Giới thiệu về Quyết định 1361/QĐ-UBND năm 2023
Quyết định số 1361/QĐ-UBND được ban hành bởi Ủy ban nhân dân tỉnh Thừa Thiên Huế nhằm phê duyệt các quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của Sở Du lịch. Điểm cốt lõi của quyết định này là việc ưu tiên cắt giảm thời gian giải quyết đối với các hồ sơ được nộp bằng hình thức trực tuyến so với hình thức nộp trực tiếp, góp phần thúc đẩy mạnh mẽ công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch tại địa phương.
Nội dung chi tiết và các quy định cốt lõi
Văn bản quy định rõ ràng các nội dung và trách nhiệm của các bên liên quan như sau:
- Phê duyệt quy trình nội bộ cắt giảm thời gian giải quyết: Quyết định chính thức phê duyệt kèm theo 02 quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế. Điểm đặc biệt của các quy trình này là việc tối ưu hóa và rút ngắn thời gian xử lý khi tổ chức, cá nhân thực hiện nộp hồ sơ qua môi trường mạng (trực tuyến) so với phương thức nộp hồ sơ truyền thống (trực tiếp).
- Trách nhiệm xây dựng và vận hành quy trình điện tử: Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế có trách nhiệm chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan để thiết lập quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính trên phần mềm Hệ thống xử lý một cửa tập trung của tỉnh Thừa Thiên Huế. Việc này đảm bảo tính đồng bộ, minh bạch và giúp người dân, doanh nghiệp dễ dàng theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ.
- Hiệu lực thi hành: Quyết định 1361/QĐ-UBND có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký ban hành.
- Trách nhiệm thi hành: Các cá nhân và đơn vị chịu trách nhiệm thi hành quyết định bao gồm Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh Thừa Thiên Huế, Giám đốc Sở Du lịch, Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị cùng các tổ chức, cá nhân có liên quan trực tiếp đến việc thực hiện các thủ tục hành chính này.
Ý nghĩa của quyết định trong công tác cải cách hành chính
Việc ban hành quyết định này là một bước đi thiết thực của tỉnh Thừa Thiên Huế nhằm khuyến khích người dân và doanh nghiệp chuyển sang sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Bằng cách tạo ra lợi thế rõ rệt về mặt thời gian giải quyết cho các hồ sơ trực tuyến, chính sách không chỉ giúp tiết kiệm chi phí, công sức đi lại cho đối tượng thực hiện thủ tục mà còn nâng cao hiệu quả quản lý, tính công khai và minh bạch của cơ quan nhà nước trong lĩnh vực du lịch.
Để sử dụng toàn bộ tiện ích nâng cao của Hệ Thống Pháp Luật vui lòng lựa chọn và đăng ký gói cước.
| ỦY BAN NHÂN DÂN | CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
| Số: 1361/QĐ-UBND | Thừa Thiên Huế, ngày 12 tháng 6 năm 2023 |
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015 và Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tổ chức Chính phủ và Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 22 tháng 11 năm 2019;
Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06 tháng 12 năm 2021 của Chính phủ sửa đổi Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;
Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ về hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;
Căn cứ Quyết định số 1177/QĐ-UBND ngày 24 tháng 5 năm 2023 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh về việc phê duyệt danh mục thủ tục hành chính cắt giảm thời gian giải quyết khi nộp hồ sơ bằng hình thức trực tuyến so với hình thức nộp hồ sơ trực tiếp thuộc thẩm quyền giải quyết của các Sở, ban, ngành trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế
Theo đề nghị của Giám đốc Sở Du lịch tại Tờ trình số 700/TTr-SDL ngày 05 tháng 6 năm 2023.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này 02 quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính cắt giảm thời gian giải quyết khi nộp hồ sơ bằng hình thức trực tuyến so với hình thức nộp hồ sơ trực tiếp thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế. (Phần I. Danh mục quy trình)
Điều 2. Sở Du lịch có trách thiết lập quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính liên quan trên phần mềm Hệ thống xử lý một cửa tập trung tỉnh Thừa Thiên Huế (Phần II. Nội dung quy trình).
Điều 4. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Du lịch; Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
|
| KT. CHỦ TỊCH |
QUY TRÌNH NỘI BỘ, QUY TRÌNH ĐIỆN TỬ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐƯỢC CẮT GIẢM THỜI GIAN GIẢI QUYẾT KHI NỘP HỒ SƠ BẰNG HÌNH THỨC TRỰC TUYẾN SO VỚI HÌNH THỨC NỘP HỒ SƠ TRỰC TIẾP THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ DU LỊCH TỈNH THỪA THIÊN HUẾ
(Kèm theo Quyết định số 1361/QĐ-UBND ngày 12 tháng 6 năm 2023 của Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên Huế)
| STT | Tên TTHC (Mã số TTHC) | Thời gian giải quyết | Thời gian giảm | Tỷ lệ cắt giảm | |
| Quy định | Giảm còn | ||||
|
| Lĩnh vực Lữ hành |
|
|
|
|
| 1. | Thủ tục Cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa (2.001628) | 10 ngày | 9 ngày | 1 ngày | 10% |
| 2. | Thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa trong trường hợp doanh nghiệp chấm dứt hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành (2.001611) | 5 ngày | 4 ngày | 1 ngày | 10% |
1. Thủ tục Cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa
- Thời hạn giải quyết: 09 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ (cắt giảm 01 ngày so với quy định, đạt tỷ lệ cắt giảm 10%).
- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:
| Thứ tự công việc | Đơn vị/người thực hiện | Nội dung công việc | Thời gian thực hiện | |
| Người nộp hồ sơ (CD/TC) | 1. Truy cập Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh tại địa chỉ: https://dichvucong.thuathienhue.gov.vn hoặc Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn. 2. Đăng ký/ Đăng nhập vào hệ thống 3. Chọn “Nộp hồ sơ trực tuyến” 4. Tìm kiếm DVC bằng cách chọn cơ quan giải quyết (Sở Du lịch)/chọn TTHC. 5. Chọn “Nộp hồ sơ” 6. Chọn đính kèm biểu mẫu 7. Chọn đính kèm các tài liệu liên quan 8. Gửi hồ sơ |
| ||
| Bước 1 | Bộ phận TN&TKQ của Sở Du lịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh | - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ trực tuyến; - Chuyển hồ sơ trực tuyến trên phần mềm một cửa cho Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Du lịch. | 04 giờ làm việc | |
| Bước 2 | Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Du lịch | Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết | 04 giờ làm việc | |
| Bước 3 | Chuyên viên Phòng Nghiệp vụ Du lịch | - Xem xét, xử lý hồ sơ. - Thẩm tra, xác minh văn bằng, chứng chỉ (nếu có) - Dự thảo kết quả giải quyết. | 32 giờ làm việc | |
| Bước 4 | Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Du lịch | Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký phê duyệt kết quả | 12 giờ làm việc | |
| Bước 5 | Lãnh đạo Sở Du lịch | Ký phê duyệt kết quả TTHC. | 12 giờ làm việc | |
| Bước 6 | Bộ phận văn thư của Sở Du lịch | - Vào số văn bản, đóng dấu, ký số. - Tiến hành in giấy phép - Chuyển kết quả cho Bộ phận TN&TKQ của Sở Du lịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh | 8 giờ làm việc | |
| Bước 7 | Bộ phận TN&TKQ của Sở Du lịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh | - Xác nhận trên phần mềm một cửa; - Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân/ tổ chức |
| |
| Tổng thời gian giải quyết TTHC |
| 72 giờ làm việc | ||
|
|
|
|
|
|
- Thời hạn giải quyết: 04 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ (cắt giảm 01 ngày so với quy định, đạt tỷ lệ cắt giảm 10%).
- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:
| Thứ tự công việc | Đơn vị/người thực hiện | Nội dung công việc | Thời gian thực hiện |
| Người nộp hồ sơ (CD/TC) | 1. Truy cập Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh tại địa chỉ: https://dichvucong.thuathienhue.gov.vn hoặc Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn. 2. Đăng ký/ Đăng nhập vào hệ thống 3. Chọn “Nộp hồ sơ trực tuyến” 4. Tìm kiếm DVC bằng cách chọn cơ quan giải quyết (Sở Du lịch)/chọn TTHC. 5. Chọn “Nộp hồ sơ” 6. Chọn đính kèm biểu mẫu 7. Chọn đính kèm các tài liệu liên quan 8. Gửi hồ sơ |
| |
| Bước 1 | Bộ phận TN&TKQ của Sở Du lịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh | - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ trực tuyến; - Chuyển hồ sơ trực tuyến trên phần mềm một cửa cho Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Du lịch | 04 giờ làm việc |
| Bước 2 | Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Du lịch | Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết | 02 giờ làm việc |
| Bước 3 | Chuyên viên Phòng Nghiệp vụ Du lịch | - Xem xét, xử lý hồ sơ. - Dự thảo kết quả giải quyết. | 16 giờ làm việc |
| Bước 4 | Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Du lịch | Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký phê duyệt kết quả | 02 giờ làm việc |
| Bước 5 | Lãnh đạo Sở Du lịch | Ký phê duyệt kết quả TTHC. | 04 giờ làm việc |
| Bước 6 | Bộ phận văn thư của Sở Du lịch | Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND tỉnh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. | 04 giờ làm việc |
| Bước 7 | Bộ phận TN&TKQ của Sở Du lịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh | Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân/ tổ chức và thu phí, lệ phí (nếu có). |
|
| Tổng thời gian giải quyết TTHC |
| 32 giờ làm việc | |
- 1Quyết định 1080/QĐ-UBND năm 2023 phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Ủy ban nhân dân cấp huyện, cấp xã, tỉnh Nam Định
- 2Quyết định 1148/QĐ-UBND năm 2023 phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình nội bộ liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Du lịch tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
- 3Quyết định 1936/QĐ-UBND năm 2023 phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính liên thông được tái cấu trúc trong lĩnh vực du lịch thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Du lịch tỉnh Bình Định
- 4Quyết định 329/QĐ-UBND năm 2019 phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình
- 1Luật tổ chức chính quyền địa phương 2015
- 2Nghị định 61/2018/NĐ-CP về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính
- 3Thông tư 01/2018/TT-VPCP hướng dẫn Nghị định 61/2018/NĐ-CP về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính do Văn phòng Chính phủ ban hành
- 4Luật Tổ chức chính phủ và Luật Tổ chức chính quyền địa phương sửa đổi 2019
- 5Nghị định 107/2021/NĐ-CP sửa đổi Nghị định 61/2018/NĐ-CP về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính
- 6Quyết định 1177/QĐ-UBND năm 2023 phê duyệt danh mục thủ tục hành chính cắt giảm thời gian giải quyết khi nộp hồ sơ bằng hình thức trực tuyến so với hình thức nộp hồ sơ trực tiếp thuộc thẩm quyền giải quyết của các Sở, ban, ngành trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế
- 7Quyết định 1080/QĐ-UBND năm 2023 phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Ủy ban nhân dân cấp huyện, cấp xã, tỉnh Nam Định
- 8Quyết định 1148/QĐ-UBND năm 2023 phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình nội bộ liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Du lịch tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
- 9Quyết định 1936/QĐ-UBND năm 2023 phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính liên thông được tái cấu trúc trong lĩnh vực du lịch thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Du lịch tỉnh Bình Định
- 10Quyết định 329/QĐ-UBND năm 2019 phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình
Quyết định 1361/QĐ-UBND năm 2023 phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính cắt giảm thời gian giải quyết khi nộp hồ sơ bằng hình thức trực tuyến so với hình thức nộp hồ sơ trực tiếp thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế
- Số hiệu: 1361/QĐ-UBND
- Loại văn bản: Quyết định
- Ngày ban hành: 12/06/2023
- Nơi ban hành: Tỉnh Thừa Thiên Huế
- Người ký: Hoàng Hải Minh
- Ngày công báo: Đang cập nhật
- Số công báo: Đang cập nhật
- Ngày hiệu lực: 12/06/2023
- Tình trạng hiệu lực: Kiểm tra
