau:

- Đối với UBND quận 5: biên chế giao năm 2012 là 214, thực tế đang sử dụng 195 (gồm 163 biên chế và 32 hợp đồng).

- Đối với Thanh tra xây dựng quận 5: biên chế giao năm 2012 là 94, thực tế đang sử dụng là 105, gồm: 21 biên chế, 52 hợp đồng và 32 hợp đồng khoán (cộng tác viên).

- Đối với UBND 15 phường: biên chế được giao là 673, thực tế đang sử dụng là 484, trong đó:

+ Cán bộ chuyên trách phường: 128 người.

+ Công chức phường: 149 người.

+ Cán bộ không chuyên trách phường: 207 người.

- Đối với các đơn vị sự nghiệp: biên chế giao năm 2012 là 3.013 (khối sự nghiệp giáo dục và đào tạo là 2.670; khối sự nghiệp y tế là 278; khối sự nghiệp Văn hóa - Thể dục thể thao là 110, khối sự nghiệp khác là 45), thực tế đang sử dụng 2.885, trong đó:

+ Sự nghiệp Giáo dục - Đào tạo: 2.515 người.

+ Sự nghiệp Y tế: 224 người.

+ Sự nghiệp Văn hóa - Thể dục thể thao và sự nghiệp khác: 146 người.

5. Tình hình áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008

- Tiếp tục thực hiện việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO, trong tháng 8, Quận đã tiếp nhận và giải quyết 1.042 hồ sơ trong hệ thống ISO; có 100% hồ sơ trả đúng hạn, trả bổ sung 09 hồ sơ.

- Việc khảo sát thăm dò ý kiến khách hàng được thực hiện định kỳ thường xuyên, tạo cơ sở cho sự cải tiến chất lượng trong quá trình phục vụ./.