Giới thiệu về Công văn 3831/VPCP-KSTT

Công văn 3831/VPCP-KSTT được Văn phòng Chính phủ ban hành năm 2022 nhằm truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Lãnh đạo Chính phủ về kết quả rà soát, triển khai định danh và xác thực điện tử. Đây là văn bản chỉ đạo quan trọng nhằm thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số quốc gia, tối ưu hóa việc kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của các bộ, ngành, địa phương.

- Kết quả rà soát và đánh giá thực trạng triển khai

Văn bản ghi nhận những kết quả đạt được trong giai đoạn đầu triển khai định danh và xác thực điện tử, đồng thời thẳng thắn chỉ ra các hạn chế cần khắc phục:

• Hạ tầng kỹ thuật và an toàn thông tin tại một số bộ, ngành, địa phương chưa bảo đảm tiêu chuẩn để kết nối thông suốt với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
• Tỷ lệ người dân đăng ký, kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử (VNeID) trong các giao dịch hành chính công còn hạn chế, chưa khai thác hết hiệu năng của hệ thống.
• Sự phối hợp giữa các cơ quan chủ quản dịch vụ công và cơ quan quản lý dữ liệu dân cư đôi lúc còn thiếu đồng bộ, ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng khi thực hiện thủ tục trực tuyến.

- Các nhiệm vụ trọng tâm giao Bộ Công an

Với vai trò là cơ quan chủ trì quản lý Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Bộ Công an được giao các nhiệm vụ cụ thể:

• Tiếp tục hoàn thiện, nâng cấp hệ thống định danh và xác thực điện tử, bảo đảm vận hành ổn định, an toàn và bảo mật thông tin tuyệt đối.
• Chủ trì, phối hợp với các bộ, ngành, địa phương hướng dẫn chi tiết quy trình kết nối, tích hợp tài khoản định danh điện tử VNeID với Cổng Dịch vụ công quốc gia và Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh.
• Hỗ trợ kỹ thuật tối đa cho các địa phương còn gặp khó khăn trong việc đồng bộ dữ liệu và xác thực tài khoản người dùng.

- Trách nhiệm của các Bộ, ngành và địa phương

Để bảo đảm tính đồng bộ trên phạm vi cả nước, Chính phủ yêu cầu các Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ và Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương thực hiện nghiêm túc các nội dung sau:

• Khẩn trương rà soát, nâng cấp trang thiết bị, hạ tầng công nghệ thông tin và các giải pháp an toàn thông tin tại đơn vị mình để đáp ứng yêu cầu kết nối.
• Tích cực tuyên truyền, phổ biến và hướng dẫn người dân, doanh nghiệp đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID; sử dụng tài khoản này làm phương thức duy nhất để đăng nhập, thực hiện dịch vụ công trực tuyến.
• Thực hiện tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ, cắt giảm tối đa các giấy tờ, thủ tục rườm rà trên cơ sở khai thác trực tiếp thông tin đã được xác thực từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, không yêu cầu người dân cung cấp lại các thông tin đã có trong hệ thống.

- Tổ chức thực hiện và chế độ báo cáo

Văn phòng Chính phủ yêu cầu các cơ quan, đơn vị nghiêm túc triển khai các nội dung chỉ đạo tại Công văn này. Định kỳ tổng hợp tình hình, kết quả thực hiện và các vướng mắc phát sinh gửi về Bộ Công an và Văn phòng Chính phủ để tổng hợp, báo cáo Thủ tướng Chính phủ xem xét, chỉ đạo kịp thời.