Quyết định 2592/QĐ-UBND được ban hành năm 2024 nhằm phê duyệt Danh mục dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long. Quyết định này đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp tại địa phương.

Dưới đây là tóm tắt chi tiết và chuyên sâu các nội dung cốt lõi của Quyết định 2592/QĐ-UBND:

• Chính thức phê duyệt kèm theo Quyết định này danh mục dịch vụ công trực tuyến áp dụng trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long (chi tiết được quy định tại Phụ lục kèm theo văn bản).

• Đảm bảo cung cấp dịch vụ: Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan để cung cấp các dịch vụ công trực tuyến đã phê duyệt trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Vĩnh Long. Đồng thời, thực hiện kiểm thử, tích hợp và cung cấp các dịch vụ này trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
• Theo dõi và tham mưu: Chịu trách nhiệm theo dõi, kiểm tra và báo cáo Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh về tình hình triển khai thực hiện. Chủ trì phối hợp với các đơn vị liên quan để tham mưu, đề xuất Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét sửa đổi, bổ sung Danh mục dịch vụ công trực tuyến cho phù hợp với thực tế và yêu cầu của cấp có thẩm quyền.

• Tuyên truyền và hỗ trợ: Tích cực tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến cũng như thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh.
• Tái cấu trúc quy trình thủ tục: Tiếp tục rà soát, tái cấu trúc quy trình và thành phần hồ sơ thủ tục hành chính để triển khai dịch vụ công trực tuyến theo hướng đơn giản, thuận tiện. Đảm bảo người dân và doanh nghiệp không phải khai báo lại các thông tin, dữ liệu đã có; hướng tới cắt giảm tối đa quy trình và thành phần hồ sơ không cần thiết.
• Bắt buộc thực hiện trực tuyến đối với cán bộ: Chỉ đạo các cơ quan, đơn vị trực thuộc và cán bộ, công chức, viên chức bắt buộc phải nộp hồ sơ trực tuyến khi thực hiện các thủ tục hành chính, dịch vụ công.
• Nghiêm túc tiếp nhận và xử lý hồ sơ: Thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ trực tuyến và ưu tiên xử lý hồ sơ trực tuyến. Tuyệt đối không để xảy ra tình trạng hồ sơ trực tuyến bị trễ hạn hoặc không được tiếp nhận, xử lý mà không có lý do chính đáng.
• Trách nhiệm giải trình và xử lý vi phạm: Thủ trưởng các đơn vị chịu trách nhiệm trước Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh nếu để xảy ra chậm trễ trong việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả hồ sơ trực tuyến thuộc thẩm quyền. Đồng thời, tiến hành xử lý nghiêm theo thẩm quyền đối với cán bộ, công chức, viên chức không thực hiện hoặc thực hiện chậm trễ, không đạt mục tiêu, yêu cầu theo chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và các Bộ, ngành Trung ương.

• Chủ trì, phối hợp với Đài Phát thanh và Truyền hình Vĩnh Long, Báo Vĩnh Long để thực hiện tuyên truyền sâu rộng, liên tục về tầm quan trọng, lợi ích thiết thực của việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến và thanh toán trực tuyến nhằm khuyến khích người dân, doanh nghiệp biết và tích cực thực hiện.

• Hiệu lực thi hành: Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.
• Thay thế văn bản cũ: Quyết định này chính thức thay thế cho Quyết định số 1164/QĐ-UBND ngày 19 tháng 6 năm 2024 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Vĩnh Long về việc phê duyệt danh mục dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh.
• Trách nhiệm thi hành: Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông, Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn và các cơ quan, đơn vị liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này.