ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH NINH BÌNH
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Ninh Bình, ngày 18 tháng 11 năm 2016

Nơi nhận:
- Như điều 4;
- Lưu: VT, VP7.
^{MT04/CBTTHC 1 C}

TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Tống Quang Thìn

Stt

Nội dung công việc

Thời gian giải quyết

(Kể từ ngày thụ lý để giải quyết)

Cơ chế thực hiện

Thời gian giải quyết theo quy định

Thời gian giải quyết thực tế theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông

Một cửa

Một cửa liên thông

Trong ngày

Ghi giấy hẹn

I

Lĩnh vực giải quyết khiếu nại

1

Giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp tỉnh

- Thời hạn giải quyết không quá 30 ngày; đối với vụ việc phức tạp thì không quá 45 ngày.

30 - 45 ngày

x

- Ở vùng sâu, vùng xa thì thời hạn giải quyết không quá 45 ngày; đối với vụ việc phức tạp thì không quá 60 ngày.

45 - 60 ngày

2

Giải quyết khiếu nại lần hai tại cấp tỉnh

- Thời hạn giải quyết không quá 45 ngày; đối với vụ việc phức tạp thì không quá 60 ngày.

45 - 60 ngày

x

- Ở vùng sâu, vùng xa không quá 60 ngày; đối với vụ việc phức tạp thì không quá 70 ngày.

60 - 70 ngày

II

Lĩnh vực giải quyết tố cáo

1

Giải quyết tố cáo tại cấp tỉnh

- Thời hạn giải quyết là 60 ngày, có thể gia hạn giải quyết một lần nhưng không quá 30 ngày.

60 - 90 ngày

x

- Đối với vụ việc phức tạp thời hạn giải quyết là 90 ngày, có thể gia hạn giải quyết một lần nhưng không quá 60 ngày.

90 - 150 ngày

III

Lĩnh vực tiếp công dân

1

Tiếp công dân tại cấp tỉnh

x

x

IV

Lĩnh vực xử lý đơn thư

1

Xử lý đơn thư tại cấp tỉnh

Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.

10 ngày

x