KẾ HOẠCH

TỔ CHỨC TIẾP CÔNG DÂN CỦA ĐẠI BIỂU HĐND TỈNH TRÀ VINH KHÓA IX, NHIỆM KỲ 2016 - 2021

- Căn cứ Luật Tổ chức Chính quyền địa phương năm 2015;

- Căn cứ Luật Khiếu nại năm 2011;

- Căn cứ Luật Tố cáo năm 2011;

- Căn cứ Luật Tiếp công dân năm 2013;

- Căn cứ Luật Hoạt động giám sát của Quốc hội và Hội đồng nhân dân năm 2015;

- Căn cứ Nghị quyết số 759/2014/NQ-UBTVQH13 ngày 15/5/2014 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội quy định chi tiết về hoạt động tiếp công dân của các cơ quan Quốc hội, đại biểu Quốc hội, Hội đồng nhân dân và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp;

- Thực hiện Chỉ thị số 26-CT/TU ngày 21/11/2017 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy Trà Vinh về lãnh đạo nâng cao chất lượng hoạt động của Hội đồng nhân dân các cấp;

Thường trực HĐND tỉnh ban hành Kế hoạch tổ chức tiếp công dân của đại biểu HĐND tỉnh khóa IX, nhiệm kỳ 2016 - 2021, như sau:

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

1. Mục đích

- Nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động của HĐND, đại biểu HĐND tỉnh trong việc tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân theo quy định của pháp luật và thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ của HĐND và đại biểu HĐND trong việc đại diện cho ý chí, quyền lợi và nguyện vọng chính đáng, hợp pháp của nhân dân.

- Thông qua công tác tiếp công dân để tuyên truyền, giải thích, hướng dẫn công dân thực hiện đúng quyền và nghĩa vụ trong việc khiếu nại, tố cáo theo quy định của pháp luật.

- Tăng cường công tác phối hợp giữa Thường trực HĐND tỉnh với các Tổ đại biểu HĐND tỉnh và Thường trực HĐND huyện, thị xã, thành phố; giữ mối liên hệ chặt chẽ giữa đại biểu HĐND tỉnh với cử tri nơi ứng cử.

2. Yêu cầu

- Thường trực HĐND tổ chức để đại biểu HĐND tỉnh thực hiện việc tiếp công dân theo lịch đã công bố.

- Các cơ quan, đơn vị, cá nhân có liên quan thực hiện tốt công tác phối hợp trong việc tiếp công dân, xử lý khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân và thực hiện đúng quy định của pháp luật.

II. NỘI DUNG

1. Trách nhiệm tiếp công dân

- Chủ tịch HĐND, đại biểu HĐND tỉnh thực hiện tiếp công dân theo luật định và theo lịch tiếp công dân đã được công bố.

- Trường hợp đại biểu HĐND chuyển sinh hoạt đến địa phương khác trong cùng đơn vị hành chính cấp đại biểu được bầu thì thực hiện việc tiếp công dân ở nơi chuyển đến.

- Thường trực HĐND tỉnh cử công chức tiếp công dân thường xuyên tại Trụ sở tiếp công dân của tỉnh.

- Khi nhận được đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của công dân đại biểu HĐND tỉnh có trách nhiệm nghiên cứu, phân loại, xử lý đơn, hướng dẫn hoặc chuyển đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ánh đến đúng cơ quan, tổ chức cá nhân có thẩm quyền giải quyết; đồng thời thường xuyên theo dõi, đôn đốc và giám sát việc giải quyết đơn. Người có thẩm quyền giải quyết phải thông báo cho Thường trực HĐND, đại biểu HĐND tỉnh vế kết quả giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của công dân trong thời hạn do pháp luật quy định.

- Trong trường hợp xét thấy việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị không đúng pháp luật, đại biểu HĐND tỉnh có quyền gặp người đứng đầu cơ quan, tổ chức, đơn vị hữu quan để tìm hiểu, yêu cầu xem xét lại; khi cần thiết đại biểu HĐND tỉnh yêu cầu người đứng đầu cơ quan, tổ chức, đơn vị cấp trên trực tiếp của cơ quan, tổ chức đó giải quyết.

2. Thời gian, thành phần, địa điểm tiếp công dân

2.1. Tiếp công dân của Chủ tịch HĐND tỉnh

- Thời gian: Chủ tịch HĐND tỉnh tiếp công dân định kỳ một lần/tháng vào ngày thứ Tư, tuần thứ 2 của tháng. Chủ tịch HĐND tỉnh có thể ủy nhiệm cho Phó Chủ tịch HĐND tỉnh hoặc ủy viên Thường trực HĐND tỉnh tiếp công dân nhưng ít nhất mỗi quý Chủ tịch HĐND tỉnh trực tiếp tiếp công dân 01 lần.

- Thành phần tham dự tiếp công dân:

+ Đại diện lãnh đạo UBND tỉnh, Ban Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc tỉnh, Thanh tra tỉnh, Trưởng ban Tiếp công dân UBND tỉnh và một số Sở, ngành có liên quan;

+ Văn phòng HĐND tỉnh cử công chức tham gia tiếp công dân, đồng thời chuẩn bị các nội dung để phục vụ cho hoạt động tiếp công dân của Chủ tịch HĐND tỉnh theo định kỳ.

- Địa điểm: Tại Trụ sở tiếp công dân của tỉnh, số 360, Phạm Ngũ Lão, phường 1, thành phố Trà Vinh.

2.2. Tiếp công dân của đại biểu HĐND tỉnh

2.2.1. Tiếp công dân của đại biểu HĐND tỉnh hoạt động chuyên trách và đại biểu HĐND hoạt động không chuyên trách đang công tác tại Sở, ban, ngành tỉnh

- Thời gian: Đại biểu HĐND tỉnh tiếp công dân định kỳ một lần/tháng vào ngày thứ Tư, tuần thứ 3 của tháng.

- Thành phần tiếp công dân:

+ Đại biểu HĐND tỉnh;

+ Đại diện Ban Tiếp công dân của tỉnh và các Sở, ban, ngành tỉnh, địa phương có liên quan.

- Địa điểm: Tại Trụ sở tiếp công dân của tỉnh, số 360, Phạm Ngũ Lão, phường 1, thành phố Trà Vinh.

* Đối với các đại biểu HĐND tỉnh hoạt động không chuyên trách đang công tác tại Sở, ban, ngành tỉnh mà theo quy định cơ quan được bố trí nơi tiếp công dân thì tham gia tiếp công dân tại đơn vị công tác. Định kỳ một lần/tháng do đại biểu HĐND tỉnh quyết định thời gian và thông báo về Văn phòng HĐND tỉnh để tổng hợp chung, thông báo trên các phương tiện thông tin.

* Đối với đại biểu HĐND tỉnh không chuyên trách đang công tác tại các Sở, ngành tỉnh, theo quy định không có nơi tiếp công dân tại cơ quan thì tiếp công dân cùng đại biểu HĐND tỉnh chuyên trách tại Trụ sở tiếp công dân của tỉnh, số 360, Phạm Ngũ Lão, phường 1, thành phố Trà Vinh.

2.2.2. Tiếp công dân của đại biểu HĐND tỉnh hoạt động không chuyên trách, công tác tại các huyện, thị xã, thành phố

- Thời gian: Đại biểu HĐND tỉnh tiếp công dân định kỳ một lần/tháng. Do Tổ trưởng trao đổi thống nhất với thành viên trong Tổ về ngày tiếp công dân và thông báo về Văn phòng HĐND tỉnh để tổng hợp chung, thông báo trên các phương tiện thông tin; đồng thời, Tổ đại biểu HĐND tỉnh thực hiện các hình thức thông báo tại cấp huyện.

- Thành phần tiếp công dân:

+ Đại biểu HĐND tỉnh;

+ Đại diện UBND cấp huyện, Ban tiếp công dân và các cơ quan, Ban, ngành huyện, thị xã, thành phố có liên quan.

- Địa điểm: Tại Trụ sở tiếp công dân của huyện, thị xã, thành phố nơi đại biểu ứng cử hoặc công tác.

III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Thường trực HĐND tỉnh

Tổ chức để Chủ tịch HĐND tỉnh, đại biểu HĐND tỉnh thực hiện trách nhiệm tiếp công dân theo kế hoạch này.

2. Các Sở, ngành và Ban Tiếp công dân của tỉnh

- Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, cá nhân có liên quan tham dự tiếp công dân khi được Thường trực HĐND tỉnh mời (trường hợp Thủ trưởng vắng thì cử cấp Phó đi thay nhưng phải được sự đồng ý của Thường trực HĐND tỉnh).

- Khi nhận được các khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân do Thường trực, các Ban HĐND hoặc đại biểu HĐND tỉnh chuyển đến; Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, cá nhân có thẩm quyền phải xem xét, giải quyết kịp thời, đúng thời hạn pháp luật quy định, trả lời cho công dân và báo cáo kết quả giải quyết cho nơi đã chuyển đơn đến để theo dõi, tổng hợp chung.

- Báo Trà Vinh, Đài Phát thanh - Truyền hình Trà Vinh thông báo trên các phương tiện thông tin để công dân biết.

3. Văn phòng HĐND tỉnh

- Phối hợp với Thường trực HĐND huyện, thị xã, thành phố, Tổ trưởng các Tổ đại biểu HĐND tỉnh để tham mưu, đề xuất giúp Thường trực HĐND tỉnh tổ chức để Chủ tịch HĐND tỉnh, đại biểu HĐND tỉnh tiếp công dân theo kế hoạch này.

- Chuẩn bị nội dung, tài liệu liên quan, các điều kiện cần thiết và cử công chức của Văn phòng phục vụ Chủ tịch HĐND tỉnh, đại biểu HĐND tỉnh tiếp công dân.

- Tổng hợp lịch đăng ký tiếp công dân của các đại biểu HĐND, thực hiện thông báo trên trang thông tin điện tử của Văn phòng; đồng thời, theo dõi, tổng hợp tình hình tiếp công dân của đại biểu HĐND tỉnh, báo cáo định kỳ, đột xuất cho Thường trực HĐND tỉnh.

- Cử công chức phối hợp với Ban tiếp công dân tỉnh thực hiện việc tiếp công dân thường xuyên tại Trụ sở tiếp công dân tỉnh.

- Trong thực hiện nhiệm vụ, Văn phòng HĐND tỉnh được quyền yêu cầu các cơ quan, đơn vị, cá nhân có liên quan cung cấp thông tin, tài liệu, hồ sơ cần thiết để nghiên cứu phục vụ đại biểu HĐND tỉnh tiếp công dân, giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân.

4. Tổ đại biểu HĐND, đại biểu HĐND tỉnh

- Tổ trưởng Tổ đại biểu HĐND tỉnh có trách nhiệm phối hợp với Thường trực HĐND huyện, thị xã, thành phố tạo điều kiện để đại biểu HĐND tỉnh thuộc Tổ tiếp công dân theo lịch đã đăng ký hoặc đột xuất (nếu có) và theo dõi việc tiếp công dân định kỳ của đại biểu HĐND tỉnh trong Tổ; định kỳ ngày 15 của tháng cuối quý báo cáo đến Thường trực HĐND tỉnh (báo cáo qua Văn phòng HĐND tỉnh để tổng hợp).

- Đại biểu HĐND tỉnh có trách nhiệm tiếp công dân theo lịch đăng ký (đối với đại biểu HĐND hoạt động không chuyên trách ở các Tổ và Sở ngành) và sự bố trí của Thường trực HĐND tỉnh tại kế hoạch này (đối với đại biểu hoạt động chuyên trách). Trường hợp không thể thực hiện được việc tiếp công dân theo lịch tiếp công dân có lý do chính đáng thì đại biểu HĐND tỉnh có trách nhiệm thông báo đến Thường trực HĐND tỉnh (qua Văn phòng HĐND tỉnh) để nắm, biết.

- Trong quá trình theo dõi các cơ quan, đơn vị, cá nhân giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của công dân; đối với các cơ quan, đơn vị, cá nhân không giải quyết hoặc giải quyết quá hạn luật định, đại biểu HĐND đề xuất Thường trực HĐND, các Ban hoặc Tổ đại biểu HĐND tỉnh tổ chức giám sát việc thực hiện giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của công dân.

5. Thường trực HĐND huyện, thị xã, thành phố

- Phối hợp với Văn phòng HĐND tỉnh, Tổ đại biểu HĐND tỉnh tại địa bàn ứng cử tạo điều kiện để đại biểu HĐND tỉnh thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân ở địa phương.

- Phối hợp với UBND huyện, thị xã, thành phố chỉ đạo các cơ quan có liên quan tham gia tốt việc tiếp công dân với đại biểu HĐND tỉnh (khi được mời) tại Trụ sở tiếp công dân ở huyện, thị xã, thành phố.

Trên đây là Kế hoạch tiếp công dân của đại biểu HĐND tỉnh; đề nghị Tổ trưởng Tổ đại biểu, đại biểu HĐND tỉnh, Thường trực HĐND, UBND các huyện, thị xã, thành phố phối hợp tổ chức thực hiện. Trong quá trình thực hiện có khó khăn, vướng mắc, phản ánh về Thường trực HĐND tỉnh để xem xét, thống nhất thực hiện.

(Kế hoạch này thay thế Kế hoạch số 292/KH-HĐND ngày 06/10/2016 của Thường trực HĐND tỉnh Trà Vinh về tổ chức tiếp công dân của Thường trực HĐND tỉnh Trà Vinh khóa IX)./.