QUYẾT ĐỊNH

BAN HÀNH QUY ĐỊNH BỘ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ, XẾP HẠNG KẾT QUẢ XÂY DỰNG, ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001 CỦA CÁC CƠ QUAN THUỘC HỆ THỐNG HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH CAO BẰNG

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH CAO BẰNG

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015;

Căn cứ Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05 tháng 3 năm 2014 của Thủ tướng Chính phủ về việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan thuộc hệ thống hành chính nhà nước;

Căn cứ Thông tư số 26/2014/TT-BKHCN ngày 10 tháng 10 năm 2014 của Bộ Khoa học và Công nghệ Quy định chi tiết thi hành Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05 tháng 3 năm 2014 của Thủ tướng Chính phủ về việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước;

Theo đề nghị của Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy định Bộ tiêu chí đánh giá, xếp hạng kết quả xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001 của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Cao Bằng.

Điều 2. Tổ chức thực hiện

Sở Khoa học và Công nghệ có trách nhiệm chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan hướng dẫn, kiểm tra và triển khai thực hiện Quyết định này.

Điều 3. Quyết định có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.

Điều 4. Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Giám đốc các sở, ban, ngành; Chủ tịch UBND các huyện, thành phố; Chủ tịch UBND cấp xã và Thủ trưởng các đơn vị liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

QUY ĐỊNH

BỘ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ, XẾP HẠNG KẾT QUẢ XÂY DỰNG, ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001 CỦA CÁC CƠ QUAN THUỘC HỆ THỐNG HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH CAO BẰNG
(Kèm theo Quyết định số: 687/QĐ-UBND ngày 12 tháng 6 năm 2023 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Cao Bằng)

Chương I

QUY ĐỊNH CHUNG

Điều 1. Phạm vi điều chỉnh

Quy định này quy định Bộ tiêu chí đánh giá, xếp hạng kết quả xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001 (gọi tắt là Hệ thống quản lý chất lượng) của các cơ quan thuộc hệ thống hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Cao Bằng.

Điều 2. Đối tượng áp dụng

Quy định này áp dụng đối với các sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố (gọi chung là UBND cấp huyện); Các chi cục hoặc tương đương; UBND các xã, phường, thị trấn (gọi chung là UBND cấp xã) và các đơn vị liên quan.

Điều 3. Mục đích chấm điểm, xếp hạng

1. Đánh giá thực trạng hoạt động cải cách hành chính, thông qua việc đánh giá, xếp hạng kết quả xây dựng, áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Cao Bằng.

2. Nâng cao chất lượng và hiệu quả công tác xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh.

3. Nâng cao nhận thức, vai trò, trách nhiệm của thủ trưởng và cán bộ, công chức trong việc áp dụng, duy trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng.

4. Kết quả chấm điểm, đánh giá xếp hạng là cơ sở chỉ đạo khắc phục kịp thời những tồn tại, hạn chế; phát huy những lợi ích của việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng, từ đó nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác quản lý, điều hành và phục vụ tổ chức, cá nhân.

Điều 4. Nguyên tắc thực hiện chấm điểm, xếp hạng

Việc chấm điểm, đánh giá, xếp hạng kết quả công tác xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng của cơ quan phải bảo đảm tính khoa học, công khai, khách quan, minh bạch, phản ảnh đúng thực trạng công tác xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng của cơ quan tại thời điểm chấm điểm.

Chương II

QUY ĐỊNH CỤ THỂ

Điều 5. Nội dung Bộ tiêu chí

Nội dung Bộ tiêu chí đánh giá, xếp hạng kết quả công tác xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng của các cơ quan thuộc hệ thống hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Cao Bằng được xác định trên 18 tiêu chí, 43 tiêu chí thành phần.

Tổng số 100 điểm gồm: Điểm đánh giá theo các tiêu chí là 90 điểm; điểm kết quả công tác chỉ đạo, điều hành, tổ chức thực hiện 10 điểm.

Chi tiết Bộ tiêu chí đánh giá, xếp hạng kết quả công tác xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng của các cơ quan thuộc hệ thống hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Cao Bằng được quy định tại Phụ lục ban hành kèm theo Quyết định này.

Điều 6. Trình tự, thời gian thực hiện chấm điểm, xếp hạng

1. Tự chấm điểm

Các cơ quan tự chấm điểm kết quả xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng của cơ quan theo các tiêu chí, tiêu chí thành phần, đính tài liệu kiểm chứng và báo cáo tự chấm điểm kết quả xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng của cơ quan.

2. Thẩm định kết quả chấm điểm

a) Ban chỉ đạo ISO tỉnh, cơ quan thường trực Ban chỉ đạo ISO tỉnh (Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN)) thẩm định và chấm điểm độc lập đối với kết quả tự đánh giá, chấm điểm của 100% các sở, ngành, UBND cấp huyện, các chi cục; lựa chọn chấm điểm tại trụ sở tối thiểu 1/3 số cơ quan cấp tỉnh và lựa chọn chấm điểm tại trụ sở tối thiểu 10% UBND cấp xã đã áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng.

b) Đối với những cơ quan không gửi kết quả tự chấm điểm theo yêu cầu thì sẽ không thực hiện xếp hạng đối với cơ quan đó.

3. Thời gian đánh giá, chấm điểm:

Thời gian thực hiện việc đánh giá, chấm điểm kết quả công tác xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng của các cơ quan được thực hiện vào quý IV hằng năm (trước ngày 15/12 hàng năm). Số liệu báo cáo được tính từ 01 tháng 01 của năm đến thời điểm thực hiện chấm điểm.

Điều 7. Xếp hạng, công bố điểm số

1. Việc xếp hạng kết quả công tác xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng của cơ quan được thực hiện căn cứ vào điểm số của từng cơ quan để xếp hạng theo thứ tự từ cao xuống thấp và xác định mức độ Tốt, Khá, Trung bình, Yếu và được xác định như sau:

a) Mức Tốt: Đơn vị có điểm đánh giá từ 80 điểm trở nên;

b) Mức Khá: Đơn vị có điểm đánh giá từ 65 điểm đến dưới 80 điểm;

c) Mức Trung bình: Đơn vị có điểm đánh giá từ 50 điểm đến dưới 65 điểm;

d) Mức Yếu: Đơn vị có điểm đánh giá dưới 50 điểm.

2. Thực hiện xếp hạng kết quả công tác xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo 2 nhóm cơ quan bao gồm:

a) Xếp hạng kết quả công tác xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng cơ quan cấp tỉnh, UBND cấp huyện.

b) Xếp hạng kết quả công tác xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng của các chi cục hoặc tương đương.

c) Không xếp hạng kết quả công tác xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng của UBND cấp xã.

3. Công bố xếp hạng

Sau khi có kết quả thẩm định, chấm điểm của Ban chỉ đạo ISO tỉnh và Ban chỉ đạo ISO các huyện, thành phố, Sở Khoa học và Công nghệ có trách nhiệm: Tổng hợp kết quả, xếp hạng, trình Chủ tịch UBND tỉnh công bố đối với các cơ quan cấp tỉnh; UBND cấp huyện; các chi cục.

Chương III

TỔ CHỨC THỰC HIỆN

Điều 8. Sở Khoa học và Công nghệ

1. Hằng năm xây dựng kế hoạch chấm điểm, chủ trì tổ chức thực hiện kế hoạch.

2. Tham mưu cho Trưởng Ban chỉ đạo ISO tỉnh: Quyết định thành lập các Tổ chấm điểm kết quả công tác xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng hằng năm của các cơ quan.

3. Đôn đốc, theo dõi, kiểm tra, tổng hợp kết quả chấm điểm của các cơ quan báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh.

4. Chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan theo dõi, rà soát và đề xuất Chủ tịch UBND tỉnh quyết định điều chỉnh, bổ sung các tiêu chí chấm điểm cho phù hợp.

5. Căn cứ bộ tiêu chí xây dựng hướng dẫn chấm điểm cho các cơ quan.

Điều 9. Trách nhiệm của các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện; các chi cục và các cơ quan, đơn vị liên quan

1. Thực hiện tự chấm điểm kết quả công tác xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng hằng năm theo hướng dẫn của Sở Khoa học và Công nghệ.

2. Căn cứ kết quả chấm điểm kịp thời khắc phục những tồn tại, hạn chế để nâng cao chất lượng, hiệu lực, hiệu quả của việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng.

Điều 10. Điều khoản thi hành

Thủ trưởng các sở, ban, ngành; Chủ tịch UBND các huyện, thành phố; lãnh đạo các chi cục và các tổ chức cá nhân có liên quan có trách nhiệm tổ chức thực hiện Quy định này.

Trường hợp Chính phủ, các bộ, ngành Trung ương ban hành các văn bản mới, điều chỉnh một hoặc một số nội dung của Quy định này thì thực hiện theo các văn bản, quy định mới ban hành.

Trong quá trình triển khai thực hiện, nếu có vướng mắc, phát sinh, các cơ quan, đơn vị và cá nhân có liên quan kịp thời phản ánh về Sở Khoa học và Công nghệ để tổng hợp báo cáo Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, quyết định./.

PHỤ LỤC

BỘ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ, CHẤM ĐIỂM KẾT QUẢ CÔNG TÁC XÂY DỰNG, ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CỦA CÁC CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC TỈNH CAO BẰNG
(Kèm theo Quyết định số 687/QĐ-UBND ngày 12 tháng 6 năm 2023 của Chủ tịch UBND tỉnh Cao Bằng)