ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH PHÚ YÊN
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Phú Yên, ngày 05 tháng 7 năm 2021

CHỦ TỊCH




Trần Hữu Thế

Số TT

Nội dung nhiệm vụ

Trách nhiệm thực hiện

Kết quả thực hiện

Thời gian hoàn thành

Cơ quan chủ trì

Cơ quan phối hợp

I

Tham gia người dân ở cấp cơ sở

1

Ban hành và tổ chức thực hiện Kế hoạch tuyên truyền chính sách pháp luật của Nhà nước, quy định của tỉnh, của địa phương về quyền, lợi ích của người dân; trách nhiệm cán bộ, công chức, viên chức và người dân trong thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở và tham gia xây dựng chính quyền.

UBND cấp huyện, cấp xã

Sở Tư pháp; Thanh tra tỉnh; Sở Nội vụ; Ủy ban MTTQVN tỉnh và các cơ quan liên quan

Kế hoạch tuyên truyền hàng quý; các bản tin tuyên truyền

Ban hành Kế hoạch chậm nhất ngày 10 của tháng đầu quý

2

Mở sổ ghi chép đầy đủ, rõ ràng về các khoản đóng góp tự nguyện của người dân. Tạo điều kiện tốt nhất để người dân được tham gia ý kiến vào việc quyết định, thiết kế xây mới, tu sửa các công trình do mình đóng góp.

UBND cấp huyện, cấp xã

UB.MTTQVN và các đoàn thể cấp huyện, cấp xã

Sổ ghi chép các khoản đóng góp tự nguyện; Các văn bản thông báo của UBND cấp huyện, cấp xã; các biên bản cuộc họp trưng cầu ý kiến của người dân về xây dựng các công trình công cộng từ các khoản đóng góp tự nguyện.

Theo quy định

3

Tăng cường công tác phổ biến giáo dục pháp luật, tiếp cận pháp luật, hòa giải ở cơ sở, chuẩn tiếp cận pháp luật.

Sở Tư pháp

Các sở, ban, ngành, đoàn thể tỉnh và UBND cấp huyện

Kế hoạch phổ biến, giáo dục pháp luật, hòa giải ở cơ sở, chuẩn tiếp cận pháp luật.

Theo kế hoạch

4

Tổ chức tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân tham gia bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XV và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2021-2026 theo đúng quy định, dân chủ, đảm bảo tính đại diện, chính quyền hỗ trợ, tạo điều kiện trong công tác tổ chức bầu cử.

UBND cấp huyện, cấp xã

Sở Nội vụ; UB.MTTQVN tỉnh và các cơ quan liên quan

Tổ chức bầu cử; các văn bản hướng dẫn, chỉ đạo

Theo nhiệm kỳ

II

Công khai, minh bạch

Công khai danh sách hộ nghèo

5

Thường xuyên rà soát, bổ sung kịp thời những hộ thực tế rất nghèo, tái nghèo, đủ tiêu chuẩn hộ nghèo nhưng chưa xét đưa vào danh sách hộ nghèo và đưa ra khỏi danh sách những hộ thực tế không nghèo hoặc đã thoát nghèo. Thông tin công khai, kịp thời cho người dân biết, giám sát.

UBND cấp huyện, cấp xã

Sở Lao động, TB&XH và các cơ quan liên quan

Văn bản hướng dẫn; danh sách niêm yết công khai

Theo hướng dẫn, chỉ đạo của cơ quan có thẩm quyền

Công khai ngân sách cấp xã

6

Thực hiện đúng quy định về thu, chi ngân sách cấp xã, đảm bảo tính chính xác, trung thực thông tin về thu chi ngân sách cấp xã. Thông tin, công khai minh bạch cho người dân biết các báo cáo, bảng kê thu, chi ngân sách cấp xã.

UBND cấp xã

Sở Tài chính; UBND cấp huyện

Văn bản chỉ đạo;báo cáo; bảng công khai thu, chi ngân sách cấp xã

Định kỳ hàng quý

Công khai quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất và khung giá bồi thường thu hồi đất

7

Công bố, công khai quy hoạch kế hoạch sử dụng đất chi tiết và khung giá đất bồi thường thu hồi đất năm 2021 và các năm tiếp theo.

Sở Tài nguyên và Môi trường

UBND cấp huyện, cấp xã

Thông báo công khai quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất chi tiết và khung giá đất bồi thường năm 2021 và các năm tiếp theo

Ngay sau khi quy hoạch, kế hoạch được ban hành

III

Trách nhiệm giải trình với người dân

8

Chủ động tổ chức đối thoại công dân định kỳ theo Quy chế đối thoại giữa các cấp chính quyền với nhân dân (được ban hành kèm theo Quyết định số 21/2017/QĐ-UBND ngày 13/6/2017 của UBND tỉnh), để nâng cao trách nhiệm giải trình, tăng cường tiếp xúc, trao đổi, với người dân về các vấn đề dân sinh, các khúc mắc trong đời sống hàng ngày của công dân.

UBND cấp huyện, cấp xã

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Kế hoạch tổ chức đối thoại; Kết quả đối thoại

Định kỳ hàng quý và đột xuất

9

Tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng về kỹ năng nâng cao kiến thức các quy trình giám sát cơ bản cho Ban Thanh tra nhân dân, Ban Giám sát đầu tư của cộng đồng cấp cơ sở để thực hiện tốt nhiệm vụ được giao.

UBND cấp huyện; cấp xã

Thanh tra tỉnh; Sở Kế hoạch và Đầu tư; Ủy ban MTTQVN tỉnh

Kế hoạch, các khóa tập huấn, bồi dưỡng

Hoàn thành trong quý II, quý III

10

Cải thiện hiệu quả các dịch vụ tư pháp trên địa bàn tỉnh (trợ giúp pháp lý, tổ hòa giải cơ sở, văn phòng luật sư,…)

Sở Tư pháp

UBND cấp huyện; cấp xã

Kế hoạch, các khóa tập huấn, bồi dưỡng

Ban hành kế hoạch trong quý II/2021 và triển khai thực hiện theo Kế hoạch

IV

Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công

11

Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra công tác phòng, chống tham nhũng, chú trọng kiểm tra đối với những lĩnh vực dễ xảy ra tham nhũng, nhất là lĩnh vực y tế, tài chính, cấp phép xây dựng, đất đai, tài sản công,…

Thanh tra tỉnh

Các Sở, ngành liên quan; UBND cấp huyện

Kế hoạch, kết luận thanh tra, kiểm tra.

Theo kế hoạch

12

Tổ chức tự kiểm tra công tác giải quyết thủ tục hành chính của cơ quan, địa phương

Các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Sở Nội vụ; Văn phòng UBND tỉnh

Kế hoạch, kết luận kiểm tra.

Kiểm tra ít nhất 02 đợt trong năm 2021

13

Tổ chức tốt việc tiếp nhận và xử lý phản ảnh, kiến nghị của tổ chức, công dân về quy định hành chính, tại cơ quan hành chính nhà nước các cấp

Các Sở, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Văn bản trả lời phản ảnh, kiến nghị; kết quả giải quyết.

Khi có kiến nghị, phản ánh của tổ chức, công dân

14

Thực hiện kê khai, công khai minh bạch tài sản, thu nhập cá nhân theo quy định

Thanh tra tỉnh

Các Sở, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Báo cáo kết quả thực hiện

Theo quy định

15

Thông báo, công khai, minh bạch tuyển dụng, sử dụng công chức, viên chức trên các phương tiện, thông tin, đại chúng; tại nơi làm việc, trên trang thông tin điện tử của cơ quan; tổ chức thi tuyển bằng hình thức cạnh tranh đảm bảo khách quan, dân chủ. Đây là cơ sở niềm tin cho nhân dân trong tuyển dụng công chức, viên chức

Các Sở, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Sở Nội vụ

Kế hoạch; thông báo thi tuyển công chức, viên chức

Theo kế hoạch tuyển dụng

V

Thủ tục hành chính công

16

Thường xuyên rà soát TTHC thực hiện DVC trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 thuộc thẩm quyền giải quyết của các Sở, ngành, địa phương (tại Quyết định số 637/QĐ-UBND ngày 21/4/2020 của UBND tỉnh), để có hướng chỉ đạo thực hiện dịch vụ công trực tuyến phải hiệu quả, thực chất, có tỷ lệ phát sinh hồ sơ đúng theo quy định (tại Quyết định số 766/QĐ-UBND ngày 13/5/2020 của UBND tỉnh V/v Giao chỉ tiêu thực hiện DVC trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 của các Sở, ban, ngành, địa phương trên địa bàn tỉnh Phú Yên).

Các Sở, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh; Sở Nội vụ; Sở Thông tin và Truyền thông.

Văn bản chỉ đạo; kết quả thực hiện

Thường xuyên

17

Rà soát công bố, công khai kịp thời bộ thủ tục hành chính mới, sửa đổi, bổ sung thuộc thẩm quyền giải quyết ở 3 cấp (tỉnh, huyện, xã) tại Trung tâm hành chính công tỉnh; Bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã và trên trang thông tin điện tử của cơ quan.

Các Sở, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Quyết định công bố TTHC của Chủ tịch UBND tỉnh

Ngay khi Bộ, ngành Trung ương có công bố TTHC

18

Tăng cường hỗ trợ, tuyên truyền, hướng dẫn, khuyến khích, tạo thói quen để doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân thường xuyên nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 và dịch vụ Bưu chính công ích đảm bảo đạt tỷ lệ theo quy định.

Các Sở, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh; Sở Thông tin và Truyền thông

Văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

Thường xuyên

19

Công khai tiến độ kết quả giải quyết hồ sơ TTHC trên trang thông tin điện tử tại các cơ quan, đơn vị, để người dân dễ tra cứu, theo dõi.

Văn phòng UBND tỉnh; Sở Thông tin và Truyền thông

Các Sở, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

Công khai thường xuyên trên trang thông tin điện tử.

20

Tăng cường công tác kiểm tra giải quyết hồ sơ TTHC trong việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; xử lý nghiêm việc đòi “lót tay”, nhũng nhiễu của một số bộ phận công chức, viên chức trong thực thi công vụ không đúng theo quy định (phát hiện qua thanh tra, kiểm tra; qua báo chí phản ảnh).

Sở Nội vụ; Văn phòng UBND tỉnh

Các Sở, ngành liên quan; UBND cấp huyện, cấp xã

Kế hoạch, quyết định thành lập đoàn kiểm tra

Thực hiện theo kế hoạch

21

Đánh giá sự hài lòng của các tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh

Sở Nội vụ

Các Sở, ngành liên quan; UBND cấp huyện, cấp

Kế hoạch khảo sát; Kết quả khảo sát

Ban hành Kế hoạch trong quý IV/2021; công bố kết quả khảo sát trong quý I/2022

22

Hướng dẫn và kiểm tra, giám sát đơn vị cung ứng dịch vụ bưu chính công ích về tiếp nhận, trả kết quả hồ sơ TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích

Sở Thông tin và Truyền thông

Văn phòng UBND tỉnh; các sở, ngành và UBND cấp huyện, cấp xã

Kế hoạch kiểm tra; Kết luận kiểm tra

Ban hành Kế hoạch trong quý III/2021; kết luận kiểm tra trong quý IV/2021

VI

Cung ứng dịch vụ công

23

Tổ chức thực hiện việc đo lường sự hài lòng của bệnh nhân, người nhà bệnh nhân về thái độ, ứng xử của đội ngũ y, bác sỹ trong quá trình khám, chữa bệnh tại các cơ sở y tế công lập

Sở Y tế

Các bệnh viện Đa khoa, chuyên khoa; Trung tâm y tế các huyện; Trạm y tế các xã

Kế hoạch; phương án khảo sát sự hài lòng; Quyết định công bố kết quả khảo sát

Xây dưng Kế hoạch, phương án khảo sát trong Quý III/2021; Quyết định công bố kết quả Quý IV/2021

24

Tổ chức thực hiện việc đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công lập trên địa bàn tỉnh

Sở Giáo dục và Đào tạo

UBND cấp huyện, cấp xã

Kế hoạch; phương án khảo sát sự hài lòng dịch vụ giáo dục; Quyết định công bố kết quả khảo sát

Xây dưng Kế hoạch, phương án khảo sát, Quyết định công bố kết quả theo năm học

25

Tiếp tục quan tâm đầu tư cơ sở hạ tầng đảm bảo cung cấp đầy đủ các điều kiện cơ bản cho người dân như: nâng tỷ lệ người dân được sử dụng nước sạch cho sinh hoạt; tiếp tục tăng cường thực hiện việc bê tông hóa đường giao thông nông thôn; sử dụng lưới điện; tổ chức dịch vụ thu gom rác tại cộng đồng đạt hiệu quả ,…

Sở Nông nghiệp và phát triển nông thôn; Sở Giao thông vận tải, Sở Công thương; Sở Tài nguyên và Môi trường

UBND cấp huyện, cấp xã; Công ty Điện lực Phú Yên, Điện lực các huyện và các sở, ngành có liên quan

Kế hoạch; các văn bản chỉ đạo thực hiện

Theo kế hoạch

VII

Chỉ số Quản trị môi trường

26

Tổ chức tuyên truyền, nâng cao nhận thức của người dân, doanh nghiệp về bảo vệ môi trường

UBND cấp huyện; UBND cấp xã

Sở Tài nguyên và Môi trường

Các đợt tuyên truyền

Thường xuyên

27

Quán triệt nghiêm túc chủ trương phát triển kinh tế đi đôi với bảo vệ môi trường bền vững; tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, xử lý các đơn vị vi phạm, không tuân thủ các quy định của pháp luật về môi trường.

Sở Tài nguyên và Môi trường

UBND cấp huyện; các sở, ngành có liên quan

Kế hoạch; các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

Theo kế hoạch

28

Tiếp tục thực hiện tốt chương trình mục tiêu quốc gia nước sạch và vệ sinh môi trường nông thôn; đảm bảo chất lượng các công trình cấp nước sạch cho nhân dân; Quan tâm xem xét các chỉ báo hiện có về chất lượng không khí, chất lượng nguồn nước ăn uống và sự tuân thủ các tiêu chuẩn môi trường của doanh nghiệp tại địa bàn dân cư.

Sở Tài nguyên và Môi trường

UBND cấp huyện; các sở, ngành có liên quan

Các văn bản chỉ đạo thực hiện

Thường xuyên

29

Xây dựng các cơ chế, chính sách khuyến khích nhà đầu tư, nhà sản xuất, doanh nghiệp ứng dụng công nghệ mới thân thiện với môi trường

Sở Tài nguyên và Môi trường

UBND cấp huyện; các sở, ngành có liên quan

Quyết định của UBND tỉnh

Quý IV/2021

30

Mở rộng diện tích cây xanh trong cộng đồng

UBND các huyện, thị xã, thành phố

Các sở, ngành liên quan

Văn bản triển khai của UBND cấp huyện

Thường xuyên

VIII

Chỉ số Quản trị điện tử

31

Đổi mới giao diện, tiện ích phù hợp, thân thiện, tạo thuận tiện cho người sử dụng, thu hút, tăng số lượng, tỷ lệ người dân truy cập, tìm hiểu, khai thác thông tin;

Sở Thông tin và Truyền thông

Các Sở, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Giao diện Cổng Thông tin điện tử của tỉnh được đổi mới

Quý II/2021

32

Tăng cường công tác tuyên truyền, để nâng cao nhận thức cho người dân, doanh nghiệp về chức năng, vai trò và vị trí của cổng/trang thông tin điện tử là kênh cung cấp thông tin chính thống trong hệ thống thông tin của tỉnh, kịp thời cung cấp thông tin chỉ đạo, điều hành của tỉnh và các ngành, địa phương, tích hợp cơ sở dữ liệu phục vụ cho công tác quản lý nhà nước và cung cấp dịch vụ công trực tuyến; đảm bảo an toàn, an ninh thông tin, đáp ứng nhu cầu tìm kiếm, sử dụng thông tin và thực hiện các giao dịch công giữa tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp với các cơ quan nhà nước.

Sở Thông tin và Truyền thông

Các Sở, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Các văn bản chỉ đạo; kết quả thực hiện

Thường xuyên

33

Cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 trên nhiều phương tiện truy cập khác nhau

Sở Thông tin và Truyền thông

Các Sở, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Người dân có thể đăng ký thủ tục hành chính trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 trên điện thoại di động

Quý IV/2021

34

Hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4

Các Sở, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Sở Thông tin và Truyền thông

Số lượng hồ sơ trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 đạt theo quy định của UBND tỉnh

Quý IV/2021

Số TT

Nội dung nhiệm vụ

Trách nhiệm thực hiện

Kết quả thực hiện

Thời gian hoàn thành

Cơ quan chủ trì

Cơ quan phối hợp

I

Tham gia người dân ở cấp cơ sở

1

Thường xuyên tuyên truyền, phổ biến sâu rộng trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và nhân dân các quy định về Quy chế dân chủ ở cơ sở, Pháp lệnh thực hiện dân chủ ở xã, phường, thị trấn, Luật tiếp công dân, Luật bầu cử đại biểu Quốc hội và đại biểu Hội đồng nhân dân, Luật phòng chống tham nhũng, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo…góp phần nâng cao nhận thức, hiểu biết pháp luật của người dân, tích cực, chủ động tham gia sinh hoạt chính trị - chính quyền tại cộng đồng và mạnh dạn tố giác, tố cáo các hành vi tiêu cực, tham nhũng của cán bộ, công chức, viên chức.

UBND cấp huyện, cấp xã

Sở Tư pháp;Thanh tra tỉnh; Sở Nội vụ;UB.MTTQVN tỉnh và các cơ quan có liên quan

Kế hoạch tuyên truyền; hội nghị; tập huấn, tại các xã, phường, thị trấn

Theo kế hoạch hàng năm (2021- 2025)

2

Tổ chức tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân tham gia bầu cử đại biểu Quốc hội và đại biểu HĐND các cấp theo đúng quy định; tổ chức bầu cử Trưởng, phó thôn, buôn, khu phố đúng quy định dân chủ, đảm bảo tính đại diện, chính quyền hỗ trợ, tạo điều kiện trong công tác tổ chức bầu cử.

UBND cấp huyện, cấp xã

Sở Nội vụ; UB.MTTQVN tỉnh và các cơ quan liên quan

Tổ chức bầu cử; các văn bản hướng dẫn, chỉ đạo

Theo nhiệm kỳ

3

Lồng ghép nội dung nâng cao nhận thức về Chỉ số PAPI cho cán bộ, công chức, viên chức các cấp trong việc xây dựng kế hoạch tập huấn về công tác cải cách hành chính hàng năm

Sở Nội vụ

Các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Kế hoạch; các văn bản chỉ đạo thực hiện

Theo kế hoạch hàng năm (2021- 2025)

4

Xây dựng kế hoạch, quán triệt triển khai các nội dung phải công khai theo quy định tại Pháp lệnh 34/2007/PL- UBTVQH11 và các văn bản có liên quan đến thực hiện dân chủ ở cơ sở.

UBND cấp huyện

UBND cấp xã; thôn, buôn, khu phố, tổ dân phố

Kế hoạch; các văn bản chỉ đạo thực hiện

Quý I hàng năm (2021- 2025)

5

Mở sổ ghi chép đầy đủ, rõ ràng về các khoản đóng góp tự nguyện của người dân. Tạo điều kiện tốt nhất để người dân được tham gia ý kiến vào việc quyết định, thiết kế xây mới, tu sửa các công trình do mình đóng góp.

UBND cấp huyện, cấp xã

UB.MTTQVN và các đoàn thể cấp huyện, cấp xã

Văn bản hướng dẫn, chỉ đạo của UBND cấp huyện, cấp xã

Theo quy định

6

Hướng dẫn nghiệp vụ quản lý tài chính, tổ chức kiểm tra việc huy động, quản lý, sử dụng các nguồn đóng góp tự nguyện của người dân

Sở Tài chính

UBND cấp huyện, cấp xã

Văn bản hướng dẫn, chỉ đạo thực hiện

2021- 2025

7

Khắc phục triệt để hiện tượng huy động các khoản đóng góp xã hội không dựa trên tinh thần tự nguyện, ấn định mức đóng góp tối thiểu hoặc vận động trùng lắp; khuyến khích các hình thức xác nhận việc đã đóng góp của công dân (nếu công dân có yêu cầu) để tránh đóng góp nhiều lần, nhiều nơi

UBND cấp huyện, cấp xã

UB.MTTQVN và các đoàn thể cấp huyện, cấp xã

Văn bản hướng dẫn, chỉ đạo của UBND cấp huyện, cấp xã

Thường xuyên (2021- 2025)

II

Công khai, minh bạch

Công khai danh sách hộ nghèo

8

Công khai đầy đủ, kịp thời bằng nhiều hình thức (qua đài, trạm truyền thanh, niêm yết danh sách tại trụ sở UBND cấp xã, tại Nhà văn hóa thôn, buôn, khu phố, các điểm sinh hoạt dân cư,…) những quy định về chế độ, chính sách hỗ trợ đối với người nghèo, người đồng bào dân tộc thiểu số để nhân dân biết, thực hiện, giám sát

UBND cấp huyện, cấp xã

Sở Lao động, TB&XH và các cơ quan liên quan

Các văn bản hướng dẫn, chỉ đạo thực hiện các chế độ, chính sách hỗ trợ người nghèo, dân tộc thiểu số

2021- 2025

9

Thực hiện bình xét hộ nghèo nghiêm túc, công khai, minh bạch, đúng quy trình, thủ tục và đảm bảo về thời gian bình xét hộ nghèo để thụ hưởng các chế độ, chính sách đúng quy định. Xử lý nghiêm những cơ quan, cán bộ, công chức thực hiện không đúng quy định về chính sách đối với hộ nghèo

UBND cấp huyện, cấp xã

Sở Lao động, TB&XH và các cơ quan liên quan

Văn bản chỉ đạo hướng dẫn quy trình bình xét hộ nghèo

Theo hướng dẫn, chỉ đạo của cơ quan có thẩm quyền

10

Thường xuyên rà soát, bổ sung kịp thời những hộ thực tế rất nghèo, tái nghèo, đủ tiêu chuẩn hộ nghèo nhưng chưa xét đưa vào danh sách hộ nghèo và đưa ra khỏi danh sách những hộ thực tế không nghèo hoặc đã thoát nghèo. Thông tin công khai, kịp thời cho người dân biết, giám sát.

UBND cấp huyện, cấp xã

Sở Lao động, TB&XH và các cơ quan liên quan

Văn bản hướng dẫn; danh sách niêm yết công khai

Theo hướng dẫn, chỉ đạo của cơ quan có thẩm quyền

11

Tổ chức tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ rà soát hộ nghèo, hộ cận nghèo; theo dõi, đôn đốc UBND các huyện, thành phố trong quá trình rà soát

Sở Lao động, TB&XH

UBND cấp huyện; Phòng Lao động TB&XH các huyện; UBND cấp xã

Kế hoạch tập huấn; văn bản hướng dẫn

Hoàn thành kế hoạch quý I hàng năm (2021- 2025)

Công khai ngân sách cấp xã

12

Thực hiện đúng quy định về thu, chi ngân sách cấp xã, đảm bảo tính chính xác, trung thực thông tin về thu chi ngân sách cấp xã. Thông tin, công khai minh bạch cho người dân biết các báo cáo, bảng kê thu, chi ngân sách cấp xã.

UBND cấp xã

Sở Tài chính; UBND cấp huyện

Văn bản chỉ đạo;báo cáo; bảng công khai thu, chi ngân sách cấp xã

Định kỳ hàng quý

13

Mở các lớp bồi dưỡng chuyên đề về công khai ngân sách cấp xã cho các đối tượng là trưởng thôn/khu phố/ buôn bản/tổ trưởng tổ dân phố…

UBND cấp huyện

UBND cấp xã; thôn , buôn, khu phố, tổ dân phố

Kế hoạch bồi dưỡng; Mở các lớp bồi dưỡng theo kế hoạch

Theo kế hoạch (2021- 2025)

14

Chỉ đạo, hướng dẫn, kiểm tra tình hình triển khai thực hiện công khai ngân sách cấp xã.

Sở Tài chính

UBND cấp xã, UBND cấp huyện

Văn bản, hướng dẫn chỉ đạo

Thường xuyên 2021- 2025

15

Phát huy vai trò giám sát của HĐND cấp huyện, cấp xã, các đoàn thể quần chúng, kịp thời ngăn chặn những dấu hiệu tiêu cực, xử lý theo quy định đối với những trường hợp vi phạm quy định về quản lý tài chính, tài sản công.

UBND cấp huyện; cấp xã

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Văn bản, hướng dẫn chỉ đạo

Thường xuyên (2021- 2025)

Công khai quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất và khung giá bồi thường thu hồi đất

16

Công bố, công khai quy hoạch kế hoạch sử dụng đất năm 2021 và 5 năm (2021-2025)

Sở Tài nguyên và Môi trường

Trung tâm thông tin - Văn phòng. UBND tỉnh;UBND cấp huyện, cấp xã

Thông báo công khai quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất năm 2021 và 5 năm (2021-2025)

Sau khi Chính phủ phê duyệt

17

Công bố công khai khung giá đất, bảng giá đất

Sở Tài nguyên và Môi trường

Trung tâm thông tin - Văn phòng.UBND tỉnh;UBND cấp huyện, cấp xã

Thông báo công khai khung giá đất, bảng giá đất.

Sau khi Chính phủ ban hành khung giá đất; UBND tỉnh ban hành bản giá đất.

18

Công tác thu hồi đất, đền bù phải đảm bảo đúng quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất, đảm bảo quyền lợi của người bị thu hồi đất, đất thu hồi được thực hiện đúng mục đích thông báo ban đầu. Khi thu hồi đất cần công khai với người dân về mức giá bồi thường, số hộ, diện tích đất, loại đất bị thu hồi, tài sản, cây trồng cùng với mức giá bồi thường…

UBND cấp huyện, cấp xã

Sở Tài nguyên và Môi trường

Văn bản chỉ đạo, hướng dẫn công tác thu hồi đất, đền bù

2021- 2025

19

Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, chia sẻ dữ liệu, công khai các thông tin liên quan đến quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất và khung giá đất

Sở Tài nguyên và Môi trường

Sở Thông tin và Truyền thông, UBND cấp huyện, cấp xã

Văn bản chỉ đạo, hướng dẫn, phần mềm dữ liệu

Thường xuyên (2021- 2025)

III

Trách nhiệm giải trình với người dân

20

Xây dựng kế hoạch và tổ chức Hội nghị đối thoại giữa người đúng đầu cấp ủy, chính quyền các cấp với nhân dân theo Quy chế đối thoại (được ban hành kèm theo Quyết định số 21/2017/QĐ-UBND ngày 13/6/2017 của UBND tỉnh), để nâng cao trách nhiệm giải trình, tăng cường tiếp xúc, trao đổi, với người dân về các vấn đề dân sinh, các khúc mắc trong đời sống hàng ngày của công dân.

UBND cấp huyện, cấp xã

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Kế hoạch tổ chức đối thoại; Kết quả đối thoại

Định kỳ hàng quý và đột xuất (2021- 2025)

21

Xây dựng kế hoạch, chương trình tổ chức tập huấn bồi dưỡng cho đội ngũ Trưởng thôn, khu phố, buôn bản, tổ dân phố, Chi hội trưởng của các tổ chức chính trị - xã hội,…

UBND cấp xã

UBND cấp huyện; sở ngành liên quan

Kế hoạch, tập huấn bồi dưỡng

2021- 2025

22

Tăng cường tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng về kỹ năng nâng cao kiến các quy trình giám sát cơ bản cho Ban Thanh tra nhân dân, Ban Giám sát đầu tư của cộng đồng cấp cơ sở để thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, đảm bảo các dự án, chương trình đầu tư tại địa bàn phải được sự tham gia giám sát của Ban Thanh tra nhân dân và Ban Giám sát đầu tư cộng đồng.

UBND cấp huyện; cấp xã

Thanh tra tỉnh; Sở Kế hoạch và Đầu tư; Ủy ban MTTQVN tỉnh

Kế hoạch, tập huấn, bồi dưỡng

2021- 2025

23

Phối hợp hiệu quả với Tòa án nhân dân cấp tỉnh, cấp huyện trong giải quyết hiệu quả các tranh chấp dân sự đảm bảo đúng quy định của pháp luật, dứt điểm, thấu tình đạt lý

Tòa án nhân cấp tỉnh, cấp huyện

Các cơ quan có liên quan

Văn bản phối hợp thực hiện

2021- 2025

24

Biên soạn, in, photo, phát hành các loại tài liệu phục vụ công tác phổ biến, giáo dục pháp luật, hòa giải ở cơ sở, chuẩn tiếp cận pháp luật cung cấp thông tin kịp thời cho người dân, tổ chức, nhất là các chính sách, pháp luật của Nhà nước. Đẩy mạnh việc tuyên truyền pháp luật thông qua đài phát thanh, hội nghị tập huấn, các cuộc thi tìm hiểu pháp luật,…

Sở Tư pháp

Các sở, ban, ngành, đoàn thể tỉnh;UBND cấp huyện, cấp xã

Tài liệu tuyên truyền pháp luật, sản phẩm, ấn phẩm tuyên truyền pháp luật; kế hoạch phổ biến, giáo dục pháp luật, hòa giải cơ sở, chuẩn tiếp cận pháp luật.

2021- 2025

25

Bố trí nơi tiếp công dân sạch sẽ, thoáng mát, xây dựng và niêm yết lịch tiếp công dân cụ thể theo ngày, giờ, tên, số điện thoại người tiếp công dân; rà soát sổ sách ghi chép, sổ theo dõi công tác tiếp công dân đảm bảo đúng mẫu, ghi đủ thông tin, phân loại, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh…đúng nội dung

UBND cấp huyện, cấp xã

Thanh tra tỉnh

Văn bản chỉ đạo, hướng dẫn thực hiện

2021- 2025

IV

Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công

26

Tăng cường tuyên truyền, phổ biến các văn bản QPPL có liên quan về phòng, chống tham nhũng bằng nhiều hình thức đa dạng, phù hợp để người dân biết, giám sát và phản ánh những biểu hiện, hành vi tham nhũng của cán bộ, công chức, viên chức và các cơ quan hành chính nhà nước.

Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện

Thanh tra tỉnh, Sở Tư pháp

Hội nghị tuyên truyền, phổ biến pháp luật; các tài liệu tuyên truyền; tờ gấp, sổ tay,…

2021- 2025

27

Công khai báo cáo kết quả phòng, chống tham nhũng hằng năm; kết quả xử lý các hành vi, cá nhân, tổ chức tham nhũng; khắc phục các hạn chế, khuyết điểm về công tác phòng, chống tham nhũng của tỉnh, UBND cấp huyện, cấp xã trên các phương tiện thông tin đại chúng nhằm cải thiện lòng tin của người dân đối với nỗ lực phòng chống tham nhũng của tỉnh.

VP. UBND tỉnh, UBND cấp huyện

Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh; Báo Phú Yên

Báo cáo kết quả phòng chống tham nhũng

2021- 2025

28

Xây dựng và triển khai kế hoạch thanh tra, kiểm tra hàng năm, chuyên đề, chuyên ngành

Các sở, ban ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Thanh tra tỉnh

Ban hành Kế hoạch; kết quả thực hiện.

Theo kế hoạch (2021- 2025)

29

Thực hiện nghiêm các kết luận, kiến nghị, quyết định, xử lý về thanh tra, kiểm tra; kiểm toán; tập trung giải quyết có hiệu quả những kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của công dân.

Các sở, ngành liên quan; UBND cấp huyện; cấp xã;

Thanh tra tỉnh

Kết luận thanh tra, kiểm tra, kiểm toán của cơ quan có thẩm quyền

Sau khi có kết luận của cơ quan có thẩm quyền (2021- 2025)

30

Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra công tác phòng, chống tham nhũng, chú trọng kiểm tra đối với những lĩnh vực dễ xảy ra tham nhũng, nhất là lĩnh vực tài chính, cấp phép xây dựng, đất đai, tài sản công,…

Thanh tra tỉnh

Các Sở, ngành liên quan; UBND cấp huyện

Kế hoạch, kết luận thanh tra, kiểm tra.

Theo kế hoạch (2021- 2025)

31

Xây dựng kế hoạch tăng cường kiểm tra định kỳ, đột xuất về tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ của đội ngũ y, bác sỹ đối với việc khám, chữa bệnh; Các cơ sở giáo dục công lập, chất lượng giáo dục; đội ngũ giáo viên; việc dạy thêm, học thêm không đúng quy định

Sở Y tế; Sở Giáo dục và Đào tạo

UBND cấp huyện, cấp xã; các đơn vị trực thuộc Sở Y tế; Các trường học

Kế hoạch, kết luận thanh tra, kiểm tra định kỳ, đột xuất

Theo kế hoạch (2021- 2025)

32

Tổ chức tốt việc tiếp nhận và xử lý phản ảnh, kiến nghị của tổ chức, công dân về quy định hành chính, tại cơ quan hành chính nhà nước các cấp

Các Sở, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Văn bản trả lời phản ảnh, kiến nghị; kết quả giải quyết.

Khi có kiến nghị, phản ảnh của tổ chức, công dân

33

Thực hiện kê khai, công khai minh bạch tài sản, thu nhập cá nhân theo quy định

Thanh tra tỉnh

Các Sở, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Báo cáo kết quả thực hiện

Hàng năm theo quy định

34

Tiếp tục đổi mới và nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng công chức, viên chức. Thực hiện đúng các quy định về tuyển dụng (đặc biệt là tuyển dụng công chức cấp xã) đảm bảo nguyên tắc cạnh tranh, khách quan, công bằng, minh bạch; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong tuyển dụng; khắc phục triệt để hiện tượng đưa tiền “lót tay” để xin việc làm trong cơ quan nhà nước, phải có mối quan hệ thân quen với người có chức quyền mới xin vào làm trong cơ quan nhà nước.

Sở Nội vụ

Các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Kế hoạch tuyển dụng công chức hàng năm

Theo kế hoạch (2021- 2025)

35

Thông báo, công khai, minh bạch tuyển dụng, sử dụng công chức, viên chức trên các phương tiện, thông tin, đại chúng; tại nơi làm việc, trên trang thông tin điện tử của cơ quan; Xây dựng nội dung thi, sát hạch tuyển dụng phù hợp với yêu cầu vị trí việc làm; ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin vào tất cả các khâu của quá trình tuyển dụng. Đây là cơ sở niềm tin cho nhân dân trong tuyển dụng công chức, viên chức

Các Sở, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Sở Nội vụ

Thông báo, công khai tuyển dụng công chức, viên chức

Theo kế hoạch (2021- 2025)

V

Thủ tục hành chính công

36

Tiếp tục thực hiện tốt Quy định thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, chú trọng các lĩnh vực chứng thực, cấp phép xây dựng, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; Quy trình giải quyết TTHC theo các quyết định công bố danh mục TTHC của Chủ tịch UBND tỉnh, nâng cao chất lượng giải quyết TTHC tại bộ phận một cửa cho công dân

UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh; Sở Nội vụ; Sở Thông tin và Truyền thông

Văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

Thường xuyên (2021- 2025)

37

Tiếp tục tổ chức triển khai thực hiện tiếp nhận, giải quyết TTHC theo mô hình 4 tại chỗ có hiệu quả (tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt và trả kết quả) trong giải quyết TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; tại Bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; Bộ phận một cửa UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh; Sở Nội vụ; Sở Thông tin và Truyền thông

Văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

2021- 2023

38

Rà soát, hoàn thiện và công bố kịp thời các thủ tục hành chính; công khai, minh bạch các TTHC, quy định hành chính theo hướng đơn giản hóa, rút ngắn thời gian giải quyết TTHC. Cải cách mạnh mẽ TTHC, trước mắt tập trung vào các TTHC mà người dân còn nhiều ý kiến chưa hài lòng thuộc các lĩnh vực như: đất đai, xây dựng, ...theo hướng thuận lợi nhất cho người dân, doanh nghiệp.

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ngành và UBND cấp huyện, cấp xã

Quyết định công bố, cắt giảm TTHC

Thường xuyên (2021- 2025)

39

Tập huấn, bồi dưỡng nâng cao chất lượng giải quyết TTHC cho cán bộ công chức, viên chức tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh và Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Kế hoạch tập huấn, bồi dưỡng

Theo kế hoạch (2021- 2025)

40

Thực hiện kiểm tra đột xuất trong việc tiếp nhận và giải quyết TTHC; Tăng cường giám sát đội ngũ công chức, viên chức giải quyết TTHC; Khắc phục hiện tượng người dân phải nhờ môi giới (“cò”) mới giải quyết được công việc; phát hiện và xử lý nghiêm công chức, viên chức tiếp tay cho các đối tượng môi giới này trong lĩnh vực đất đai

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Kế hoạch kiểm tra; báo cáo kết quả thực hiện

Theo kế hoạch (2021- 2025)

41

Giải pháp nâng cao chất lượng giải quyết TTHC trong lĩnh vực cấp phép Xây dựng; lĩnh vực Cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.

Sở Xây dựng; Sở Tài nguyên và Môi trường

Các sở, ban ngành liên quan; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn bản chỉ đạo; Kết quả thực hiện

Thường xuyên (2021- 2025)

42

Thường xuyên rà soát TTHC thực hiện DVC trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của các Sở, ban, ngành, địa phương khi nào có đủ điều kiện thực hiện mức độ 3, mức độ 4 thì tham mưu UBND tỉnh ra Quyết định công bố kịp thời để triển khai thực hiện.

Các Sở, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh; Sở Nội vụ; Sở Thông tin và Truyền thông.

Quyết định; văn bản chỉ đạo; kết quả thực hiện

Thường xuyên (2021- 2025)

43

Tăng cường hỗ trợ, tuyên truyền, hướng dẫn, khuyến khích, tạo thói quen để doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân thường xuyên nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 và dịch vụ Bưu chính công ích đảm bảo đạt tỷ lệ theo quy định.

Các Sở, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh; Sở Nội vụ; Sở Thông tin và Truyền thông

Văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

Thường xuyên (2021- 2025)

44

Công khai tiến độ kết quả giải quyết hồ sơ TTHC trên trang thông tin điện tử tại các cơ quan, đơn vị, để người dân dễ tra cứu, theo dõi.

Sở Thông tin và Truyền thông; Văn phòng UBND tỉnh

Các Sở, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

Công khai thường xuyên trên cổng/ trang thông tin điện tử.

45

Tăng cường công tác tuyên truyền trên các phương tiện truyền thông và đài truyền thanh cơ sở; khuyến khích và xây dựng cơ chế khen thưởng đối với người dân có góp ý, phản ánh những vướng mắc về các thủ tục hành chính của các cơ quan nhà nước ở các cấp.

Sở Thông tin và Truyền thông

Sở Nội vụ; UBND cấp huyện, cấp xã; Đài PT-TH tỉnh

Kế hoạch tuyên truyền; các văn bản chỉ đạo

Theo kế hoạch (2021- 2025)

VI

Cung ứng dịch vụ công

46

Tích cực thực hiện hoàn thành các mục tiêu về hạ tầng nông thôn như: giáo dục, y tế, nước sạch, giao thông nông thôn,…theo Kế hoạch xây dựng nông thôn mới, đảm bảo đạt chuẩn theo quy định.

UBND cấp huyện, cấp xã

Các sở, ngành liên quan

Kế hoạch; các văn bản chỉ đạo thực hiện

Theo kế hoạch (2021- 2023)

47

Tham mưu ban hành các văn bản đôn đốc, giải quyết các khó khăn, vướng mắc trong triển khai thực hiện Kế hoạch cải tạo nâng cấp lưới điện nhằm bảo đảm cung cấp điện phục vụ phát triển kinh tế - xã hội và phục vụ sinh hoạt của người dân trên địa bàn tỉnh.

Sở Công Thương

Điện lực tỉnh, các cơ quan, đơn vị có liên quan

Văn bản chỉ đạo thực hiện

2021- 2023

48

Tham mưu ban hành Kế hoạch nâng cao chất lượng cơ sở hạ tầng giao thông nông thôn đảm bảo chỉ tiêu về hạ tầng giao thông trên địa bàn tỉnh

Sở Giao thông vận tải.

UBND cấp huyện; cấp xã; các sở, ngành liên quan

Kế hoạch; các văn bản chỉ đạo thực hiện

2021- 2025

49

Rà soát, cập nhật, điều chỉnh, bổ sung quy hoạch và đầu tư xây dựng các công trình cấp nước và đảm bảo chất lượng nước sạch nông thôn trên địa bàn tỉnh.

Sở Tài nguyên và Môi trường

UBND cấp huyện

Kế hoạch; các văn bản chỉ đạo thực hiện

2021- 2025

50

Nghiên cứu xây dựng phương án cải tạo nâng cấp, hình thức đầu tư quản lý vận hành khai thác cho từng công trình cấp nước sạch nông thôn do trưởng thôn/ buôn/khu phố/tổ dân phố; Trung tâm nước sạch và vệ sinh môi trường nông thôn quản lý vận hành và khai thác theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.

Sở Nông nghiệp và PTNT

Các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Phương án, vận hành khai thác

2021- 2022

51

Tiếp tục đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh cho nhân dân các bệnh viện công lập, trạm y tế xã, phường, thị trấn; thực hiện tốt kế hoạch xây dựng các tiêu chí y tế ở cơ sở, thực hiện tốt hơn công tác chăm sóc sức khỏe cho nhân dân trong tỉnh, giảm sức ép cho y tế tuyến trên.

Sở Y tế

UBND cấp huyện, cấp xã

Kế hoạch; Các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

Thường xuyên (2021- 2025)

52

Đẩy mạnh cải cách hành chính, tăng cường sự phối hợp giữa cơ quan Bảo hiểm xã hội với các cơ sở y tế trong giải quyết thủ tục hành chính để đảm bảo quyền lợi của người dân trong công tác khám, chữa bệnh. Chủ động, phối hợp với các cơ quan thông tấn báo chí, các đơn vị đẩy mạnh công tác tuyên truyền chính sách bảo hiểm y tế (BHYT) trên diện rộng; ban hành các văn bản hướng dẫn liên ngành, quy chế phối hợp,… tiếp tục mở rộng và phát triển đối tượng, nâng cao tỷ lệ người dân tham gia BHYT.

Sở Y tế

Bảo hiểm xã hội, Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh

Các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

Thường xuyên (2021- 2025)

53

Tiếp tục thực hiện chính sách thu hút đội ngũ y bác sĩ có trình độ, năng lực về công tác tại tỉnh

Sở Y tế

Bệnh viện tỉnh; Trung tâm y tế các huyện.

Văn bản tham mưu UBND tỉnh; kết quả thực hiện hàng năm

2021- 2025

54

Thường xuyên rà soát, điều chỉnh bổ sung, xây dựng và thực hiện quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức trong ngành y tế; có hình thức khen thưởng, xử lý kịp thời khi có phản ánh của người dân đối với sự phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức tại các bệnh viện công lập tuyến huyện, tỉnh

Sở Y tế

Bệnh viện tỉnh; Trung tâm y tế các huyện.

Văn bản triển khai; kết quả thực hiện

2021- 2025

55

Tổ chức thực hiện việc đo lường sự hài lòng của bệnh nhân, người nhà bệnh nhân về thái độ, ứng xử của đội ngũ y, bác sỹ trong quá trình khám, chữa bệnh tại các cơ sở y tế công lập

Sở Y tế

Các bệnh viện Đa khoa, chuyên khoa; Trung tâm y tế các huyện; Trạm y tế các xã

Kế hoạch; phương án khảo sát sự hài lòng; Quyết định công bố kết quả khảo sát

Xây dưng Kế hoạch, phương án khảo sát trong Quý I; Quyết định công bố kết quả Quý II hàng năm

56

Tiếp tục Đầu tư xây dựng cơ sở vật chất, trường lớp học, trang thiết bị dạy học cho các trường đảm bảo đồng bộ, đạt chuẩn quốc gia. Bồi dưỡng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý, giáo viên đạt chuẩn về chuyên môn, nghiệp vụ đảm bảo cho việc dạy và học ở các cấp, bậc học để không còn trường “điểm” ở các cấp, bậc học.

Sở Giáo dục và Đào tạo

UBND cấp huyện

Các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

Thường xuyên (2021- 2025)

57

Rà soát, nghiên cứu ban hành các quy định, hoàn thiện cơ sở pháp lý cho việc thu, quản lý và sử dụng các khoản thu ngoài ngân sách trong nhà trường.

Sở Giáo dục và Đào tạo

Sở Tài chính

Quyết định ban hành quy định thu, quản lý và sử dụng các khoản thu ngoài ngân sách trong nhà trường

Hoàn thành đầu năm học hàng năm

58

Khắc phục các hiện tượng tiêu cực trong ngành giáo dục; tăng cường mối liên hệ chặt chẽ giữa nhà trường và phụ huynh; xây dựng trường học an toàn, lành mạnh, thân thiện, không bạo lực, không lạm thu, đặc biệt quan tâm vệ sinh an toàn thực phẩm trong bữa ăn của học sinh bán trú

Sở Giáo dục và Đào tạo

UBND cấp huyện

Các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

2021- 2025

59

Tổ chức thực hiện việc đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công lập trên địa bàn tỉnh

Sở Giáo dục và Đào tạo

UBND cấp huyện, cấp xã

Kế hoạch; phương án khảo sát sự hài lòng dịch vụ giáo dục; Quyết định công bố kết quả khảo sát

Xây dưng Kế hoạch, phương án khảo sát, Quyết định công bố kết quả theo năm học

60

Tăng cường tuyên truyền chính sách bảo hiểm y tế để góp phần tăng tỷ lệ người dân tham gia bảo hiểm y tế theo Quyết định của Thủ Tướng Chính phủ và UBND tỉnh giao.

Bảo hiểm xã hội tỉnh

UBMTTQVN tỉnh; các tổ chức chính trị - xã hội, đoàn thể; các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, cấp xã; Đài PT-TH tỉnh, Báo Phú Yên.

Kế hoạch; văn bản hướng dẫn, chỉ đạo công tác tuyên truyền

Thường xuyên (2021- 2025)

61

Tiếp tục quán triệt, triển khai thực hiện nghiêm túc Chỉ thị số 48-CT/TW ngày 22/10/2010 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác phòng, chống tội phạm trong tình hình mới; các chương trình quốc gia phòng, chống tội phạm, phòng, chống ma túy; không để xảy ra các hoạt động theo kiểu xã hội đen và các loại tội phạm mới, giảm tội phạm do nguyên nhân xã hội.

Công an tỉnh

UBND cấp huyện; cấp xã

Các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

Thường xuyên (2021- 2025)

62

Tăng cường các biện pháp đảm bảo an ninh, trật tự tại địa bàn dân cư, ngăn chặn hiệu quả các loại tội phạm: Trộm cắp xe, móc túi, cướp giật tài sản, trộm đột nhập vào nhà, hành hung,…

Công an tỉnh

UBND cấp huyện; cấp xã

Các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

Thường xuyên (2021- 2025)

63

Nâng cao chất lượng, hiệu quả thực hiện các chương trình phối hợp hoạt động giữa các Sở, ban, ngành, đoàn thể trong phong trào toàn dân tham gia bảo vệ an ninh Tổ quốc. Bảo vệ an toàn và an ninh trật tự tại các khu công nghiệp, các cơ sở sản xuất kinh doanh; thực hiện nghiêm quy định về phòng cháy, chữa cháy, cứu hộ, cứu nạn; xử lý kịp thời các vi phạm quy định về phòng chống cháy nổ.

Công an tỉnh

UBND cấp huyện; cấp xã

Các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

Thường xuyên (2021- 2025)

VII

Chỉ số Quản trị môi trường

64

Tiến hành rà soát, tổng kiểm tra toàn diện các công trình nước sạch trên địa bàn tỉnh, nhất là những công trình hoạt động không hiệu quả để đề xuất, có giải pháp đầu tư cải tạo, sửa chữa kịp thời hoặc xây dựng mới các công trình cấp nước sinh hoạt, nâng cao chất lượng nguồn nước sạch đảm bảo phục vụ tốt nhu cầu Nhân dân.

Sở Tài nguyên và Môi trường

UBND cấp huyện

Các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

Thường xuyên (2021- 2025)

65

Quán triệt nghiêm túc chủ trương phát triển kinh tế đi đôi với bảo vệ môi trường bền vững; tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, xử lý các đơn vị vi phạm, không tuân thủ các quy định của pháp luật về môi trường và công khai kết quả xử lý cho nhân dân biết.

Sở Tài nguyên và Môi trường

UBND cấp huyện; các sở, ngành có liên quan

Kế hoạch; các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

Theo kế hoạch (2021- 2025)

66

Tiếp tục thực hiện tốt chương trình mục tiêu quốc gia nước sạch và vệ sinh môi trường nông thôn; đảm bảo chất lượng các công trình cấp nước sạch cho nhân dân; Quan tâm xem xét các chỉ báo hiện có về chất lượng không khí, chất lượng nguồn nước ăn uống và sự tuân thủ các tiêu chuẩn môi trường của doanh nghiệp tại địa bàn dân cư.

Sở Tài nguyên và Môi trường

UBND cấp huyện; các sở, ngành có liên quan

Các văn bản chỉ đạo thực hiện

Thường xuyên (2021- 2025)

67

Đầu tư, cải tạo, nâng cấp lại hệ thống xử lý nước thải tập trung tại các Khu Công nghiệp, các nhà máy sản xuất trên địa bàn tỉnh bảo đảm xử lý đạt quy chuẩn quy định. Thường xuyên tổ chức trưng cầu giám định, đo đạc và phân tích mẫu nước thải, chất lượng không khí vượt quy chuẩn kỹ thuật theo quy định để xử lý, khắc phục.

Sở Tài nguyên và Môi trường

Ban quản lý khu kinh tế; UBND cấp huyện

Các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

Thường xuyên (2021- 2025)

68

Điều tra, thống kê, xây dựng cơ sở dữ liệu các nguồn phát sinh khí thải nhà kính từ hoạt động giao thông, công nghiệp, nông - lâm nghiệp, dân sinh và đề xuất giải pháp quản lý phát thải trên địa bàn tỉnh Phú Yên

Sở Tài nguyên và Môi trường

Các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Ban hành kế hoạch; kết quả thực hiện.

2021- 2025

69

Tuyên truyền phổ biến pháp luật về môi trường đến người dân, doanh nghiệp; phát hành tài liệu tuyên truyền về bảo vệ môi trường, hướng dẫn phân loại, xử lý rác thải hữu cơ tại hộ gia đình.

Sở Tài nguyên môi trường

Các sở, ban, ngành, đoàn thể; UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Kế hoạch; tài liệu tuyên truyền;

2021- 2025

70

Định hướng các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh quan tâm đầu tư dần dần chuyển đổi, thay thế những loại máy móc, dây chuyền công nghệ lạc hậu, gây nhiều ô nhiễm bằng các dây chuyền công nghệ hiện đại, ít ô nhiễm hơn; thay đổi thói quen sử dụng các nguồn năng lượng sạch, tái tạo được; giảm thiểu việc xây dựng các khu công nghiệp, khu chế xuất trong trung tâm thành phố, thị xã, địa bàn dân cư tập trung đông đúc, chỉ giữ lại các xí nghiệp, nhà máy phục vụ trực tiếp cho nhu cầu sinh hoạt của người dân.

Sở Khoa học và Công nghệ

Ban Quản lý khu kinh tế; UBND cấp huyện

Các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

2021- 2025

71

Mở rộng diện tích cây xanh rộng lớn trong thành phố, huyện, xã, thiết lập các dải cây xanh nối liền các khu vực khác nhau, nhất là các khu vực, tuyến phố có nhiều phương tiện qua lại và hay xảy ra tình trạng ùn tắc, giúp cho không khí mát mẻ, trong lành hơn.

UBND cấp huyện; cấp xã

Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn

Các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

2021- 2025

VIII

Chỉ số Quản trị điện tử

72

Nâng cao chất lượng hoạt động, đổi mới giao diện, tiện ích phù hợp, thân thiện, dễ tiếp cận, thuận tiện cho người sử dụng, đảm bảo cân đối hợp lý giữa nội dung thông tin tuyên truyền với thông tin chỉ đạo điều hành và dịch vụ công trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử tỉnh đáp ứng nhu cầu, lợi ích thiết thực của tổ chức và người dân.

Văn phòng UBND tỉnh

Sở Thông tin và Truyền thông

Các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

2021- 2025

73

Tham mưu UBND tỉnh giao các cơ quan, đơn vị có trách nhiệm giải quyết, xử lý theo quy định của pháp luật, phúc đáp, trả lời, thông tin về kết quả giải quyết, xử lý tới người dân trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh

Văn phòng UBND tỉnh

Sở Thông tin và Truyền thông ; Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Văn bản chỉ đạo, hướng dẫn thực hiện

2021- 2022

74

Đề xuất giải pháp tăng cường các phương thức tương tác trực tiếp với người dân thông qua Chuyên mục Hỏi - đáp trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh

Văn phòng UBND tỉnh

Sở Thông tin và Truyền thông; Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Văn bản chỉ đạo; kết quả thực hiện

2021- 2025

75

Tiếp tục đẩy mạnh việc tiếp nhận hồ sơ TTHC phải được cập nhật đầy đủ thông tin, in phiếu hẹn trả kết quả và xử lý hồ sơ trên Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh theo đúng tinh thần chỉ đạo tại Công văn số 5445/UBND-NC ngày 25/9/2018 của UBND tỉnh về việc tăng cường kiểm soát TTHC, cải cách thủ tục hành chính.

Văn phòng UBND tỉnh

Các Sở, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Các văn bản chỉ đạo thực hiện

Thường xuyên (2021- 2025)

76

Nghiên cứu, triển khai các giải pháp, chính sách ưu tiên để khuyến khích người dân, doanh nghiệp tham gia sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Sở Thông tin và Truyền thông

UBND cấp huyện và các sở, ngành liên quan

Các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

2021- 2022

77

Tăng cường công tác tuyên truyền, để nâng cao nhận thức cho người dân, doanh nghiệp về chức năng, vai trò và vị trí của cổng/trang thông tin điện tử là kênh cung cấp thông tin chính thống trong hệ thống thông tin của tỉnh, kịp thời cung cấp thông tin chỉ đạo, điều hành của tỉnh và các ngành, địa phương, tích hợp cơ sở dữ liệu phục vụ cho công tác quản lý nhà nước và cung cấp dịch vụ công trực tuyến; đảm bảo an toàn, an ninh thông tin, đáp ứng nhu cầu tìm kiếm, sử dụng thông tin và thực hiện các giao dịch công giữa tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp với các cơ quan nhà nước.

Sở Thông tin và Truyền thông

Các Sở, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Các văn bản chỉ đạo; kết quả thực hiện

Thường xuyên (2021- 2025)

78

Quán triệt công chức, viên chức nghiêm túc sử dụng thư điện tử công vụ để trao đổi công việc, chỉ đạo, điều hành trong hoạt động công vụ theo quy định.

Sở Thông tin và Truyền thông

Các Sở, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Các văn bản chỉ đạo; kết quả thực hiện

2021- 2022

79

Tăng cường công tác đào tạo, tập huấn về thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức để thay đổi tư duy, nhận thức, đổi mới lề lối làm việc trên môi trường điện tử.

Sở Thông tin và Truyền thông

Các Sở, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Kế hoạch bồi dưỡng; các khóa tập huấn, bồi dưỡng

Theo kế hoạch (2021- 2025)

80

Xây dựng quy chế quản lý, kiện toàn ban biên tập, chế độ chi trả nhuận bút và xây dựng mạng lưới cộng tác viên chuyên nghiệp; đẩy mạnh liên kết giữa cổng thông tin điện tử tỉnh với trang thông tin điện tử các cơ quan nhà nước.

Sở Thông tin và Truyền thông

UBND cấp huyện và các sở, ngành liên quan

Quy chế;Các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

2021- 2022

81

Tổ chức rà soát một số hạng mục, nội dung thông tin, đối chiếu với yêu cầu về cung cấp thông tin trên Trang thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị để cập nhật, cung cấp thông tin đa dạng, phù hợp, bảo đảm chính xác, đầy đủ, kịp thời, đúng quy định.

UBND cấp huyện và các sở, ngành liên quan

Sở Thông tin và Truyền thông

Các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

2021- 2025

82

Thường xuyên nâng cao chất lượng, hiệu quả cung cấp thông tin cho trang thông tin điện tử của đơn vị, địa phương; thường xuyên đổi mới giao diện, tiện ích phù hợp, thân thiện, tạo thuận tiện cho người sử dụng, thu hút, tăng số lượng, tỷ lệ người dân truy cập, tìm hiểu, khai thác thông tin; nâng cao nội dung thông tin tuyên truyền gắng với thông tin chỉ đạo điều hành và dịch vụ công trực tuyến trên cổng/trang thông tin điện tử của đơn vị, địa phương đáp ứng nhu cầu, lợi ích thiết thực của tổ chức và người dân

UBND cấp huyện và các sở, ngành liên quan

Sở Thông tin và Truyền thông

Các văn bản chỉ đạo; kết quả thực hiện

2021- 2025

83

Nâng cao chất lượng cung cấp thông tin để tăng số lượng, tỷ lệ người dân khai thác thông tin qua cổng/trang thông tin điện tử địa phương. Tăng cường các phương thức tương tác với người dân thông qua các phương tiện truyền thông ứng dụng công nghệ thông tin, các hình thức tương tác trực tuyến với người dân, doanh nghiệp.

UBND cấp huyện

Sở Thông tin và Truyền thông

Các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn

2021- 2025

84

Tăng cường phổ biến đến người dân, doanh nghiệp được biết và sử dụng Cổng/trang thông tin giao tiếp điện tử của địa phương mình

UBND cấp huyện

Sở Thông tin và Truyền thông

Văn bản triển khai thực hiện

2021- 2025