Thông báo 42/TB-TCT năm 2020 được Tổng cục Thuế ban hành trong bối cảnh dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của vi-rút Corona (COVID-19) bắt đầu bùng phát và diễn biến phức tạp. Văn bản này đưa ra các chỉ đạo quyết liệt nhằm tăng cường các biện pháp phòng, chống dịch bệnh tại cơ quan thuế các cấp, bảo đảm an toàn sức khỏe cho cán bộ công chức và người nộp thuế, đồng thời duy trì hoạt động quản lý nhà nước về thuế thông suốt.

Tăng cường công tác chỉ đạo và tuyên truyền phòng chống dịch

• Thành lập Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch bệnh tại Tổng cục Thuế và cơ quan thuế các địa phương để trực tiếp chỉ đạo, điều hành và giám sát công tác phòng chống dịch tại đơn vị.
• Quán triệt toàn thể công chức, viên chức và người lao động thực hiện nghiêm túc các khuyến cáo, hướng dẫn của Bộ Y tế về phòng, chống dịch bệnh Corona.
• Đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền về diễn biến dịch bệnh và các biện pháp phòng ngừa tại trụ sở cơ quan thuế bằng nhiều hình thức trực quan như bảng tin, tờ rơi và hệ thống thông tin nội bộ.

Áp dụng các biện pháp phòng ngừa trực tiếp tại công sở

• Thực hiện đo thân nhiệt bắt buộc đối với toàn bộ cán bộ, công chức, viên chức và khách đến giao dịch, làm việc tại trụ sở cơ quan thuế các cấp.
• Trang bị đầy đủ nước rửa tay sát khuẩn, khẩu trang y tế tại các khu vực công cộng, hành lang, nhà vệ sinh và đặc biệt là tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ một cửa.
• Yêu cầu bắt buộc đeo khẩu trang trong suốt quá trình làm việc tại công sở và khi tiếp xúc, giao dịch trực tiếp với người nộp thuế.
• Tiến hành phun thuốc khử trùng toàn bộ khuôn viên, phòng làm việc, phòng họp của cơ quan thuế định kỳ để đảm bảo môi trường làm việc an toàn.

Thay đổi phương thức làm việc và giao dịch với người nộp thuế

• Khuyến khích và hướng dẫn người nộp thuế tăng cường sử dụng các dịch vụ thuế điện tử như khai thuế qua mạng, nộp thuế điện tử, hoàn thuế điện tử nhằm hạn chế tối đa việc tiếp xúc trực tiếp tại bộ phận một cửa.
• Hạn chế tổ chức các cuộc họp, hội nghị, hội thảo tập trung đông người không thực sự cần thiết; chuyển sang hình thức họp trực tuyến hoặc trao đổi công việc qua văn bản điện tử và các phương tiện thông tin liên lạc khác.
• Bố trí nhân sự trực tại bộ phận một cửa một cách khoa học, giãn cách vị trí làm việc để đảm bảo khoảng cách an toàn khi giao tiếp với người dân và doanh nghiệp.

Chế độ thông tin, báo cáo và xử lý tình huống khẩn cấp

• Xây dựng kịch bản ứng phó chi tiết, phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng bộ phận khi phát hiện trường hợp nghi nhiễm hoặc có yếu tố dịch tễ liên quan đến dịch bệnh tại cơ quan thuế.
• Thực hiện nghiêm túc chế độ báo cáo hằng ngày về tình hình sức khỏe của cán bộ công chức và các biện pháp phòng chống dịch đã triển khai gửi về Tổng cục Thuế.
• Phối hợp chặt chẽ với cơ quan y tế địa phương để kịp thời cách ly, khoanh vùng và xử lý các tình huống phát sinh theo đúng quy định y tế hiện hành.

Ý nghĩa và tầm quan trọng của văn bản

Thông báo 42/TB-TCT thể hiện sự chủ động, kịp thời và trách nhiệm của Tổng cục Thuế trong việc bảo vệ sức khỏe cộng đồng. Các biện pháp được đề ra không chỉ giúp ngăn chặn sự lây lan của dịch bệnh trong môi trường công sở mà còn thúc đẩy tiến trình hiện đại hóa, chuyển đổi số ngành thuế thông qua việc khuyến khích giao dịch điện tử.