Giới thiệu chung về Quyết định 2518/QĐ-UBND năm 2021

Quyết định 2518/QĐ-UBND năm 2021 của Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Bình được ban hành nhằm phê duyệt quy trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đối với 17 thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực trọng điểm bao gồm: Điện, Hóa chất, Vật liệu nổ công nghiệp và Kinh doanh khí. Đây là bước đi quan trọng nhằm thúc đẩy cải cách hành chính, chuyển đổi số và tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân tỉnh và Sở Công Thương tỉnh Quảng Bình.

- Phê duyệt 17 quy trình dịch vụ công trực tuyến mức độ 4

• Phê duyệt kèm theo Quyết định này là quy trình chi tiết giải quyết 17 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của Ủy ban nhân dân tỉnh và Sở Công Thương tỉnh Quảng Bình.
• Các lĩnh vực áp dụng bao gồm: Điện lực, Hóa chất, Vật liệu nổ công nghiệp và Kinh doanh khí. Việc áp dụng mức độ 4 cho phép người dân và doanh nghiệp nộp hồ sơ, thanh toán lệ phí và nhận kết quả hoàn toàn trực tuyến.

- Lộ trình triển khai và các yêu cầu kỹ thuật đồng bộ

Trong thời hạn 03 tháng kể từ ngày Quyết định có hiệu lực, Sở Công Thương và Sở Thông tin và Truyền thông có trách nhiệm phối hợp thực hiện các nhiệm vụ sau:

• Xây dựng và tích hợp hệ thống: Tổ chức xây dựng, chạy thử nghiệm và hoàn thiện các dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công của tỉnh, đồng thời thực hiện tích hợp đồng bộ lên Cổng dịch vụ công Quốc gia. Đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP, Nghị định số 45/2020/NĐ-CP và Quyết định số 21/2019/QĐ-UBND.
• Xác thực danh tính điện tử: Căn cứ vào mức độ an toàn của giải pháp xác thực trên Cổng dịch vụ công Quốc gia để lựa chọn phương thức xác thực phù hợp (tài khoản đăng nhập, ký số hoặc các giải pháp xác thực khác) đối với biểu mẫu điện tử (e-form) và hồ sơ bản điện tử. Hướng dẫn cụ thể cho người dân, doanh nghiệp ngay trên giao diện dịch vụ công.
• Trả kết quả điện tử: Thiết kế và xây dựng mẫu kết quả thủ tục hành chính bản điện tử để trả trực tiếp cho tổ chức, cá nhân tại Kho quản lý dữ liệu điện tử cá nhân theo đúng quy định pháp luật.
• Công khai thông tin hỗ trợ: Đăng tải công khai số điện thoại và hộp thư điện tử của đơn vị đầu mối thuộc Sở Công Thương bên cạnh từng dịch vụ công để kịp thời hướng dẫn, hỗ trợ người dùng khi gặp khó khăn.

- Trách nhiệm cụ thể của Sở Công Thương tỉnh Quảng Bình

Sở Công Thương đóng vai trò chủ trì trong việc vận hành và áp dụng quy trình mới với các trách nhiệm cụ thể:

• Thay thế quy trình cũ: Áp dụng ngay quy trình dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 được phê duyệt tại Quyết định này thay thế cho các quy trình nội bộ bằng giấy hoặc quy trình cũ trước đây trong giải quyết thủ tục hành chính.
• Quản lý tài khoản và dữ liệu: Lập danh sách đăng ký tài khoản cho cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp thụ lý hồ sơ gửi Sở Thông tin và Truyền thông thiết lập cấu hình. Cập nhật đầy đủ, kịp thời thông tin, dữ liệu về tình hình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả lên Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh.
• Số hóa kết quả hành chính: Thực hiện số hóa toàn bộ kết quả giải quyết thủ tục hành chính đang được lưu trữ bằng văn bản giấy sang định dạng dữ liệu điện tử để phục vụ việc tích hợp, chia sẻ và khai thác thông tin dùng chung.

- Hiệu lực thi hành và trách nhiệm tổ chức thực hiện

• Hiệu lực pháp lý: Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.
• Trách nhiệm thi hành: Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Công Thương, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông, Giám đốc Trung tâm Hành chính công tỉnh Quảng Bình cùng các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành quyết định này.