ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HÀ NỘI
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Hà Nội, ngày 21 tháng 12 năm 2022

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Cục KSTTHC - Văn phòng Chính phủ;
- Bí thư Thành ủy, các PBT Thành ủy;
- Chủ tịch, các PCT HĐND Thành phố;
- Chủ tịch, các PCT UBND Thành phố;
- Sở Quy hoạch - Kiến trúc;
- Công an Thành phố;
- VPUBTP: CVP, PCVP C.N.Trang; các phòng, trung tâm: KSTTHC, Đô thị, HCTC, THCB;
- Lưu: VT, KSTTHC.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Lê Hồng Sơn

STT

Lĩnh vực/Tên quy trình

Ký hiệu

I

LĨNH VỰC KIẾN TRÚC

1

Cấp chứng chỉ hành nghề kiến trúc.

QT-01

2

Cấp lại chứng chỉ hành nghề kiến trúc (do chứng chỉ hành nghề bị mất, hư hỏng hoặc thay đổi thông tin cá nhân được ghi trong chứng chỉ hành nghề kiến trúc).

QT-02

3

Cấp lại chứng chỉ hành nghề kiến trúc bị ghi sai do lỗi của cơ quan cấp.

QT-03

4

Gia hạn chứng chỉ hành nghề kiến trúc.

QT-04

5

Công nhận chứng chỉ hành nghề kiến trúc của người nước ngoài ở Việt Nam.

QT-05

6

Chuyển đổi chứng chỉ hành nghề kiến trúc của người nước ngoài ở Việt Nam.

QT-06

II

LĨNH VỰC QUY HOẠCH - KIẾN TRÚC

1

Cung cấp thông tin về quy hoạch xây dựng thuộc thẩm quyền của UBND cấp tỉnh.

QT-07

Bước

Chủ thể

Quy trình chi tiết

Thời gian

Trạng thái

Căn cứ pháp lý

Ghi chú

1. Nộp hồ sơ

Cá nhân

- Cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng dịch vụ công quốc gia (địa chỉ: dichvucong.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công Thành phố (địa chỉ: dichvucong.hanoi.gov.vn).

- Người nộp hồ sơ đăng ký tài khoản giao dịch điện tử, đăng nhập tài khoản, xác thực định danh điện tử (theo hướng dẫn trên Cổng Dịch vụ công).

- Cổng DVC kết nối với CSDLDC để khai thác các trường thông tin của công dân có trong CSDLDC (khi được kết nối).

- Người nộp hồ sơ lựa chọn:

+ Dịch vụ công trực tuyến

+ Nộp hồ sơ tại Sở, ngành: Sở Quy hoạch - Kiến trúc.

+ Lĩnh vực kiến trúc

+ Chọn thủ tục: Cấp chứng chỉ hành nghề kiến trúc

Cổng Dịch vụ công Quốc gia thực hiện đăng nhập một lần, điều hướng người dùng tới Cổng Dịch vụ công Thành phố để thực hiện các bước tiếp theo;

Tài khoản gồm Tên đăng nhập và mật khẩu.

Điều 7 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử

Nghị định số 85/2020/NĐ-CP ngày 17/7/2020 của Chính phủ quy định một số điều của Luật Kiến trúc

Người nộp hồ sơ phải đăng ký tài khoản giao dịch điện tử, đăng nhập tài khoản, xác thực định danh điện tử

- Người nộp hồ sơ điền các nội dung theo Biểu mẫu điện tử tương tác/không tương tác (chi tiết tại Phụ lục I.1 đính kèm).

(Trường hợp các thông tin trong Biểu mẫu điện tử đã có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hệ thống thông tin có liên quan, được điền tự động (nếu có));

- Tích hợp thành phần hồ sơ kèm theo (chi tiết tại Phụ lục I.2 kèm theo);

- Người nộp kiểm tra, cập nhật thông tin bảo đảm thông tin đầy đủ, chính xác, hợp pháp.

Biểu mẫu điện tử tương tác/không tương tác;

Thông báo về việc đã gửi hồ sơ thành công, chờ kiểm tra, tiếp nhận, phản hồi

2. Tiếp nhận và giải quyết hồ sơ

Công chức Bộ phận Một cửa

1. Nhận thông báo có hồ sơ mới trên Hệ thống;

2. Kiểm tra hồ sơ và các thông tin;

2.1. Trường hợp hồ sơ cần bổ sung hoặc hồ sơ không thuộc thẩm quyền giải quyết:

- Gửi Thông báo đến Người nộp hồ sơ (mẫu Thông báo Điện tử) nêu rõ lý do và có văn bản hướng dẫn người yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ, nêu rõ loại giấy từ, nội dung cần bổ sung để Người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện.

2.2. Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện giải quyết:

- Cập nhật thông tin vào Hệ thống tiếp nhận và giải quyết TTHC của Thành phố (Sổ theo dõi điện tử theo mẫu).

- Xác nhận thông tin, gửi thông báo tiếp nhận (mã hồ sơ và ngày giờ trả kết quả) vào tài khoản của Người nộp hồ sơ.

- Chuyển hồ sơ tới Lãnh đạo Sở để giao việc.

3. Trường hợp Người nộp hồ sơ không bổ sung, hoàn thiện được hồ sơ: có thông báo từ chối giải quyết yêu cầu của Người nộp hồ sơ.

01 ngày làm việc

Thông báo hẹn trả kết quả (hoặc văn bản từ chối, văn bản hướng dẫn);

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Thể hiện trong Phần mềm bằng lệnh chuyển)

Điều 11 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử

Biểu mẫu theo Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ

Lãnh đạo Sở

1. Truy cập vào Hệ thống tiếp nhận và giải quyết TTHC của Thành phố nhận thông báo có hồ sơ mới và tiếp nhận hồ sơ.

2. Phân công Phòng chuyên môn, nghiệp vụ thụ lý hồ sơ.

0,5 ngày làm việc

Lãnh đạo Phòng chuyên môn, nghiệp vụ, Công chức phòng thụ lý hồ sơ

1. Truy cập vào Hệ thống tiếp nhận và giải quyết TTHC của Thành phố nhận thông báo có hồ sơ mới và tiếp nhận hồ sơ.

2. Phân công cho công chức thụ lý hồ sơ, tham mưu giải quyết.

3. Công chức thụ lý hồ sư kiểm tra hồ sơ (Biểu mẫu, file đính kèm).

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: gửi thông báo bổ sung hồ sơ (mẫu thông báo điện tử), nêu rõ lý do và có văn bản hướng dẫn người yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, nêu rõ loại giấy tờ, nội dung cần bổ sung.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết: gửi văn bản thông báo trả lại hồ sơ (mẫu thông báo điện tử), nêu rõ lý do.

4. Trường hợp hồ sơ đầy đủ: tiếp nhận, thẩm định hồ sơ, lập Phiếu báo cáo thụ lý hồ sơ, trình Lãnh đạo xem xét để trình Hội đồng xét cấp xét duyệt theo quy chế hoạt động của Hội đồng xét cấp, gửi thông báo cho công dân (mẫu thông báo điện tử) về tình trạng hồ sơ.

(Sau khi nhận được hồ sơ đề nghị cấp chứng chỉ hành nghề hợp lệ, Hội đồng xét cấp tiến hành họp đánh giá năng lực hoạt động kiến trúc của cá nhân theo Quy chế hoạt động của Hội đồng xét cấp chứng chỉ hành nghề kiến trúc. Kết thúc họp Hội đồng, thư ký hội đồng tổng hợp biên bản, phiếu nhận xét của thành viên hội đồng, chuyển hồ sơ cho Bộ phận thường trực giải quyết. Thời gian giải quyết của Hội đồng không tính vào thời gian giải quyết thủ tục hành chính).

5. Sau khi tiếp nhận kết quả từ Hội đồng xét cấp:

5.1. Đối với hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết/hồ sơ đã được yêu cầu bổ sung một lần nhưng vẫn không hợp lệ/Hồ sơ không đạt do Hội đồng xét cấp gửi lại: Bộ phận thường trực giải quyết hồ sơ dự thảo thông báo bằng văn bản nêu rõ lý do không đủ điều kiện giải quyết để Bộ phận TN&TKQ hướng dẫn, trả hồ sơ lại công dân.

5.2. Đối với hồ sơ được Hội đồng thống nhất xét duyệt: Bộ phận thường trực giải quyết hồ sơ tiếp nhận kết quả từ Hội đồng, tổng hợp danh sách những trường hợp được duyệt để trình Giám đốc Sở xem xét, phê duyệt quyết định cấp chứng chỉ theo quy định.

8.5 ngày làm việc

Cập nhật trên Hệ thống;

Yêu cầu bổ sung/ từ chối giải quyết;

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Thể hiện trong Phần mềm bằng lệnh chuyển)

Biểu mẫu theo Thông tư số 01/2018/TT- VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ

Lãnh đạo Phòng chuyên môn, nghiệp vụ

Kiểm tra hồ sơ:

- Nếu đồng ý: ký nháy văn bản, trình Lãnh đạo Sở.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại Chuyên viên Phòng thụ lý hồ sơ.

1,5 ngày làm việc

Cập nhật trên Hệ thống;

Lãnh đạo Sở

Phê duyệt nội dung văn bản:

- Nếu đồng ý: Ký duyệt văn bản thông báo hoặc Quyết định cấp chứng chỉ hành nghề kiến trúc;

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo Phòng chuyên môn, nghiệp vụ.

1.5 ngày làm việc

Cập nhật trên Hệ thống;

3. Hoàn thiện hồ sơ

Công chức thụ lý hồ sơ

Sau khi có kết quả giải quyết hồ sơ, Bộ phận thường trực giải quyết hồ sơ phối hợp Bộ phận Văn thư để phát hành văn bản, chế bản, in phôi, đóng dấu,... vào Chứng chỉ hành nghề; gửi hồ sơ cho Bộ phận TN&TKQ để kết thúc quá trình giải quyết hồ sơ;

02 ngày làm việc

- Cập nhật trên Hệ thống

Hoàn thiện các quy trình kết thúc hồ sơ trên Phần mềm Dịch vụ công

4. Trả kết quả

Công chức Bộ phận Một cửa/Người nộp hồ sơ

1. Tiếp nhận hồ sơ từ Bộ phận thường trực giải quyết.

2. Thông báo cho công dân đến Sở QH-KT mang theo giấy từ tương ứng với thành phần hồ sơ của thủ tục hành chính;

3. Đề nghị công dân xuất trình bản chính hoặc bản sao thành phần hồ sơ theo quy định của thủ tục hành chính (nếu có).

4. Xác nhận đã đối chiếu bản chính. Tiếp nhận các thành phần hồ sơ theo danh mục phải lưu giữ của thủ tục hành chính (nếu có).

5. Thu lệ phí.

6. Đề nghị công dân ký nhận/Trả kết quả cho công dân: Bản chính chứng chỉ hành nghề kiến trúc.

7. Bàn giao hồ sơ cho Bộ phận lưu trữ theo quy định.

Trong giờ hành chính

Thông tin đồng bộ với Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Trường hợp giấy tờ của công dân khi nộp/xuất trình còn thiếu hoặc không chính xác thì yêu cầu công dân bổ sung đủ mới trả kết quả cho công dân.

Trường hợp giấy tờ của công dân khi nộp/xuất trình không hợp pháp thì thực hiện thủ tục thu hồi, hủy bỏ giá trị pháp lý.

TT

Tên thành phần hồ sơ

Cơ sở dữ liệu/bản chụp/bản điện tử

Bắt buộc/không bắt buộc đính kèm

Xuất trình/nộp bản gốc - bản sao khi nhận kết quả

Điều kiện về kỹ thuật

1

Đơn đề nghị cấp chứng chỉ hành nghề theo mẫu số 02 Phụ lục III của Nghị định số 85/2020/NĐ-CP

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Nộp bản gốc

2

02 ảnh màu nền trắng cỡ 4 x 6 cm được chụp không quá 06 tháng.

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Nộp bản gốc

3

Bằng đại học phù hợp với nội dung chứng chỉ đề nghị cấp; đối với văn bằng do cơ sở đào tạo nước ngoài cấp, phải có bản dịch sang tiếng Việt, được công chứng, chứng thực theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Xuất trình bản chính

4

Các quyết định phân công công việc (giao nhiệm vụ) của tổ chức cho cá nhân hoặc văn bản được xác nhận của đại diện theo pháp luật của chủ đầu tư về các công việc cá nhân đã hoàn thành theo nội dung kê khai.

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Nộp bản chính hoặc bản sao

5

Hợp đồng và biên bản nghiệm thu các công việc theo kê khai (trường hợp cá nhân hành nghề độc lập).

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Nộp bản sao

6

Giấy tờ hợp pháp về cư trú hoặc giấy phép lao động do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp đối với trường hợp cá nhân là người nước ngoài.

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Nộp bản sao

7

Kết quả sát hạch đạt yêu cầu còn hiệu lực.

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Nộp bản chính hoặc bản sao

Bước

Chủ thể

Quy trình chi tiết

Thời gian

Trạng thái

Căn cứ pháp lý

Ghi chú

1. Nộp hồ sơ

Cá nhân

- Cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng dịch vụ công quốc gia (địa chỉ: dichvucong.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công Thành phố (địa chỉ: dichvucong.hanoi.gov.vn).

- Người nộp hồ sơ đăng ký tài khoản giao dịch điện tử, đăng nhập tài khoản, xác thực định danh điện tử (theo hướng dẫn trên Cổng Dịch vụ công).

- Cổng DVC kết nối với CSDLDC để khai thác các trường thông tin của công dân có trong CSDLDC (khi được kết nối).

- Người nộp hồ sơ lựa chọn:

+ Dịch vụ công trực tuyến

+ Nộp hồ sơ tại Sở, ngành: Sở Quy hoạch - Kiến trúc.

+ Lĩnh vực kiến trúc

+ Chọn thủ tục: Cấp lại chứng chỉ hành nghề kiến trúc (do chứng chỉ hành nghề bị mất, hư hỏng hoặc thay đổi thông tin cá nhân được ghi trong chứng chỉ hành nghề kiến trúc).

Cổng Dịch vụ công Quốc gia thực hiện đăng nhập một lần, điều hướng người dùng tới Cổng Dịch vụ công Thành phố để thực hiện các bước tiếp theo;

Tài khoản gồm Tên đăng nhập và mật khẩu.

Điều 7 Nghị định số 45/2020/NĐ- CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử

Nghị định số 85/2020/NĐ-CP ngày 17/7/2020 của Chính phủ quy định một số điều của Luật Kiến trúc

Người nộp hồ sơ phải đăng ký tài khoản giao dịch điện tử, đăng nhập tài khoản, xác thực định danh điện tử

- Người nộp hồ sơ điền các nội dung theo Biểu mẫu điện tử tương tác/không tương tác (chi tiết tại Phụ lục II.1 đính kèm).

(Trường hợp các thông tin trong Biểu mẫu điện tử đã có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hệ thống thông tin có liên quan, được điền tự động (nếu có));

- Tích hợp thành phần hồ sơ kèm theo (chi tiết tại Phụ lục II.2 kèm theo);

- Người nộp kiểm tra, cập nhật thông tin bảo đảm thông tin đầy đủ, chính xác, hợp pháp.

Biểu mẫu điện tử tương tác/không tương tác; Thông báo về việc đã gửi hồ sơ thành công, chờ kiểm tra, tiếp nhận, phản hồi

2. Tiếp nhận và giải quyết hồ sơ

Công chức Bộ phận Một cửa

1. Nhận thông báo có hồ sơ mới trên Hệ thống;

2. Kiểm tra hồ sơ và các thông tin;

2.1. Trường hợp hồ sơ cần bổ sung hoặc hồ sơ không thuộc thẩm quyền giải quyết:

- Gửi Thông báo đến Người nộp hồ sơ (mẫu Thông báo Điện tử) nêu rõ lý do và có văn bản hướng dẫn người yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ, nêu rõ loại giấy tờ, nội dung cần bổ sung để Người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện.

2.2. Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện giải quyết:

- Cập nhật thông tin vào Hệ thống tiếp nhận và giải quyết TTHC của Thành phố (Sổ theo dõi điện tử theo mẫu).

- Xác nhận thông tin, gửi thông báo tiếp nhận (mã hồ sơ và ngày giờ trả kết quả) vào tài khoản của Người nộp hồ sơ.

- Chuyển hồ sơ tới Lãnh đạo Sở để giao việc.

3. Trường hợp Người nộp hồ sơ không bổ sung, hoàn thiện được hồ sơ: có thông báo từ chối giải quyết yêu cầu của Người nộp hồ sơ.

0,5 ngày làm việc

Thông báo hẹn trả kết quả (hoặc văn bản từ chối, văn bản hướng dẫn);

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Thể hiện trong Phần mềm bằng lệnh chuyển)

Điều 11 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử

Biểu mẫu theo Thông tư số 01/2018/TT- VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ

Lãnh đạo Sở

1. Truy cập vào Hệ thống tiếp nhận và giải quyết TTHC của Thành phố nhận thông báo có hồ sơ mới và tiếp nhận hồ sơ.

2. Phân công Phòng chuyên môn, nghiệp vụ thụ lý hồ sơ.

0,5 ngày làm việc

Lãnh đạo Phòng chuyên môn, nghiệp vụ, Công chức phòng thụ lý hồ sơ

1. Truy cập vào Hệ thống tiếp nhận và giải quyết TTHC của Thành phố nhận thông báo có hồ sơ mới và tiếp nhận hồ sơ.

2. Phân công cho công chức thụ lý hồ sơ, tham mưu giải quyết.

3. Công chức thụ lý hồ sơ kiểm tra hồ sơ (Biểu mẫu, file đính kèm).

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: gửi thông báo bổ sung hồ sơ (mẫu thông báo điện tử), nêu rõ lý do và có văn bản hướng dẫn người yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, nêu rõ loại giấy tờ, nội dung cần bổ sung.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết: gửi văn bản thông báo trả lại hồ sơ (mẫu thông báo điện tử), nêu rõ lý do.

4. Trường hợp hồ sơ đầy đủ: tiếp nhận, thẩm định hồ sơ, lập Phiếu báo cáo thụ lý hồ sơ, trình Lãnh đạo xem xét cấp lại chứng chỉ hành nghề.

1,5 ngày làm việc

Cập nhật trên Hệ thống; Yêu cầu bổ sung/ từ chối giải quyết;

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Thể hiện trong Phần mềm bằng lệnh chuyển)

Biểu mẫu theo Thông tư số 01/2018/TT- VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ

Lãnh đạo Phòng chuyên môn, nghiệp vụ

Kiểm tra hồ sơ:

- Nếu đồng ý: ký nháy văn bản, trình Lãnh đạo Sở.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại Chuyên viên Phòng thụ lý hồ sơ.

01 ngày làm việc

Cập nhật trên Hệ thống;

Lãnh đạo Sở

Phê duyệt nội dung văn bản:

- Nếu đồng ý: Ký ban hành cấp lại chứng chỉ hành nghề kiến trúc:

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo Phòng chuyên môn.

01 ngày làm việc

Cập nhật trên Hệ thống;

3. Hoàn thiện hồ sơ

Công chức thụ lý hồ sơ

Sau khi có kết quả giải quyết hồ sơ, Bộ phận thường trực giải quyết hồ sơ phối hợp Bộ phận Văn thư để phát hành, chế bản, in phôi, đóng dấu,... vào Chứng chỉ hành nghề; gửi hồ sơ cho Bộ phận TN&TKQ để kết thúc quá trình giải quyết hồ sơ;

0,5 ngày làm việc

- Cập nhật trên Hệ thống

Hoàn thiện các quy trình kết thúc hồ sơ trên Phần mềm Dịch vụ công

4. Trả kết quả

Công chức Bộ phận Một cửa/Người nộp hồ sơ

1. Tiếp nhận hồ sơ từ Bộ phận thường trực giải quyết.

2. Thông báo cho công dân đến Sở QH-KT mang theo giấy tờ tương ứng với thành phần hồ sơ của thủ tục hành chính;

3. Đề nghị công dân xuất trình bản chính hoặc bản sao thành phần hồ sơ theo quy định của thủ tục hành chính (nếu có).

4. Xác nhận đã đối chiếu bản chính. Tiếp nhận các thành phần hồ sơ theo danh mục phải lưu giữ của thủ tục hành chính (nếu có).

5. Thu lệ phí.

6. Đề nghị công dân ký nhận/Trả kết quả cho công dân: Bản chính chứng chỉ hành nghề kiến trúc.

7. Bàn giao hồ sơ cho Bộ phận lưu trữ theo quy định.

Trong giờ hành chính

Thông tin đồng bộ với Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Trường hợp giấy tờ của công dân khi nộp/xuất trình còn thiếu hoặc không chính xác thì yêu cầu công dân bổ sung đủ mới trả kết quả cho công dân.

Trường hợp giấy tờ của công dân khi nộp/xuất trình không hợp pháp thì thực hiện thủ tục thu hồi, hủy bỏ giá trị pháp lý.

TT

Tên thành phần hồ sơ

Cơ sở dữ liệu/bản chụp/bản điện tử

Bắt buộc/không bắt buộc đính kèm

Xuất trình/nộp bản gốc - bản sao khi nhận kết quả

Điều kiện về kỹ thuật

1

Đơn đề nghị cấp lại chứng chỉ hành nghề theo mẫu số 03 Phụ lục III của Nghị định số 85/2020/NĐ-CP;

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Nộp bản gốc

2

02 ảnh màu nền trắng cỡ 4 x 6 cm chân dung của người đề nghị được chụp không quá 06 tháng;

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Nộp bản gốc

3

Chứng chỉ hành nghề đã được cấp.

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Xuất trình bản chính

4

Giấy tờ chứng minh thông tin cần thay đổi (trường hợp thay đổi thông tin cá nhân được ghi trên chứng chỉ hành nghề)

Bản scan, bàn chụp

Bắt buộc

Nộp bản sao

Bước

Chủ thể

Quy trình chi tiết

Thời gian

Trạng thái

Căn cứ pháp lý

Ghi chú

1. Nộp hồ sơ

Cá nhân

- Cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng dịch vụ công quốc gia (địa chỉ: dichvucong.gov.vn) hoặc cổng dịch vụ công Thành phố (địa chỉ: dichvucong.hanoi.gov.vn).

- Người nộp hồ sơ đăng ký tài khoản giao dịch điện tử, đăng nhập tài khoản, xác thực định danh điện tử (theo hướng dẫn trên Cổng Dịch vụ công).

- Cổng DVC kết nối với CSDLDC để khai thác các trường thông tin của công dân có trong CSDLDC (khi được kết nối).

- Người nộp hồ sơ lựa chọn:

+ Dịch vụ công trực tuyến

+ Nộp hồ sơ tại Sở, ngành: Sở Quy hoạch - Kiến trúc.

+ Lĩnh vực kiến trúc

+ Chọn thủ tục: Cấp lại chứng chỉ hành nghề kiến trúc bị ghi sai do lỗi của cơ quan cấp.

Cổng Dịch vụ công Quốc gia thực hiện đăng nhập một lần, điều hướng người dùng tới Cổng Dịch vụ công Thành phố để thực hiện các bước tiếp theo;

Tài khoản gồm Tên đăng nhập và mật khẩu.

Điều 7 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử

Nghị định số 85/2020/NĐ-CP ngày 17/7/2020 của Chính phủ quy định một số điều của Luật Kiến trúc

Người nộp hồ sơ phải đăng ký tài khoản giao dịch điện tử, đăng nhập tài khoản, xác thực định danh điện tử

- Người nộp hồ sơ điền các nội dung theo Biểu mẫu điện tử tương tác/không tương tác (chi tiết tại Phụ lục III.1 đính kèm).

(Trường hợp các thông tin trong Biểu mẫu điện tử đã có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hệ thống thông tin có liên quan, được điền tự động (nếu có));

- Tích hợp thành phần hồ sơ kèm theo (chi tiết tại Phụ lục III.2 kèm theo);

- Người nộp kiểm tra, cập nhật thông tin bảo đảm thông tin đầy đủ, chính xác, hợp pháp.

Biểu mẫu điện tử tương tác/không tương tác;

Thông báo về việc đã gửi hồ sơ thành công, chờ kiểm tra, tiếp nhận, phản hồi

2. Tiếp nhận và giải quyết hồ sơ

Công chức Bộ phận Một cửa

1. Nhận thông báo có hồ sơ mới trên Hệ thống;

2. Kiểm tra hồ sơ và các thông tin;

2.1. Trường hợp hồ sơ cần bổ sung hoặc hồ sơ không thuộc thẩm quyền giải quyết:

- Gửi Thông báo đến Người nộp hồ sơ (mẫu Thông báo Điện tử) nêu rõ lý do và có văn bản hướng dẫn người yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ, nêu rõ loại giấy tờ, nội dung cần bổ sung để Người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện.

2.2. Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện giải quyết:

- Cập nhật thông tin vào Hệ thống tiếp nhận và giải quyết TTHC của Thành phố (Sổ theo dõi điện tử theo mẫu).

- Xác nhận thông tin, gửi thông báo tiếp nhận (mã hồ sơ và ngày giờ trả kết quả) vào tài khoản của Người nộp hồ sơ.

- Chuyển hồ sơ tới Lãnh đạo Sở để giao việc.

3. Trường hợp Người nộp hồ sơ không bổ sung, hoàn thiện được hồ sơ: có thông báo từ chối giải quyết yêu cầu của Người nộp hồ sơ.

01 ngày làm việc

Thông báo hẹn trả kết quả (hoặc văn bản từ chối, văn bản hướng dẫn);

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Thể hiện trong Phần mềm bằng lệnh chuyển)

Điều 11 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử

Biểu mẫu theo Thông tư số 01/2018/TT- VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ

Lãnh đạo Sở

1. Truy cập vào Hệ thống tiếp nhận và giải quyết TTHC của Thành phố nhận thông báo có hồ sơ mới và tiếp nhận hồ sơ.

2. Phân công Phòng chuyên môn, nghiệp vụ thụ lý hồ sơ.

0,5 ngày làm việc

Lãnh đạo Phòng chuyên môn, nghiệp vụ, Công chức phòng thụ lý hồ sơ

1. Truy cập vào Hệ thống tiếp nhận và giải quyết TTHC của Thành phố nhận thông báo có hồ sơ mới và tiếp nhận hồ sơ.

2. Phân công cho công chức thụ lý hồ sơ, tham mưu giải quyết.

3. Công chức thụ lý hồ sơ kiểm tra hồ sơ (Biểu mẫu, file đính kèm).

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: gửi thông báo bổ sung hồ sơ (mẫu thông báo điện tử), nêu rõ lý do và có văn bản hướng dẫn người yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, nêu rõ loại giấy tờ, nội dung cần bổ sung.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết: gửi văn bản thông báo trả lại hồ sơ (mẫu thông báo điện tử), nêu rõ lý do.

4. Trường hợp hồ sơ đầy đủ: tiếp nhận, thẩm định hồ sơ, lập Phiếu báo cáo thụ lý hồ sơ, trình Lãnh đạo xem xét cấp lại chứng chỉ hành nghề.

5,5 ngày làm việc

Cập nhật trên Hệ thống;

Yêu cầu bổ sung/ từ chối giải quyết;

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Thể hiện trong Phần mềm bằng lệnh chuyển)

Biểu mẫu theo Thông tư số 01/2018/TT- VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ

Lãnh đạo Phòng chuyên môn, nghiệp vụ

Kiểm tra hồ sơ:

- Nếu đồng ý: ký nháy văn bản, trình Lãnh đạo Sở.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại Chuyên viên Phòng thụ lý hồ sơ.

01 ngày làm việc

Cập nhật trên Hệ thống;

Lãnh đạo Sở

Phê duyệt nội dung văn bản:

- Nếu đồng ý: Ký ban hành cấp lại chứng chỉ hành nghề kiến trúc;

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo Phòng chuyên môn, nghiệp vụ.

01 ngày làm việc

Cập nhật trên Hệ thống;

3. Hoàn thiện hồ sơ

Công chức thụ lý hồ sơ

Sau khi có kết quả giải quyết hồ sơ, Bộ phận thường trực giải quyết hồ sơ phối hợp Bộ phận Văn thư để phát hành, chế bản, in phôi, đóng dấu,... vào Chứng chỉ hành nghề; gửi hồ sơ cho Bộ phận TN&TKQ để kết thúc quá trình giải quyết hồ sơ;

01 ngày làm việc

- Cập nhật trên Hệ thống

Hoàn thiện các quy trình kết thúc hồ sơ trên Phần mềm Dịch vụ công

4. Trả kết quả

Công chức Bộ phận Một cửa/Người nộp hồ sơ

1. Tiếp nhận hồ sơ từ Bộ phận thường trực giải quyết.

2. Thông báo cho công dàn đến Sở QH-KT mang theo giấy tờ tương ứng với thành phần hồ sơ của thủ tục hành chính;

3. Đề nghị công dân xuất trình bản chính thành phần hồ sơ theo quy định của thủ tục hành chính (nếu có).

4. Xác nhận đã đối chiếu bản chính, Tiếp nhận các thành phần hồ sơ theo danh mục phải lưu giữ của thủ tục hành chính (nếu có).

5. Đề nghị công dân ký nhận/Trả kết quả cho công dân: Bản chính chứng chỉ hành nghề kiến trúc.

6. Bàn giao hồ sơ cho Bộ phận lưu trữ theo quy định.

Trong giờ hành chính

Thông tin đồng bộ với Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Trường hợp giấy tờ của công dân khi nộp/xuất trình còn thiếu hoặc không chính xác thì yêu cầu công dân bổ sung đủ mới trả kết quả cho công dân.

Trường hợp giấy tờ của công dân khi nộp/xuất trình không hợp pháp thì thực hiện thủ tục thu hồi, hủy bỏ giá trị pháp lý.

TT

Tên thành phần hồ sơ

Cơ sở dữ liệu/bản chụp/bản điện tử

Bắt buộc/không bắt buộc đính kèm

Xuất trình/nộp bản gốc - bản sao khi nhận kết quả

Điều kiện về kỹ thuật

1

Đơn đề nghị cấp lại chứng chỉ hành nghề theo mẫu số 03 Phụ lục III của Nghị định số 85/2020/NĐ-CP;

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Nộp bản gốc

2

Bản gốc chứng chỉ hành nghề kiến trúc đã được cấp.

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Nộp bản gốc

Bước

Chủ thể

Quy trình chi tiết

Thời gian

Trạng thái

Căn cứ pháp lý

Ghi chú

1. Nộp hồ sơ

Cá nhân

- Cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng dịch vụ công quốc gia (địa chỉ: dichvucong.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công Thành phố (địa chỉ: dichvucong.hanoi.gov.vn).

- Người nộp hồ sơ đăng ký tài khoản giao dịch điện tử, đăng nhập tài khoản, xác thực định danh điện tử (theo hướng dẫn trên Cổng Dịch vụ công).

- Cổng DVC kết nối với CSDLDC để khai thác các trường thông tin của công dân có trong CSDLDC (khi được kết nối).

- Người nộp hồ sơ lựa chọn:

+ Dịch vụ công trực tuyến

+ Nộp hồ sơ tại Sở, ngành: Sở Quy hoạch - Kiến trúc.

+ Lĩnh vực kiến trúc

+ Chọn thủ tục: Gia hạn chứng chỉ hành nghề kiến trúc

Cổng Dịch vụ công Quốc gia thực hiện đăng nhập một lần, điều hướng người dùng tới Cổng Dịch vụ công Thành phố để thực hiện các bước tiếp theo;

Tài khoản gồm Tên đăng nhập và mật khẩu.

Điều 7 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử

Nghị định số 85/2020/NĐ-CP ngày 17/7/2020 của Chính phủ quy định một số điều của Luật Kiến trúc

Người nộp hồ sơ phải đăng ký tài khoản giao dịch điện tử, đăng nhập tài khoản, xác thực định danh điện tử

- Người nộp hồ sơ điền các nội dung theo Biểu mẫu điện tử tương tác/không tương tác (chi tiết tại Phụ lục IV.1 đính kèm).

(Trường hợp các thông tin trong Biểu mẫu điện tử đã có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hệ thống thông tin có liên quan, được điền tự động (nếu có));

- Tích hợp thành phần hồ sơ kèm theo (chi tiết tại Phụ lục IV.2 kèm theo);

- Người nộp kiểm tra, cập nhật thông tin bảo đảm thông tin đầy đủ, chính xác, hợp pháp.

Biểu mẫu điện tử tương tác/không tương tác;

Thông báo về việc đã gửi hồ sơ thành công, chờ kiểm tra, tiếp nhận, phản hồi

2. Tiếp nhận và giải quyết hồ sơ

Công chức Bộ phận Một cửa

1. Nhận thông báo có hồ sơ mới trên Hệ thống;

2. Kiểm tra hồ sơ và các thông tin;

2.1. Trường hợp hồ sơ cần bổ sung hoặc hồ sơ không thuộc thẩm quyền giải quyết;

- Gửi Thông báo đến Người nộp hồ sơ (mẫu Thông báo Điện tử) nêu rõ lý do và có văn bản hướng dẫn người yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ, nêu rõ loại giấy tờ, nội dung cần bổ sung để Người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện.

2.2. Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện giải quyết:

- Cập nhật thông tin vào Hệ thống tiếp nhận và giải quyết TTHC của Thành phố (Sổ theo dõi điện tử theo mẫu).

- Xác nhận thông tin, gửi thông báo tiếp nhận (mã hồ sơ và ngày giờ trả kết quả) vào tài khoản của Người nộp hồ sơ.

- Chuyển hồ sơ tới Lãnh đạo Sở để giao việc.

3. Trường hợp Người nộp hồ sơ không bổ sung, hoàn thiện dược hồ sơ: có thông báo từ chối giải quyết yêu cầu của Người nộp hồ sơ.

01 ngày làm việc

Thông báo hẹn trả kết quả (hoặc văn bản từ chối, văn bản hướng dẫn);

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Thể hiện trong Phần mềm bằng lệnh chuyển)

Điều 11 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử

Biểu mẫu theo Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/1 1/2018 của Văn phòng Chính phủ

Lãnh đạo Sở

1. Truy cập vào Hệ thống tiếp nhận và giải quyết TTHC của Thành phố nhận thông báo có hồ sơ mới và tiếp nhận hồ sơ.

2. Phân công Phòng chuyên môn. nghiệp vụ thụ lý hồ sơ.

0,5 ngày làm việc

Lãnh đạo Phòng chuyên môn, nghiệp vụ, Công chức phòng thụ lý hồ sơ

1. Truy cập vào Hệ thống tiếp nhận và giải quyết TTHC của Thành phố nhận thông báo có hồ sơ mới và tiếp nhận hồ sơ.

2. Phân công cho công chức thụ lý hồ sơ, tham mưu giải quyết.

3. Công chức thụ lý hồ sơ kiểm tra hồ sơ (Biểu mẫu, file đính kèm).

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: gửi thông báo bổ sung hồ sơ (mẫu thông báo điện tử), nêu rõ lý do và có văn bản hướng dẫn người yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, nêu rõ loại giấy tờ, nội dung cần bổ sung.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết: gửi văn bản thông báo trả lại hồ sơ (mẫu thông báo điện tử), nêu rõ lý do.

4. Trường hợp hồ sơ đầy đủ: tiếp nhận, thẩm định hồ sơ, lập Phiếu báo cáo thụ lý hồ sơ, trình Lãnh đạo xem xét để trình Hội đồng xét cấp xét duyệt theo quy chế hoạt động của Hội đồng xét cấp, gửi thông báo cho công dân (mẫu thông báo điện tử) về tình trạng hồ sơ.

(Sau khi nhận được hồ sơ đề nghị cấp chứng chỉ hành nghề hợp lệ, Hội đồng xét cấp tiến hành họp đánh giá năng lực hoạt động kiến trúc của cá nhân theo Quy chế hoạt động của Hội đồng xét cấp chứng chỉ hành nghề kiến trúc. Kết thúc họp Hội đồng, thư ký hội đồng tổng hợp biên bản, phiếu nhận xét của thành viên hội đồng, chuyển hồ sơ cho Bộ phận thường trực giải quyết. Thời gian giải quyết của Hội đồng không tính vào thời gian giải quyết thủ tục hành chính).

5. Sau khi tiếp nhận kết quả từ Hội đồng xét cấp:

5.1. Đối với hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết/hồ sơ đã được yêu cầu bổ sung một lần nhưng vẫn không hợp lệ/Hồ sơ không đạt do Hội đồng xét cấp gửi lại: Bộ phận thường trực giải quyết hồ sơ dự thảo thông báo bằng văn bản nêu rõ lý do không đủ điều kiện giải quyết để Bộ phận TN&TKQ hướng dẫn, trả hồ sơ lại công dân.

5.2. Đối với hồ sơ được Hội đồng thống nhất xét duyệt: Bộ phận thường trực giải quyết hồ sơ tiếp nhận kết quả từ Hội đồng, tổng hợp danh sách những trường hợp được duyệt để trình Giám đốc Sở xem xét, phê duyệt quyết định cấp chứng chỉ theo quy định.

4,5 ngày làm việc

Cập nhật trên Hệ thống;

Yêu cầu bổ sung/ từ chối giải quyết;

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Thể hiện trong Phần mềm bằng lệnh chuyển)

Biểu mẫu theo Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ

Lãnh đạo Phòng chuyên môn, nghiệp vụ

Kiểm tra hồ sơ:

- Nếu đồng ý: ký nháy văn bản, trình Lãnh đạo Sở.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại Chuyên viên Phòng thụ lý hồ sơ.

1,5 ngày làm việc

Cập nhật trên Hệ thống;

Lãnh đạo Sở

Phê duyệt nội dung văn bản:

- Nếu đồng ý: Ký duyệt văn bản thông báo hoặc Quyết định cấp chứng chỉ hành nghề kiến trúc;

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo Phòng chuyên môn.

1,5 ngày làm việc

Cập nhật trên Hệ thống;

3. Hoàn thiện hồ sơ

Công chức thụ lý hồ sơ

Sau khi có kết quả giải quyết hồ sơ, Bộ phận thường trực giải quyết hồ sơ phối hợp Bộ phận Văn thư để phát hành văn bản, chế bản, in phôi, đóng dấu,... vào Chứng chỉ hành nghề; gửi hồ sơ cho Bộ phận TN&TKQ để kết thúc quá trình giải quyết hồ sơ;

01 ngày làm việc

- Cập nhật trên Hệ thống

Hoàn thiện các quy trình kết thúc hồ sơ trên Phần mềm Dịch vụ công

4. Trả kết quả

Công chức Bộ phận Một cửa/Người nộp hồ sơ

1. Tiếp nhận hồ sơ từ Bộ phận thường trực giải quyết.

2. Thông báo cho công dân đến Sở QH-KT mang theo giấy tờ tương ứng với thành phần hồ sơ của thủ tục hành chính;

3. Đề nghị công dân xuất trình bản chính hoặc bản sao thành phần hồ sơ theo quy định của thủ tục hành chính (nếu có).

4. Xác nhận đã đối chiếu bản chính. Tiếp nhận các thành phần hồ sơ theo danh mục phải lưu giữ của thủ tục hành chính (nếu có).

5. Thu lệ phí.

6. Đề nghị công dân ký nhận/Trả kết quả cho công dân: Bản chính chứng chỉ hành nghề kiến trúc.

7. Bàn giao hồ sơ cho Bộ phận lưu trữ theo quy định.

Trong giờ hành chính

Thông tin đồng bộ với Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Trường hợp giấy tờ của công dân khi nộp/xuất trình còn thiếu hoặc không chính xác thì yêu cầu công dân bổ sung đủ mới trả kết quả cho công dân.

Trường hợp giấy tờ của công dân khi nộp/xuất trình không hợp pháp thì thực hiện thủ tục thu hồi, hủy bỏ giá trị pháp lý.

TT

Tên thành phần hồ sơ

Cơ sở dữ liệu/bản chụp/bản điện tử

Bắt buộc/không bắt buộc đính kèm

Xuất trình/nộp bản gốc - bản sao khi nhận kết quả

Điều kiện về kỹ thuật

1

Đơn đề nghị gia hạn chứng chỉ hành nghề theo mẫu số 02 Phụ lục III của Nghị định số 85/2020/NĐ-CP

Bản scan, ban chụp

Bắt buộc

Nộp bản gốc

2

02 ảnh màu nền trắng cỡ 4 x 6cm chân dung của người đề nghị được chụp không quá 06 tháng

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Nộp bản gốc

3

Chứng chỉ (hoặc chứng nhận) tham gia hoạt động phát triển nghề nghiệp liên tục lĩnh vực kiến trúc do tổ chức xã hội nghề nghiệp về hành nghề kiến trúc, cơ sở nghiên cứu đào tạo về kiến trúc cấp. Trường hợp tham gia các hoạt động phát triển nghề nghiệp liên tục tại nước ngoài thì cần có văn bản, chứng chỉ hoặc tài liệu chứng minh việc đã tham gia đó, được dịch ra tiếng Việt và công chứng, chứng thực theo quy định của pháp luật Việt Nam

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Nộp bản chính hoặc bản sao

4

Chứng chỉ hành nghề đã được cấp.

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Nộp bản chính hoặc bản sao

Bước

Chủ thể

Quy trình chi tiết

Thời gian

Trạng thái

Căn cứ pháp lý

Ghi chú

1. Nộp hồ sơ

Cá nhân

- Cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng dịch vụ công quốc gia (địa chỉ: dichvucong.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công Thành phố (địa chỉ: dichvucong.hanoi.gov.vn).

- Người nộp hồ sơ đăng ký tài khoản giao dịch điện tử, đăng nhập tài khoản, xác thực định danh điện tử (theo hướng dẫn trên Cổng Dịch vụ công).

- Cổng DVC kết nối với CSDLDC để khai thác các trường thông tin của công dân có trong CSDLDC (khi được kết nối).

- Người nộp hồ sơ lựa chọn:

+ Dịch vụ công trực tuyến

+ Nộp hồ sơ tại Sở, ngành: Sở Quy hoạch - Kiến trúc.

+ Lĩnh vực kiến trúc

+ Chọn thủ tục: Công nhận chứng chỉ hành nghề kiến trúc của người nước ngoài ở Việt Nam

Cổng Dịch vụ công Quốc gia thực hiện đăng nhập một lần, điều hướng người dùng tới Cổng Dịch vụ công Thành phố để thực hiện các bước tiếp theo;

Tài khoản gồm Tên đăng nhập và mật khẩu.

Điều 7 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử

Nghị định số 85/2020/NĐ-CP ngày 17/7/2020 của Chính phủ quy định một số điều của Luật Kiến trúc

Người nộp hồ sơ phải đăng ký tài khoản giao dịch điện tử, đăng nhập tài khoản, xác thực định danh điện tử

- Người nộp hồ sơ điền các nội dung theo Biểu mẫu điện tử tương tác/không tương tác (chi tiết tại Phụ lục V.1 đính kèm).

(Trường hợp các thông tin trong Biểu mẫu điện tử đã có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hệ thống thông tin có liên quan, được điền tự động (nếu có));

- Tích hợp thành phần hồ sơ kèm theo (chi tiết tại Phụ lục V.2 kèm theo);

- Người nộp kiểm tra, cập nhật thông tin bảo đảm thông tin đầy đủ, chính xác, hợp pháp.

Biểu mẫu điện tử tương tác/không tương tác; Thông báo về việc dã gửi hồ sơ thành công, chờ kiểm tra, tiếp nhận, phản hồi

2. Tiếp nhận và giải quyết hồ sơ

Công chức Bộ phận Một cửa

1. Nhận thông báo có hồ sơ mới trên Hệ thống;

2. Kiểm tra hồ sơ và các thông tin;

2.1. Trường hợp hồ sơ cần bổ sung hoặc hồ sơ không thuộc thẩm quyền giải quyết:

- Gửi Thông báo đến Người nộp hồ sơ (mẫu Thông báo Điện tử) nêu rõ lý do và có văn bản hướng dẫn người yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ, nêu rõ loại giấy tờ, nội dung cần bổ sung để Người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện.

2.2. Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện giải quyết:

- Cập nhật thông tin vào Hệ thống tiếp nhận và giải quyết TTHC của Thành phố (Sổ theo dõi điện tử theo mẫu).

- Xác nhận thông tin, gửi thông báo tiếp nhận (mã hồ sơ và ngày giờ trả kết quả) vào tài khoản của Người nộp hồ sơ.

- Chuyển hồ sơ tới Lãnh đạo Sở để giao việc.

3. Trường hợp Người nộp hồ sơ không bổ sung, hoàn thiện dược hồ sơ: có thông báo từ chối giải quyết yêu cầu của Người nộp hồ sơ.

01 ngày làm việc

Thông báo hẹn trả kết quả (hoặc văn bản từ chối, văn bản hướng dẫn);

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Thể hiện trong Phần mềm bằng lệnh chuyển)

Điều 11 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử

Biểu mẫu theo Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ

Lãnh đạo Sở

1. Truy cập vào Hệ thống tiếp nhận và giải quyết TTHC của Thành phố nhận thông báo có hồ sơ mới và tiếp nhận hồ sơ.

2. Phân công Phòng chuyên môn, nghiệp vụ thụ lý hồ sơ.

0,5 ngày làm việc

Lãnh đạo, Công chức phòng thụ lý hồ sơ

1. Truy cập vào Hệ thống tiếp nhận và giải quyết TTHC của Thành phố nhận thông báo có hồ sơ mới và tiếp nhận hồ sơ.

2. Phân công cho công chức thụ lý hồ sơ, tham mưu giải quyết.

3. Công chức thụ lý hồ sơ kiểm tra hồ sơ (Biểu mẫu, file đính kèm).

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: gửi thông báo bổ sung hồ sơ (mẫu thông báo điện tử), nêu rõ lý do và có văn bản hướng dẫn người yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, nêu rõ loại giấy tờ, nội dung cần bổ sung.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết: gửi văn bản thông báo trả lại hồ sơ (mẫu thông báo điện tử), nêu rõ lý do.

4. Trường hợp hồ sơ đầy đủ: tiếp nhận, thẩm định hồ sơ, lập Phiếu báo cáo thụ lý hồ sơ, trình Lãnh đạo xem xét để trình Hội đồng xét cấp xét duyệt theo quy chế hoạt động của Hội đồng xét cấp, gửi thông báo cho công dân (mẫu thông báo điện tử) về tình trạng hồ sơ.

(Sau khi nhận được hồ sơ đề nghị cấp chứng chỉ hành nghề hợp lệ, Hội đồng xét cấp tiến hành họp đánh giá năng lực hoạt động kiến trúc của cá nhân theo Quy chế hoạt động của Hội đồng xét cấp chứng chỉ hành nghề kiến trúc. Kết thúc họp Hội đồng thư ký hội đồng tổng hợp biên bản, phiếu nhận xét của thành viên hội đồng, chuyến hồ sơ cho Bộ phận thường trực giải quyết. Thời gian giải quyết của Hội đồng không tính vào thời gian giải quyết thủ tục hành chính).

5. Sau khi tiếp nhận kết quả từ Hội đồng xét cấp:

5.1. Đối với hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết/hồ sơ đã được yêu cầu bổ sung một lần nhưng vẫn không hợp lệ/Hồ sơ không đạt do Hội đồng xét cấp gửi lại: Bộ phận thường trực giải quyết hồ sơ dự thảo thông báo bằng văn bản nêu rõ lý do không đủ điều kiện giải quyết để Bộ phận TN&TKQ hướng dẫn, trả hồ sơ lại công dân.

5.2. Đối với hồ sơ được Hội đồng thống nhất xét duyệt: Bộ phận thường trực giải quyết hồ sơ tiếp nhận kết quả từ Hội đồng, tổng hợp danh sách nhưng trường hợp được duyệt để trình Giám đốc Sở xem xét, phê duyệt quyết định cấp chứng chỉ theo quy định.

4,5 ngày làm việc

Cập nhật trên Hệ thống;

Yêu cầu bổ sung/ từ chối giải quyết;

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Thể hiện trong Phần mềm bằng lệnh chuyển)

Biểu mẫu theo Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ

Lãnh đạo Phòng chuyên môn, nghiệp vụ

Kiểm tra hồ sơ:

- Nếu đồng ý: ký nháy văn bản, trình Lãnh đạo Sở.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại Chuyên viên Phòng thụ lý hồ sơ.

1,5 ngày làm việc

Cập nhật trên Hệ thống;

Lãnh đạo Sở

Phê duyệt nội dung văn bản:

- Nếu đồng ý: Ký duyệt văn bản thông báo hoặc Quyết định cấp chứng chỉ hành nghề kiến trúc;

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo Phòng chuyên môn, nghiệp vụ.

1,5 ngày làm việc

Cập nhật trên Hệ thống;

3. Hoàn thiện hồ sơ

Công chức thụ lý hồ sơ

Sau khi có kết quả giải quyết hồ sơ, Bộ phận thường trực giải quyết hồ sơ phối hợp Bộ phận Văn thư để phát hành văn bản, chế bản, in phôi, đóng dấu,... vào Chứng chỉ hành nghề; gửi hồ sơ cho Bộ phận TN&TKQ để kết thúc quá trình giải quyết hồ sơ;

01 ngày làm việc

- Cập nhật trên Hệ thống

Hoàn thiện các quy trình kết thúc hồ sơ trên Phần mềm Dịch vụ công

4. Trả kết quả

Công chức Bộ phận Một cửa/Người nộp hồ sơ

1. Tiếp nhận hồ sơ từ Bộ phận thường trực giải quyết.

2. Thông báo cho công dân đến Sở QH-KT mang theo giấy tờ tương ứng với thành phần hồ sơ của thủ tục hành chính;

3. Đề nghị công dân xuất trình bản chính hoặc bản sao thành phần hồ sơ theo quy định của thủ tục hành chính (nếu có).

4. Xác nhận đã đối chiếu bản chính. Tiếp nhận các thành phần hồ sơ theo danh mục phải lưu giữ của thủ tục hành chính (nếu có).

5. Thu lệ phí.

6. Đề nghị công dân ký nhận/Trả kết quả cho công dân: Bản chính chứng chỉ hành nghề kiến trúc.

7. Bàn giao hồ sơ cho Bộ phận lưu trữ theo quy định.

Trong giờ hành chính

Thông tin đồng bộ với Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Trường hợp giấy tờ của công dân khi nộp/xuất trình còn thiếu hoặc không chính xác thì yêu cầu công dân bổ sung đủ mới trả kết quả cho công dân. Trường hợp giấy tờ của công dân khi nộp/xuất trình không hợp pháp thì thực hiện thủ tục thu hồi, hủy bỏ giá trị pháp lý.

TT

Tên thành phần hồ sơ

Cơ sở dữ liệu/bản chụp/bản điện tử

Bắt buộc/không bắt buộc đính kèm

Xuất trình/nộp bản gốc - bản sao khi nhận kết quả

Điều kiện về kỹ thuật

1

Đơn đề nghị công nhận chứng chỉ hành nghề kiến trúc theo mẫu số 04 Phụ lục III của Nghị định số 85/2020/NĐ-CP

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Nộp bản gốc

2

02 ảnh màu nền trắng cỡ 4 x 6cm chân dung của người đề nghị được chụp không quá 06 tháng

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Nộp bản gốc

3

Bản sao văn bằng được đào tạo, chứng chỉ hành nghề do cơ quan, tổ chức nước ngoài cấp, dịch ra tiếng Việt và được công chứng, chứng thực theo quy định của pháp luật Việt Nam

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Nộp bản sao

4

Giấy tờ hợp pháp về cư trú hoặc giấy phép lao động do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp theo quy định

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Xuất trình bản chính, Nộp bản sao

Bước

Chủ thể

Quy trình chi tiết

Thời gian

Trạng thái

Căn cứ pháp lý

Ghi chú

1. Nộp hồ sơ

Cá nhân

- Cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng dịch vụ công quốc gia (địa chỉ: dichvucong.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công Thành phố (địa chỉ: dichvucong.hanoi.gov.vn).

- Người nộp hồ sơ đăng ký tài khoản giao dịch điện tử, đăng nhập tài khoản, xác thực định danh điện tử (theo hướng dẫn trên Cổng Dịch vụ công).

- Cổng DVC kết nối với CSDLDC để khai thác các trường thông tin của công dân có trong CSDLDC (khi được kết nối).

- Người nộp hồ sơ lựa chọn:

+ Dịch vụ công trực tuyến

+ Nộp hồ sơ tại Sở, ngành: Sở Quy hoạch - Kiến trúc.

+ Lĩnh vực kiến trúc

+ Chọn thủ tục: Chuyển đổi chứng chỉ hành nghề kiến trúc của người nước ngoài ở Việt Nam

Cổng Dịch vụ công Quốc gia thực hiện đăng nhập một lần, điều hướng người dùng tới Cổng Dịch vụ công Thành phố để thực hiện các bước tiếp theo;

Tài khoản gồm Tên đăng nhập và mật khẩu.

Điều 7 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử

Nghị định số 85/2020/NĐ-CP ngày 17/7/2020 của Chính phủ quy định một số điều của Luật Kiến trúc

Người nộp hồ sơ phải đăng ký tài khoản giao dịch điện tử, đăng nhập tài khoản, xác thực định danh điện tử

- Người nộp hồ sơ điền các nội dung theo Biểu mẫu điện tử tương tác/không tương tác (chi tiết tại Phụ lục VI.1 đính kèm).

(Trường hợp các thông tin trong Biểu mẫu điện tử đã có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hệ thống thông tin có liên quan, được điền tự động (nếu có));

- Tích hợp thành phần hồ sơ kèm theo (chi tiết tại Phụ lục VI.2 kèm theo);

- Người nộp kiểm tra, cập nhật thông tin bảo đảm thông tin đầy đủ, chính xác, hợp pháp.

Biểu mẫu điện tử tương tác/không tương tác;

Thông báo về việc dã gửi hồ sơ thành công, chờ kiểm tra, tiếp nhận, phản hồi

2. Tiếp nhận và giải quyết hồ sơ

Công chức Bộ phận Một cửa

1. Nhận thông báo có hồ sơ mới trên Hệ thống;

2. Kiểm tra hồ sơ và các thông tin;

2.1. Trường hợp hồ sơ cần bổ sung hoặc hồ sơ không thuộc thẩm quyền giải quyết:

- Gửi Thông báo đến Người nộp hồ sơ (mẫu Thông báo Điện tử) nêu rõ lý do và có văn bản hướng dẫn người yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ, nêu rõ loại giấy tờ, nội dung cần bổ sung để Người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện.

2.2. Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện giải quyết:

- Cập nhật thông tin vào Hệ thống tiếp nhận và giải quyết TTHC của Thành phố (Sổ theo dõi điện tử theo mẫu).

- Xác nhận thông tin, gửi thông báo tiếp nhận (mã hồ sơ và ngày giờ trả kết quả) vào tài khoản của Người nộp hồ sơ.

- Chuyển hồ sơ tới Lãnh đạo Sở để giao việc.

3. Trường hợp Người nộp hồ sơ không bổ sung, hoàn thiện được hồ sơ: có thông báo từ chối giải quyết yêu cầu của Người nộp hồ sơ.

01 ngày làm việc

Thông báo hẹn trả kết quả (hoặc văn bản từ chối, văn bản hướng dẫn);

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Thể hiện trong Phần mềm bằng lệnh chuyển)

Điều 11 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử

Biểu mẫu theo Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ

Lãnh đạo Sở

1. Truy cập vào Hệ thống tiếp nhận và giải quyết TTHC của Thành phố nhận thông báo có hồ sơ mới và tiếp nhận hồ sơ.

2. Phân công Phòng chuyên môn, nghiệp vụ thụ lý hồ sơ.

0.5 ngày làm việc

Lãnh đạo Phòng chuyên môn, nghiệp vụ, Công chức phòng thụ lý hồ sơ

1. Truy cập vào Hệ thống tiếp nhận và giải quyết TTHC của Thành phố nhận thông báo có hồ sơ mới và tiếp nhận hồ sơ.

2. Phân công cho công chức thụ lý hồ sơ, tham mưu giải quyết.

3. Công chức thụ lý hồ sơ kiểm tra hồ sơ (Biểu mẫu, file dính kèm).

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: gửi thông báo bổ sung hồ sơ (mẫu thông báo điện tử), nêu rõ lý do và có văn bản hướng dẫn người yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, nêu rõ loại giấy tờ, nội dung cần bổ sung.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết: gửi văn bản thông báo trả lại hồ sơ (mẫu thông báo điện tử), nêu rõ lý do.

4. Trường hợp hồ sơ đầy đủ: tiếp nhận, thẩm định hồ sơ, lập Phiếu báo cáo thụ lý hồ sơ, trình Lãnh đạo xem xét để trình Hội đồng xét cấp xét duyệt theo quy chế hoạt động của Hội đồng xét cấp, gửi thông báo cho công dân (mẫu thông báo điện tử) về tình trạng hồ sơ.

(Sau khi nhận được hồ sơ đề nghị cấp chứng chỉ hành nghề hợp lệ, Hội đồng xét cấp tiến hành họp đánh giá năng lực hoạt động kiến trúc của cá nhân theo Quy chế hoạt động của Hội đồng xét cấp chứng chỉ hành nghề kiến trúc. Kết thúc họp Hội đồng, thư ký hội đồng tổng hợp biên bản, phiếu nhận xét của thành viên hội đồng, chuyển hồ sơ cho Bộ phận thường trực giải quyết. Thời gian giải quyết của Hội đồng không tính vào thời gian giải quyết thủ tục hành chính).

5. Sau khi tiếp nhận kết quả từ Hội đồng xét cấp:

5.1. Đối với hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết/hồ sơ đã được yêu cầu bổ sung một lần nhưng vẫn không hợp lệ/Hồ sơ không đạt do Hội đồng xét cấp gửi lại: Bộ phận thường trực giải quyết hồ sơ dự thảo thông báo bằng văn bản nêu rõ lý do không đủ điều kiện giải quyết để Bộ phận TN&TKQ hướng dẫn, trả hồ sơ lại công dân.

5.2. Đối với hồ sơ được Hội đồng thống nhất xét duyệt: Bộ phận thường trực giải quyết hồ sơ tiếp nhận kết quả từ Hội đồng, tổng hợp danh sách những trường hợp được duyệt để trình Giám đốc Sở xem xét, phê duyệt quyết định cấp chứng chỉ theo quy định.

4,5 ngày làm việc

Cập nhật trên Hệ thống;

Yêu cầu bổ sung/ từ chối giải quyết;

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Thể hiện trong Phần mềm bằng lệnh chuyển)

Biểu mẫu theo Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ

Lãnh đạo Phòng chuyên môn, nghiệp vụ

Kiểm tra hồ sơ:

- Nếu đồng ý: ký nháy văn bản, trình Lãnh đạo Sở.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại Chuyên viên Phòng thụ lý hồ sơ.

1,5 ngày làm việc

Cập nhật trên Hệ thống;

Lãnh đạo Sở

Phê duyệt nội dung văn bản:

- Nếu đồng ý: Ký duyệt văn bản thông báo hoặc Quyết định cấp chứng chỉ hành nghề kiến trúc;

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo Phòng chuyên môn, nghiệp vụ.

1,5 ngày làm việc

Cập nhật trên Hệ thống;

3. Hoàn thiện hồ sơ

Công chức thụ lý hồ sơ

Sau khi có kết quả giải quyết hồ sơ, Bộ phận thường trực giải quyết hồ sơ phối hợp Bộ phận Văn thư để phát hành văn bản, chế bản, in phôi, đóng dấu,... vào Chứng chỉ hành nghề; gửi hồ sơ cho Bộ phận TN&TKQ để kết thúc quá trình giải quyết hồ sơ;

01 ngày làm việc

- Cập nhật trên Hệ thống

Hoàn thiện các quy trình kết thúc hồ sơ trên Phần mềm Dịch vụ công

4. Trả kết quả

Công chức Bộ phận Một cửa/Người nộp hồ sơ

1. Tiếp nhận hồ sơ từ Bộ phận thường trực giải quyết.

2. Thông báo cho công dân đến Sở QH-KT mang theo giấy tờ tương ứng với thành phần hồ sơ của thủ tục hành chính;

3. Đề nghị công dân xuất trình bàn chính hoặc bản sao thành phần hồ sơ theo quy định của thủ tục hành chính (nếu có).

4. Xác nhận đã đối chiếu bản chính. Tiếp nhận các thành phần hồ sơ theo danh mục phải lưu giữ của thủ tục hành chính (nếu có).

5. Thu lệ phí.

6. Đề nghị công dân ký nhận/Trả kết quả cho công dân: Bản chính chứng chỉ hành nghề kiến trúc.

7. Bàn giao hồ sơ cho Bộ phận lưu trữ theo quy định.

Trong giờ hành chính

Thông tin đồng bộ với Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Trường hợp giấy tờ của công dân khi nộp/xuất trình còn thiếu hoặc không chính xác thì yêu cầu công dân bổ sung đủ mới trả kết quả cho công dân.

Trường hợp giấy tờ của công dân khi nộp/xuất trình không hợp pháp thì thực hiện thủ tục thu hồi, hủy bỏ giá trị pháp lý.

TT

Tên thành phần hồ sơ

Cơ sở dữ liệu/bản chụp/bản điện tử

Bắt buộc/không bắt buộc đính kèm

Xuất trình/nộp bản gốc - bản sao khi nhận kết quả

Điều kiện về kỹ thuật

1

Đơn đề nghị chuyển đổi chứng chỉ hành nghề kiến trúc theo mẫu số 04 Phụ lục III của Nghị định số 85/2020/NĐ-CP

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Nộp bản gốc

2

02 ảnh màu nền trắng cỡ 4 x 6cm chân dung của người đề nghị được chụp không quá 06 tháng

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Nộp bản gốc

3

Bản sao văn bằng được đào tạo, chứng chỉ hành nghề do cơ quan, tổ chức nước ngoài cấp, dịch ra tiếng Việt và được công chứng, chứng thực theo quy định của pháp luật Việt Nam

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Nộp bản sao

4

Giấy tờ hợp pháp về cư trú hoặc giấy phép lao động do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp theo quy định

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Xuất trình bản chính, Nộp bản sao

Bước

Chủ thể

Quy trình chi tiết

Thời gian

Trạng thái

Căn cứ pháp lý

Chi chú

1. Nộp hồ sơ

Tổ chức, Cá nhân

- Tổ chức, Cá nhân nộp hồ sơ trực tuyển tại Cổng dịch vụ công quốc gia (địa chỉ: dichvucong.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công Thành phố (địa chỉ: dichvucong.hanoi.gov.vn).

- Người nộp hồ sơ đăng ký tài khoản giao dịch điện tử, đăng nhập tài khoản, xác thực định danh điện tử (theo hướng dẫn trên Cổng Dịch vụ công).

- Cổng DVC kết nối với CSDLDC để khai thác các trường thông tin của công dân có trong CSDLDC (khi được kết nối).

- Người nộp hồ sơ lựa chọn:

+ Dịch vụ công trực tuyến.

+ Nộp hồ sơ tại Sở, ngành: Sở Quy hoạch - Kiến trúc.

+ Lĩnh vực quy hoạch kiến trúc.

+ Chọn thủ tục: Cung cấp thông tin về quy hoạch xây dựng thuộc thẩm quyền của UBND cấp tỉnh.

Cổng Dịch vụ công Quốc gia thực hiện đăng nhập một lần, điều hướng người dùng tới Cổng Dịch vụ công Thành phố để thực hiện các bước tiếp theo;

Tài khoản gồm Tên đăng nhập và mật khẩu.

Điều 7 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử

Nghị định số 85/2020/NĐ-CP ngày 17/7/2020 của Chính phủ quy định một số điều của Luật Kiến trúc

Người nộp hồ sơ phải đăng ký tài khoản giao dịch điện tử, đăng nhập tài khoản, xác thực định danh điện tử

- Người nộp hồ sơ điền các nội dung theo Biểu mẫu điện tử tương tác/không tương tác (chi tiết tại Phụ lục VII.1 đính kèm).

(Trường hợp các thông tin trong Biểu mẫu điện tử đã có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hệ thống thông tin có liên quan, được điền tự động (nếu có));

- Tích hợp thành phần hồ sơ kèm theo (chi tiết tại Phụ lục VII.2 kèm theo);

- Người nộp kiểm tra, cập nhật thông tin bảo đảm thông tin đầy đủ, chính xác, hợp pháp.

Biểu mẫu điện tử tương tác/không tương tác;

Thông báo về việc đã gửi hồ sơ thành công, chờ kiểm tra. tiếp nhận, phản hồi

2. Tiếp nhận và giải quyết hồ sơ

Công chức Bộ phận Một cửa

1. Nhận thông báo có hồ sơ mới trên Hệ thống;

2. Kiểm tra hồ sơ và các thông tin;

2.1. Trường hợp hồ sơ cần bổ sung hoặc hồ sơ không thuộc thẩm quyền giải quyết:

- Gửi Thông báo đến Người nộp hồ sơ (mẫu Thông báo Điện tử) nêu rõ lý do và có văn bản hướng dẫn người yêu cầu bổ sung hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ, nêu rõ loại giấy tờ, nội dung cần bổ sung để Người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện.

2.2. Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện giải quyết:

- Cập nhật thông tin vào Hệ thống tiếp nhận và giải quyết TTHC của Thành phố (Sổ theo dõi điện tử theo mẫu).

- Xác nhận thông tin, gửi thông báo tiếp nhận (mã hồ sơ và ngày giờ trả kết quả) vào tài khoản của Người nộp hồ sơ.

- Chuyển hồ sơ tới Lãnh đạo Sở để giao việc

3. Trường hợp Người nộp hồ sơ không bổ sung, hoàn thiện được hồ sơ: có thông báo từ chối giải quyết yêu cầu của Người nộp hồ sơ.

01 ngày làm việc

Thông báo hẹn trả kết quả (hoặc văn bản từ chối, văn bản hướng dẫn);

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Thể hiện trong Phần mềm bằng lệnh chuyên)

Điều 11 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử

Biểu mẫu theo Thông tư số 01/2018/TT- VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ

Lãnh đạo Sở

1. Truy cập vào Hệ thống tiếp nhận và giải quyết TTHC của Thành phố nhận thông báo có hồ sơ mới và tiếp nhận hồ sơ.

2. Phân công Phòng chuyên môn thụ lý hồ sơ.

0,5 ngày làm việc

Lãnh đạo Phòng chuyên môn, Công chức thụ lý hồ sơ

1. Truy cập vào Hệ thống tiếp nhận và giải quyết TTHC của Thành phố nhận thông báo có hồ sơ mới và tiếp nhận hồ sơ.

2. Phân công cho công chức thụ lý hồ sơ, tham mưu giải quyết.

3. Công chức thụ lý hồ sơ kiểm tra hồ sơ (Biểu mẫu, file đính kèm).

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: gửi thông báo bổ sung hồ sơ (mẫu thông báo điện tử), nêu rõ lý do và có văn bản hướng dẫn người yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, nêu rõ loại giấy tờ, nội dung cần bổ sung.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết: gửi văn bản thông báo trả lại hồ sơ (mẫu thông báo điện tử), nêu rõ lý do.

4. Trường hợp hồ sơ đầy đủ: tiếp nhận hồ sơ, căn cứ các quy định hiện hành của Nhà nước và Thành phố và nội dung, thành phần hồ sơ của tổ chức, cá nhân đề nghị, Công chức dự thảo Văn bản cung cấp về thông tin quy hoạch xây dựng, bản vẽ cung cấp chỉ giới đường đỏ - nếu có, trình lãnh đạo Phòng.

8,5 ngày làm việc

Cập nhật trên Hệ thống;

Yêu cầu bổ sung/ từ chối giải quyết;

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Thể hiện trong Phần mềm bằng lệnh chuyển)

Biểu mẫu theo Thông tư số 01/2018/TT- VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ

Lãnh đạo Phòng

Kiểm tra hồ sơ:

- Nếu đồng ý: ký nháy văn bản cung cấp về thông tin quy hoạch xây dựng, bàn vẽ về chỉ giới đường đỏ (nếu có); trình Lãnh đạo Sở.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại Chuyên viên Phòng thụ lý hồ sơ.

1,5 ngày làm việc

Cập nhật trên Hệ thống;

Lãnh đạo Sở

Phê duyệt nội dung văn bản:

- Nếu đồng ý: Ký duyệt văn bản cung cấp về thông tin quy hoạch xây dựng, bản vẽ về chỉ giới đường đỏ (nếu có);

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo Phòng chuyên môn.

1,5 ngày làm việc

Cập nhật trên Hệ thống;

3. Hoàn thiện hồ sơ

Bộ phận Văn thư

Tiếp nhận hồ sơ, phát hành văn bản, bản vẽ (nếu có) và chuyển kết quả cho Bộ phận TN&TKQ để kết thúc quá trình giải quyết hồ sơ.

02 ngày làm việc

Thông tin đồng bộ với Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Hoàn thiện các quy trình kết thúc hồ sơ trên Phần mềm Dịch vụ công

4. Trả kết quả

Công chức Bộ phận Một cửa/Tổ chức công dân, Người nộp hồ sơ

1. Tiếp nhận hồ sơ từ Bộ phận Văn thư.

2. Thông báo cho công dân đến Sở QH-KT mang theo giấy tờ tương ứng với thành phần hồ sơ của thủ tục hành chính;

3. Tiếp nhận các thành phần hồ sơ theo danh mục phải lưu giữ của thủ tục hành chính (nếu có).

4. Đề nghị công dân ký nhận/Trả kết quả cho công dân.

5. Bàn giao hồ sơ cho Bộ phận lưu trữ theo quy định.

Trong giờ hành chính

Trường hợp giấy tờ của công dân khi nộp/xuất trình còn thiếu hoặc không chính xác thì yêu cầu công dân bổ sung đủ mới trả kết quả cho công dân.

Trường hợp giấy tờ của công dân khi nộp/xuất trình không hợp pháp thì thực hiện thủ tục thu hồi, hủy bỏ giá trị pháp lý.

TT

Tên thành phần hồ sơ

Cơ sở dữ liệu/bản chụp/bản điện tử

Bắt buộc/không bắt buộc đính kèm

Xuất trình/nộp bản gốc - bản sao khi nhận kết quả

Điều kiện về kỹ thuật

1

Đơn đề nghị cung cấp thông tin quy hoạch (trong đó ghi rõ thông tin về vị trí, địa điểm lô đất cần cung cấp thông tin)

Bản scan, bản chụp

Bắt buộc

Nộp bản gốc

2

Trường hợp Tổ chức/Công dân có yêu cầu Cung cấp Bản vẽ Chỉ giới đường đỏ, đề nghị bổ sung Bản đồ hiện trạng có thẩm định của Phòng Tài nguyên và Môi trường các quận, huyện, thị xã đối với bản đồ hiện trạng của Hộ gia đình, cá nhân hoặc thẩm định của Sở Tài nguyên và Môi trường đối với bản đồ hiện trạng của Tổ chức, doanh nghiệp (theo quy định tại Quyết định số 37/2017/QĐ-UBND ngày 21/11/2017 của UBND Thành phố Hà Nội và Hướng dẫn của Sở Tài nguyên và Môi trường tại công văn số 8374/STNMT-ĐĐBĐVT ngày 09/11/2021 về việc kiểm tra, thẩm định bản đồ hiện trạng phục vụ việc lập chỉ giới đường đỏ và cung cấp thông tin quy hoạch của các hộ gia đình, cá nhân trên địa bàn Thành phố)

Bản scan, bản chụp (đính kèm File mềm bản vẽ có định dạng DWG)

Bắt buộc

Nộp bản chính hoặc bản sao