Giới thiệu về Công văn 6511/VPCP-KSTT năm 2022

Công văn 6511/VPCP-KSTT được Văn phòng Chính phủ ban hành vào ngày 27 tháng 9 năm 2022 nhằm thúc đẩy việc triển khai sử dụng tài khoản định danh điện tử (VNeID) trong giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Đây là một bước đi quan trọng trong việc thực hiện Đề án 06, giúp tối ưu hóa quy trình dịch vụ công trực tuyến và nâng cao trải nghiệm của người dân, doanh nghiệp khi tương tác với các cơ quan hành chính nhà nước.

Các nội dung chính sách cốt lõi của Công văn 6511/VPCP-KSTT

- Kết nối, tích hợp hệ thống định danh và xác thực điện tử

• Yêu cầu các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ và Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương khẩn trương hoàn thành việc kết nối, tích hợp hệ thống định danh và xác thực điện tử của Bộ Công an (VNeID) với Cổng Dịch vụ công quốc gia.
• Thực hiện tích hợp tài khoản định danh điện tử với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh để phục vụ nhu cầu định danh, xác thực của người dân trong các giao dịch hành chính trực tuyến.
• Sử dụng tài khoản định danh điện tử làm phương thức duy nhất hoặc chủ đạo để đăng nhập, thực hiện các dịch vụ công trực tuyến, giúp giảm thiểu việc khai báo lại các thông tin cá nhân đã có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

- Tuyên truyền và hướng dẫn người dân sử dụng tài khoản định danh điện tử

• Đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền rộng rãi về tiện ích, ý nghĩa của tài khoản định danh điện tử để người dân hiểu rõ, đồng thuận và tích cực đăng ký, sử dụng.
• Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ người dân đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 1 và mức độ 2 thông qua ứng dụng VNeID hoặc trực tiếp tại cơ quan Công an khi thực hiện các thủ tục hành chính.
• Phát huy vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng trong việc "đi từng ngõ, gõ từng nhà" để hướng dẫn trực tiếp người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng định danh điện tử.

- Lộ trình chuyển đổi tài khoản người dùng trên các hệ thống dịch vụ công

• Xây dựng kế hoạch và lộ trình cụ thể để chuyển đổi các tài khoản người dùng hiện tại trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh sang sử dụng duy nhất tài khoản định danh điện tử do Bộ Công an cấp.
• Đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra thông suốt, an toàn, không gây ảnh hưởng hoặc gián đoạn đến việc nộp hồ sơ trực tuyến của người dân và doanh nghiệp.
• Khuyến khích người dân thực hiện các giao dịch điện tử khác ngoài dịch vụ công bằng tài khoản định danh điện tử để tối ưu hóa hiệu quả của hệ thống.

- Đảm bảo an toàn thông tin và hạ tầng kỹ thuật

• Các cơ quan, đơn vị chủ quản hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính phải phối hợp chặt chẽ với Bộ Công an để bảo đảm an ninh, an toàn thông tin trong quá trình kết nối, chia sẻ dữ liệu.
• Thường xuyên giám sát, đánh giá hiệu năng hệ thống, kịp thời khắc phục các sự cố kỹ thuật phát sinh nhằm bảo đảm hệ thống hoạt động liên tục, ổn định 24/7.
• Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân và an ninh mạng trong suốt quá trình vận hành và khai thác hệ thống định danh điện tử.

Ý nghĩa và tác động của văn bản đối với cải cách hành chính

Công văn 6511/VPCP-KSTT đóng vai trò định hướng và đôn đốc các cơ quan nhà nước nhanh chóng chuyển đổi số trong lĩnh vực hành chính công. Việc áp dụng đồng bộ tài khoản định danh điện tử không chỉ giúp tiết kiệm chi phí, thời gian cho người dân mà còn nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, hướng tới xây dựng Chính phủ số hiện đại, minh bạch và thân thiện.