KẾ HOẠCH

THỰC HIỆN CÔNG TÁC CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NĂM 2018
(Thực hiện Quyết định số 51/QĐ-UBND ban hành Kế hoạch thực hiện Chương trình cải cách hành chính giai đoạn 2016 - 2020)

Căn cứ Quyết định số 6506/QĐ-UBND ngày 19 tháng 12 năm 2017 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh ban hành Kế hoạch thực hiện công tác Cải cách hành chính trên địa bàn thành phố năm 2018;

Căn cứ Kế hoạch số 72-KH/QU ngày 27 tháng 12 năm 2016 của Quận ủy Phú Nhuận thực hiện Chương trình hành động của Thành ủy về Cải cách hành chính giai đoạn 2016 - 2020;

Căn cứ Quyết định số 51/QĐ-UBND ngày 19 tháng 01 năm 2017 của Ủy ban nhân dân quận Phú Nhuận ban hành Kế hoạch thực hiện Chương trình Cải cách hành chính trên địa bàn quận giai đoạn 2016 - 2020;

Ủy ban nhân dân quận Phú Nhuận xây dựng và ban hành Kế hoạch thực hiện công tác cải cách hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin năm 2018 với nội dung cụ thể như sau:

I. MỤC TIÊU

- Tiếp tục nâng cao chất lượng và hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành trong hoạt động cải cách hành chính các cấp.

- Hoàn thành các yêu cầu về công tác sắp xếp tổ chức bộ máy cơ quan hành chính nhà nước tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả và tiếp tục đổi mới hệ thống tổ chức và quản lý, nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động của các đơn vị sự nghiệp công lập.

- Tập trung công tác kiểm soát thủ tục hành chính, tham mưu công tác tự rà soát, đề xuất sửa đổi, bãi bỏ những thủ tục hành chính không còn phù hợp trong quá trình thực hiện. Tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính.

- Tổ chức kiểm tra định kỳ và đột xuất tối thiểu 30% các cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp và Ủy ban nhân dân 15 phường, trong đó chú trọng công tác giải quyết thủ tục hành chính, thái độ ứng xử của cán bộ, công chức đối với người dân và tổ chức.

- 100% các văn bản chính thức trao đổi giữa các cơ quan nhà nước (trừ các văn bản, tài liệu có độ mật) được trao đổi hoàn toàn dưới dạng điện tử kết hợp với chữ ký số. 100% cán bộ, công chức quận và 15 phường có hộp thư điện tử thành phố thường xuyên sử dụng hộp thư trao đổi thông tin, giao dịch hành chính điện tử.

- Tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn phấn đấu đạt 100%; mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đạt mức trên 90%.

- Cập nhật, công bố công khai 100% thủ tục hành chính đã chuẩn hóa, được Ủy ban nhân dân Thành phố ban hành Quyết định công bố trên Cổng Thông tin và giao tiếp điện tử quận và tại trụ sở các cơ quan nhà nước.

- Phấn đấu đạt từ 30% số lượng thủ tục hành chính được đưa vào cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 đối với danh mục thủ tục. hành chính triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 tại địa phương năm 2017 theo Quyết định số 846/QĐ-TTg ngày 09 tháng 6 năm 2017 của Thủ tướng Chính phủ.

- Phấn đấu đạt tỷ lệ trên 40% số lượng hồ sơ cửa thủ tục hành chính được tiếp nhận và xử lý trực tuyến trên tổng số thủ tục hành chính được triển khai ở mức độ 3.

II. NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM CÔNG TÁC CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH NĂM 2018

1. Chủ đề công tác cải cách hành chính năm 2018:

“Thực hiện Cải cách hành chính gắn với nâng cao sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp”

2. Các nhiệm vụ trọng tâm:

2.1. Công tác chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính:

- Tăng cường công tác công tác thông tin, tuyên truyền cải cách hành chính; nâng cao năng lực cán bộ, công chức thực hiện công tác cải cách hành chính tại các cơ quan, đơn vị.

- Thực hiện kiện toàn Ban Chỉ đạo cải cách hành chính quận theo quy định mới và phù hợp với đặc thù yêu cầu công tác. Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận phải là người trực tiếp quản lý, chỉ đạo, lãnh đạo toàn diện công tác cải cách hành chính tại cơ quan, địa phương.

- Tiếp tục hoàn thiện và khai thác hiệu quả phần mềm về quản lý và báo cáo cải cách hành chính. Từng bước thực hiện đánh giá, xác định Chỉ số cải cách hành chính của Ủy ban nhân dân quận thông qua phần mềm nhằm thay thế công tác đánh giá truyền thống.

- Tiếp tục chấn chỉnh, khắc phục các thiếu sót công tác đánh giá, xác định Chỉ số cải cách hành chính của quận.

- Triển khai hiệu quả công tác khảo sát sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.

Triển khai thực hiện Chương trình phối hợp Giám sát tinh thần trách nhiệm, thái độ giao tiếp, ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình giải quyết công việc cho tổ chức, cá nhân và khảo sát sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với cơ quan hành chính nhà nước các cấp trên địa bàn thành phố giai đoạn 2017 - 2020 giữa Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam quận và Ủy ban nhân dân quận.

Triển khai hiệu quả công tác khảo sát sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước theo yêu cầu của Thành phố. Hoàn thiện hệ thống đánh giá sự hài lòng theo tiêu chí đánh giá SIPAS; thực hiện các giải pháp tăng cường việc sử dụng các tiện ích đánh giá sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, với mục tiêu số lượt tham gia đánh giá đạt ít nhất 40% số hồ sơ. được tiếp nhận, trả kết quả tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, hoặc qua dịch vụ công trực tuyến.

Ban hành quy định về trách nhiệm và cơ chế giải trình của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn quận.

- Tăng cường công tác kiểm tra chuyên đề về các hoạt động cải cách hành chính.

- Thực hiện nghiêm chế độ báo cáo đúng quy định về thời gian, nâng cao chất lượng báo cáo. Duy trì giao ban công tác cải cách hành chính theo định kỳ và chuyên đề.

2.2. Cải cách thể chế:

- Nâng cao hiệu quả công tác xây dựng và ban hành văn bản quy phạm pháp luật thuộc thẩm quyền, bảo đảm sự cần thiết, hợp lý, hợp pháp khi ban hành, chú trọng việc đánh giá tác động của các chính sách.

- Rà soát các văn bản quy phạm pháp luật do Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận và thành phố ban hành nhằm sửa đổi, bổ sung, thay thế, bãi bỏ theo thẩm quyền hoặc kiến nghị ban hành, sửa đổi, bổ sung theo thẩm quyền.

- Tổ chức thực hiện có hiệu quả công tác theo dõi tình hình thi hành pháp luật trên địa bàn quận.

2.3. Cải cách thủ tục hành chính:

- Thực hiện có hiệu quả Nghị định số 92/2017/NĐ-CP ngày 07 tháng 8 năm 2017 về sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính.

- Hoàn thiện thể chế của công tác kiểm soát thủ tục hành chính. Định kỳ rà soát, cập nhật các thủ tục hành chính trên Cổng thông tin và giao tiếp điện tử của quận; kịp thời kiến nghị sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ thủ tục hành chính không còn phù hợp, gây phiền hà cho cá nhân, tổ chức trong quá trình thực hiện.

- Kiện toàn và đẩy mạnh thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Quan tâm bố trí cán bộ, công chức, viên chức có đủ trình độ, năng lực, có phẩm chất đạo đức tốt làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.

- Triển khai phần mềm cơ sở dữ liệu thủ tục hành chính dùng chung của thành phố gắn với kết nối với Cổng “Một cửa điện tử” Thành phố tại các cơ quan, đơn vị.

- Mở rộng thực hiện thủ tục liên thông điện tử trong nội bộ cơ quan, giữa các cơ quan trong quận.

- Đẩy mạnh tiếp nhận một số thủ tục hành chính và thực hiện trả kết quả theo yêu cầu của cá nhân, tổ chức thông qua dịch vụ bưu chính công ích.

- Tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về các quy định hành chính để hỗ trợ nâng cao chất lượng và giám sát việc thực hiện thủ tục hành chính của các cơ quan hành chính nhà nước. Giải quyết tốt mối quan hệ giữa các cơ quan hành chính nhà nước với tổ chức, công dân và doanh nghiệp theo hướng xác định rõ quy trình giải quyết công việc, cơ quan chủ trì và trách nhiệm cá nhân.

- Kiểm tra theo chuyên đề, đột xuất. Tập trung các nội dung: Về tình hình, kết quả khắc phục các hạn chế sau kiểm tra kỳ trước tại một số đơn vị; việc thực hiện Thư xin lỗi do giải quyết thủ tục hành chính trễ hạn công tác công khai thủ tục hành chính; giải quyết thủ tục hành chính tại một số lĩnh vực; các nội dung khác theo chỉ đạo của Ủy ban nhân dân quận.

2.4. Cải cách tổ chức bộ máy:

- Rà soát tổ chức bộ máy các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp theo tinh thần Nghị quyết Trung ương 6 khóa XII và các văn bản sửa đổi, bổ sung các quy định về tổ chức các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện, gắn với tinh giản tối thiểu 02% biên chế so với năm 2015.

- Hoàn tất việc ban hành mới, sửa đổi, bổ sung Quy chế tổ chức và hoạt động của các cơ quan chuyên môn theo quy định mới; hoàn tất phê duyệt Đề án vị trí việc làm của cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp.

- Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, bảo đảm sự lãnh đạo tập trung, thống nhất và phát huy được tính chủ động, sáng tạo của các cơ quan, đơn vị trong tổ chức triển khai thực hiện các nội dung về tổ chức bộ máy. Tăng cường kỷ luật, kỷ cương, phát huy trách nhiệm người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong công tác cải cách hành chính và phòng, chống tham nhũng.

2.5. Xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công chức, viên chức:

- Thực hiện có hiệu quả công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho hệ thống chính trị của quận. Kết hợp việc đào tạo bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ với nâng cao ý thức trách nhiệm, thái độ của cán bộ, công chức, viên chức, gắn liền với việc đánh giá, nhận xét đúng mực, kỷ luật nghiêm minh đối với hành vi nhũng nhiễu, thờ ơ, thiếu tinh thần trách nhiệm.

- Thực hiện chế độ thi tuyển công chức theo nguyên tắc cạnh tranh. Tuyển dụng, bố trí, sử dụng cán bộ, công chức theo đúng Đề án vị trí việc làm đã được phê duyệt. Thực hiện tốt chế độ đãi ngộ, khen thưởng, đề bạt, bổ nhiệm nhằm thu hút nguồn cán bộ có trình độ, đóng góp có hiệu quả vào sự phát triển của quận.

- Triển khai thực hiện quy định về Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức và người lao động làm việc trong các cơ quan hành chính nhà nước và đơn vị sự nghiệp công lập.

2.6. Cải cách tài chính công:

- Tăng cường các biện pháp quản lý nguồn thu và bồi dưỡng nguồn thu, tập trung huy động các nguồn lực trong xã hội chi đầu tư phát triển. Thực hiện cân đối ngân sách quận theo hướng tích cực, đảm bảo tỷ lệ tích lũy hợp lý cho đầu tư phát triển, thực hiện tiết kiệm triệt để, chống lãng phí trong sử dụng nguồn vốn ngân sách, đảm bảo các chính sách an sinh xã hội.

- Tiếp tục thực hiện cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm về sử dụng kinh phí quản lý hành chính đối với các cơ quan nhà nước, đơn vị sự nghiệp công lập. Bảo đảm các cơ quan, đơn vị và Ủy ban nhân dân phường thực hiện chi tiêu hiệu quả, tiết kiệm, tăng thu nhập cho cán bộ, công chức, viên chức.

- Tăng cường kiểm soát đối với cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp; nâng cao trách nhiệm, hiệu quả sử dụng tài sản, kinh phí từ ngân sách nhà nước; thực hiện dân chủ, công khai, minh bạch về tài chính công; thực hành tiết kiệm, chống lãng phí.

- Tiếp tục đẩy mạnh xã hội hóa đối với các lĩnh vực mà các thành phần kinh tế có thể tham gia; tiếp tục nghiên cứu, đề xuất những chính sách và giải pháp nhằm thực hiện sâu rộng chủ trương xã hội hóa trong những lĩnh vực Nhà nước không nhất thiết sử dụng nguồn vốn ngân sách (y tế, giáo dục - đào tạo, văn hóa, thể dục thể thao,...).

2.7. Công tác truyền thông hỗ trợ công tác cải cách hành chính, cải cách thủ tục hành chính:

- Tiếp tục triển khai thực hiện Quyết định số 6574/QĐ-UBND ngày 16 tháng 12 năm 2016 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố ban hành Kế hoạch tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền cải cách hành chính giai đoạn 2016- 2020 trên địa bàn thành phố.

- Tổ chức biên soạn và phát hành rộng rãi các tài liệu thông tin về cải cách hành chính phù hợp với từng mục tiêu, yêu cầu, nội dung tuyên truyền, phổ biến đến từng nhóm đối tượng.

- Cổng thông tin điện tử quận và các trang thông tin điện tử hiện có của các cơ quan, đơn vị duy trì chuyên mục công tác cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính, công khai các thủ tục hành chính và xây dựng nội dung tuyên truyền công tác cải cách hành chính của quận; đồng thời giới thiệu những mô hình, giải pháp thực hiện hiệu quả công tác cải cách hành chính.

- Bản tin quận và phường duy trì các chuyên mục cải cách hành chính, tập trung phản ánh những nội dung thực hiện cải cách hành chính của các cơ quan, đơn vị và Ủy ban nhân 15 phường, ý kiến đóng góp của cá nhân, tổ chức về công tác cải các hành chính.

- Công khai kết quả công tác thanh tra, kiểm tra và kết quả xử lý sau thanh tra, kiểm tra đối với hoạt động công vụ, hoạt động cải cách hành chính, cải cách thủ tục hành chính.

III. NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NĂM 2018

- Hoàn tất kết nối hệ thống Một cửa liên thông của Ủy ban nhân dân quận với hệ thống Một cửa điện tử thành phố nhằm cung cấp tình trạng giải quyết hồ sơ.

- Phát triển các hệ thống thông tin thiết yếu phục vụ ứng dụng công nghệ thông tin trong nội bộ cơ quan, kết nối chia sẻ thông tin với các cơ quan liên quan, phục vụ hiệu quả công tác chỉ đạo điều hành và phục vụ người dân, doanh nghiệp, tổ chức.

- Nâng cấp Cổng Thông tin và giao tiếp điện tử quận, đảm bảo cung cấp đầy đủ, kịp thời các thông tin về tổ chức bộ máy, các sự kiện, hoạt động chính trị của quận và tăng cường sự giám sát của tổ chức, doanh nghiệp, người dân đối với sự phục vụ của chính quyền quận; thường xuyên công bố danh mục các dịch vụ hành chính công theo quy định, đăng tải các biểu mẫu điện tử được sử dụng thống nhất trong giao dịch giữa cơ quan hành chính nhà nước với tổ chức và cá nhân, đáp ứng yêu cầu đơn giản và cải cách thủ tục hành chính.

- Xây dựng và phát triển hạ tầng thông tin và truyền thông đáp ứng yêu cầu trao đổi thông tin trong toàn quận với công nghệ hiện đại, các cơ sở dữ liệu dùng chung, đảm bảo an toàn an ninh thông tin quận.

- Thực hiện có hiệu quả Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước thuộc quận, từng bước hoàn thiện hệ thống chính quyền điện tử xuyên suốt giữa các cấp, các ngành, thiết thực phục vụ yêu cầu của người dân và doanh nghiệp. Bảo đảm hệ thống thông tin chỉ đạo, điều hành, trao đổi thông tin thông suốt, kịp thời từ Ủy ban nhân dân quận đến các cơ quan, đơn vị và Ủy ban nhân dân 15 phường.

- Phấn đấu đạt tỷ lệ trên 40% số lượng hồ sơ được tiếp nhận và xử lý trực tuyến trên tổng số thủ tục hành chính được triển khai ở mức độ 3. Triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đối với các lĩnh vực Cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hộ kinh doanh và cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện an toàn thực phẩm (dự kiến trong quý I năm 2018).

- 100% các văn bản chính thức (trừ các văn bản, tài liệu có độ mật) được trao đổi giữa các cơ quan nhà nước hoàn toàn dưới dạng điện tử kết hợp với chữ ký số. Có 100% cán bộ, công chức quận và 15 phường sử dụng Hệ thông thư điện tử thành phố trong trao đổi thông tin, giao dịch hành chính điện tử.

- Triển khai thực hiện công tác xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 và hệ thống quản lý tiêu chuẩn chất lượng điện tử (ISO điện tử) vào hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước; phấn đấu ban hành Quyết định công bố việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 khi có hướng dẫn tại các cơ quan chuyên môn thuộc quận và Ủy ban nhân dân 15 phường (thực hiện trong quý I năm 2018).

- Tiếp tục đầu tư xây dựng mới, sửa chữa trụ sở làm việc của các cơ quan, đơn vị thuộc quận và Ủy ban nhân dân phường.

- Tiếp tục theo dõi việc vận hành hiệu quả của các phần mềm ứng dụng hiện có; xây dựng các phần mềm: Phần mềm Quản lý doanh nghiệp và hộ kinh doanh tại phòng Kinh tế, phần mềm Quản lý lao động và quản lý bảo trợ xã hội tại phòng Lao động - Thương binh và Xã hội, Trung tâm Xử lý hình ảnh quận tại Công an quận. Triển khai tích hợp hình ảnh các hệ thống mắt camera tại các khu vực, tuyến đường trọng điểm, khu vực ùn tắc giao thông về Trung tâm. Triển khai các dự án: Hệ thống hạ tầng ứng dụng Công nghệ thông tin tại trụ sở (mới) Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận; tiếp tục rà soát danh mục thủ tục hành chính của Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 theo các văn bản quy phạm pháp luật và Quyết định công bố thủ tục hành, chính thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở, ngành được chuẩn hóa tại thành phố Hồ Chí Minh để ban hành các quyết định công khai và xây dựng quy trình chi tiết của từng thủ tục hành chính.

IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị thuộc quận và Chủ tịch Ủy ban nhân dân 15 phường có trách nhiệm:

- Chỉ đạo, tổ chức thực hiện nghiêm việc xây dựng Kế hoạch cải cách hành chính năm 2018 theo chức năng, nhiệm vụ và điều kiện thực tiễn của cơ quan, đơn vị; chủ động tuyên truyền về công tác cải cách hành chính theo ngành, lĩnh vực phụ trách; thực hiện niêm yết công khai, đầy đủ, đúng quy định các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết. Thời gian xây dựng kế hoạch của cơ quan, đơn vị thực hiện trước ngày 10 tháng 02 năm 2018.

- Lập dự toán ngân sách thực hiện cải cách hành chính hàng năm gửi phòng Tài chính - Kế hoạch để tổng hợp, cân đối ngân sách nhà nước cho triển khai kế hoạch cải cách hành chính và trình cấp có thẩm quyền phê duyệt chung trong dự toán ngân sách nhà nước hàng năm của cơ quan, đơn vị, địa phương.

- Tham mưu Ủy ban nhân dân quận triển khai, đảm bảo thực hiện có hiệu quả các tiêu chí, tiêu chí thành phần của Chỉ số cải cách hành chính theo lĩnh vực được phân công phụ trách, thực hiện báo cáo kết quả thực hiện và cung cấp tài liệu kiểm chứng theo quy định.

- Định kỳ hàng quý, 6 tháng, năm hoặc đột xuất báo cáo kết quả cho Ủy ban nhân dân quận (thông qua phòng Nội vụ) tình hình thực hiện Kế hoạch này theo đúng hướng dẫn của phòng Nội vụ để tổng hợp, báo cáo Ủy ban nhân dân Thành phố.

2. Ngoài việc xây dựng kế hoạch thực hiện lại cơ quan, đơn vị, Thủ trưởng các cơ quan chuyên môn sau đây có trách nhiệm chỉ đạo, hướng dẫn thực hiện công tác cải cách hành chính năm 2018 trên các lĩnh vực:

2.1. Phòng Tư pháp quận: Cải cách thể chế; nâng cao hiệu quả công tác xây dựng, ban hành văn bản quy phạm pháp luật. Xây dựng kế hoạch tuyên truyền về Cải cách hành chính .

2.2. Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận: Kiểm soát thủ tục hành chính, cải cách thủ tục hành chính, tiếp nhận và xử lý phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính; tổ chức triển khai thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính. Triển khai nội dung ứng dụng công nghệ thông tin, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO và ISO điện tử trong quản lý hành chính nhà nước.

2.3. Phòng Nội vụ quận: Công tác chỉ đạo, điều hành hoạt động cải cách hành chính; cải cách tổ chức bộ máy; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; tham mưu Ủy ban nhân dân quận báo cáo về thành phố theo định kỳ hàng quý, 6 tháng, năm và đột xuất; hướng dẫn việc triển khai thực hiện Chỉ số cải cách hành chính tại các cơ quan chuyên môn thuộc quận.

2.4. Phòng Tài chính - Kế hoạch quận: Cải cách tài chính công: cân đối ngân sách, cải cách quản lý tài chính của cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập; bố trí kinh phí cho các đơn vị thực hiện công tác cải cách hành chính theo quy định: Tham mưu Ủy ban nhân dân quận quản lý nguồn vốn do Thành phố phân cấp để đầu tư nâng cấp trụ sở hành chính tại các phường theo quy định.

2.5. Thanh tra quận: Chủ trì, phối hợp phòng Nội vụ triển khai kế hoạch kiểm tra, thanh tra công vụ, công chức ở các cơ quan, đơn vị.

2.6. Phòng Văn hóa và Thông tin quận: Phối hợp phòng Tư pháp triển khai các hoạt động tuyên truyền trực quan về cải cách hành chính.

2.7. Trung tâm văn hóa quận: Chỉ đạo Bản tin quận xây dựng thêm các chuyên trang, chuyên mục về cải cách hành chính để tuyên truyền và phản hồi ý kiến của người dân, doanh nghiệp, các cơ quan, tổ chức về công tác cải cách hành chính của các cơ quan, đơn vị và Ủy ban nhân dân phường.

2.8. Giao phòng Nội vụ là cơ quan thường trực, có nhiệm vụ theo dõi, đôn đốc việc triển khai thực hiện Kế hoạch này; định kỳ báo cáo và kiến nghị Ủy ban nhân dân quận các biện pháp cần thiết nhằm bảo đảm Kế hoạch được thực hiện hiệu quả và đồng bộ.

Trong quá trình tổ chức thực hiện Kế hoạch này, nếu thấy cần thiết sửa đổi, bổ sung các nội dung cụ thể cho phù hợp thực tiễn, các cơ quan, đơn vị thuộc quận và Ủy ban nhân dân 15 phường chủ động báo cáo bằng văn bản gửi về phòng Nội vụ để tổng hợp trình Ủy ban nhân dân quận xem xét, quyết định./.