Quyết định số 2922/QĐ-UBND ban hành năm 2021 bởi Ủy ban nhân dân tỉnh Lào Cai là một văn bản pháp lý quan trọng nhằm thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số, cải cách hành chính và nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp thông qua việc phê duyệt danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 trên địa bàn tỉnh.

- Thông tin chung về văn bản

• Tên văn bản: Quyết định số 2922/QĐ-UBND phê duyệt Danh mục dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức độ 4 tỉnh Lào Cai.
• Cơ quan ban hành: Ủy ban nhân dân tỉnh Lào Cai.
• Người ký ban hành: Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Lào Cai - Trịnh Xuân Trường.
• Hiệu lực thi hành: Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký ban hành.

- Phê duyệt danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 (Điều 1)

Quyết định chính thức phê duyệt danh mục gồm 1.598 dịch vụ công đủ điều kiện để đưa lên trực tuyến mức độ 4 tại tỉnh Lào Cai. Số lượng dịch vụ công được phân bổ cụ thể theo từng cấp hành chính như sau:

• Cấp tỉnh: Phê duyệt 1.250 dịch vụ công trực tuyến mức độ 4.
• Cấp huyện: Phê duyệt 243 dịch vụ công trực tuyến mức độ 4.
• Cấp xã: Phê duyệt 105 dịch vụ công trực tuyến mức độ 4.

- Trách nhiệm tổ chức thực hiện của các cơ quan, đơn vị (Điều 2)

Để đảm bảo việc triển khai đồng bộ và hiệu quả, Ủy ban nhân dân tỉnh Lào Cai đã phân công trách nhiệm cụ thể cho từng nhóm cơ quan, đơn vị:

1. Trách nhiệm của các sở, ban, ngành và địa phương:

• Thực hiện nâng cấp các dịch vụ công trực tuyến đã được phê duyệt tại Điều 1 lên mức độ 4 và cung cấp trực tiếp trên Cổng Dịch vụ công tỉnh Lào Cai. Phối hợp chặt chẽ với Sở Thông tin và Truyền thông cùng đơn vị cung cấp hệ thống để hoàn thành việc nâng cấp trong tháng 8 năm 2021.
• Tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn cụ thể cho người dân, tổ chức và doanh nghiệp khai thác, sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công và hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh.
• Liên tục rà soát, đánh giá, tái cấu trúc quy trình và đơn giản hóa các thủ tục hành chính chưa đạt mức độ 4 để tiếp tục trình phê duyệt, hướng tới mục tiêu đạt tỷ lệ 100% dịch vụ công trực tuyến mức độ 4.
• Đẩy nhanh tiến độ áp dụng biên lai điện tử và tích hợp thanh toán trực tuyến đối với các khoản phí, lệ phí, nghĩa vụ tài chính phát sinh trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.
• Xử lý nghiêm theo thẩm quyền đối với các đơn vị, cá nhân có hành vi chậm trễ, không thực hiện hoặc thực hiện không đạt mục tiêu đề ra, gây ảnh hưởng đến tiến độ chung của tỉnh.
• Kịp thời điều chỉnh, cập nhật thông tin lên Cổng dịch vụ công của tỉnh khi có sự thay đổi về thủ tục hành chính, đồng thời báo cáo kết quả về Sở Thông tin và Truyền thông, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh để tổng hợp.

2. Trách nhiệm của Sở Thông tin và Truyền thông:

• Đóng vai trò chủ trì theo dõi, kiểm tra, đôn đốc toàn bộ quá trình triển khai thực hiện Quyết định; tổng hợp tình hình và báo cáo kịp thời cho Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh.
• Chủ trì phối hợp với đơn vị vận hành hệ thống Cổng Dịch vụ công để số hóa, chuyển đổi các biểu mẫu, đơn đề nghị, tờ khai giấy thành biểu mẫu điện tử tương tác (e-form), giúp người dùng dễ dàng thao tác trực tuyến.
• Tích hợp tính năng thanh toán trực tuyến cho các thủ tục hành chính có phát sinh phí, lệ phí hoặc nghĩa vụ tài chính trên Cổng Dịch vụ công của tỉnh.
• Nghiên cứu trải nghiệm người dùng trên Cổng Dịch vụ công để đề xuất các giải pháp nâng cấp, hoàn thiện tính năng kỹ thuật của phần mềm, nâng cao mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

3. Trách nhiệm của Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh:

• Chủ trì đôn đốc các sở, ban, ngành, địa phương thực hiện cập nhật, điều chỉnh thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công tỉnh Lào Cai đúng tiến độ đề ra.
• Chủ trì phối hợp với các đơn vị liên quan tiến hành quy trình kiểm thử và tích hợp các dịch vụ công trực tuyến của tỉnh lên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
• Phối hợp chặt chẽ với Sở Thông tin và Truyền thông trong việc giám sát, đôn đốc việc cập nhật thông tin thủ tục hành chính của các cơ quan, đơn vị.

- Điều khoản thi hành và hiệu lực pháp lý (Điều 3)

• Đối tượng thi hành: Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh; Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông; Thủ trưởng các sở, ban, ngành; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này.
• Hiệu lực: Quyết định có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký ban hành.